Celular na Europa: como aproveitar o roaming sem custo desde 15 de junho

Ricardo Freire
por Ricardo Freire

Europa roaming sem custo

Desde 15 de junho de 2017 está em vigor a resolução da União Européia que impede a cobrança por roaming internacional dentro dos 28 países da comunidade. Agora, numa viagem picadinha pela Europa, você pode comprar um simcard (chip) pré-pago num país e usar em outros países, sem precisar adquirir um plano especial para isso.

O roaming grátis funciona em todos os países da Europa?

Não. Só nos países da Comunidade Européia. Noruega e Islândia, que estão fora da comunidade, aderiram ao acordo. Mas Suíça e Liechtentstein estão fora (assim como a Turquia). Quando o Reino Unido efetivar o Brexit, o acordo deve deixar de valer em território britânico (a não ser que haja uma negociação ou oferta específica sobre isso).

O roaming grátis funciona em todas as operadoras da Europa?

Não. Funciona apenas nas operadoras que já ofereciam roaming internacional em todos os seus simcards (chips), tanto pós-pagos quanto pré-pagos. Essas operadoras são as grandes marcas da telefonia móvel, como Orange, Vodafone, O2, Movistar, TIM. Todas costumam ter lojas bem-montadas espalhadas pelas grandes cidades e usam redes 4G. Muitas delas já ofereciam planos com roaming internacional de dados, mas eram mais caros do que os exclusivamente domésticos. Agora não há mais diferença de preço: todos os simcards dessas grandes operadoras já oferecem roaming internacional pelo mesmo preço que cobrariam pelo antigo plano exclusivamente local.

Que operadoras da Europa não oferecem o roaming internacional?

As operadoras baratinhas, como Lycamobile e Lebara, que sublocam as redes 3G e 2G das grandes operadoras, aboliram planos pré-pagos com roaming internacional. A lei não obriga que as operadoras ofereçam o roaming; apenas proíbem que cobrem valores diferentes por planos do mesmo tamanho (obrigadíssimo pela explicação, Andre L). O nicho dessas operadoras é o mercado de imigrantes, não de viajantes.

De agora em diante, só vale a pena comprar os simcards (chips) dessas operadoras se você vai ficar o tempo todo naquele país. E mesmo assim, leve em conta que seu celular vai funcionar em 3G (de vez em quando, em 2G).

Quanto custa um simcard europeu com roaming internacional grátis?

Os preços variam de país para país e também de acordo com o plano de dados escolhido. Pense em investir entre 25 e 50 euros na sua conexão em 4G por todos os países da sua viagem. Se você for heavy-user de mapas (que consomem muito dado) e ficar googlando tudo a toda hora (como eu), você pode gastar uns 2 a 3 gigas por semana. Mas se você for mais comedido, baixar os mapas para usar offline e aproveitar o wifi sempre que possível, vai ver que 1 giga por semana dá muito bem.

Dá pra comprar esses simcards com roaming internacional na Europa já no aeroporto?

Não é comum que essas grandes operadoras tenham loja em aeroportos. Normalmente os simcards vendidos em aeroportos (em quiosques ou bancas de revista) são das operadoras baratinhas.

Caso você faça questão de ter conexão desde o momento do desembarque, sem esperar até chegar à cidade e encontrar uma loja de operadora de primeira linha, pode ativar o plano de roaming internacional da sua operadora brasileira. A diária de dados custa R$ 39,99 -- ou seja, uns 11 euros. É caro, mas se você não pode ficar um minuto sem conexão, é uma boa solução provisória até você comprar seu simcard europeu.

Quando eu instalo o chip europeu, eu perco meu número brasileiro?

Você perde o número de seu telefone, sim. Deixa de receber chamadas convencionais e também mensagens de texto (como, por exemplo, os avisos de despesa do seu cartão de crédito). O número do seu WhatsApp, porém, não muda. Ao detectar um novo chip no telefone, o aplicativo pergunta se você quer manter o número original ou se quer mudar para o novo. É só escolher a opção de manter o número antigo. Todos os seus amigos vão continuar achando você, e sua lista de contatos vai continuar funcionando.

O que eu preciso para comprar um simcard europeu?

É fundamental que o seu telefone seja desbloqueado (hoje em dia, a imensa maioria é). As palavras mágicas para pedir o seu chip pré-pago em inglês são: "prepaid simcard". Na hora de escolher o seu plano, escolha pela oferta de dados ("data"). É bastante provável que a loja da grande operadora exija o seu passaporte para fazer a venda (as baratinhas normalmente não pedem).

Onde eu descubro as operadoras, os planos e as lojas?

A melhor fonte de informação sobre chips/simcards com planos pré-pagos de dados no mundo inteiro é o espetacular site colaborativo Prepaid Data SIM Card Wiki (em inglês).

