Última Ceia em Milão: se esgotar online, tente por telefone
Acho que já tinham falado por aqui, mas aconteceu comigo e dou fé: fui reservar (com um mês de antecedência) minha visita ao Cenacolo Vinciano, onde está exposta a Última Ceia de Leonardo da Vinci, e os ingressos para os dias em que estaria em Milão já estavam esgotados na bilheteria online.
(Nos dias imediatamente anteriores à minha chegada, porém, tinha lugar. Vai entender…)
Vergonha! Como eu, o padroeiro das reservas antecipadas pela internet, ia ficar sem ver a Última Ceia?
Ativei então o plano B. Liguei para a bilheteria telefônica. Liguei para 00 (XX) 39 02 92800360, escolhi a opção de atendimento em inglês.
Achei que seria um esqueminha totalmente automatizado, digite a data e o número do cartão de crédito — mas não: tem uma pessoa de verdade que atende. E — ahá! Tinha lugar no meu dia!
Fiquei tão feliz em comprar pelo preço oficial que nem me importei com o perrengue de soletrar nomes e números e esperar a aprovação pendurado na linha. (O bom de fazer blog-guia é que tudo é experiência; a dica vale para os atrasadinhos que vierem depois de mim.)
Saiu 8 euros por pessoa (mais la chiamata telefonica). Vou ver a Última Ceia no dia do meu aniversário 
Preços dos bilhetes online em 2023:
- €15 + €2 de taxa de reserva
Visitantes até 17 anos, de qualquer nacionalidade, não pagam, mas precisam reservar ingresso. Cidadãos europeus entre 18 e 25 anos pagam meia.
Leia mais:
- Como furar fila legalmente em museus e monumentos na Europa e nos Estados Unidos
- Bilheteria online: Cenacolo Vinciano (ingressos online disponíveis com 3 meses de antecedência)
- Dicas de Milão no Viaje na Viagem
377 comentários
Sim. Também estou passeando por isso. Até o serviço de concierge do meu cartão não conseguiu falar no telefone para comprar ingresso. A URA fica em looping. Quando não, ninguém atende.
E está muito estranho as data que estão disponíveis. Tem disponibilidade para datas mais próximas mas pra abril e maio não.
Olá, tudo bem? Alguém sabe se posso entrar com carrinho de bebê no Cenacolo Vinciano? Ou se posso entrar com minha filha de 1 ano nos braços mesmo? Não é preciso pagar a entrada dela, eu acredito. Mas não achei essa informação em nenhum lugar do site oficial:((( Podem me ajudar? Muito obrigado!
Olá, Cristiano! Ao comprar seu ingresso você precisa reservar o ingresso da criança. Custa 2 euros (a reserva). Os grupos são limitados a 25 pessoas e um carrinho de bebê seria um 26º integrante do grupo.
Veja este caso de um casal que apareceu sem reservar a entrada do bebê:
https://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g187849-i143-k6707149-Visiting_The_Last_Supper_with_a_baby-Milan_Lombardy.html
Só para deixar minha experiencia. Esse site é completamente louco. Cada dia oferecia uma disponibilidade diferente. Dias que não tinham passam a ter. Precisa consultar diariamente. Com alguma sorte a minha data aparece e compramos.
Sobre a ligação… tentei por diversos dias. Quando conseguia completar ficava aguardando por mais 20 minutos, até desistir. Mas na maioria das vezes nem completava dizendo que o número está ocupado.
Pessoal, na compra informa que o ingresso tem que ser retirado 20 minutos antes. Alguém sabe se posso retirar no dia anterior?
Olá, Bruno! Acredito que sim.
Excelente! Seu Blog nos foi bastante útil em Mialano. Parabéns!
Olá! Não consigo comprar ingressos para fevereiro de 2020 pelo site. Ele só atualiza para janeiro. Existe um período antecipado para a compra?
Olá, Alcides! Não sabemos o que pode estar acontecendo.
Estou com o mesmo problema… acabei de mandar uma mensagem na página do facebook do museu … vou aguardar uns dias a resposta e em último caso ligar lá! Uma vem precisei ligar na central de atendimento da Disney, pois comprei os ingressos para o parque pela Decolar e tive um problema, pois o código dos ingressos que me ofereceram já havia sido usado por outra pessoa e eu não conseguia usar o fastpass (foi quase um mês para a Decolar resolver meu problema, e só me mandaram outro código no dia do meu embarque … ou seja, sem fastpass para asa atrações boas). Mas, enfim, usei um aplicativo de voip chamado MJConnect … coloquei 5 dólares na época por precaução, mas não gastei nem 1,50 na chamada que fiz, que durou quase uma hora!! Para quem quiser ligar, recomendo!! Usando conectado no wi-fi, ficou muito bom!!
Já está a venda para Fev/2020. Comprei o meu agora!
Olá, só para avisar que abriram hoje os ingressos na bilheteria para fevereiro, março e abril! Corram lá que tem bastante horários disponiveis!
Ótimas dicas….acabei de comprar ingressos via telefone pra janeiro/2020. Grato.
Muito obrigado pelas informações! Consegui comprar por telefone em 12/11/2019 para o dia 29/01/2020, mesmo que no site deles constasse como esgotado. Esperei uns 10 minutos para ser atendido, mas a telefonista me atendeu muito bem e foi super paciente, mesmo quando eu não entendia direito o Inglês com sotaque italiano rs. Passei os dados do cartão por telefone e ela enviou um e-mail confirmando (e esperou eu abrir meu e-mail para confirmar o recebimento). Muito bom! Detalhe: eles só aceitam cartões da VISA ou MASTER.
Para quem não conseguiu nem pelo site, nem pelo telefone, não desanime! Viemos à bilheteria hoje por volta das 10h e conseguimos comprar para às 18h15! Valeu a pena a tentativa!!! 🎉🎉🎉
Ola, gostaria de agradecer pelas dicas. Liguei hoje para o Cenaculo Vinciano e pedi o atendimento em ingles. A atendente foi muito simpática e falou pausadamente comigo. Achei que não teria mais ingresso disponível, já que viajo em janeiro e, pelo site, as vendas estavam esgotadas. Para minha surpresa, tinham muitos horários disponíveis. Acabei fechando o guided tour em ingles e paguei €15,50 (€12 do ingresso normal e €3,50 do guia). Além disso, recebi a confirmação por email na hora, sendo que a atendente aguardou na linha até eu receber.
Muito obrigada mesmo pela dica!