Celular na Europa: como aproveitar o roaming sem custo desde 15 de junho
Desde 15 de junho de 2017 está em vigor a resolução da União Européia que impede a cobrança por roaming internacional dentro dos 28 países da comunidade. Agora, numa viagem picadinha pela Europa, você pode comprar um simcard (chip) pré-pago num país e usar em outros países, sem precisar adquirir um plano especial para isso.
O roaming grátis funciona em todos os países da Europa?
Não. Só nos países da Comunidade Européia. Noruega e Islândia, que estão fora da comunidade, aderiram ao acordo. Mas Suíça e Liechtentstein estão fora (assim como a Turquia). Quando o Reino Unido efetivar o Brexit, o acordo deve deixar de valer em território britânico (a não ser que haja uma negociação ou oferta específica sobre isso).
O roaming grátis funciona em todas as operadoras da Europa?
Não. Funciona apenas nas operadoras que já ofereciam roaming internacional em todos os seus simcards (chips), tanto pós-pagos quanto pré-pagos. Essas operadoras são as grandes marcas da telefonia móvel, como Orange, Vodafone, O2, Movistar, TIM. Todas costumam ter lojas bem-montadas espalhadas pelas grandes cidades e usam redes 4G. Muitas delas já ofereciam planos com roaming internacional de dados, mas eram mais caros do que os exclusivamente domésticos. Agora não há mais diferença de preço: todos os simcards dessas grandes operadoras já oferecem roaming internacional pelo mesmo preço que cobrariam pelo antigo plano exclusivamente local.
Que operadoras da Europa não oferecem o roaming internacional?
As operadoras baratinhas, como Lycamobile e Lebara, que sublocam as redes 3G e 2G das grandes operadoras, aboliram planos pré-pagos com roaming internacional. A lei não obriga que as operadoras ofereçam o roaming; apenas proíbem que cobrem valores diferentes por planos do mesmo tamanho (obrigadíssimo pela explicação, Andre L). O nicho dessas operadoras é o mercado de imigrantes, não de viajantes.
De agora em diante, só vale a pena comprar os simcards (chips) dessas operadoras se você vai ficar o tempo todo naquele país. E mesmo assim, leve em conta que seu celular vai funcionar em 3G (de vez em quando, em 2G).
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Quanto custa um simcard europeu com roaming internacional grátis?
Os preços variam de país para país e também de acordo com o plano de dados escolhido. Pense em investir entre 25 e 50 euros na sua conexão em 4G por todos os países da sua viagem. Se você for heavy-user de mapas (que consomem muito dado) e ficar googlando tudo a toda hora (como eu), você pode gastar uns 2 a 3 gigas por semana. Mas se você for mais comedido, baixar os mapas para usar offline e aproveitar o wifi sempre que possível, vai ver que 1 giga por semana dá muito bem.
Dá pra comprar esses simcards com roaming internacional na Europa já no aeroporto?
Não é comum que essas grandes operadoras tenham loja em aeroportos. Normalmente os simcards vendidos em aeroportos (em quiosques ou bancas de revista) são das operadoras baratinhas.
Caso você faça questão de ter conexão desde o momento do desembarque, sem esperar até chegar à cidade e encontrar uma loja de operadora de primeira linha, pode ativar o plano de roaming internacional da sua operadora brasileira. A diária de dados custa R$ 39,99 — ou seja, uns 11 euros. É caro, mas se você não pode ficar um minuto sem conexão, é uma boa solução provisória até você comprar seu simcard europeu.
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Quando eu instalo o chip europeu, eu perco meu número brasileiro?
Você perde o número de seu telefone, sim. Deixa de receber chamadas convencionais e também mensagens de texto (como, por exemplo, os avisos de despesa do seu cartão de crédito). O número do seu WhatsApp, porém, não muda. Ao detectar um novo chip no telefone, o aplicativo pergunta se você quer manter o número original ou se quer mudar para o novo. É só escolher a opção de manter o número antigo. Todos os seus amigos vão continuar achando você, e sua lista de contatos vai continuar funcionando.
O que eu preciso para comprar um simcard europeu?
É fundamental que o seu telefone seja desbloqueado (hoje em dia, a imensa maioria é). As palavras mágicas para pedir o seu chip pré-pago em inglês são: “prepaid simcard”. Na hora de escolher o seu plano, escolha pela oferta de dados (“data”). É bastante provável que a loja da grande operadora exija o seu passaporte para fazer a venda (as baratinhas normalmente não pedem).
Onde eu descubro as operadoras, os planos e as lojas?
A melhor fonte de informação sobre chips/simcards com planos pré-pagos de dados no mundo inteiro é o espetacular site colaborativo Prepaid Data SIM Card Wiki (em inglês).
Está tudo organizado e atualizado por país: as principais operadoras, os preços dos planos pré-pagos e o link para os sites, para o localizador de lojas. (Outra maneira de encontrar as lojas é pelo Google Maps.)
