Última Ceia em Milão: se esgotar online, tente por telefone

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Ricardo Freire
por Ricardo Freire

Última Ceia de Leonardo da Vinci

Acho que já tinham falado por aqui, mas aconteceu comigo e dou fé: fui reservar (com um mês de antecedência) minha visita ao Cenacolo Vinciano, onde está exposta a Última Ceia de Leonardo da Vinci, e os ingressos para os dias em que estaria em Milão já estavam esgotados na bilheteria online.

(Nos dias imediatamente anteriores à minha chegada, porém, tinha lugar. Vai entender...)

Vergonha! Como eu, o padroeiro das reservas antecipadas pela internet, ia ficar sem ver a Última Ceia?

Ativei então o plano B. Liguei para a bilheteria telefônica. Liguei para 00 39 02 92800360, escolhi a opção de atendimento em inglês.

Achei que seria um esqueminha totalmente automatizado, digite a data e o número do cartão de crédito -- mas não: tem uma pessoa de verdade que atende. E -- ahá! Tinha lugar no meu dia!

Fiquei tão feliz em comprar pelo preço oficial que nem me importei com o perrengue de soletrar nomes e números e esperar a aprovação pendurado na linha. (O bom de fazer blog-guia é que tudo é experiência; a dica vale para os atrasadinhos que vierem depois de mim.)

Saiu 8 euros por pessoa (mais la chiamata telefonica). Vou ver a Última Ceia no dia do meu aniversário mrgreen

Preços dos bilhetes online em 2017:

  • €10 + €2 de taxa de reserva

Visitantes até 17 anos, de qualquer nacionalidade, não pagam. Cidadãos europeus entre 18 e 25 anos pagam meia.

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195 comentários

Camila
CamilaPermalinkResponder

Gente, não consegui reservar com antecedência de 1 mês (pois estavam esgotados) e pelo telefone tb não, ficava um tempão na espera ouvindo gravação, até cair a ligação. Mas como sou brasileira e não desisto nunca, fiquei acompanhando o site, e observei que eles disponibilizam alguns ingressos na véspera e antevéspera, e consegui comprar assim! Foi uma correria pois cheguei de trem, deixei os volumes no porta bagagem e peguei um taxi pra lá (da estação milano centrale deu 13 euros, e o trajeto foi feito em 15 minutos), pois não haveria tempo de passar no hotel. Então, para quem está planejando a viagem, não desista! Ah, e precisa chegar com 20 minutos de antecedência para retirar o bilhete, então fiquem atentos ao horário. O lugar é mágico e valeu todo o esforço!

Márcia
MárciaPermalinkResponder

Preciso de 2 ingressos para os dias 07 ou 08 de agosto de 2015. Favor entrar em contato comigo, pois estou interessada em adquirir (marciamirandapb@gmail.com).
Obrigada.

Marcelo Galvão

Márcia, comprei há pouco ingressos para setembro. Havia nas datas que você quer. Corre lá!! Riq, mais uma vez, muito obrigado pela dica, dicona!!!

Márcia
MárciaPermalinkResponder

Consegui por telefone, Marcelo. Foram muito gentis !
Muito obrigada pela atenção.

Carmelio Diaa
Carmelio DiaaPermalinkResponder

Passando para agradecer e deixar o relato: devoto que sou de São Riq, autodenominado padroeiro das reservas antecipadas pela internet, esperei pacientemente o dia de hoje quando abririam as reservas para o Cenacolo Vinciano para outubro (três meses de antecedência!). Fui eu logo pela manhã, todo pimpão, fazer as reservas. Surpresa! Datas disponíveis para todo o mês de outubro MENOS para os meus dois curtos dias em Milão... Segui a cartilha aqui, liguei e tudo ocorreu tal e qual relatado por São Riq. Ingressos comprados, email de confirmação recebido automaticamente com data e horário corretos e todas as demais instruções. O que dizer? Grazie Mille!

