por Ricardo Freire
[caption id="attachment_5129" align="alignleft" width="200" caption="Arrumando a cama"]
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Há dois meses eu postei aqui o factóide marqueteiro do hotel Rancho Bernardo Inn, de San Diego, na Califórnia: a promoção "Survivor Pack", em que o hóspede que resolvesse abrir mão de pequenos detalhes como café da manhã, minibar, ar condicionado, calefação, travesseiro, lençóis, eletricidade, toalhas, xampu, sabonete e cama pagaria apenas US$ 19 para ficar num apartamento que valia pelo menos R$ 219.
Pois não é que o Guardian, de Londres, mandou um correspondente ver como era ficar num hotel de luxo sem cama? O repórter Mike Hodgkinson conseguiu fazer uma reserva na promoção e encontrou um quarto com uma barraca no lugar da cama, nenhuma lâmpada nos abajures e uma fita plástica amarela e preta listradinha isolando a área do ar condicionado. Ele levou uma cama inflável e sentiu falta de poder afanar os xampuzinhos e creminhos do banheiro, que não existiam.
Hodgkinson descobriu que o hóspede que se arrepender e pedir uma cama de verdade, paga mais US$ 20. Mas se quiser que a cama venha com travesseiros e lençóis, a conta sobe para US$ 159.
Como em toda promoção, esta também tem custos escondidos nas letrinhas miúdas. Somando a taxa de estacionamento, a taxa de uso da área de lazer e os impostos (todos obrigatórios), a conta dos extras chega a US$ 40.
Mas a propaganda gratuita, é claro, não tem preço.
(Para saber quando o hotel voltar com essa promoção, siga o Twitter, apropriadamente chamado O Gerente Enlouqueceu.)
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