furtos em Santiago

Santiago: leitores alertam sobre furtos e taxistas desonestos

furtos em Santiago

No auge do real valorizado, as maiores queixas dos leitores do Viaje na Viagem sobre furtos no exterior se localizavam em Buenos Aires, e estavam relacionadas com compras. Teve uma época em que os alertas vinham de viajantes que estiveram em Montevidéu, com relatos de assaltos, à moda brasileira, nos domingos ermos da Ciudad Vieja.

Este ano estão aparecendo relatos de problemas em Santiago — uma cidade que transmite grande sensação de segurança, o que faz com que a gente baixe a guarda. É sempre bom lembrar que estamos tão condicionados a detectar situações em que há risco de violência, que acabamos não usando nosso radar para evitar um tipo de crime que é raro no Brasil: o furto (que por aqui só costuma acontecer em grandes aglomerações como carnaval e megashows).

O primeiro relato foi enviado em abril pelo Plínio, por email:

  • Fui a Santiago correr a Meia Maratona de abril. No metrô, na hora do almoço (13h) do dia 31 de março roubaram a carteira da minha esposa com documentos, passaporte e cartões. Passamos a tarde indo na Comissaria/Carabineiros, Consulado Brasileiro e Polícia Federal.
  • O consulado informou que esse problema de furto no metrô lotado acontece sempre… Mulheres: cuidado com as bolsas; usem as do tipo bem fechadas e grossas, pois eles cortam o couro. Se for usar o metrô, consiga um mapa das linhas, não fique dando mole olhando o mapa das linhas nas estações — com certeza você será abordado por algum malandro (ou alguma malandra, no nosso caso), oferecendo ajuda. Só peça ajuda para funcionários do metrô com coletes verde-limão e faixas vermelhas.
  • O consulado aconselha também a manter todos os seus documentos escaneados numa pasta em seu email, facilita muito para emitir um novo. A partir de agora eu vou levar os meus também num pen drive. Outra dica: para saber se a nota vermelha de 5.000 pesos é falsa, coloque na palma da mão e então feche, amassando a nota. Ao abrir a mão, a nota verdadeira desamassa; a falsa continua amassada.

Ontem foi a vez da Regina contar seu incidente. (Ela usa a palavra ‘roubo’, mas acredito que tenha querido dizer ‘furto’.)

  • Acabamos de voltar do Chile e infelizmente não temos apenas boas histórias para contar. Fomos roubados dentro do Starbucks na porta do Costanera Center (o shopping ainda estava fechado, pois era antes das 10 da manhã) e a menos de 50 metros de uma base da polícia.
  • Não espere a menor empatia da polícia local se você for roubado no Chile. O consulado brasileiro está recebendo brasileiros todos os dias vítimas de roubo e pequenos golpes, e a alta temporada está só começando. Muito necessário alertar a todos.

O terceiro relato é do Marcelo, e fala de problemas com táxi — e táxi de ponto, no shopping Parque Arauco. (É bom ressaltar que táxi em Santiago sempre foi uma fonte de reclamação dos leitores.)