Sandra
SandraPermalinkResponder

Vou chegar em Milao no final de setembro e ja nao havia mais entradas para a ultima ceia pelo site oficial. Liguei pra la hoje pela manha e consegui comprar os 8 ingressos que precisamos! Obrigada pela dica! O atendimento em ingles foi super tranquilo.

Luciana
LucianaPermalinkResponder

Agradeço demais a sua dica. Já estávamos pagando 15 Euros por entrada em um site que revende, quando lemos a dica. Ligamos e compramos as entradas para outubro/2015. Obrigada!

Danny
DannyPermalinkResponder

Comprei hoje por telefone para o dia 16/09/2015. Tranqulissimo o atendimento em inglês!!! Na net já estava indisponível há dias!!! Excelente dica!!! Valeu

Cristiane
CristianePermalinkResponder

A quem interessar abriu pra amanhã 8:30 da manhã agora.

Carol Mendonça

Comprei por engano dois ingressos para um mês antes da minha estadia em Milão - acho que já aconteceu com todo mundo, né?! rsrs
Pois bem, os ingressos foram comprados no link indicado aqui no VnV e eles não aceitam devolução.
Então eu decidi “passá-los” para frente: alguém aí está interessado?
São dois ingressos para o dia 11 de setembro, às 16h (precisa chegar 20' antes), no custo total de 23 euros, que totalizaram R$96,00, já computado o IOF do cartão (valor que eu paguei pelo bilhete, com visita guiada em inglês).
Para outra pessoa utilizá-los, é necessário apresentar:
o comprovante da compra;
uma procuração minha autorizando a retirada dos ingressos;
uma cópia da minha identidade.
Quem quiser comprá-los, envie e-mail para , escrevendo no assunto que se refere à compra de ingressos para combinarmos pagamento e envio do comprovante de compra, da procuração e da cópia da identidade.

Abaixo segue trecho do e-mail que explica como é feita a retirada do ingresso por uma pessoa que não seja o comprador:

“- Modalita' di consegna o ritiro - Collecting and shipping conditions:
Il ritiro dei biglietti avviene presso la biglietteria posta accanto all'ingresso
del museo, presentandosi obbligatoriamente 20 minuti prima della visita,
pena la perdita del biglietto. Per il ritiro è necessario presentare copia
di questa ricevuta e un documento di identità o, nel caso l'intestatario
della prenotazione non sia presente, della sua delega al ritiro dei biglietti
accompagnata dalla copia del documento di identità. “

Francisco Costa

Não está aberto agora em abril de 2016.

Marcela
MarcelaPermalinkResponder

Também está esgotado para as datas que estarei em Milão. Estou tentando ligar insistentemente, mas está sempre ocupado sad eles vendem na hora?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Marcela! Infelizmente na hora não acreditamos que haja lugar.

Laércio
LaércioPermalinkResponder

Olá, Bóia - estou tentando comprar para o mês de Julho, mas parece que já não há disponibilidade:
http://www.vivaticket.it/index.php?nvpg[evento]&id_show=63954&idt=744
É isso mesmo? Ou eu não estou sabendo fazer?
Um abraço, e grato pela atenção.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Laércio! O aviso diz que as vendas ou não começaram, ou estão momentaneamente suspensas, ou já se encerraram. Para saber quais dessas alternativas pode ser a mais provável, só pesquisando datas intermediárias e próximas. Infelizmente eu não tenho como fazer isso para você.

Raquel Pedruzzi

Tem dias que tento comprar e tbm não consigo. Iria passar um dia em MIlão apenas pra ver a Santa Ceia... E pelo que vi, estão indisponíveis pra qualquer data. Uma pena. Vou continuar tentando ligar e ver se consigo o ingresso. Obrigada pelas dicas!

Jefferson Nascimento

Consegui comprar! Já estava quase desistindo online e iria ligar lá, quando surge um único horário disponível no dia que estarei em Milão! Muito obrigado pelas dicas!

Ps. Eu fui "obrigado" a comprar o guia por 3,50 além da taxa online. Total de 15.50 euros.

