Celular na Europa: como aproveitar o roaming sem custo desde 15 de junho

Ricardo Freire
por Ricardo Freire

Europa roaming sem custo

Desde 15 de junho de 2017 está em vigor a resolução da União Européia que impede a cobrança por roaming internacional dentro dos 28 países da comunidade. Agora, numa viagem picadinha pela Europa, você pode comprar um simcard (chip) pré-pago num país e usar em outros países, sem precisar adquirir um plano especial para isso.

O roaming grátis funciona em todos os países da Europa?

Não. Só nos países da Comunidade Européia. Noruega e Islândia, que estão fora da comunidade, aderiram ao acordo. Mas Suíça e Liechtentstein estão fora (assim como a Turquia). Quando o Reino Unido efetivar o Brexit, o acordo deve deixar de valer em território britânico (a não ser que haja uma negociação ou oferta específica sobre isso).

O roaming grátis funciona em todas as operadoras da Europa?

Não. Funciona apenas nas operadoras que já ofereciam roaming internacional em todos os seus simcards (chips), tanto pós-pagos quanto pré-pagos. Essas operadoras são as grandes marcas da telefonia móvel, como Orange, Vodafone, O2, Movistar, TIM. Todas costumam ter lojas bem-montadas espalhadas pelas grandes cidades e usam redes 4G. Muitas delas já ofereciam planos com roaming internacional de dados, mas eram mais caros do que os exclusivamente domésticos. Agora não há mais diferença de preço: todos os simcards dessas grandes operadoras já oferecem roaming internacional pelo mesmo preço que cobrariam pelo antigo plano exclusivamente local.

Que operadoras da Europa não oferecem o roaming internacional?

As operadoras baratinhas, como Lycamobile e Lebara, que sublocam as redes 3G e 2G das grandes operadoras, aboliram planos pré-pagos com roaming internacional. A lei não obriga que as operadoras ofereçam o roaming; apenas proíbem que cobrem valores diferentes por planos do mesmo tamanho (obrigadíssimo pela explicação, Andre L). O nicho dessas operadoras é o mercado de imigrantes, não de viajantes.

De agora em diante, só vale a pena comprar os simcards (chips) dessas operadoras se você vai ficar o tempo todo naquele país. E mesmo assim, leve em conta que seu celular vai funcionar em 3G (de vez em quando, em 2G).

Quanto custa um simcard europeu com roaming internacional grátis?

Os preços variam de país para país e também de acordo com o plano de dados escolhido. Pense em investir entre 25 e 50 euros na sua conexão em 4G por todos os países da sua viagem. Se você for heavy-user de mapas (que consomem muito dado) e ficar googlando tudo a toda hora (como eu), você pode gastar uns 2 a 3 gigas por semana. Mas se você for mais comedido, baixar os mapas para usar offline e aproveitar o wifi sempre que possível, vai ver que 1 giga por semana dá muito bem.

Dá pra comprar esses simcards com roaming internacional na Europa já no aeroporto?

Não é comum que essas grandes operadoras tenham loja em aeroportos. Normalmente os simcards vendidos em aeroportos (em quiosques ou bancas de revista) são das operadoras baratinhas.

Caso você faça questão de ter conexão desde o momento do desembarque, sem esperar até chegar à cidade e encontrar uma loja de operadora de primeira linha, pode ativar o plano de roaming internacional da sua operadora brasileira. A diária de dados custa R$ 39,99 -- ou seja, uns 11 euros. É caro, mas se você não pode ficar um minuto sem conexão, é uma boa solução provisória até você comprar seu simcard europeu.

Quando eu instalo o chip europeu, eu perco meu número brasileiro?

Você perde o número de seu telefone, sim. Deixa de receber chamadas convencionais e também mensagens de texto (como, por exemplo, os avisos de despesa do seu cartão de crédito). O número do seu WhatsApp, porém, não muda. Ao detectar um novo chip no telefone, o aplicativo pergunta se você quer manter o número original ou se quer mudar para o novo. É só escolher a opção de manter o número antigo. Todos os seus amigos vão continuar achando você, e sua lista de contatos vai continuar funcionando.

O que eu preciso para comprar um simcard europeu?

É fundamental que o seu telefone seja desbloqueado (hoje em dia, a imensa maioria é). As palavras mágicas para pedir o seu chip pré-pago em inglês são: "prepaid simcard". Na hora de escolher o seu plano, escolha pela oferta de dados ("data"). É bastante provável que a loja da grande operadora exija o seu passaporte para fazer a venda (as baratinhas normalmente não pedem).

Onde eu descubro as operadoras, os planos e as lojas?

A melhor fonte de informação sobre chips/simcards com planos pré-pagos de dados no mundo inteiro é o espetacular site colaborativo Prepaid Data SIM Card Wiki (em inglês).

Está tudo organizado e atualizado por país: as principais operadoras, os preços dos planos pré-pagos e o link para os sites, para o localizador de lojas. (Outra maneira de encontrar as lojas é pelo Google Maps.)

Aqui vão os links para as páginas dos países mais visitados por brasileiros: Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Portugal, Reino Unido e República Tcheca.