  • Alerta! Muito cuidado com os táxis em Santiago! Evitem pegar (se possível, usem Uber ou EasyTaxi ou outro app). Descobrimos da pior forma possível que em Santiago os taxistas também aplicam o golpe do ‘cambiazo’ nos turistas!
  • Conosco aconteceu no shopping Parque Arauco, e foi um duplo golpe! Primeiro o taxista falou que as linhas de metrô mais próximas estavam fechadas (já tínhamos iniciado a viagem para a estação mais próxima quando o comparsa do taxista ‘avisou’ pelo radio que o metrô estava ‘fechado’).
  • Depois, quando chegamos ao destino, na hora de pagar, ele trocou as notas (dei duas de dez mil e ele falou que recebeu duas de mil). Seguiu-se aquela discussão, stress, medo, e para encerrarmos logo a situação pagamos novamente o táxi.
  • Voltamos para o hotel, conferimos no metrô que não havia problema nenhum nas linhas e, finalmente, que estava faltando o dinheiro na carteira… Falamos com o pessoal do hotel e eles falaram que é melhor usar uber, pois é mais confiável e barato. Achávamos que esse tipo de coisa só acontecia em lugares como Buenos Aires e acabamos pegos desprevenidos em Santiago…
  • Informei ao shopping Parque Arauco sobre o ocorrido e eles deram aquela resposta preguiçosa típica do ‘não podemos fazer nada’, que não é responsabilidade deles e que eu deveria ter pego o táxi em frente ao restaurante Perla — justo o lugar em que pegamos! (Se havia outro lugar para táxis ‘do shopping’, este devia ser melhor sinalizadom, pelo menos).
  • Ressalto que ao reclamar não solicitei nenhuma compensação do shopping, apenas informei do ocorrido para que não aconteça o mesmo com outras pessoas. Ponto negativo para o shopping que, na hora de atrair o turista para visitar o centro de compras é de um jeito, mas para realmente dar algum suporte real ao turista, nada…
  • Espero que o ocorrido sirva de alerta a todos, e que meu prejuízo seja compensado com a economia dos internautas usando app ao invés dos taxis ordinários!

Obrigado a todos pelos relatos!

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Valle Nevado

93 comentários

Pessoal. No dia 8/3/19, aproximadamente as 13h30, minha esposa foi furtada na Linha 1 do Metro de Santiago (entre Universidad Chile e Tobalaba). Levaram um celular. O procedimento foi o seguinte. O metro estava bem cheio. Uma pessoa ofereceu a cadeira para ela sentar (ela recusou e achou estranho, afinal aos 42 anos está longe de precisar dessa cortesia). Nesse ínterim, alguém abriu a bolsa (ziper) e levou o aparelho. A impressão que tive da cidade em uma semana é que existe uma segurança boa em relação a crimes mais graves, mas em relação aos pequenos furtos está correndo solto.

Golpe do taxi

Eu e minha família saímos do super mercado costanera e pegamosnum taxi, verifiquei que o motorista estava muito ansioso e por dirigir um carro sem ser automático ficava com a mão esquerda próxima do painel! Troca-se de marcha com a mão direita e por questão de segurança à esquerda sempre fica no voltante!!!! Atenção neste detalhe!!!!
Depois o mesmo disse qie minhas notas 20 estavam rasgadas! Bah….
O Chile é fantástico porém tomem cuidado o povo é sul americano… sujeito a falavas de ideologia e honestidade!!!!
Se possível quem estiver acompanhado filme toda operação!!!!

Gostaria de compartilhar minha experiência em Santiago, onde fiquei seis dias. Estou agora no aeroporto. Peguei taxi especial do aeroporto para o hotel quando cheguei, paguei adiantado com cartão, tudo tranquilo. Diante dos relatos desse post, não usei mais táxi e preferi caminhar e pegar Uber. Usar o Uber foi sempre tranquilo com exceção da última corrida. Valores não muito altos, na faixa de R$15,00, bons motoristas, só alguns cancelamentos mas o próprio app logo achava outro motorista. O problema veio para usar Uber para ir ao aeroporto. Já sabia que, por o serviço ser ilegal no Chile, não seria deixada na plataforma de embarque. A Bóia me respondeu acima que provavelmente seria deixada no Hollyday Inn em frente ao aeroporto. O motorista disse que me deixaria no estacionamento mais perto do aeroporto e me ajudaria com a mala. Mas dei azar, quando chegamos havia uma fiscalização pesada da polícia não só junto às plataformas mas na entrada do aeroporto e do hotel. Então o motorista passou reto e me deixou já na via de retorno a Santiago, a uma boa distância do terminal. Tive que vir puxando minha pesada mala (comprei vinhos 😬) até a área de embarque, o que, para mim, sedentária até, foi bem dificil. Óbvio que quando consegui chegar uns 30 min depois, a fiscalização tinha ido embora 😞. Agora sento aqui com os braços doloridos
Então fica a dica: se vc está com bagagem pesada ou tem dificuldade de caminhar com malas, há risco de, tendo uma fiscalização surpresa dos carabinieri, ser deixado a uma distância considerável pelo seu Uber para o aeroporto. Voltando para Santiago vou considerar pagar um transfer do hotel para o aeroporto. Como não dá para confiar em táxi, e há risco de fiscalização contra Uber, é mais caro mas mais tranquilo. Espero ter ajudado

