Passo a passo: como comprar passagens online na Trenitalia

Ricardo Freire
por Ricardo Freire

Interior de um Eurostar AV Frecciarossa

Planejei minha viagem pela Itália combinando carro e trem. Pego um carro amanhã em Sorrento, faço Costa Amalfitana, Toscana e Cinqueterre, e entrego dia 23 em Florença. De lá sigo de trem a Veneza e Milão (como não estou planejando parar pelo caminho, o carro não se justifica). De Milão vou a Nice, também de trem; lá pego meu segundo carro.

Precisava, então, comprar passagens para cinco trechos: de Roma a Nápoles (onde peguei o barco para Capri), de Florença a Veneza, de Veneza a Milão e de Milão a Nice.

 

 

Pois fui, então, um pouco em cima da hora (dia 15 de setembro, apenas 17 dias antes do primeiro trecho, Roma-Nápoles, que seria feito dia 3 de outubro), enfrentar o site da Trenitalia. Digo "enfrentar" não porque o site seja mais difícil do que a média. É que historicamente a companhia implica com cartões de crédito emitidos fora da Europa (mas, ao que parece, desde uma atualização recente, tem estado mais, digamos, receptiva).

Por que eu disse que estava em cima da hora, se ainda faltavam 17 dias para o primeiro trecho? É que a grande vantagem de comprar online é aproveitar as tarifas descontadas. E eu temia que já não houvesse as tarifas "Mini" -- as mais em conta -- em alguns dos trechos.

Vamos comprar juntos? Beleza. Sintonize http://www.trenitalia.com aí no seu dial.

Trenitalia, página inicialAntes de mais nada, cadastre-se. Você só vai conseguir comprar tendo um cadastro feito, então faça logo para não perder tempo depois.

Login na Trenitalia

Pronto. Agora que você já criou seu perfil trenitaliano, pesquise o primeiro trecho. Use as grafias italianas pra não dar erro (Milano, Firenze, Napoli, Venezia, Torino, Assisi, Bologna).

Pesquise sua viagemSe você achar italiano muito difícil, pode selecionar a versão em inglês mrgreen

Bom. A primeira página carregará os trens mais próximos ao horário que você pediu.

Página de horários

Caso você queira horários posteriores, clique em "successive".

Talvez você veja um grande disparate de preços entre os horários. Os trens mais baratos serão mais antigos e lentos; os mais caros serão mais modernos e rápidos. Escolha um horário e clique em "procedi" para ver todas as tarifas ainda disponíveis.

Horários Trenitalia

Horário Trenitalia

Horários TrenitaliaClique "prodedi"

Como você viu, eu escolhi um trem Veneza-Milão que sai às 12h50 e tem tarifas-base de € 32,50 na segunda classe e € 45 na primeira. Na próxima página eu saberei que outras tarifas a Trenitalia ainda me oferece naquele trem:

Página de tarifas

Ueba! Ainda tem tarifa mini, a € 23 na segunda classe.

Tarifa MiniAjusto o número de passageiros (2), e aparece o preço total:

Tarifa Mini, preço total

Em seguida o site me oferece a reserva de assento. Em muitos trens a reserva é obrigatória, em outros é altamente recomendável se você não quiser viajar de pé. (Em trens regionais, porém, não há reserva de assento na Itália.)

Reserva de assentos

Não se preocupe se o site oferecer lugares que parecem distantes. Muito provavelmente são lugares frente a frente, em torno de uma mesinha.

Nome do passageiro, ticketless

Informe o nome de um dos passageiros (não é pedido o nome dos demais) e selecione a opção "ticketless", que permite que você imprima seu bilhete em casa.

Procedi!

Procedeu? Depois de fazer uma reserva, aproveite e faça as outras. Assim você só precisa de uma autorização de compra.

Reservas feitas

Novas compras

Depois do carrinho cheio, você vai pros finalmentes do check-out. Minha primeira tentativa deu errado -- o site recusou meu Personnalité Visa. Mas daí imediatamente recebi uma ligação do cartão: a recusa tinha sido do próprio cartão, não do site; como eu tinha feito compras no mesmo dia na cia. ferroviária suíça, na easyJet, na Tap e na Spanair, fui posto sob suspeita. Me disseram para dar um tempinho e tentar de novo.