Aqui vão os links para as páginas dos países mais visitados por brasileiros: Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Portugal, Reino Unido e República Tcheca.
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468 comentários
Estou em Lisboa e comprei um SimCard da Vodafone com 30 gigas de Internet válidos por 15 dias no valor de 15€ e outro pra o telefone da minha esposa com 3 gigas e 500 minutos para chamadas locais e 100 minutos de Roming Internacional no valor de 9,50€. A atendente nos disse que os planos de dados tidos funcionam na comunidade européia. Confirmei com um chileno que está hospedado em meu hotel e adquiriu o mesmo plano de 30 Gigas e já tinha usado na França.
Olá, Bóia! Ótima notícia e reportagem. Chego domingo no Charles de Gaulle e vi que vende chip pre pago da Orange em tabacaria, mas não loja oficial da operadora. Será que nesse tipo de chip o roaming internacional vai funcionar?
Olá, Juliana! Se é da Orange, vai funcionar.
Excelente
Na América do Sul poderíamos. Ter algo assim mas a ganância das operadoras não permite
Se eu comprar um Chip na Itália vai funcionar na Croácia?
Não tenho certeza se a Croácia já efetivou a entrada na UE, já que eles ainda não adotaram o Euro.
Olá, Wagner! Vale sim.
Uma opção que um amigo utilizou e gostou foi essa :
https://www.easysim4u.com/
Eles vendem e entregam no Brasil chip da Vodafone e esse já tinha roaming grátis. Apesar de que a velocidade do meu chip da tim era superior. Só que essa opção te traz comodidade de sair daqui já com o chip.
Usei na minha ultima viagem e achei bem péssima a velocidade do chip da easysim. Só viajei por capitais na Europa e todas ficaram apenas em 2G. Eu acho que a easysim deve funcionar bem apenas nos EUA e Canada.
Não caia nessa pegadinha… Comprei para usar na Europa por 30 dias. A velocidade na rede 4G não chega a 1 MB, ou seja só dá para enviar mensagem de texto, fotos e videos esqueça.
Voltei há pouco da Itália e não há nenhuma venda de chip no aeroporto de Roma (Fiumicino). Comprei em uma loja da tim, mas infelizmente não havia esse roaming grátis e meu chip não funcionou em Paris.
Uma opção q
A Tim tem quiosque no Fiumicino. Comprei um chip do plano para turistas, mas que só funciona na Itália (como ficaria apenas por lá, isso não foi problema para mim).
Boia, só queria fazer um adendo: Noruega, Liechtesntein e Islândia aderiram ao acordo. Suíça, não.
Fonte: questão 14 do FAQ da própria Comissão da EU para telecom: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/faq/frequently-asked-questions-roam-home (é um FAQ que esclarece outras dúvias).
Olá, Andre! Obrigada pela correção. A matéria do Público dizia que esses países adeririam numa segunda etapa. Vou corrigir então 🙂
Tenho Oi, VIVO e TIM.
Todos pré pagos.
A OI diz que só tem roaming internacional nos planos pós pagos. Não sei se funciona. Só uso pré.
VIVO e TIM mandam mensagens informando que estão online assim que você chega ao novo destino no meu LG A290 que funciona muito bem como telefone. 😉
A VODAFONE tem quiosques, normalmente próximo ao desembarque, em vários aeroportos.
Olá, Rabugento! Só sabemos da loja da Vodafone no aeroporto de Lisboa. Em que outros aeroportos você já viu? (Seria uma ótima informação para adicionar ao texto.)
Roaming da OI???? Pode esquecer.Contratei no Brasil, falaram que estaria ativo assim que eu chegasse lá na Europa, e …..nada!nem telefone, nem dados.Fiquei incomunicável na chegada, desesperada, sem ter como me comunicar com ninguem.A solução foi comprar ali mesmo no aeroporto um chip da VODAFONE.Isto, em Lisboa.Em Roma nao perdi tempo e fui na loja do Termini.
Olá, Adila! A Vivo e a TIM mandam mensagens de texto assim que o cliente chega num outro país. Com a gente sempre funcionou. Mas nunca testamos a Oi, tampouco contratamos antes de sair do Brasil.
Você chegou a desbloquear o roaming de dados? Sem fazer isso, o plano não funciona mesmo não.
Comigo aconteceu exatamente o mesmo. Paguei R$90,00 pelo roaming internacional da OI e nada…
Importante salientar que o roaming vale pra voz e SMS mas não pra dados (internet).
Olá, André! Você está enganado. O fim do acréscimo para roaming vale para dados também. Leia uma fonte européia em português, para não deixar nenhuma dúvida:
https://www.publico.pt/2017/06/13/economia/noticia/e-ja-esta-quintafeira-15-de-junho-que-acaba-o-roaming-nos-28-paises-da-uniao-europeia-1775556