Celular no exterior: roaming x chip local x WiFi x eSIM

Qual é o melhor jeito de conectar seu celular no exterior? Este post mostra os prós e contras de usar WiFi, comprar um chip local do país, aproveitar o roaming internacional da sua operadora brasileira ou baixar um chip virtual (eSIM).

Este é um post colaborativo! Por favor conte para a gente na caixa de comentários como foi a sua experiência com celular no exterior usando qualquer um desses tipos de conexão.

NÃO É PUBLI! O Viaje na Viagem não tem vínculo comercial com nenhuma das marcas citadas.

Celular no exterior: o que mudou nos últimos anos

Já estamos na fase 4.0 da conexão por celular no exterior.

Antigamente a gente só tinha a opção de usar o WiFi dos lugares.

Depois, abriu-se a possibilidade de comprar chips locais pré-pagos nos países. Foi uma revolução. Pudemos começar a usar o celular na rua e na estrada.

Demorou um pouco, mas surgiu a primeira opção aos chips locais. As operadoras brasileiras Claro e Vivo passaram a oferecer planos de roaming internacional para clientes pós-pagos com preços compatíveis aos dos melhores chips locais do exterior.

A etapa mais recente desta evolução do uso do celular no exterior, que eu chamo de 4.0, são os chips virtuais, ou eSIM. Esses chips evitam que você perca tempo da sua viagem indo até uma loja comprar um chip local físico.

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Roaming da Claro e da Vivo: veja quando vale a pena

Se você tem alguma experiência antiga de roaming internacional, esqueça. Os planos das operadoras brasileiras para uso do celular no exterior eram caros e a conexão, limitadíssima.

De um tempo para cá, porém, tanto Claro quanto Vivo estão oferecendo ótimos planos de roaming internacional para seus clientes pós-pagos. Alguns planos mais robustos já incluem esse roaming, sem necessidade de pagar nada a mais.

Pontos fortes do roaming internacional:

• Você não precisa trocar de chip e mantém seu número brasileiro durante toda a viagem (podendo receber, por exemplo, notificações por SMS de seu banco e cartões brasileiros)
• O preço é compatível com um chip de primeira linha europeu ou americano
• Já vem incluso em algumas contas
• Você desembarca do avião, desbloqueia o roaming de dados e já está conectado com o seu celular no exterior

Pontos fracos do roaming internacional:

• Disponível apenas para clientes pós-pagos da Claro e da Vivo
• Caso não esteja incluído no plano, o pagamento é mensal (a mensalidade é baratinha, mas você fica pagando o ano inteiro)

Passaporte Claro

A Claro tem três planos de uso do celular no exterior:

Passaporte Claro Américas

• R$ 9,90 por mês em 12 vezes (total: R$ 118,80 – equivalente a US$ 22)
• Está incluído em muitos planos
• Vale em 18 países: Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai
• Não inclui países do Caribe
• Funciona na linha titular e na linha adicional do plano familiar

Passaporte Claro Europa

• R$ 19,90 por mês em 12 vezes (total: R$ 238,80 – equivalente a € 43)
• Vale em 46 países da Europa: Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Vaticano
• Não funciona na Turquia, na Rússia e em Mônaco
• Só funciona na linha titular do plano.

Passaporte Claro Mundo

• R$ 29,90 por mês em 12 vezes (total: R$ 358,80 – equivalente a US$ 65)
• Vale em 80 países: África do Sul, Albânia, Alemanha, Armênia, Austrália, Áustria, Argentina, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia do Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Emirados Árabes Unidos, Equador, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gana, Geórgia, Guatemala, Grécia, Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Índia, Indonésia, Israel, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macau, Macedônia, Malásia, México, Moldávia, Montenegro, Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, País de Gales, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, República Dominicana, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uruguai e Vaticano.
• Só funciona na linha titular do plano.

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Peculiaridades do roaming Claro

Os passaportes da Claro mantêm a franquia de dados da sua conta do Brasil no seu celular no exterior. É como se o seu plano brasileiro passasse a valer no país que você está visitando. Você tem direito a ligações ilimitadas de voz para o Brasil e para o país em que você esteja no momento.

Apenas o Passaporte Claro Américas estende o benefício do roaming à linha adicional do seu plano familiar.

O Passaporte Europa e o Passaporte Mundo só beneficiam a linha titular. Você vai precisar comprar um chip local ou um eSIM para as linhas adicionais.

Saiba mais na página do Passaporte Claro.