O problema de tentar de novo é que as reservas se perdem; tive que recomeçar do zero. mad

Mas no final, aêêêê!, os quatro trechos comprados. E o que é melhor: consegui tarifa mini em todos!!! Roma-Nápoles num ES AV a € 36 por cabeça. Florença-Veneza num ES AV a € 26. Veneza-Milão num EurostarCity a € 23. Não consegui comprar Milão-Nice, mas comprei até a fronteira (Ventimiglia) por hipermódicos € 13. Total, quatro trechos na Itália a menos de € 100 por cabeça -- e sem precisar de nenhum suplemento.

Passagem comprada!

Il biglieto!

La confermazione por email:

La confermazione

Bye!

Eccomi qua! Tudo certo!

Este foi Ricardo Freire, do Viaje na Viagem. Agradecemos a sua preferência e esperamos nos reencontrar em breve em mais outro tutorial mrgreen

A rede AccorHotels.com apoia essa temporada do VnV na Europa.

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899 comentários

Atenção: perguntas que já estejam respondidas no texto e comentários ofensivos ou em maiúsculas serão deletados.

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Fabrício Silva

Oi, eu novamente, eu cliquei no link, digito o meu e-mail e o PNR, no entanto aparece uma aba para reembolso e mudanças, mas não dá para clicar, não parece nada, será que não existe outra forma? Obrigado.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Fabrício! Você pode tentar mandar um email.

Mirian
MirianPermalinkResponder

Olá! Estou tentando comprar passagem de trem pelo site da trenitália, mas não estou conseguindo me registrar, o cadastro não é concluído sem que eu preencha um endereço somente na Itália.
Será que estou entrando em algum lugar errado???

O trajeto é ida e volta de Milão à Veneza, dia 04/08/2014, 4 adultos!

Alguém poderia me ajudar?
Obrigada! wink

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Mirian! O post está desatualizado. O cadastro só é necessário para fazer o cartão fidelidade, que é exclusivo para italianos. Compre sem cadastro.

Mirian
MirianPermalinkResponder

Bóia, obrigada pela informação!

Aproveito para elogiar o blog!
Ótimas dicas e esclarecimentos para quem está planejando uma viagem, no meu caso, para a Europa! Parabéns! smile

Marc Leon
Marc LeonPermalinkResponder

Ola,

Uma duvida com relação ao cadastramento no trenitalia:
O formulario de cadastramento pede um endereço na Italia para enviar o cartão.
Posso usar o endereço do hotel, embora eu vá fazer o check in apenas daqui 45 dias?
O que acontece se o eu não receber o cartão?

Obrigado,

Marc

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Marc! O post está desatualizado. Não é necessário se cadastrar. O cadastro é apenas para italianos que querem fazer o cartão fidelidade. Não-residentes não precisam se cadastrar nem fariam uso deste cartão.

Kátia
KátiaPermalinkResponder

Olá! Primeiramente, parabéns pelo site!!! Utilizamos muito nas nossas viagens!!!
Bem, eu, meu marido, minha mãe e minha sogra estamos indo para a Europa em Junho e estamos encaminhando os pontos finais (será? rs).
Li vários comentários, mas não encontrei nada a respeito da possibilidade de se pegar um trem em Milão com destino a Veneza com parada em Verona... se não houver trem, alugaremos um carro...

Agradeço imensamente se puderem nos ajudar.

[ ]s

Kátia.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Kátia! Dá pra parar em Verona com uma passagem só apenas se você estiver em um trem regional, que é lento e não requer reserva de assento; a passagem é válida no dia inteiro naquele trajeto.

Para fazer esta parada usando trem rápido, que requer reserva de assento, você vai precisar de duas passagens.

rebeca
rebecaPermalinkResponder

Fui tentar comprar e o site pediu minha senha do internet banking! é assim mesmo? desisti da compra com medo de ser vírus!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Rebeca! Com certeza eles não pediriam a senha do internet banking para efetuar a compra. O que eles devem pedir além do número do cartão, é o código de segurança. Na dúvida, passe um anti-vírus no seu computador e tente novamente.

Perla
PerlaPermalinkResponder

Recentemente comprei passagens no site da Renfe, a companhia ferroviária espanhola. Após fazer a escolha dos bilhetes e inserir o número do cartão para a compra, fui remetida para a página do meu internet banking para validar os dados, inclusive para inserir a senha fornecida pelo token. Depois de inserir as senhas, a página voltou novamente para o site da Renfe onde eu pude imprimir as passagens. Adotei esse procedimento e não tive problemas. Acho que esse é um procedimento que vem sendo adotado por alguns sites para verificar se quem está efetuando a compra é realmente o proprietário do cartão.

