Como descobrir um hotel melhor do que eu poderia te indicar

Montrose Suites, West Hollywood, Los Angeles

– Pode me indicar um bom hotel de x dólares no destino tal?

Tenho uma boa e uma má notícia pra você.

A má notícia é que não dá mais para saber de antemão o preço dos hotéis. Diária de hotel é um artigo de preço volátil, que muda o tempo todo, de acordo com a época, com a antecedência da reserva, com a projeção de ocupação do hotel, com as metas de venda. Com cada vez mais raras exceções, as diárias de hotel seguem o mesmo caminho das passagens aéreas: muitos pagam preços diferentes pelo mesmo produto.

A boa notícia é que você não está mais na dependência de UMA indicação. Antigamente nossas escolhas de hotel eram feitas com base na experiência de UM conhecido, ou de UM guia impresso, ou de UM agente de viagem, ou de UM cara tipo assim eu, metido a guru de viagem.

Só que eu, por minha vez, era dependente dos guias. Fazia uma média das sugestões dos que eu mais respeitava, lia nas entrelinhas, procurava diferentes faixas de preço — mas acabava ajudando a perpetuar a mesma meia-dúzia de indicações de sempre (que, de tão recomendadas, sempre estavam lotadas na hora de você querer reservar).

O único jeito de indicar um hotel com autoridade é se hospedando nele. Entre 1999 e 2001, quando eu fiz o Freire’s, meu guia de praias, eu me hospedava toda noite num hotel ou pousada diferente. No último dia, fazia uma visita corrida aos que eu tinha vontade de conhecer. Mas não é a mesma coisa, por mais que o seu faro esteja treinado.

Pois veja bem. Paris tem 1.500 hotéis. Se alguém quisesse se hospedar uma noite em cada um deles, levaria 5 anos e meio na brincadeira. Se alguém se dispusesse a visitar 10 hotéis de Paris por dia, ficaria 6 meses só fazendo isso.

Felizmente isso não é mais necessário. Hoje você e eu temos acesso a informação sobre todos esses 1.500 hotéis. A grande maioria pode ser reservada pela internet — em agências online ou pelo próprio site dos hotéis. Todos comentados por pessoas que (na maioria dos casos) se hospedaram neles.

Por isso toda vez que perguntam por aqui “Tem um hotel bom de tantos dólares/euros para indicar?” a Bóia fica sem saber o que responder.

Primeiro porque, hoje em dia, a única maneira de saber o preço de um hotel é simulando uma reserva na exata data da viagem do consulente.

E principalmente porque, na grande maioria dos casos, para que se limitar a UMA alternativa? Cada pesquisa que você fizer vai revelar novidades. Hotéis que foram repaginados, que mudaram a administração, que foram descobertos por gente com um perfil parecido com o seu…

Ou seja: a situação é hoje infinitamente melhor do que há 15 anos, antes da internet. Só que… o garimpo dá trabalho. Para escolher um hotel hoje você precisa dedicar um bom tempo para checar localização e fazer um pente-fino nas resenhas. Mas acredite: o trabalho compensa.

A gente adoraria poder fazer isso por você, mas, infelizmente, não temos condições. Mas aí vai o passo a passo para você virar seu próprio personal hotel reservêitor — e descobrir hotéis ainda mais interessantes do que a gente poderia indicar:

–> 1. Jogue as datas desejadas num buscador de hotéis

Alguns desses sites: Tripadvisor.com, Mundi.com.br, Hotelscombined.com, Kayak.com. Todos eles pesquisam disponibilide e preços em várias agências online simultaneamente. Em segundos você tem uma lista de hotéis efetivamente disponíveis, com as tarifas cobradas por cada agência.

–> 2. Separe os hotéis que cabem no seu bolso

Pronto. Você já sabe os hotéis que efetivamente têm vaga e que você pode pagar. Vai começar um trabalhinho braçal chato agora, mas pelo menos não será à toa. (Na outra encarnação você precisaria TELEFONAR de um a um para descobrir isso.)

–> 3. Selecione os de melhor localização

Ahá, esse é o pulo do gato. Saber em que região procurar é 3/4 do caminho andado para se hospedar bem. Hoje, quando eu vou fazer campo de algum destino e não tenho tempo para mudar todo dia de hotel, é este o aspecto que eu procuro entender: qual é a diferença entre as regiões. Por isso é que nas minhas páginas de introdução de destino, na seção “Onde ficar?”, eu não indico hotéis específicos: indico zonas da cidade. A partir dessa informação, você está totalmente aparelhado para descobrir um hotel melhor (mais novo, mais elogiado, mais competente) do que eu eventualmente poderia ter na manga (se é que eu teria um hotel na manga no destino que você me pergunta).

