Pestana Natal, um resort na medida
Quando abriu, em 2001, o Pestana Natal trouxe um novo padrão de conforto e charme à Via Costeira. Hoje, depois da ampliação do Ocean Palace e da vinda do Serhs, o hotel pode parecer pequeno. Mas esse é o seu maior trunfo: sem gigantismos nem exageros, o Pestana é um hotel em que tudo parece estar no lugar certo. Você tem tudo e não se perde 
A localização. O Pestana fica no último terço da Via Costeira, a avenida que liga as praias urbanas de Natal à praia de Ponta Negra, ao longo de um parque de dunas. Já não está suficientemente perto de Ponta Negra para ir a pé, nem pela praia. O táxi funciona pelo taxímetro e não é caro.
A praia. O mar nunca é calminho na Via Costeira; as maiores qualidades da praia são o visual (com o Morro do Careca à direita, ao longe), a temperatura da água (sempre morna) e o fato de ser deserta.
As instalações. O prédio principal, em formato de meia-pirâmide, acompanha o declive do terreno, e contém todos os apartamentos. O lobby funciona como importante área social, englobando um bonito bar e o restaurante Cais da Ribeira, onde são servidos café da manhã e jantar. A piscina toma toda a frente do terreno e tem anexos: à direita de quem olha para o mar, fica o restaurante diurno, a sala de jogos e o kid’s club. À esquerda, numa parte mais alta do terreno, o spa e academia.
Os apartamentos. São 27 “superiores”, de fundos (vista para as dunas) e sem sacada; e 155 categoria “luxo”, com vista para o mar, sacada, poltrona e mesa de trabalho.
Piscinas. A piscina principal grande, enfeitada com coqueiros e circundada por um gramado, que aumenta a sensação de espaço. Tem bar molhado e nichos de diferentes profundidades.
No lado esquerdo (de quem olha para o mar) há uma série de piscinas menores, em partes mais elevadas do terreno, cada uma com seu gazebo. São as piscinas indicadas para quem quer sossego.
Kid’s club. A entrada é pela piscina, no lado direito. Além da sala de brinquedos, há um parquinho do lado de fora, junto à piscina.
Restaurantes. Ao lado do lobby, o Cais da Ribeira serve os buffets de café da manhã e jantar, normalmente incluídos nas diárias. (No caso de o jantar não estar incluso, o buffet custa R$ 45.) No jantar há também um cardápio à la carte.
No almoço (e, na temporada, também no jantar) funciona o restaurante da piscina, o Takuapu. A especialidade do lugar são os grelhados. Você escolhe a carne (entre R$ 24 e R$ 53) e tem direito a conjunto de guarnições, que podem ser “brasileiras”, “nordestinas” ou “potiguares” (as da foto são as guarnições brasileiras).
O bar da piscina se encarrega dos petiscos: macaxeira frita, R$ 9; batata frita, R$ 14; carne de sol acebolada, R$ 20; camarões alho e óleo, R$ 38.
Bebidas. Os refrigerantes são Pepsi/Antarctica e saem R$ 5,50. A água de coco custa R$ 5,20. Cerveja Skol em lata, R$ 7,20; Bohemia, R$ 8,20. A caipirinha custa R$ 7,50 e a caipiroska, R$ 9,20.
A sala de ginástica. Fica no canto esquerdo, ao lado do spa.
O spa. Montado e operado pela griffe l”Occitane. A área de relaxamento tem piscina e vista para o mar.
Internet. O wifi sai R$ 15 por dia.
Os passeios. São agendados na recepção. O city tour sai R$ 50 por pessoa; Genipabu com bugue (dunas fixas e móveis) custa R$ 350 para até 4 pessoas. Parrachos de Maracajaú (lancha incluída) e praia de Punaú, R$ 100 por pessoa. Pipa de van, R$ 50 por pessoa. Pipa de bugue, R$ 350 para 4 pessoas. João Pessoa, R$ 70. Galinhos, R$ 80.