Alessandra
AlessandraPermalinkResponder

Oi bóia , estou a bastante tempo tentando comprar e n consigo. Escolho o local a data, preço e o site vai automaticamente pra outra página e manda escolher tudo de novo . Já fiz umas 30 vezes e não consigo ir adiante. To fazendo algo errado ou o site está com problema!? Obrigada

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Alessandra! É a primeira vez que recebemos esse tipo de reclamação. Não sabemos o que pode estar acontecendo.

Alessandra
AlessandraPermalinkResponder

Oi Bóia , obrigada pela atenção . Quando já ia desistir resolvi testar a compra pelo notebook e não pelo iPad . Consegui de primeira!! Algum problema que ocorre quando se compra pelo iPad

LUCIANA
LUCIANAPermalinkResponder

olá Ricardo! Gostei muito da sua dica! Gostaria de saber se é necessário validar o bilhete impresso em casa antes de entrar no trem da Trenitália para viajar?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Luciana! Quem responde é A Bóia. Não precisa. Suba direto no trem com o seu recibo.

Monica Chatel Vasconcellos

Oi, gente.
Consegui fazer tudo direitinho pelo site, o pagamento foi feito, recebi a mensagem pelo celular que o pagamente foi autorizado e ..... a Trenitália me diz que não pôde confirmar a compra porque o tempo havia expirado. O tempo era de 10 minutos e eu levei 6! Resultado: Precisei cancelar a compra e para isso o cartão precisou ser bloqueado e eu terei que esperar de 7 a 10 dias úteis para o novo cartão ser entregue. Mais: O tempo é tão curto que vc não consegue efetuar todas as compras de uma vez, tem que comprar de 1 em 1.
Pergunto: E agora???? Dá para comprar na hora?
Entrei em contato com algumas companhias de turismo, mas elas não vendem só a passagem de trem, teria que ser o pacote inteiro...

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Monica! Você pode usar outro cartão de crédito. Pode comprar na hora também, provavelmente pela tarifa cheia. Não conseguimos entender por que você precisou cancelar o seu cartão, bastava ter solicitado o estorno.

Monica Chatel Vasconcellos

O atendente do banco disse que para cancelar a compra teria que ser como se o cartão tivesse sido clonado ou roubado, não poderia solicitar só o estorno porque na verdade eu aprovei a compra. Vai saber!

Wagner Ricardo de  Lima Filho

Olá Ricardo.
Quero comprar passagens pela Trenitalia, mas creio que o site mudou desde o seu post, pois na área de registrar-se tem que preencher seu endereço italiano, se não moro na Itália e sim no Brasil, como fazer?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Wagner! Aqui quem responde é A Bóia! O post está desatualizado mesmo. O cadastro só é necessário para fazer o cartão fidelidade, que é exclusivo para italianos. Você pode fazer a sua compra sem o cadastro.

Bianka Bárbara Guimarães

boa tarde, preenchi o nome dos bilhetes com erro no sobrenome, os bilhetes da Trenitália são nominais?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Bianka! Você deve ter recebido o e-ticket. Se o nome estiver errado na passagem, entre em contato com a Trenitalia para saber como fazer a correção.

Paula
PaulaPermalinkResponder

Olá, bom dia!!

Tinha feito uma pergunta, mas não estou visualizando...
Li em outro site que o tipo de trem Esav é o mais rápido e confortável, mas ao simular uma compra no Trenitalia só aparece como opção de trem o Frecciargento. Existe alguma grande diferença entre estes dois tipos de trem?

Outra dúvida... Não está aparecendo a opção "ticketless", será que ainda assim consigo imprimir os bilhetes em casa? Estou preocupada, pois minha viagem será 21 de setembro.

Desde já, muito obrigada!!

Neftalí
NeftalíPermalinkResponder

Paula, Esav é a sigla para EuroStar Alta Velocidade, que é justamente o Freccia (rossa, argento e bianca). E sim, você vai conseguir imprimir os bilhetes em casa. Não esqueça de verificar as opções na www.italotreno.it/ES , são tão bons e rápidos como os Freccia.

