Última Ceia em Milão: se esgotar online, tente por telefone

Acho que já tinham falado por aqui, mas aconteceu comigo e dou fé: fui reservar (com um mês de antecedência) minha visita ao Cenacolo Vinciano, onde está exposta a Última Ceia de Leonardo da Vinci, e os ingressos para os dias em que estaria em Milão já estavam esgotados na bilheteria online.

Última Ceia de Leonardo da Vinci

(Nos dias imediatamente anteriores à minha chegada, porém, tinha lugar. Vai entender…)

Vergonha! Como eu, o padroeiro das reservas antecipadas pela internet, ia ficar sem ver a Última Ceia?

Ativei então o plano B. Liguei para a bilheteria telefônica. Liguei para 00 (XX) 39 02 92800360, escolhi a opção de atendimento em inglês.

Achei que seria um esqueminha totalmente automatizado, digite a data e o número do cartão de crédito — mas não: tem uma pessoa de verdade que atende. E — ahá! Tinha lugar no meu dia!

Fiquei tão feliz em comprar pelo preço oficial que nem me importei com o perrengue de soletrar nomes e números e esperar a aprovação pendurado na linha. (O bom de fazer blog-guia é que tudo é experiência; a dica vale para os atrasadinhos que vierem depois de mim.)

Saiu 8 euros por pessoa (mais la chiamata telefonica). Vou ver a Última Ceia no dia do meu aniversário :mrgreen:

Preços dos bilhetes online em 2023:

  • €15 + €2 de taxa de reserva

Visitantes até 17 anos, de qualquer nacionalidade, não pagam, mas precisam reservar ingresso. Cidadãos europeus entre 18 e 25 anos pagam meia.

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    377 comentários

    Só uma dica pra quem vai estar em Milão entre 14 e 22 de abril:

    Entradas de Museus são grátis nesse período por causa da Semana da Cultura Italiana (mas tem que reservar por telefone de qualquer forma)

    🙂

    Acabei de fazer a reserva por telefone, seguindo as instruções do post. Eu solicitei qualquer sábado ou domingo do mês de abril (que NÃO estavam disponíveis tanto no vivaticket quanto no italy-museum) e a atendente me forneceu a data de 15 abril às 14:30. Detalhe: NA FAIXA! Segundo ela me informou, domingo a visita é grátis! Só estou acreditando porque já recebi o e-mail de confirmação onde consta “Prezzo totale da pagare: 0,00″… A atendente pediu meu nome e sobrenome, e-mail e me forneceu o código da reserva, dizendo que bastava informar esse código na bilheteria 20 minutos antes do horário marcado.
    Uma dica: usem o Skype para fazer essa ligação internacional, na modalidade Créditos Skype. Eu fiquei tentando de 7:00 às 8:30 da manhã, sendo que vc é colocado em espera na linha por 3 minutos, quando então o próprio sistema derruba a ligação e vc tem que fazer outra, e outra e outra até ser atendido. Nem imagino quanto ficaria essa brincadeira usando telefone fixo. Mas no Skype foi abatido menos de R$ 1,00 (!) do meu crédito.
    Mais uma vez, obrigada ao Riq e as Bóias pela excelente dica.

      Como ligou pelo skype? Estou tentando, mas parece que dá erro. Digitei +390292800360 e começa a chamar, mas depois diz “número não disponível”.
      Pelo telefone comum deu certo, mas desligaram porque estavam todos os operadores ocupados.

    Olá, estou prestes a efetuar a compra online no site vivaticket.it e preciso reservar 7 ingressos. Estou com uma duvida sobre as opções: AUDIOGUIDE CENACOLO e CENACOLO VINCIANO, as visitas AUDIOGUIDE tem todos os horários pra semana que preciso, ok, reservei essas, e pras visitas de CENACOLO VINCIANO tudo esgotado…sabe dizer se há alguma diferença entre ambos?!

      Lendo o regulamento (que não entendi muito bem), vi algo do tipo que o valor online é apenas uma reserva e que pagaria mais 6,50€ na hora de retirar o tcket, isso confere?!

      Olá, Francine! Audioguide é apenas isso, um guia de áudio. Não é o ingresso.

      Para comprar o ingresso, tem que clicar CENACOLO VINCIANO. Se está esgotado, vai precisar ligar, conforme está explicado no post.

    Vi hoje para final de Abril, já tinha visto em fevereito que não tinha vaga e continua não tendo. Liguei então e comprei por telefone.

    Bem tranquilo!

    Vi no site o mês de maio e não tem uma vaguinha se quer…
    Agora só pelo tel ou eles vão abrindo vagas aos poucos ???

      Olá, Aressa! Não temos como afirmar com segurança. O Comandante disse que, alguns dias antes da visita dele, abriram novas vagas para compra por Internet. Mas não é garantido.

      Comprei as entradas para a visita em 15/05 no dia 09 de fevereiro, e mesmo assim, já não haviam muitas opções de horário. Tem que ficar de olho na abertura das vendas ( no próprio site eles informam quando irá abrir a venda para os meses seguintes), para conseguir a data e horário desejado.

    Acabei de comprar os ingressos (4) para dia 15/05 às 08:45hs!!! Para quem estiver em Milão no mês de Maio, já dá pra fazer a compra pela internet.

      Juliana, voce comprou qual, CENACOLO VINCIANO ou AUDIOGUIDE CENACOLO?

    Tb consegui pelo telefone em novembro do ano passado! Fiquei super feliz! No balcão é possível achar para o mesmo dia, principalmente durante a semana, pelo que eles me falaram lá. (Eu tentei num domingo e estava esgotado)

    A visita é de 3a a domingo 8:10am – 7:00pm

    O horário de atendimento do Call Center é 2a a Sáb 8:00am – 6:30pm

    Eu liguei numa 2a de manhã cedo e consegui para o dia seguinte. Só tinha uma opção com guia em inglês, o que foi perfeito! São apenas 3 euros extras. Valeu a pena!

    O site oficial é http://www.cenacolovinciano.net

    Que pena que saiu este post tarde demais… Fui no fim de setembro/11, e estaria em Milão apenas um dia, 8 de outubro (coincidentemente um dia depois da publicação deste post). Enfim, programada que sou, tentei reservar pelo site no início de julho, mas as reservas para outubro ainda estavam fechadas. Avisavam no site que iriam abri-las no dia 21 de julho. Pois bem, pus lembrete com alarme para aquele dia, tudo certinho. Entrei no site às 7h da manhã do tal dia 21. Infelizmente, não me liguei pra diferença de fuso horário – na Italia já era meio-dia… Já tinham esgotados os ingressos para todos os sábados de outubro – e o dia que eu queria era sábado. Fiquei chateadíssima. Tentei comprar em outros sites (cambistas disfarçados, que revendiam os ingressos para turistas trouxas, a maioria deles americano) e o mais barato que achei revendiam por 22 euros (o ingresso que originalmente custa 8). Achei isto um absurdo e me revoltei tanto que desisti de ir visitar o Cenacolo Vinciano… fica pra próxima.

    Ah, se este post tivesse saído antes… teria tentado o telefone…

    Também reservei pela net…Num primeiro momento que entrei no site não tinha.. Estaria apenas 1 dia em Milão. Depois, no dia seguinte, apareceu o dia que eu queria. Reservei na hora. Adorei a pintura. E a história dela então… muito interessante. Vale muito a pena.

    Atenção: Os comentários são moderados. Relatos e opiniões serão publicados se aprovados. Perguntas serão selecionadas para publicação e resposta. Entenda os critérios clicando aqui.

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