Vai alugar apê no exterior? Não faça transferência bancária!
Uma coisa que eu já falei muito em comentários, mas que preciso incorporar à série de Como alugar apartamentos de temporada no exterior é alertar para que de jeito nenhum se envie dinheiro por transferência bancária — seja para pagamento total, seja para sinal.
É que este meio de envio (via Western Union, por exemplo) é o preferido dos pilantras, porque uma vez feita, a operação não pode ser revertida — e na maioria dos casos o malandro nem consegue ser localizado.
Já quando a operação é feita por cartão de crédito ou PayPal os rastros que se deixa são muito maiores — e há a possibilidade de contestar a despesa.
No começo do ano, o Seth Kugel, atual Frugal Traveler do New York Times e grande blogueiro do iG Viagem, entrou direitinho num esquema assim — e contou para os leitores do NYT.
Agora em novembro começaram a pipocar casos de hackeamento de contas no site da VRBO, um site em que toda a negociação é feita diretamente entre proprietário e candidato a inquilino. O Washington Post acompanhou alguns casos.
E infelizmente a coisa chegou até a gente. O Marco contou aqui no site que foi vítima de um golpe em conta hackeada — o que lhe custou mais de 2.000 dólares. Transcrevo aqui o relato na íntegra:
Vou viajar para Londres em fevereiro e resolvi alugar um apartamento lá. Um dos sites que utilizei para me orientar foi esse (e isso não quer dizer que o Ricardo Freire tenha qualquer culpa nisso, longe disso, mas gostaria que ele desse publicidade sobre esse fato), e acabei escolhendo um apartamento da VRBO. Enviei o email via site e pouco tempo depois recebei um email automático da VRBO dizendo que haviam recebido meu pedido e que em breve o dono do imóvel iria entrar em contato. No dia seguinte recebi email do dono, que se identificou como Mario Rossi, e disse os detalhes do imóvel. Troquei diversos emails com ele (e ao mesmo tempo com outros, além de apês da NYHabitat). Enfim, decidimos pelo apartamento e negociamos o pagamento da primeira metade do apartamento para 6 pessoas.
Dados enviados, fiz a transferência bancária internacional (5 dias após ter recebido o primeiro email do proprietário), e na terça-feira, à noite, 6 de dezembro, recebi um email da VRBO dizendo que eles tinham identificado um hackeamento da conta do proprietário do apartamento que eu estava alugando e que não era para eu enviar qualquer detalhe de pagamento e muito menos o pagamento. O alerta veio 10 dias depois do meu primeiro contato. No dia anterior eu havia feito um seguro, pelo sim pelo não, e até agora há pouco eu acreditava que isso iria me salvar. Mas já sei que não vai, pois o seguro não cobre phising na conta do proprietário!!!!! Outros casos aconteceram nos últimos dias e agora colocam em dúvida este sistema. Perdi 1.185 euros! Então recomendo muuuuuuito cuidado a todos e que de preferência evitem esse tipo de aluguel. Estou às ordens para dar mais detalhes sobre tudo que aconteceu e caso o Ricardo Freire queira fazer uma matéria sobre isso estou às ordens e além disso sugiro acessar o link comunity no próprio site da VRBO onde começam a pipocar diversas casos com as mesmas características.
Espero ter contribuído.
Marco, a gente lamenta muito e agradece ainda mais por você ter contado aqui.
Pessoal: transferência bancária, nunca! Sinal só por cartão de crédito ou PayPal!
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Sinto muito, Marco! Os ladrões não têm escrúpulos. Obrigada pelo aviso e por compartilhar com nós.
Puxa, que pena, Marco! Que, pelo menos, sirva de alerta pra nós, viajantes-leitores do VnV. Eu mesma já utilizei tanto o VRBO! Mas também sempre fui partidária de só pagar com paypal ou cc; nunca fiz depósito, não. Excelente esse alerta do Riq já de cara, no título do post.
Btw, semana retrasada cancelei meu aluguel para janeiro e fevereiro num apê em Florença, cujo pagamento tinha feito através do paypal. Agora estou aguardando a boa vontade do dono me fazer a restituição…
Caramba, já aluguei tanto ape o exterior fazendo deposito pelo western union, podia facilmente ter sido vitima de um golpe desses!! Sinto muito pelo Marco, ainda bem que ele resolveu tornar publica essa história!
Western Union é como a pior de todas as formas, pq o recebimento pode ser anônimo ou quase. ATé transferência bancária é menos arriscada que isso.
Um “off-topic” pero no mucho: ainda é possivel alugar apartamento por temporada (de 1 a 2 semanas) em New York? Ouvi dizer que foi aprovada uma lei local vetando esta prática… é verdade?
Olá, Milton! Por enquanto nossos tripulantes ainda têm conseguido alugar apartamento por lá.
