Deu no G1: Pluna suspende atividades por tempo indeterminado

=/
o mercado está ficando complicado aqui em baixo heim...

Putz! Vou para Santiago semana que vem, a volta será ou seria, pela Pluna... Corda bamba é brabo!
Vou ligar e depois conto o que houve!

Bruno06.jul.2012 às 08:21PermalinkResponder

Não se confie. O risco de não voltar é grande. Eles podem prometer reacomodação, mas no seu caso, não teria tanta confiança. Para não perder a viagem, sugiro que busque logo uma nova forma de retorno, e tente o ressarcimento com a Pluna.

Natália M Gastão - Ziga da Zuca08.jul.2012 às 10:17PermalinkResponder

Foi o que fizemos, compramosa a volta pela Gol, mas tá difícil de conseguir o ressarcimento com a Pluna! Da última vez, o site nem estava abrindo mais.

Voltei de Santiago sábado de Pluna. Não quero nem imaginar ficar no meio do caminho...

que tristeza! quanta irresponsabilidade...

Pessoal do Bóia, o que eu faço? Tenho passagens compradas p Santiado indo dia 15/09 e voltando 24/09. Tô com td marcado e já pago tb: hotel e passeios. Será que devo passar logo p outra Cia aérea? Qual? Se a Pluna tá quebrada mesmo, em 2 meses não vai melhorar muito ne?
Aceito sugestões.

Bruno06.jul.2012 às 09:36PermalinkResponder

Situação complicada a sua...lamento muito. O que faria: para não perder as férias, tentaria achar uma outra opção (que invariavelmente vai recais no grupo LATAM), ou mesmo a GOL, que durante o período que vais, ainda deve estar operando. No mais, é tentar ressarcimento se for via operadora, ou se for compra direta, cancelar no cartão o pagamento.
Pelo que ando lendo, as previsões não são boas para a Pluna, salvo que alguem bote dinheiro, mas não é garantia que as condições antes oferecidas sejam mantidas (voos de sua cidade para o destino comprado, por exemplo).
Boa sorte, é o que desejo a você e a todos nesta situação.

Eu tenho 4 passagens compradas. O que fazer além de chorar?

Frank (Dois Mapas)06.jul.2012 às 10:59PermalinkResponder

- Cancelar o pagamento de parcelas no cartão, se houver

- Solicitar à operadora ou agência que lhe vendeu que devolva o dinheiro (se tiver comprado com as mesmas, ou em algum site como Submarino Viagens ou Decolar)

Lamentável, bem no início das férias de Julho. Tive sorte de voar nos últimos dias da companhia!

Uma pena! Viajamos de Pluna para Santiago em Janeiro/2012. Achamos muito prático o voo saindo de Belo Horizonte com escala em Montevidéu. Planejávamos aproveitar esse voo para conhecer o Uruguai. Ainda bem que não compramos as passagens.

Estou em Buenos Aires e a volta ao Brasil seria amanha pela pluna..
A situação está complicada, o número do call center na Argentina só dá ocupado..

Pessoal, acabei de falar na Decolar e me disseram para aguardar até segunda-feira pois apenas os voos de hoje e sábado estariam cancelados. De acordo com a atendente, meu voo marcado para agosto ainda está confirmado. Abraços.

Maria Leonor06.jul.2012 às 13:52PermalinkResponder

Moacir, acho que nem a Decolar sabe tudo que está acontecendo com a Pluna. Infelizmente acredito que as perspectivas são as piores. Eu mesma já decidi adquirir outras passagens p minha viagem em setembro. Depois que li essa reportagem hj no globo: http://oglobo.globo.com/economia/pluna-cancela-voos-deixa-passageiros-sem-informacoes-5408139, acredito que até o ressarcimento por parte da empresa pode ser difícil. Boa sorte p todos nós, consumidores MAIS uma vez lesados (e desta vez pelo governo Uruguaio...) Ninguem merece!

Nossa, o sul aqui está ficando a descoberto!

Sou fã da Pluna. Volta, Pluna!

Pô, com essas notícias da Pluna, da Gol e da Tam, estou me sentindo como na música Joquim do Vitor Ramil: "No fim do fundo da América do Sul"...

Tenho passagem comprada de Curitiba para Buenos Aires, em agosto, as qual já foi inteiramente todas paga. Inclusive já paguei o hotel em tarifa que não permite o cancelamento. Para não sofrer maior prejuízo (perda do hotel) e garantir a viajem, optei por comprar passagens pela Gol, que agora opera voo direto de Curitiba a Buenos Aires, inclusive com tarifa menor do que eu já havia pago na Pluna. Agora, vamos ver se haverá reembolso ... Fico pensando no que será, agora, daquele maravilhoso aeroporto de Carrasco, pois creio que maioria dos voos que operavam lá eram da Pluna. É uma pena, gostava muito da companhia aérea, pelo voo direto que tinha de CWB/MVD.

A Pluna, assim como a TAP está na mira da Avianca. Infelizmente apesar de pertencer ao mesmo grupo os irmãos Efromovich vão conservar a Avianca brasileira com o status de associada sem, entretanto estabelecer um hub da empresa por aqui. A Avianca (internacional e NAcional) acaba de entrar para a Star Alliance e está unificando todas as suas marcas (TACA e LACSA). Aliás a adesão da Avianca à Star Alliance pode ser o sinal que a Tam vai para a aliança da Lan.

Primeiramente queria dizer que adoro este blog, sou fã e indico para todos mundo que fala que vai viajar. Venho aqui dividir com vcs meu dilema. Ano passado comprei em fevereiro a tão sonhada viagem com os filhos para Bariloche, (eu já conhecia a neve eles não), então entrava aqui diariamente para acompanhar as notícias das cinzas do vulcão. Fomos e a viagem foi um stress, não pela cidade que é linda, mas transtornos de aeroporto fechado, aduana, viagem de onibus até Esquel e para ajudar um hotel muito ruim. Este ano, visando organizar novas férias de julho (sempre buscando a neve) programamos com os filhos ida para Santiago, saida dia 11/07 pela Pluna, tudo certinho, hotel, passeios reservados, malas semi prontas e ontem as 18h recebo a noticia da agencia de turismo comunicando que o meu voo ta cancelado, sem previsão.E agora? em cima da hora, o que fazer? os poucos voos que restam para Santiago estãoi absurdamente caros...Resumo, estou aqui de novo.... Será que é só comigo????

Natália M Gastão - Ziga da Zuca08.jul.2012 às 10:26PermalinkResponder

Não é só com você! Também peguei as cinzas dovulcão e aeroporto fechado, às vésperas da minha viagem para Bariloche. Tive que alterar tudo em cima da hora.
Dessa vez, tive sorte, pq só havia uma passagem e de volta, pela Pluna, mudar tudo e procurar outra companhia em cima da hora e em alta temporada, é sempre complicado!
Mas avalie, se remarcar hotel, etc. vai compensar. Eu optei por comprar outro bilhete na Gol.
Boa sorte!

Juliana09.jul.2012 às 13:06PermalinkResponder

Vc não está só! Milhares de brasileiros na mesma situação. Mas eu consegui comprar p/ 13/07 Santiago pela TAM por 1258,00. Comprei ontem.