Mariah
MariahPermalinkResponder

Preciso lhe dizer, obrigada por esta dica!
Liguei e consegui, há mais de um mes de viagem já está tudo esgotado.
Foi muito fácil, atendente super atenciosa, a parte do cartão de crédito foi indolor.

Gratidão!

Tânia Rosa F. Cascaes

Estive lá há um ano e meio e fui ao local e não consegui. Fiquei triste e a pessoa disse : sente aí e espere um pouco que pode alguém não aparecer. Então sentei e uns 45 minutos depois não apareceu a pessoa do dito horário e eu pude ver aquela maravilha! Feliz feliz

Melissa
MelissaPermalinkResponder

Apenas passando para agradecer a dica preciosa! Deu super certo! smile

Muito obrigada,
Mel.

Elizabeth
ElizabethPermalinkResponder

A Internet é impossível esgota com muita rapidez. Estou tentando por telefone há 4dias me programei para a visita em 30 de outubro de 2016 e o telefone está ocupado ou desliga por motivo de muito trafico. Acordei de madrugada para tentar o início do horario de venda. Acho q a conta telefônica x ingresso comprado em agência de viagem online não vai valer a pena tentar mais, é uma média de 3 minutos por ligação sem sucesso.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Elizabeth! Não use telefone comum, ligue por Skype.

Rodrigo
RodrigoPermalinkResponder

Sugiro entrar no site todo dia por volta das 7h00 da manhã.
Eles abrem novas vagas quase todos os dias, provavelmente de desistências, em geral neste horário.
Acabei de comprar para a segunda semana de setembro (daqui a 2 semanas) e tinham vários dias abertos em agosto e setembro no site.
Só sugiro que mesmo que não tenha vaga na hora que você entre no site, já deixe pronto o seu registro no vivaticket (que é o site da venda), se não você terá que fazer o registro na hora da compra e esse pequeno tempo perdido pode ser o suficiente para perder o seu ingresso.

Fui tentar comprar o ingresso das 11h, quando entrei no site tinham 16 vagas, tive que fazer o registro, quando retornei já haviam esgotado, mas por sorte ainda restavam ingressos para às 15h30, horário que é obrigatório comprar a visita guiada em inglês por mais 3,50 euros.

Luana
LuanaPermalinkResponder

Elizabeth, estava com o mesmo problema que você de cair a ligação por excesso de tráfico. Minha dica é: não escolha o menu em "inglês". Escolha o italiano que a moça atende na hora, aí pergunte "parli inglese?" Ela vai dizer que sim, então você compra seus tickets normalmente falando em inglês. Acabei de comprar o meu para dezembro usando essa tática. Boa sorte!

Ana
AnaPermalinkResponder

Tentei comprar para dezembro, com 3 meses de antecedência, e já tinha esgotado no site (uma semana após o início da venda dos ingressos)!! Espero muito conseguir comprar de alfuma forma...

Luana
LuanaPermalinkResponder

Olá! Deixo aqui a dica para os que tiveram problemas em comprar por telefone, como eu, cuja ligação só ficava caindo por motivo de tráfico.NÃO escolham a opção "inglês" Tentei 7x essa opção e nunca tinha ninguém disponível. Na oitava tentativa, decidi escolher a opção "italiano" e assim que a moça atendeu, perguntei "parli inglese?" E ela muito educadamente disse "yes, madam". Nossa, achei que ia morrer de alegria...rs! Resultado, ingressos comprados com sucesso para dezembro.

Caio Freitas
Caio FreitasPermalinkResponder

Olá! Acabei de comprar 5 ingressos para daqui um mês para um domingo.
Pelo site já havia esgotado.
Cheguei a ligar mais de cem (sim, 100) vezes antes de conseguir. Eu pedia para falar com a atendente em inglês (opção 2) e depois de uns 2 minutos de espera uma gravação dizia para tentar novamente depois porque os atendentes estavam ocupados. Todas as vezes aconteceu isso.
Aqui vão minhas dicas:
1)Ligue pelo Skype para não pagar chamada internacional;
2)Escolha a opção 1 (falar com a atendente em italiano) ao invés da 2;
3)Quando atenderem, diga "buongiorno, tu parli inglese?" ("bom dia, vc fala inglês?"). A atendente irá começar a falar em inglês e pronto!