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Vivo Travel

A Vivo tem três planos de uso do celular no exterior:

Vivo Travel Américas

• R$ 9,99 por mês em 12 vezes (total: R$ 119,88 – equivalente a US$ 22)
• Vale em 44 países: Anguilla, Antigua e Barbuda, Antilhas Francesas, Antilhas Holandesas, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Ilhas Cayman, Ilhas Virgens Britânicas, Jamaica, México, Montserrat, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Santa Lúcia, St Kits & Nevis, São Vicente e Grenadinas, Suriname, Trinidad e Tobago, Turks & Caicos e Venezuela
• Incluído em todas as linhas dos planos Pós-Família e Vivo V
• Incluído na linha titular do plano Vivo Selfie
• Em compra avulsa, vale apenas na linha titular

Vivo Travel Europa

• R$ 19,99 por mês em 12 vezes (total: R$ 239,88 – equivalente a € 43)
• Vale em 47 países: Albânia, Alemanha, Andorra, Armênia, Áustria, Azerbaijão, Belarus, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Gibraltar, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtentstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Malta, Moldávia, Montenegro, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Rússia, San Marino, Sérvia, Suécia, Suíça e Ucrânia
• Não funciona na Turquia nem em Mônaco
• Incluído em todas as linhas dos planos Pós-Família de 150 GB ou mais e do Vivo V
• Incluído na linha titular do plano Vivo Selfie
• Em compra avulsa, vale apenas na linha titular

Vivo Travel Mundo

• R$ 29,99 por mês em 12 vezes (total: R$ 359,88 – equivalente a US$ 65)
• Vale em 175 países – os cobertos pelos planos Américas e Europa, mais Afeganistão, África do Sul, Angola, Arábia Saudita, Argélia, Austrália, Bangladesh, Bahrein, Benin, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Butão, Cabo Verde, Camarões, Camboja, Cazaquistão, Chade, China, Cingapura, Coreia do Sul, Costa do Marfim, Egito, Emirados Árabes Unidos, Etiópia, Fiji, Filipinas, Gâmbia, Gana, Guiné, Hong Kong, Índa, Indonésia, Iraque, Israel, Japão, Jordânia, Kuwait, Laos, Líbano, LIbéria, Líbia, Macau, Madagascar, Ma´lasia, Malawi, Maldivas, Mali, Marrocos, Maurício, Mauritânia, Mianmar, Moçambique, Mongólia, Namíbia, Níger, Nigéria, Nova Caledônia, Nova Zelândia, Omã, Palestina, Papua Nova Guiné, Polinésia Francesa, Qatar, Quênia, República Democrática do Congo, Ruanda, Senegal, Seychyelles, Sri Lanka, Sudão, Tailândia, Taiwan, Tadjiquistão, Tanzânia, Timor Leste, Togo, Tunísia, Turquia, Uganda, Uzbequistão, Vietnã, Zâmbia e Zimbabwe
• Incluído em todas as linhas dos planos Vivo V e na linha titular do plano Vivo Selfie
• Em compra avulsa, vale apenas na linha titular do plano

Peculiaridades do roaming Vivo

Os planos Vivo Travel incluem uma franquia diária de dados que varia entre 200 MB e 1 GB. A franquia maior geralmente coincide com os países mais turísticos. Consulte a tabela de franquia diária Vivo Travel por país.

Depois de atingida a franquia diária, a velocidade de conexão baixa.

Você também tem direito a 50 minutos de chamadas de voz para o Brasil ou para o país onde você esteja.

Caso o seu plano (incluso ou comprado à parte) beneficie apenas a linha titular, você vai precisar comprar um chip local ou um eSIM para as linhas adicionais.

Saiba mais na página do Vivo Travel.

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eSIM (chip virtual): a novidade para uso do celular no exterior

Se você não é cliente pós-pago da Claro ou da Vivo, considere baixar um eSIM (chip virtual) para ter conexão no seu celular no exterior.

Você encontra esses eSIMs na loja de aplicativos do seu celular e baixa o aplicativo sem custos iniciais. Seu celular vai reconhecer o novo eSIM e vai permitir que você escolha qual chip quer usar no momento: se o chip físico da operadora ou o eSIM que você baixou.

Só depois de baixar o aplicativo você compra algum dos planos de conexão disponíveis. Não importa quando você compre, o plano só começa a valer a partir do momento em que o eSIM esteja ativado como o chip principal e encontre uma rede de uma operadora coberta pelo plano.

Ao desembarcar no país em que o eSIM é válido, você ‘vira a chavinha’ (escolhe o e-sim) e ele já vai procurar a rede local disponível. Você sai do avião conectado com seu celular no exterior e só então o seu plano começa a ser consumido.