Obrigada. Conheço o hotel. Cogitei me hospedar lá uma noite. Viajei para comemorar meu aniversário e tem sido tudo excelente, e a ajuda das dicas de vocês tem sido inestimável. Vocês são minha primeira parada toda vez que penso em viajar. O trabalho de vocês é incrível!!!

Olá, estou em Santiago há cinco dias e, seguindo recomendaçao do blog só usei Uber para andar pela cidade, evitando os taxis e metro em horário de pico, e nao tive qualquer problema. Todos os motoristas excelentes, e os valores das viagens foram sempre em conta. Duas vezes motoristas cancelaram a viagem, algo que eu já sabia que podia acontecer lendo os posts de voces, mas logo em seguida outro surgiu no aplicativo. Porém, como sei que o serviço nao é legalizado no Chile, ficou uma dúvida: posso usar uber para ir do hotel para o aeroporto? Volto na sexta feira. Na vinda do aeroporto para o hotel foi a única vez que usei táxi, mas escolhi o especial, que paguei com cartao de crédito ainda no aeroporto (até porque já eram mais de 22 horas), e nao sei os motoristas de Uber aceitam corridas para o aeroporto. Ah, desculpem a falta de alguns acentos, estou usando o computador do hotel e nao me entendi com o teclado em espanhol. Obrigada

    Olá, Marcia! Dá para ir, sim. Mas o uberista vai deixar você no hotel em frente (o Holiday Inn), e não na pista do embarque. Mas é só atravessar a rua (o hotel fica realmente em frente).

Também fui vítima desses taxista hoje 10 outubro 2018, tentei Uber porém não consegui.
Então fui no táxista estava em frente ao shopping Costanera Center, pois no dia anterior havia usado um táxi no centro e foi tudo bem.
Mas não é todos honestos ao chegar no local me cobrou 20000 e não teve conversa, só deixou que eu descesse após pagar. Um absurdo isso pois de uber fica 3800, muito chateada.
Roubo, complicado isso. Abusa, por que não são punidos. Infelizmente os bons pagam por esses picaretas que fazem isso 😡😡

Nunca mais viajo para Santiago, a grande maioria dos taxistas são verdadeiros bandidos, de 8 táxi que tomei 6 me roubaram na cara dura, basicamente o triplo que os honestos cobraram, é uma bandidagem só.

Mais um ladrãozinho : taxi placa hprl21. Golpe da nota errada, acabei pagando 2 vezes. É uma vergonha.

Um motorista de taxi abordou a mim e ao meu sobrinhona saída do Shooping Costaneira hoje às 22h. Estávamos a duas quadras do meu hotel. Não ligou o taxímetro. Quando solicitei que ligasse, começoua inventar uma estória de que os taxis em Santiago funcionam por zonas e que cobram um valor fixo. Enquanto isso afastava-se do local que deveria tomar. Falei que havia passado da rua. Cobrou 19 mil pesos ( para duas quadras) e se recusou a dobrar na rua do hotel, parando quase uma quadra depois. Ficamos assustados, pagamos e nos apressamos para sair do carro. O taxi é amarelo e preto e a placa wa5167. Fotografamos ao descer do carro.

Um taxista em Santiago se deu mal comigo. Situo-me bem nos lugares. Um deles quis me passar a perna e eu levei a melhor. A corrida acabou de graça e com muitos pedidos de desculpas.
A comida em Santiago é excelente e os preço justo.

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