Paula
PaulaPermalinkResponder

Obrigada Neftalí!!
Fiz a compra e imprimi os bilhetes sem problemas! wink

Simone Silva
Simone SilvaPermalinkResponder

Bom dia Boia!!!
Preciso muuuuito da sua ajuda.
Vou viajar para Europa em fevereiro de 2014 e quero comprar o trecho de trem no TRENITALIA de Milao até Tirano e voltar para Milão, pois quero fazer o Bernina Express até St Moritz.
Ocorre que percebi que a venda de bilhete só pode ser feita com 7 dias antes da viagem. É isso mesmo? Só poderei comprar 7 dias antes do deslocamento?
E para esses trens, somente com o ticket impresso eu consigo embarcar?
Uma outra dúvida, qual a diferença da 1ª para a 2ª classe? Tem haver com o assento reclinar mais ou menos?
Por favor Boia, estou desesperada, me ajude!!!! Não sei o que fazer.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Simone! O trem regional só vende com 7 dias de antecedência. A primeira classe é um pouco mais confortável que a segunda. Viaja-se na segunda classe normalmente. E por favor: não use palavras como "desespero" para um caso tão banal.

Simone Silva
Simone SilvaPermalinkResponder

Oi Neftali!!!
Vc sabe me dizer se consigo comprar os trens Regional com 60 dias de antecedência?
Não sei se entendi bem, mas parece-me que só posso comprar com 7 dias de antecedência. É isso mesmo?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Simone! Se só vendem com 7 dias de antecedência, é porque funciona bem assim. Com quantos meses de antecedência você compraria uma passagem de ônibus de São Paulo para Santos?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Simone! Se só vendem com 7 dias de antecedência, é porque funciona bem assim. Com quantos meses de antecedência você compraria uma passagem de ônibus de São Paulo para Santos?

Simone Silva
Simone SilvaPermalinkResponder

Ta certo Boia.

Obrigada pela resposta. Vou me programar para comprar o trecho.
Uma última dúvida que tenho: Quando eu comprar, eu posso simplesmente imprimir o bilhete e apresentar na estação ou existe necessidade de receber pessoalmente na estação antes do embarque? Você saberia me dizer?
Perdoe-me novamente estar lhe perguntando.
Um abraço!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Simone! É só imprimir e subir a bordo com essa passagem.

Julie
JuliePermalinkResponder

Oi Bóia! Tudo bem?
Uma dúvida: vou comprar passagens para 4 pessoas na Trenitalia. Por isso, quero comprar 4 lugares frente a frente (com a mesinha no meio). No site, quando se vai selecionar os assentos, a única indicação que se tem da localização da mesinha é uma listra cinza entre alguns assentos. Esta é de fato a mesinha?
Beijo e super parabéns pelo blog! wink

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Julie! Este post precisa ser atualizado, quando foi feito não havia esse mapinha. Infelizmente nesse momento não dá para fazer essa pesquisa por você. A atualização deste post está na lista de tarefas do Ricardo Freire.

Eros
ErosPermalinkResponder

O texto está ótimo e com ele consegui destrinchar um pouco o site. Tentei comprar passagens de ida e volta em setembro de Rimini para Florença. Só que depois que escolho os assentos, ocorre erro informando que não há mais assentos disponíveis e volta para a busca de trens-horários-preços. Não consegui depois de diversas tentativas. Alguém teve o mesmo problema? Obrigado pela ajuda.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Eros! Você só conseguirá reservar assentos com esta antecedência em trens Freccia. Provavelmente o primeiro trecho não é feito em Freccia.

Eros
ErosPermalinkResponder

Acabei conseguindo fazer a compra, mas não escolhi a estação (coloquei “todas as estações”). No entanto, o bilhete foi emitido para uma estação específica (Campo di Marte), mas depois vi que a estação S.M.Novella é mais próxima às atrações turísticas. Posso descer em estação diferente da que está no bilhete? Obrigado pelo suporte que vem prestando!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Ola, Eros! Você vai precisar comprar um bilhete local entre as duas estações.

Eros
ErosPermalinkResponder

Ótima sugestão! Eu estava me resignando a andar os mais de 3 km entre as duas estações, aproveitando as possíveis atrações ao longo do caminho. Obrigado pela ajuda! O site contém muitas informações que estou aproveitando para o meu roteiro. Parabéns!

Simone Silva
Simone SilvaPermalinkResponder

Olá pessoal!!!