José Eduardo
José EduardoPermalinkResponder

Visitei o Cenacolo Vinciano no último dia 29 de outubro e deixo aqui outra solução para quem, como eu, se esquecer de comprar com toda a antecedência necessária: liguei no concierge do cartão Visa Platinum e eles fizeram a compra diretamente com o Cenacolo Vinciano, por telefone; assim não precisei gastar com ligação internacional nem me arriscar no meu inglês/italiano macarrônico!
Abraços.

Bianca de Andrade Fernandes

Boa dica! Já liguei pro Visa Concierge e já estão tentando providenciar!!!! Brigadão!!!! Bjs

SEILA MONDO
SEILA MONDOPermalinkResponder

que dica boaaaa!!! vou tentar pois pra abril já não tem mais!!! sad

Ana Cláudia Theme

Comprei hoje 3 ingressos para fevereiro, por telefone, embora no site não houvesse disponibilidade. Liguei às 8h da manhã (horário de Brasília) via skype, escolhi atendimento em inglês e foi muito tranquilo. Antes de terminar a chamada, já tinha recebido o email de confirmação.

Evely
EvelyPermalinkResponder

Impossível comprar on lime..... tá parecendo jogo do palmeiras e Corinthians.... só com cambista ou seja, agências q cobram um absurdo!!!!

Luz Maria
Luz MariaPermalinkResponder

Dica preciosa...não consegui pelo site...segui seus passos, liguei e...bingo! Bilhetes reservados!

Joao
JoaoPermalinkResponder

Só para confirmar que o processo continua o mesmo. Consegui comprar por telefone pra junho. O número da ocupado a maioria das vezes, e em muitas outras não há atendentes disponíveis. Mas com um pouco de insistência deu tudo certo.

Eneida
EneidaPermalinkResponder

Não estou conseguindo nem de um jeito nem de outro...

Juliana Schmitt

Só para agradecer a dica e dizer que acabou de dar certo comigo. Estarei lá daqui um mês e na última semana, vi que não havia mudança no site. Liguei ontem, ocupado. Liguei hoje, fui atendida e consegui comprar! A chamada deve ter durado 5 minutos, foi muito rápido e a atendente, muito simpática! Valeu!

Luciana C Mencia

Vou para a Itália em junho. Tentei comprar no site no primeiro dia que abriu para junho, mas já não tinha no dia 15. Tentei por telefone, mas sempre caia a ligação. Aí vi aqui a dica do Visa Concierge. Mandei email para eles, falando que não tinha pelo site e dizendo que tinha que ser pelo telefone, e inclusive dei a dica de pedir atendimento em italiano e depois passar para inglês. Demorou duas semanas (eles sempre davam feedback), mas hoje entraram em contato e conseguiram meu ingresso! Então, quem tem cartão Visa, aproveite essa vantagem!

Silvia Rocha
Silvia RochaPermalinkResponder

Acabei de comprar meu ingresso para a Última Ceia e a minha dica fresquinha é assim: chegar antes da abertura da visitação oficial para quem tem ingresso (8h15) no próprio local. É formada uma fila para a compra de ingressos para as desistências daquele mesmo dia! Eu era, creio, a 12a da fila e havia ingressos ao meio dia, duas e final da tarde! Miracolo! Consegui! E é assim todo santo dia, exceto às segundas, que é fechado! A chsnce de conseguir é grande, mas tem de chegar cedinho!

Sara
SaraPermalinkResponder

Após quase um mês de tentativas de ligar para lá consegui que me atendessem a chamada hoje e sendo que vou no 1º fim de semana do mês em que é gratuito ao domingo ja está tudo lotado para sabado e domingo sad que desconsolo... desanimei. todos dias estou online no site vendo quando abre dia que quero e nada mesmo...

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