Como em praticamente todos os destinos do Nordeste, recomendo fortemente alugar um carro e fazer os passeios por conta própria. Os deslocamentos são muito simples. Se eu fosse você, agendava somente o passeio de bugue, fazendo no contrafluxo, à tarde. Leia mais aqui: Escondidinhos de Natal.
Um cantinho. Qualquer uma das piscininhas do canto esquerdo, onde você se sente numa piscina particular.
É pra você… que curte resort e acha que quanto mais charmoso, melhor.
Talvez não seja pra você… que precisa de uma praia calminha em frente ao hotel.
Site oficial: aqui.
Leia também:
Todas as resenhas até agora do Guia de Resorts
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Preciso voltar à NAtal o mais rápido possível… Quanta coisa boa.
Amo Ponta Negra, mas da última vez que estive por lá, o turismo sexual estava escancarado e assustador. A opção dos hotéis na Via Costeira é certeza de tranquilidade.
Estive em Ponta Negra em agosto e infeizmente o turismo sexual continua muito forte. Realmente o poder público precisa fazer uma grande intervenção.
alguem esteve lá em abril? estou planejando a pascoa de 2011 e pela análese de posts recentes parece que natal é o único lugar quew salva nesta época no nordeste.
Passei três dias no Pestana Natal e fui com muita expectativa pois estive no de Curitiba que é incrível qunato à discrição do staff ao cuidado com os detalhes na arrumação do quarto. E não me decepcionei. O lobby do Pestana Natal é amplo e bem decorado com motivos regionais, as piscinas muito boas, o spa tranquilo. Super recomendo esta rede. Quanto a Natal. Acho uma cidade ótima para o turismo, mesmo percebendo o movimento nos bares de estrangeiros interessados em outros prazeres da cidade, mas não me senti tão incomodado. Jantar no Mangai é uma atração imperdível e ‘as sextas ir ao bar Veleiros no final de ponta negra para ouvir MPB da melhor qualidade.
O Pestana Natal é a melhor opção na Via Costeira. O hotel não é tão grande e com isso dá a sensação de aconchego e conforto. Todos os apartamentos são anplos e com linda vista para o mar. O serviço é muito bom, sem falar da gastronomia. Natal é uma cidade tranquila e de clima agradável. Recomendo a todos!
Ricardo,
O Serhs é melhor. Já fiquei nos dois, primeiro no Serhs, depois no Pestana. Me arrependi. Pelo preço quase igual, o Serhs é mais novo, mais bonito, astral melhor.
Fiquei no Pestana há dois anos e nao foi essa maravilha não. O primeiro quarto que nos deram era um pulgueiro, literalmente. Tivemos que trocar no meio da noite pois havia uma invasào (mesmo!) de formigas e estavamos com um bebê… O segundo quarto era ruim também. Finalmetne depois de reclamar com o gerente nos deram um quarto bom.
A piscina é muito agradavel, mas o servico foi sofrivel e a comida pessima.