–> 4. Eleja seus finalistas e passe um pente-fino nos comentários.

Em todos os sites de busca e reservas dá para ordenar os hotéis pelas notas dadas pelos comentaristas. Selecione  ou cinco ou dez (vai da sua paciência e meticulosidade) e invista dez minutinhos em cada um para analisar o que o pessoal diz.  Valorize comentários que tragam pontos positivos e negativos na mesma resenha; potencialmente, são os mais verdadeiros. Preocupe-se mais com críticas objetivas (sujeira, barulho, overbooking) do que subjetivas (espaço, conforto, amabilidade — tudo isso depende do parâmetro de cada um).

[Uma pegadinha: no TripAdvisor, nunca se limite à página mais recente de comentários. Como neste site (justamente o mais poderoso) não é necessário comprovar a hospedagem, muitos hotéis dão um jeito de postar críticas positivas em série para esconder alguma crítica arrasadora na página de trás.]

Veja também se os seus hotéis estão citados aqui nas compilações de comentários de hospedagem dos leitores do Viaje na Viagem. A gente pode não ter o volume de resenhas dos mega-sites internacionais, mas o nicho é bem segmentado 🙂

Importante: faça isso sempre ANTES de reservar seu hotel. Ao pesquisar resenhas antes de decidir, você está de cabeça fresca para pesar prós e contras e para não se impressionar com detalhes que não são importantes para você. Mas quando você resolve dar uma olhada nas resenhas DEPOIS de reservar um hotel, sua perspectiva muda: qualquer defeito é o fim do mundo, e qualquer crítica é definitiva e incontestável.

–> 5. Dê uma última conferida na localização

Pegue o top 3 da sua peneira e faça um check-up final de localização. Qual deles é mais perto do metrô? Aumente o zoom do Google Maps para ver que estabelecimentos estão anotados na área. Depois ligue o Street View para ver a aparência do lugar.

–> 6. Faça a reserva como preferir

Use o site que apareceu com a melhor tarifa, vá ao site do hotel para ver se consegue uma tarifa semelhante ou melhor — não importa. Só não deixe de ler as condições da reserva. Cada vez mais, as tarifas mais irresistíveis requerem débito imediato do total da estadia. Nesses casos, as condições de reembolso variam — umas são integralmente canceláveis, outras são totalmente não-reembolsáveis.

–> 7. Confie na sua intuição

Viajar é escolher, e toda escolha envolve necessariamente abrir mão de alguma coisa. Mas é só exercitando isso na prática que você vai aprender a viajar de verdade. Peça dicas, informe-se, leve em consideração a opinião dos outros, mas não deixe sua viagem inteiramente na mão de uma pessoa só. Nem de mim 😀

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Hotéis resenhados por leitores do Viaje na Viagem

88 comentários

Pesquiso pelo booking.com, etc., olho fotos do hotel e dos hóspedes,resenhas uso o google map pra ver o que tem por perto,metrô etc e o google street pra ver a cara da rua e arredores.
Gosto muito do I-Escape que tem sempre hotéis charmosos.
Sim, porque depois do VnV não dá pra ficar em hotel que não seja charmoso :mrgreen:
E, claro dicas vnvéticas sempre !
Enquanto viajo e caminho, se vejo hotel ou pousada legal, entro e peço pra visitar.
Já fiz reservas pelo booking.com, nunca tive problemas. Imprimo as reservas e levo em pasta.

A grande vantagem que tenho lendo as dicas do VnV e de seus leitores é saber de hotéis que, por exemplo, não encontro listados nos buscadores. Foi o caso da excelente dica budget do EasyHotel em Londres que foi minha salvação já que na mesma faixa de preço eu só encontrava hotéis de péssima reputação no Tripadivisor.
Abraços!

Minha estratégia é a seguinte: dou um espiada nos hotéis indicados pelo Riq. Vou para o Trip Advisor, vejo as fotos dos hóspedes e leio os comentários. Jogo o endereço no Street View ou Google. Leio o que o pessoal do Booking escreve, os comentários dos trips do VnV e por fim, pergunto tudo e mais um pouco para as Bóias.

B A BÁ, uso e nunca falhou! Quando inventei de reservar pela Decolar, em Roma, plena férias de verão e não confirmei antes, falhou ! Mas Nossa Senhora Protetora dos Viajantes me ajudou e logo estavamos instalados em um hotel na redondeza. Estas dicas todas só tornam a viagem mais divertida, toda a programação, pesquisa, procura, confirmação, gente … isto é um vício !!!