Bateu uma dúvida sobre a cidade de Tirano.
Estou pesquisando tudo sobre fazer o Bernina Express (trem panorâmico) e quando consulto alguns sites, a cidade de Tirano aparece como se fosse da Italia e em outros da Suiça.
Como vou comprar um bilhete nos trens regionais da Italia (Trenitalia), fiquei na dúvida (pode parecer dúvida boba...rsrs), mas existe mais uma cidade chamada Tirano? É minha primeira vez na Europa e não quero errar.
Esse que a Trenitalia vende é para a cidade de Tirano de onde posso pegar o Bernina Express rumo a St. Moritz?
A Boia já me ajudou bastante tirando algumas dúvidas e se vcs puderem me ajudar com mais essa, ficarei grata!
Abraços a todos os colegas!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Simone! Só existe uma Tirano, ela fica na Itália e recebe o trem da Suíça.

Ferreira
FerreiraPermalinkResponder

Prezada Bóia,
Vou estar na Itália em janeiro, como sou ansioso já andei olhando no site da trenitalia para ter uma idéia do preço dos trechos que vou fazer de trem. Para minha surpresa acabei em um site www.tremitalia.com.br, todo em português com o símbolo da trenitalia, mas preços em reais. Sabe se o site seria oficial, seria uma versão em Português do Italiano. Sendo assim os problemas com cartão seriam coisa do passado. Teria como confirmar essa informação com a sua habitual competência?
Obrigado.
Fico no aguardo.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Ferreira!

Aqui na minha máquina, se eu digito trenitalia.com.br, dá no site da Raileurope em português.

Leia:
www.viajenaviagem.com/2014/02/comparacao-precos-raileurope-x-ferrovias-europeias/

Ferreira
FerreiraPermalinkResponder

Bóia não e trenitalia .com.br que realmente da no reail europe, mas sim tremitalia .com.br com a letra M no lugar do n. tremitalia.com.br. Verifica só já entrei algumas vezes.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Ferreira! Este é novidade para a gente. Vamos pôr na pauta uma pesquisa sobre o site, obrigada pela informação.O importante é ver se os preços são os mesmos...

Note que é uma página "in collaborazione" com Trenitalia, do representante da Trenitalia no Brasil. Há uma página de contato que informa o telefone (11) 4872-9501.

Bianka Bárbara Guimarães

Olá Boia, entrei em contato com a www.tremitalia.com.br, para resolver o problemas com os nomes errados emitidos nos bilhetes, como você me orientou. Recebi a resposta quase que instantânea via email. Deixo aqui mais uma informação para enriquecer este blog , que tem me ajudado tanto em minhas viagens pelo mundo a fora: os bilhetes Trenitalia não são nominais, portanto, sem problema quanto a grafia dos nomes no momento da compra.
Parabéns pelo blog.

Ana Siqueira
Ana SiqueiraPermalinkResponder

Oi, Bóia
Por favor, pretendo fazer a viagem Roma - parada em Assis - Florença
Minha dúvida é, eu compro as passagens Roma - Florença? Ou tenho de comprar Roma - Assis, Assis - Florença?
Obrigada Ana

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Ana! Compre as duas passagens separadas.

eliane thives
eliane thivesPermalinkResponder

Ola gostei das tuas dicas, vou para roma em abril ou maio , vou so .,nao encontrei ninquem pra ir comigo .Será que vai sair bem mais cara minha viajem ? Como devo fazer? Obrigada e um abraço

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Eliane! A hospedagem sairá mais cara porque você não vai ter com quem dividir. Mas não aumentam os custos de transporte nem de alimentação. Na Europa, quando os pratos são divisíveis, custam o dobro do preço que custariam normalmente.

Perla Galdeano

Olá Bóia. Onde posso comprar bilhete de trem regional (para Assis, por exemplo)? Somente no Termini ou há outros pontos para compra de bilhetes em Roma? Desde já, muito obrigada.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Perla! Você pode comprar pela internet com uma semana de antecedência ou em qualquer estação ferroviária (Termini, Tiburtina, Trastevere).