Natal pelo contrario foi uma otima surpresa, otimos restaurantes, otimas praias. Iria pra lá de novo mas não ficaria no Pestana nào…
Estivemos lá em Pestana Natal em julho de 2007 e em jan de 2010, e realmente é um hotel ótimo p relaxar, por não ser tão grande e a piscina é maravilhosa… Mas, o serviço da recepção qdo temos algum problema deixa a desejar pela demora, se não fosse pela minha insistência e ameaças de processo, não teria os meus problemas resolvidos. A comida do hotel é horrível, o q salva e prima pela diversidade é o café da manhã,bem saboroso, principalmente a tapioca feita na hora. Tive problemas nas 2 vezes em q fui p/ lá, na primeira vez q fui, nos deram um quarto,onde o andar inteiro estava sendo reformado,cheirando a tinta fresca e um odor mto forte de mofo c/”pingadeiras”no teto,q acabou me molhando…parecia q estava num filme de terror,pq éramos os únicos hóspedes daquele andar caindo aos pedaços…Como estava grávida pedi outro quarto,q negaram-me,depois de mtas reclamações, mudaram-nos duas vezes de quarto.Como temos uma semana de férias,normalmente,não gostariamos de passar por situações de estresse,tds os quartos vendidos deveriam estar em perfeitas condições de uso…Porém depois de mto reclamar tivemos atendimento VIP,não arrumei os armários nas trocas de quartos, 3 camareiras vieram e fizeram a arrumação exatamente como eu havia deixado,desconto no check out… Os funcionários potiguares, no geral são bem atenciosos e prestativos. Na segunda vez em q fui, minha filha cortou opé na beira da piscina pq tinha um copo quebrado,ofereceram-nos todo o transporte p/ o hospital e tratamento. Tivemos um valor ressarcido por danos físicos e toda a atenção durante a nossa estada. Realmente a maior reclamação seria a comida do almoço e jantar, e o sistema Pestana Holiday(pacote por pontos)q não vale a pena por ser cara e não estar incluso nem o café da manhã.Queríamos nos livrar logo desse pacote”Vip”,por isso, acabamos indo 2 vezes…Agora, a viagem valeu a pena pelo restaurante Camarões e td o atrativo turístico q as crianças adoraram…
Boa tarde,
Alguém tem informações atualizada do Pestana Natal?
Olá, Simone! Estas são de novembro de 2010, ainda não “expiraram”
Wste resort parece mesmo ser muito bom.Eu não conheço natal,irei conhecer no carnaval de 2012 e ficarei no rifoles em ponta negra.Alguem já se hospedou lá? a praia em frente tem bom trecho para o banho de mar? Qual seria o melhor trecho de ponta negra sem muitas ondas para um banho de mar mais tranquilo?
Olá, Rafu! O Rifóles é um intermediário entre um resort e um pequeno hotel. Fica bem na curva de Ponta Negra com as praias da Via Costeira. Ande um pouquinho para a esquerda e você já estará no melhor trecho da praia.
Oi Rafu, já fiquei no Rifoles e gostei muito. O Hotel é legal, com quartos bons e confortáveis. As piscinas são legais. o Café da manhã é otimo mas as refeições não são lá grandes coisas, o bom mesmo é comer fora, pois existem ótimos restaurantes por lá. Não deixe de visitar o “Camarões”, que fica bem pertinho do hotel e a tapiocaria “Casa de Taipa” que é simplesmente fantástica.
Ok bóia pela dica,pelo que entendi o melhor trecho seria indo em direção oposta ao morro do carreca, é isso?
Olá, Rafu!
O melhor trecho é indo NA DIREÇÃO do Morro do Careca. Você perceberá
careca….. e não carreca!!!!
Valeu.Estou planejando a minha rota e gostaria de uma dica para chegar na lagoa carcará.
Olá, Rafu! É possível chegar por carro comum. Vá a Tabatinga, no litoral do sul, e vá se informando na estrada. A lagoa consta do Google Maps, mas não é buscável; você vai ter que pesquisar Natal e então ir correndo a página para o sul.
Valeu! outro lugar que quero ir é em galinhos.Em relação a influência das marés no local é melhor ir na baixa ou na alta?
Olá, Rafu!
A maré alta e a maré baixa ocorrem todos os dias. A diferença está nas luas; na lua cheia e na lua nova as marés são mais pronunciadas.
Não há problemas de ir a Galinhos em qualquer lua.
Alguém esteve recentemente no Pestana Natal? Vou para lá em dezembro e estou preocupada com vários comentários negativos no tripadvisor sobre má conservação das instalações e mofo.
Olá, Adriane! Se as resenhas no TripAdvisor são mais recentes do que as daqui, e se são mesmo muitas, vale a pena levar em consideração. Para esclarecer as críticas, entre em contato com o resort e leve a eles a sua preocupação, para ver o que dizem sobre essa questão de mofo.