Leia mais:

280 comentários

Alexsandra Lima

Alguém conhece a fale.global?

Daniele
DanielePermalinkResponder

Oii. Estou indo para Suiça, Alemanha, República Tcheca e Austria. Gostaria de saber se os chips europeus funcionam normais nos 4 países com o roaming internacional gratuito? Pois vou realizar algumas viagens de carro e preciso dos mapas. Ou o mais recomendável seria easysim? Desde já agradeço e aguardo retorno.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Daniele! Apesar da Suíça não ser signatária do acordo, as operadoras têm acordos com operadoras locais. Os chips da Orange (Orange Holiday), vendidos na França, certamente funcionam na Suíça. O easysim4u é o mesmo chip.

Mariana Figueredo Ragassi

Olá Ricardo, olá Boia,
Vocês já ouviram falar do sim card da EE? Vi o vídeo de um rapaz que mora em Londres dizendo ter trocado seu Vodafone por um EE, e que funciona muito melhor. Pelo site deles, há um plano com roaming internacional com 5gb de dados, 4g, por 15 libras. Gostaria de saber se ouviram falar algo sobre a qualidade desse sim card.
Obrigada!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Mariana! Muitas operadoras surgem na Europa. Se o simcard promete roaming europeu, então está valendo. Apenas veja se é pré-pago ou se isso não é um plano que requer adesão por um ano.

Lígia
LígiaPermalinkResponder

Olá Boia. Ano que vem irei para Itália, Grécia e Portugal. Meu voo para Roma tem conexão de 4 horas em Lisboa. Depois da imigração, pretendia sair e comprar na loja da Vodafone um Sim card que pudesse funcionar nesses 3 países, sem ter que comprar vários chips. Entrei em contato com a Vodafone e me disseram que não há chip pré-pago que possa ser usado fora de Portugal; o o chip disponível seria o pós-pago "Vodafone On". Você saberia me responder como ele funciona? Queria comprar em Lisboa por causada facilidade da língua. Se tiver outra sugestão, agradecerei. Obrigada.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Lígia! Informaram errado.

O Ricardo Freire e inúmeros leitores compraram o simcard no aeroporto e usaram em outros países.

https://www.viajenaviagem.com/2017/09/lisboa-chip-uber-aeroporto/

Sergio
SergioPermalinkResponder

Olá!
Penso em comprar um chip para usar mais como GPS no carro alugado.
Qual o melhor plano de dados?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Sergio! O melhor plano é um plano com muitos gigas... GPS gasta bastante dados, você talvez tenha que comprar mais pacote de dados durante a viagem.

Paulo Rocha
Paulo RochaPermalinkResponder

Olá!! Tudo bem?!!
Estou indo em fevereiro e mar /19
Dar um giro (40dias)meio doido, Itália (Toscana)depois, Praga, Budapeste, Viena, Munique, Berlin, e volta e termino Italha em Roma.
Por gentileza, poderia me indicar qual seria o mais indicado, minhas filhas vão querer saber onde estamos o tempo todo, aí vou ter que mandar umas fotos.
Parabéns!!

E Obrigado!!

Feliz Ano Novo!!!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Paulo! Entre numa loja Tim ou Vodafone e peça um simcard com roaming europeu.

Rodnei Caetano

Olá, Boa tarde!!
Estamos indo à Europa em Março/19. Faremos Paris, Bruxelas (por Paris) e depois Itália, de norte a sul. Segui seu conselho ano passado e comprei o SimCard da Orange, mas não sei onde EU errei que eles não funcionaram em Lisboa. Desta vez, pretendemos ir com o easysim4U. O que você acha? Vale a pena?
Agradeço a sua resposta.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Rodnei! O easysim4U da Europa atualmente é exatamente um simcard Orange, igualzinho ao que você compra em Paris. Talvez você tenha esquecido de desbloquear o roaming internacional ao chegar a Portugal.

Hilmar Messias Junior

Boa tarde Bóia/Ricardo!

Mês que vem estarei indo ao Leste Europeu (Turquia, Rep. Tcheca, Áustria, Hungria, Eslováquia e Polônia), estou pensando em usar o plano DADOS MUNDI de 20 dias da easysim4U por $ 67,00. Acha uma boa opção? Será que funcionará em todos esses países?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Hilmar! O chip bom da easysim é o europeu, porque é um Orange francês. Acredito que este chip não funcione na Turquia. Já o chip mundial é um chip americano, da T-Mobile, que não funciona bem na Europa (só em 2G).

Guilherme Galvani

Olá! Vamos viajar para Europa em 5 dias! Primeiro Roma, depois Suíça (varias cidades), Budapeste, Viena e Praga! Um chip da Vodafone ou Tim com Roaming Internacional pode ser usado em todos esses países?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Guilherme! Confirme ao comprar o chip. O da TIM que o Ricardo Freire comprou tinha uma quantidade limitada de gigas para usar fora da Itália.

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Bóia offline! Vamos continuar aprovando comentários, mas a Bóia só volta a responder perguntas que forem feitas depois de 10 de abril de 2017. Obrigado pela compreensão.
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