Perla Galdeano

Valeu Bóia!

jose roberto
jose robertoPermalinkResponder

Amigo,
Preciso urgente de sua ajuda!!
o campo ''No solo Cadastrado'' nao esta aparecendo no site da TrenItalia, será que nao é mais possivel realizar compras online de bilhete quem nao é Italiano?
Estou no Brasil e irei essa semana para Italia. Quando tento fazer o cadastro nao consigo pq nao tenho residencia lá, e quando chego na parte que tenho que escolher No Solo Cadastrado, essa opcao nao aparece.

jose roberto
jose robertoPermalinkResponder

Oi Boia,
eu já havia lido esse post, porem, a opção não sou cadastrado, não esta mais aparecendo no site da Trenitalia. Ou seja, não esta sendo possivel comprar sem realizar o cadastro.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, José Roberto! É só comprar naturalmente. Não vai ser pedido seu cadastro.

Marcos
MarcosPermalinkResponder

Eu também não estava conseguindo comprar, porque o site pedia um cadastro com endereço na Itália. Enviei então um email à Trenitália, que muito gentilmente me explicou que só é necessário fazer o cadastro quando se compram passagens para trechos regionais. Já as passagens para os trens de alta velocidade, que fazem os trajetos entre as maiores cidades da Itália, não exigem cadastro. Eles me explicaram que o trecho regional pode ser comprado em qualquer estação, sem antecedência. Como vou para Siena, comprei então, pelo site, uma passagem de Roma para Florença (deu tudo certo, sem cadastro!) e lá, no guichê da estação florentina, comprarei a passagem para Siena. Para voltar, farei o mesmo, pois já consegui comprar, pelo site, a passagem de Florença para Roma (aliás, consegui um lugar na primeira classe por apenas 29 euros...). Espero ter ajudado os amigos. E parabéns pelo site!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Obrigada, Marcos!

GRAZIELA
GRAZIELAPermalinkResponder

Gostaria de maiores informações sobre o site brasileiro da Tremitalia. Liguei no telefone que vcs colocaram posts acima e quem atendeu (atendem sem informar onde é, um pouco estranho) informou que a diferença de comprar pelo site brasileiro é que não teria a cobrança de IOF. Comprarei os presos nas duas versões e a diferença é mínima, coisa de conversão da moeda. E agora, estou com medo. A gente vê tanta fraude por ai. vcs teriam maiores informações sobre esse site? Alguém já comprou passagem por essa versão?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Graziela! O site é de representantes oficiais da Trenitalia no Brasil. Compare as tarifas que achar no site italiano e no brasileiro. No brasileiro não há IOF mas há cobrança de taxa (o que é justo, já que é uma intermediação e estão prestando um serviço ao facilitar em português). Não temos depoimentos de quem tenha usado o serviço, mas fraudulento não parece ser, não.

Carlos Eduardo

Oi, parabéns pelas dicas primeiramente. Ajuda muita gente!!!

Gostaria de te pedir uma ajuda, não estou conseguindo comprar pelo site da trenitalia de jeito nenhum: Faço todo o processo que é bem pratico do jeito que você colocou (que também são as dicas que encontrei em outros lugares). Porém na pag aonde coloco o nome dos passageiros etc e tals.. quando coloco pra prosseguir aparece esse erro:

Codice di errore :998 I dati associati alla credenziale non sono validi

sabe me dizer o que está ocorrendo?
tenho a impressão que é algo bem simples e que é um erro meu que eu não estou conseguindo visualizar rs

se puder me ajudar agradeço

obrigado

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Carlos Eduardo! Provavelmente seu cartão não é Verified by Visa ou MasterCard SecureCode.

Carlos Eduardo

O problema é esse, eu não consigo chegar na parte de colocar o cartão de crédito. Eu coloco o meu nome na passagem, etc.. ai coloco que não sou registrado no site.. coloco os dados. coloco a seleção para pagar em cartão, aceito os termos. ai aperto pra continuar, para ir para a parte de colocar os dados do cartão, ai da esse erro antes de entrar. =\

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, CArlos Eduardo! Já tentou não preencher os nomes dos passageiros?

Fabiola
FabiolaPermalinkResponder

Ola, eu só gostaria de fazer um comentário...preferia o site como era antes, simples e bem clara as informações, direto!! Agora sinceramente não gostei!!! Desculpe a sinceridade mas pra mim não ficou legal!!!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Fabiola! Com o tempo e com a chegada dos guias completos, você vai ver que planejar a sua viagem vai ficar bem mais fácil.

Veja Buenos Aires, por exemplo:
http://www.viajenaviagem.com/destino/buenos-aires/