Atenção! Os eSIMs não funcionam em aparelhos antigos. Confira no site do e-sim os aparelhos em que ele funciona.

eSIM na Europa: Orange Holiday

A Orange é uma operadora telefônica francesa de primeira linha. Já usei o roaming do seu chip pré-pago fora da França e funcionou muito bem. Por isso posso recomendar o seu eSIM sem pestanejar.

A Orange oferece dois planos de eSIM para uso na França e em toda a Europa:

Orange Holiday Europe 20GB

• € 39,99 – válido por 14 dias
• Chamadas de voz e texto ilimitadas na Europa
• Você pode fazer recargas pelo próprio aplicativo
• Válido em 35 países: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, Eslováquia, Eslovênia, Estônia, Finlândia, França, Ilhas Faroe, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, San Marino, Suécia, Suíça e Vaticano
• Para chamadas de voz para o Brasil, use o WhatsApp
• Quer pagar menos? Leia sobre o eSIM Airalo e sobre chips locais

Orange Holiday Zen 8 GB

• € 19,99 – válido por 14 dias (quer pagar menos? Leia sobre Airalo e também sobre chips locais)
• Chamadas de voz e texto ilimitadas na Europa
• Você pode fazer recargas pelo próprio aplicativo
• Válido em 35 países: Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, Eslováquia, Eslovênia, Estônia, Finlândia, França, Ilhas Faroe, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, San Marino, Suécia, Suíça e Vaticano
• Para chamadas de voz para o Brasil, use o WhatsApp
• Quer pagar menos? Leia sobre o eSIM Airalo e sobre chips locais

Peculiaridades do eSIM Orange Holiday

Você vai ganhar um número francês. Poderá manter o seu WhatsApp ‘brasileiro’ mas não receberá SMS. Para falar com o Brasil, use o WhatsApp.

Caso fique com o eSIM por mais de 30 dias, precisará se registrar no site (é uma exigência da lei francesa).

Saiba mais na página do Orange Travel (em inglês).

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eSIM nos Estados Unidos: T-Mobile

A T-Mobile é uma operadora de primeira linha dos Estados Unidos. Já usei o chip físico em viagens antigas, e recentemente testei o eSIM no segundo celular da família durante 20 dias pelo país. Foi aprovadíssimo.

A T-Mobile oferece três planos de eSIM para visitantes aos Estados Unidos:

T-Mobile Simply Prepaid 10 GB

• US$ 40 – válido por 30 dias
• Inclui chamadas de voz e SMS dentro dos Estados Unidos
• Para falar com o Brasil, use o WhatsApp
• Quer pagar menos? Leia sobre o eSIM Airalo

T-Mobile Simply Prepaid Unlimited

• US$ 50 – válido por 30 dias
• Conexão ilimitada, mas apenas de dados (sem voz nem SMS)
• Para fazer chamadas de voz locais ou para o Brasil, use o WhatsApp
• Quer pagar menos? Leia sobre o eSIM Airalo

T-Mobile Simply Prepaid Unlimited Plus

• US$ 60 – válido por 30 dias
• Conexão ilimitada, incluindo voz e SMS para os Estados Unidos
• Para fazer chamadas de voz para o Brasil, use o WhatsApp
• Quer pagar menos? Leia sobre o eSIM Airalo

Peculiaridades do eSIM T-Mobile

Você vai ganhar um número americano. Poderá manter o seu WhatsApp ‘brasileiro’ mas não receberá SMS. Para falar com o Brasil, use o WhatsApp.

Saiba mais na página do T-Mobile prepaid eSIM (em inglês).

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eSIM para 190 países: Airalo

A Airalo não é uma operadora. É uma loja de eSIMs que vende planos de conexão de celular no exterior de várias operadoras locais.

Em alguns países a operadora local é de primeira linha, em outros são operadoras alternativas.

Você pode comprar planos de conexão locais (1 país só), regionais (1 continente inteiro) ou global (todos os países cobertos pela Airalo).

O maior diferencial da Airalo é oferecer planos econômicos com carga modesta de dados, para quem não vai precisar de conexão o tempo todo e vai ter acesso fácil a wifi.

Exemplos de planos Airalo

Há uma grande número de planos. Aqui vão alguns exemplos. No site da Airalo você encontra todos os planos disponíveis.