Poxa…logo agora que eu estava quase perdendo o medo de alugar um ap pela 1ª vez… Depois deste post, o medo voltou! rs
Gente,
e o sistema de envio pelo Correio? Estou para mandar um sinal de aluguel de apê na Croácia pelo correio e andei sondando as possibilidades. Inclusive o preço é melhor que a Western Union…
Elizabeth
É tão inseguro quanto.
acho que se tivessem me roubado € 1185 antes de uma viagem, eu provavelmentre entraria em depressão e não conseguiria viajar mais…
que tristeza!!!
esse mundo é muito sujo mesmo…
Eu já aluguei apt em Paris e dei sinal via Western Union, mas fiquei segura pois era indicação do Conexão Paris. Deu tudo certo, mas obrigada pela dica!
Infelizmente já vive esta mesma experiencia em Londres, em 2009, só que por um outro site, não foi o VRBO. Um site de classificados la de Londres mesmo, que uma amiga que mora lá, indicou. Mas o sistema de pagamento foi tb via Western Union. O apartamento era na região de Belgravia e era lindo pelas fotos e descrição e cai como um patinho, ou seja, aquele velho ditado e que tb serve muito = ” quando o milagre é muito, o santo desconfia”. Fui a uma delegacia la em Londres, fiz um boletim de ocorrência, mas de nada adiantou, não localizaram nunca o cara. Foi o único tombo que levei nestes muitos anos de viagem auto programadas, mas doeu bastante e serviu como lição. Sem duvida alugar um apartamento no exterior durante as viagens é um delicia, alem de mais pratico e econômico, mas os cuidados tem que ser muitos e post como este nos tem auxiliado cada vez mais.
Olá, gente fiquei apavorada…. aluguei um apê em Roma e outro em Firenze e para ambos fiz transferências bancárias de sinal de pagamento. Os dois locadores me enviarem contrato assinado, telefones, etc… mas como posso fazer para saber, antes de chegar lá, se cai em um golpe? Aluguei ambos pelo site homelidays.
Olá, Fabiana! A recomendação do Comandante é que se evite esse método, mas não significa que você tenha caído em golpe!
Ola leitores do blog.
Eu sou a Ivy de Milao – proprietaria do Milan Central Flat.
Que tristeza o que houve com o rapaz perdendo todo esse dinheiro.
http://www.milancentralflat.it
Acredito tambem que o sistema melhor è por cartao de credito e/ou paypal para fazer a reserva do apartamento de ferias no exterior pois deixa sempre rastros a transaçao.
Ao alugar o flat em Milano – pedimos sempre cerca 10% do valor total da estadia para confirmar a reserva e os restantes 90% è no check-in.
Utilizamos um sistema super seguro IWSMILE/IWBANK no qual o cliente usa cartao de credito ou tambem cartao pre-pago.
Meu conselho para quem esta viajando e esta com receio de inviar dinheiro on-line – utilizem o cartao pre-pago pois nesse modo voces se sentem mais seguros sem utilizar o cartao de credito on-line.
Essa questão de alugar apartamento no exterior tem me deixado meio preocupado, pois estou pretendendo alugar um em minha próxima viagem à Paris, em junho do ano que vem. Vi um apartamento que gostei muito no AirBNB, mas para fazer a reserva tenho de efetuar o pagamento completo, que é reembolsável até certa data. O pagamento é feito por cartão de crédito e o site é bem seguro, já tendo sido comentado aqui no VnV. Inclusive, o pagamento só é liberado para o dono do apartamento 24 horas após a entrada do hóspede. Ainda assim, pergunto, existe segurança neste processo? Quais seriam os riscos envolvidos? Posso entrar numa furada com isso? Se alguém puder ajudar, ou já tiver utilizado o AirBnb para alugar apartamento, fico grato.
Olá, Alex! O sistema funciona super bem. Estamos sempre sujeitos a encrencas com transações eletrônicas de qualquer ordem, apenas porque não estamos tirando o dinheiro do bolso e entregando na mão de quem vai receber. Mas não acho que você deva se preocupar especialmente, não.
Os comentários de quem já alugou apê pelo AirBnB estão aqui: http://www.viajenaviagem.com/2011/09/era-uma-vez-um-sofa-couchsurfing-airbnb-wimdu/
Caros, eu sou o Marco que entrou pelo cano e gostaria de contar o final desta história.
No meu caso particular, um dia após o fraudador acusar o recebimento do dinheiro, ele entrou em contato novamente dizendo que havia um problema: o banco não aceitava mais ordens internacionais e o dinheiro iria ser devolvido. Até então e até hoje eu não disse uma palavra com o fraudador sobre ter descoberto o golpe. Desconfiei do email, mandei um outro email ao qual ele prontamente respondeu, pedindo desculpas e que assim que eu recebesse o dinheiro de volta para entrar em contato com ele. O fato é que 10 dias depois chegou uma ordem internacional na minha conta corrente de valor quase igual a que enviei. 1105 Euros, contra os 1185 que enviei.