Está tudo organizado e atualizado por país: as principais operadoras, os preços dos planos pré-pagos e o link para os sites, para o localizador de lojas. (Outra maneira de encontrar as lojas é pelo Google Maps.)

Aqui vão os links para as páginas dos países mais visitados por brasileiros: Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Portugal, Reino Unido e República Tcheca.

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184 comentários

Carlos luna
Carlos lunaPermalinkResponder

Olá.Estarei na Europa por 15 dias,chegando por Paris e passando pela Suíça e Áustria. Qual operadora funcionaria nos 03 países e seria possivel comprar no aeroporto de Paris?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Carlos! Compre um chip Orange ao chegar.

maria claudia
maria claudiaPermalinkResponder

Ola!!!!
Setembro ficarei 15 dias na Europa entre Italia, ALemanha, Belgica, Holanda , França. Qual o melhor operadora para usar apenas internet???? Estou em duvida entre EasySim4You e Orange.

Giselle Faria
Giselle FariaPermalinkResponder

Olá Ricardo! Um prazer falar contigo! Acompanhei muitos videos do seu canal, pois viajo para a Europa em Julho/2018 e achei seu canal muito interessante. Pode me esclarecer uma dúvida? Li os comentários acima e sua indicação de comprar o chip ORANGE. Como vou ficar 10 dias entre França e Itália, com meu filho, você recomenda um chip para o celular de cada um de nós ou não.. digo isso por conta de usar o WIFI das cidades ( Paris e Roma ) .. nesses lugares o WIFI é livre em muitos locais? Em caso positivo, compraria somente um CHIP e faria uso tbm do WIFI local... O que vc recomenda? Obrigada! Abs!!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Gisele! O chip Orange funcionará em Roma. Wifi você vai ter no hotel e em lugares como McDonald's e Starbucks. Não conte com wifi aberto em todo lugar, porque não tem.

Isabela
IsabelaPermalinkResponder

Na terça viajo pra Portugal, depois vou pra Malta, Itália, Polonia e volto pela Romênia. Vale a pena comprar um chip da Vodafone para usar durante a viagem? Quando morei em Portugal era a operadora que gostava de usar mas agora não sei se ainda vale a pena.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Isabela! Ao comprar o chip, confirme se o plano inclui roaming europeu.

Gabriel
GabrielPermalinkResponder

Olá!
Assinei o Passaporte Europa da Claro logo que foi lançado.
Já usei na Espanha, Ilhas Canárias, Itália, Grécia (incluindo ilha de Milos), Chipre.
Funcionou muito bem, como se eu estivesse no Brasil. Inclusive fiz ligações para o Brasil e ligações para o país onde estava e tudo ok. A cobrança também veio certa.

Tatiane
TatianePermalinkResponder

Boa tarde. Ficarei 10 dias em Portugal e 8 na Espanha. Qual o chip com internet mais indicado?
Grata.

Scimeire Paes
Scimeire PaesPermalinkResponder

Bom dia! Estou buscando informações sobre o uso do passaporte Claro Europa. Eu viajo mês que vem. Você tem recebido bons feedbacks sobre esse plano?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Scimere! Sim, os melhores possíveis:
https://www.viajenaviagem.com/2018/05/chip-multipaises/

Erica
EricaPermalinkResponder

Bom dia. Gostaria de saber se é possível compartilhar a internet com o chip da Orange, estarei em Paris e Londres com meus filhos. será q um chip só da pra todos usarem?
Obrigada.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Erica! É raro um chip pré-pago permitir compartilhamento, pergunte ao comprar.

Ana
AnaPermalinkResponder

Estive na Espanha 2 anos atrás e guardei o chip Vodafone que comprei lá, minha dúvida: vou viajar novamente para lá , é possível reativar apenas comprando créditos? Ou depois de tempos sem uso nem recargas o número é "cancelado" ?? Qq dica ajuda, obrigada!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Ana! Normalmente esses números pré-pagos são cancelados depois de falta de recarga. Não sei como é especificamente este plano, mas acho difícil o chip estar operante.

Rosane
RosanePermalinkResponder

Olá! Tenho procurado informações sobre a melhor opção para a minha viagem, que atenda aos locais que visitarei e que possa ser utilizado por todo o período em que estiver fora. Estou indo em agosto para a Croácia, Eslovênia, Bósnia e Montenegro. Serão pouco mais de 30 dias. Vocês poderiam me indicar a melhor opção para dados, que abranja esses 4 países e possa funcionar por mais de 30 dias?
Muito obrigada por sempre nos ajudarem com informações claras e objetivas!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Rosane! Ao chegar à Croácia passe na loja de uma das três grandes operadoras e peça um chip com plano de roaming europeu.

http://prepaid-data-sim-card.wikia.com/wiki/Croatia

Não estou certo de que funcione na Bósnia ou em Montenegro, porque não pertencem à UE.

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