• Estados Unidos: plano Change 1 GB – 7 dias – US$ 4,50
• Estados Unidos: plano Change 10 GB – 30 dias – US$ 26
• Europa: Eurolink 1 GB – 39 países – 7 dias – US$ 5
• Europa: Eurolink 5 GB – 39 países – 30 dias – US$ 20
• América Latina: Latalimk 1 GB – 19 países – 7 dias – US$ 15
• Peru: Habla Telefon 1 GB – 7 dias – US$ 6
• Ásia: Asialink 5 GB – 14 países – 30 dias – US$ 15

Peculiaridades do eSIM Airalo

Todos os planos podem ser recarregados no próprio aplicativo. Você pode começar com o plano mais baratinho para testar a conexão no país e, se não ficar satisfeito, comprar um chip físico local.

Para saber os países cobertos por cada plano regional e as operadoras usadas em cada país, entre no site da Airalo – está todo em português. Selecione um plano e então clique em “dados”, que aparecerão todas as informações.

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Chip local: a solução mais econômica

Comprar um chip (em inglês: SIMcard) do país que você está visitando pode ser mais econômico que um plano de roaming da Claro ou da Vivo ou um eSIM de primeira linha.

A desvantagem é que você não desembarca já conectado, e vai precisar investir tempo da sua viagem para passar numa loja de operadora e, depois de comprar, trocar um chip pelo outro (com cuidado de não perder o chip brasileiro!).

Chips locais na Europa

Os chips (SIMcards) na Europa já vêm com roaming europeu incluído – você compra num país e pode usar no resto do continente.

Alguns países, como Portugal (veja a Vodafone), Espanha (veja a Movistar) e Itália (veja a TIM) oferecem chips pré-pagos com roaming europeu a partir de € 15 . Mas atenção: normalmente não é possível fazer recarga do chip de um país estando em outro.

Nos outros países, a opção mais econômica são as operadoras low-cost, voltadas para comunidades de imigrantes. Marcas como Lycamobile e Lebara vendem seus chips em lojinhas e quiosques e usam redes menos velozes que as operadoras de primeira linha. Os planos começam em € 10. Oferecem roaming europeu, mas talvez você tenha que reconfigurar a conexão – às vezes o roaming não é automático.

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Chips locais nos Estados Unidos

Não há diferença de preço entre os chips físicos e eSIMs das operadoras de primeira linha.

Chips locais na América Latina

Comprar um chip local em qualquer país da América Latina sairá bem mais barato do que o roaming internacional da Claro ou da Vivo. E oferecerá mais conexão do que os planos mais baratos do eSIM Airalo.

Os chips pré-pagos latino-americanos, porém, não oferecem roaming internacional – se você viajar para Argentina e Uruguai, ou Argentina e Chile, ou Peru e Chile, vai precisar comprar um chip local em cada país.

Chips físicos internacionais vendidos no Brasil

Antes do roaming acessível e dos eSIMs, comprar um chip físico internacional antes de sair do Brasil era a única maneira de estar com o seu celular no exterior conectado desde a chegada.

Atualmente, no entanto, o chip físico internacional é um produto ultrapassado – tanto o roaming quanto o eSIM são mais práticos e menos caros.

O chip para os Estados Unidos com conexão ilimitada por 10 dias da Easysim4U, por exemplo, custa US$ 56 (incluindo o frete mais barato, com entrega em 15 dias úteis).

O chip para a Europa com 5 GB de conexão por 14 dias da MySimTravel custa R$ 224 (€ 40) com retirada num dos aeroportos internacionais do Brasil.

A única vantagem desses chips é que as instruções vêm todas em português. Caso você opte por um desses chips, compre com bastante antecedência, porque o frete pode demorar – e as taxas de entrega urgente deixam o chip ainda mais caro.

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Celular no exterior: WiFi

Seja qual for a sua escolha de conexão do celular no exterior, você vai poder aproveitar o WiFi disponível no seu hotel ou apartamento de temporada – e eventualmente também em restaurantes e atrações.

Funciona como no Brasil: você usa o WiFi para economizar o seu plano de dados, seja lá qual for.

Dá para viajar ao exterior só com WiFi?

Até dá. Mas veja: hoje em dia, esta é uma economia que sai caro. Ter conexão à mão a qualquer momento melhora muito a sua viagem. Você esclarece dúvidas, usa o Google Tradutor para ler placas e cardápios em português, descobre o caminho certo ou o trajeto por transporte público.

No mínimo, compre um plano baratinho local ou da Airalo para não depender do WiFi do Starbucks e do McDonald’s a viagem inteira.

Conte sua experiência!

Este é um post participativo. Compartilhe com a comunidade do Viaje na Viagem a sua experiência no uso do celular no exterior. Qual modalidade você escolheu? Deu certo? Teve problemas? Tem alguma dica para passar? Obrigado!