Depois de algum tempo acho que entendi o que aconteceu e o que me salvou: simplesmente o controle das instituições financeiras no Brasil. O banco Itaú me exigiu o nome e o endereço da pessoa que iria receber o dinheiro no exterior. O fraudador teve que me passar isso e aí ficaram muitos rastros e acho que ele preferiu inventar essa estória de que o banco iria devolver o dinheiro do que se colocar em um risco maior. Falo isso pq a instituição para onde enviei o dinheiro tinha sido o BANESTO e recebi o dinheiro de uma outra instituição financieira – A Caixa de Pensiones i Investos de Barcelona. O importante é que o dinheiro voltou, mas mesmo assim tive um prejuízo de mais de 700 reais devido a taxas, a diferença do dinheiro devolvido, além da diferença de câmbio.
No momento uma outra pessoa – Marina – de NY que também foi vítima está agregando um grupo de cerca de 16 pessoas para entrar na justiça americana contra a VRBO e Home Away já que essa fraude está acontecendo desde maio de 2011, pelo menos, e a empresa não fez nada para alertar os seus usuários. Apenas ontem, eles enviaram um email tanto para os locatários, quanto para os donos de apartamento, alertando sobre o perigo desta fraude e dando dicas de segurança. Coisas que se eles tivessem feito desde o primeiro momento teria evitado a perda de diversas pessoas. Tem gente no grupo que perdeu até 6 mil dólares!!!!
Então fiquem atentos!
Olá, Marco! Obrigada por contar o desfecho! E parabéns pelo ressarcimento
Bah, Marco! Que maravilha conseguir o ressarcimento. Graças a este post eu não enviei o sinal pela Western Union, mas mesmo assim estou com dúvidas. Pretendo alugar um studette em Paris, pela homelidays. O proprietário solicitou o envio do sinal pela Western U., mas eu insisti que seja pela Paypal. Só que ele não quer enviar o contrato. Diz que só o preenche uma semana antes. Isso está me deixou cabreira. O que vocês acham?
Aluguei um apartamento em junho, Paris, pela NYHabitat, paguei a taxa administrativa, mais baixa que de outras locadora, pelo cc, e entrei em contato coma proprietária para acertarmos o aluguel …. um contato muito frio, porém eficiente! Ela queria que eu pagasse o valor do aluguel, mais 50% de caução, sómente ao pegar as chaves, fez um seguro no valor de 22 Euros pelo periodo de 10 dias, e na entrega da chave me devolveu os 50%, pois o apto estava limpo e em pefeito estado de conservação. Simples e fácil.Recomendo !!
Alguém já ouviu falar sobre esta agência http://www.dewitt-rental-company.com ? A idéia é o dono do apartamento não receber o $$$ até você receber as chaves e ver o apartamento. Achei interessante.
Alguém já usou? Estou vendo um apartamento em Berlin e o proprietário sugeriu que usássemos esta agência para fechar já que ele não mora em Berlin. Gostaria de ter alguma referência e não estou encontrando…
Estou alugando um apartamento em Paris e vou fazer a transferência bancária. Meu banco me informou que há incidência de IR (15%), alguém sabe se isso está correto? Algúem já teve que fazer esse recolhimento? Obrigada!
Olá, Andrea! Sempre há taxas envolvidas. Siga o nosso conselho: tente uma outra maneira. PayPal é mais seguro.
Riq, quando aluguei pela Paris Attitude a metade do aluguel tinha que ser paga via transferencia bancaria internacional. Eu fiz morrendo de preocupacao, mas fiz porque era atraves da agencia, entao achei que tinha *alguma* seguranca na historia. Dias depois de eu mandar o pagamento saiu essa materia do Seth no NYT (lembro de ter lido com frio na espinha), mas acabou tudo bem (ufa). De qualquer forma a segunda parte do pagamento eu perguntei ao proprietario se ele aceitaria PayPal, assim como o deposito, e ele concordou, entao foi bem mais tranquilo.
[...] Leiam o artigo publicado no Viaje na Viagem aqui. [...]
Nos anos 90 mandava dinheiro “empacotado” via Fedex… depois a coisa liberou um pouco e o Western podia ser usado…
Hoje, só negocio via Pay-pal. Quem não aceita pagamento Pay-pal alguma coisa “ta escondendo”.
Jamais adiantar mais de 15% para reserva.
Eu aluguei em Paris pela Lodgis e paguei somente a parte da agência com cartão de crédito. O resto foi pago diretamente à proprietária na chegada. Gostei. Tudo perfeito.