Mais explicadinho que isso, impossível! Também uso o Street View direto.
Os consolidadores são maravilhosos, mas quem precisa de cama extra para crianças ainda tem que fazer no modo artesanal (mandar zilhões de e-mails).
É que pelos sites de reserva, quando colocamos 2 adultos + criança(s), normalmente só aparecem flats. 🙁

Eu gosto das resenhas do Booking.com. Mesmo que eu use o trip advisor, dou sempre uma checada também no Booking (até porque uso-o como principal ferramenta de reserva online, nunca tive problemas de reservas não confirmadas etc).

Digo isso porque no Booking só dá para escrever resenha com um link por email que chega para o seu email alguns dias após vc ter se hospedado no hotel.

    Também gosto dos comentários do booking. Quase nem tenho mais visto tripadvisor, só booking e os hotéis aqui do VnV.

    Também gosto muito do booking pelas fotos, resenhas, mapa e pelas facilidades. Só olho o tripadvisor pelo ranking. Se estou em dúvida entre 2 isso pode me ajudar.
    Outro favorito (juntamente com o booking) é o hotelscombined.
    Reservei o Story Hotel em Estocolmo via hotelscombined – não aparecia nas pesquisas do booking e, geralmente, também encontro preços mais baratos por ele. São os meus preferidos.

Dúvida. Alguem ajuda?
Reservar hotel com muita antecedência (p. ex. seis meses) compensa para achar melhores preços? Ou é obrigatório? Quando vale a pena esperar ofertas de ultima hora?

    Olá, Marcelo! Normalmente se consegue barbadas mais ou menos três meses antes da data da viagem. A dica é monitorar!

    Boia

    Ao contrário! Salvo alta temporada e feriados as melhores tarifas costumam ser 1 semana antes da viagem, especialmente em sites do tipo hoteis, hotwire,e no Brasi, as promoções da Arcor.

    Ernesto, tem que ter sangue de barata pra reservar hotéis last minute, uma semana antes pode ter , mas certamente não exatamente onde a gente quer ficar 🙁
    Sempre consegui excelentes tarifas com exatos tres meses de antecedencia .

    Sylvia

    Na baixa temporada -e se não houver convenções, eventos,etc… e se voce não fizer questão de un hotel especifico, sempre tem vaga.

    Reservei hotel em Londres com 6 meses de antecedência (para maio/2012). O preço do hotel (base2stay) praticamente não subiu, mas tb nåo vejo mais vagas para o período que vou passar lá. Estou sempre olhando no booking.com (e outros) os preços para este período para ver se acho oferta de hotel com as mesmas características. Porém, cada vez está ficando mais caro. Acho que não vou achar preço melhor, a não ser que encontre tarifas last minute 1 semana antes. E corro o risco de só achar boas ofertas em hotéis 5 estrelas, mas, como em Londres quase todos os hotéis cobram uma fortuna pela internet acho que nao vai compensar a mudança.

    Marcelo

    Creio que já vai ser uma temporada alta em Londres por conta da Olimpiada.

    Marcelo, eu reservaria logo algum hotel, procuraria uma reserva destas que você não precisa pagar nada pra reservar e que seja totalmente cancelável. Depois, mais perto da viagem você dá uma olhada se existe algo melhor, mas pelo menos já sabe que se tudo der errado a sua cama está garantida (e você não pagou nada a mais por isso!)

    É exatamente isso que faço sempre : reservo um Accor cancelável no mesmo dia que compro a passagem aérea e depois com calma vou atrás de opções .

    Adorei essa estratégia Sylvia. Na Provence com mammy não quis arriscar, foi o que fiz. O Etap Avignon foi ótimo mas o Ibis Aix en Provence só funcionou por que tinha um veículo.

Uso há tempos o hotéis.com e nunca tive problema! Uso também google earth e o street view quando tem na cidade de destino.

Quando eu estou em duvida sobre a localizaçao de um hotel, eu costumo selecionar os 4 ou 5 hoteis mais caros da cidade e olhar onde eles estao. Aì eu escolho um hotel que caiba no meu bolso na mesma regiao da maioria dos hoteis caros. Hotel chique dificilmente fica em lugar ruim. (como toda regra tem exceçao, nao custa dar aquela olhada no street view…)

Duro é quando vc tem toooda uma região para escolher hotel. Por exemplo, agora estou escolhendo hotéis na Provence e na Alsácia. Nesses casos, uso muito também o google earth para ver hotéis que estão marcados lá, mas que por serem propriedades mais “familiares” e no “meio do nada”, muitas vezes não aparecem nos buscadores.

    Dri, estive por 15 dias na Provence no último mes de setembro. Fiquei em ótimos hotéis em Avignon e em Saint-Rémy.

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