Vila Galé Marés, Guarajuba: piscina de estar

Ricardo Freire
por Ricardo Freire

Vila Galé Marés: a piscina

Aberto em 2006, o Vila Galé Marés, em Guarajuba, tornou-se logo depois o terceiro resort do litoral norte baiano a adotar o sistema all-inclusive. É um hotel com custo x benefício interessante, com destaque para dois itens bastante valorizados pelo público de resorts: uma mega-piscina e buffets extensos.

Tudo acontece em torno da piscina, que funciona como centro de gravidade diurno do hotel.

A localização

Vila Galé Marés -- à noite

Guarajuba fica 40 km ao norte do aeroporto de Salvador, por estrada duplicada. É uma praia bastante freqüentada por quem vem de Salvador. Há muitos condomínios de casas de praia. O resort fica na extremidade norte de um desses condomínios.

A praia

Vila Galé Marés: a praia

O trecho em frente ao hotel é deserto e tem ondas.

Andando 10 minutos para a direita você chega à praia urbana de Guarajuba, que atrai bastante público.

Caminhando 10 minutos para a esquerda você chega a um ponto em que o banho é mais gostoso -- a praia de Itacimirim. Se continuar a caminhar pelo lado esquerdo, vai passar por um trecho de praia calmíssimo, onde há muitas casas de veraneio pé na areia, até chegar a outra praia muito procurada, a Praia da Espera (no total, dá uma meia hora de caminhada).

Vila Galé Marés, Guarajuba

As espreguiçadeiras ficam no gramado, sob palhoças, mas podem também ser armadas na areia.

As instalações

Vila Galé Marés, Guarajuba

Recepção, restaurante principal e boate ficam num bloco único, recuado. O kid's club fica logo ao lado. Nos fundos do terreno você encontra o spa, a sala de ginástica e as quadras de esporte. A piscina vai praticamente da recepção até um pouco antes da praia.

Nas extremidades do terreno há dois blocos de apartamentos perpendiculares à praia. Entre os blocos e a mega-piscina estão os bangalôs, cada um com dois apartamentos geminados. O centro náutico funciona junto à piscina.

Vila Galé Marés

Vila Galé Marés: interior do bangalô

Os apartamentos

Vila Galé Marés: interior do bangalô

São 350 apartamentos divididos em dois blocos nas extremidades, e 92 em chalés (a maioria, apartamentos geminados dois a dois; os bangalôs mais da frente são individuais).

São espaçosos (os chalés um pouquinho mais do que os apartamentos) e têm rede na sacada ou varanda. O frigobar vem equipado e está incluído. Se quiser caminhar menos, cacife um bangalô.

Piscinas

Vila Galé Marés

Com 3.000 m², vários ambientes, e muitas profundidades diferentes, a piscina principal pode levar dias para ser totalmente explorada grin Tem bar molhado e sempre está rolando alguma atividade.

Vila Galé Marés

Vila Galé Marés

Vila Galé Marés

O kid's club também tem piscina.

Kids's club

Vila Galé Marés: kid's club

Chamado Aldeia do Nep (de Neptuno), tem instalações bem simpáticas, com piscina, sombra de árvore, escorregas e sala de brinquedos.

Copa do bebê

Fica dentro do Kid's Club. Tem frutas, leite e pós. As papinhas são servidas no restaurante.

Refeições

Vila Galé Marés: restaurante principal

Funciona no sistema all-inclusive.

O café da manhã tem estação de ovos, de tapioca e... espumante português!

Champagne no café

O buffet do almoço é servido no restaurante Cravo, junto à piscina: tem saladas, pratos frios, pratos quentes e estação de grelhados (no meu segundo dia tinha uma paella sendo servida ao ar livre).

Paella na piscina: Vila Galé Marés

Entre as refeições o buffet é ocupado por petiscos, hambúrguer, saladas, doces, frutas e sorvete.

Salad bar: Vila Galé Marés

O buffet da noite é superextenso, servido no restaurante principal. Há estações de massas, grelhados e -- acho que é único -- uma estação de saladas: você mistura os itens e o chef tempera. O destaque da minha noite foi o leitãozinho assado. Havia paella com mexilhões.

Vila Galé Marés

Vila Galé Marés

Existem dois restaurantes à la carte. O mais chique é o Inevitável, de cardápio contemporâneo (com pequenos toques asiáticos), que funciona perto do spa. O outro é um pouco mais casual, o Cravo, que tem cardápio meio a meio baiano e português (aproveite para ir de bacalhau). Informe-se ao chegar sobre as regras para reservar as refeições à la carte.

Bebidas

Vila Galé Marés

Em 2010, o chopp era Kaiser, e os refrigerantes, Coca-Cola. Se este for um item essencial na sua decisão, informe-se diretamente com o hotel sobre o acordo atual.

Entretenimento noturno

Vila Galé Marés

Toda noite há um show diferente na boate.

O spa

Vila Galé Marés: spa Satsanga

Muito muito bonito, de ares balineses: o Satsanga. Tem salas para tratamentos em casal (foi o primeiro resort do Brasil a oferecer). Os tratamentos não estão incluídos. (Foto tirada do site Resorts Brasil.)

Sala de ginástica

Vila Galé Marés

Nos fundos do terreno, com vista para a mata e a lagoa.

Centro náutico

Vila Galé Marés

Oferece atividades de mergulho e surf.

Um cantinho

Vila Galé Marés

O gramado para peladas, perto da piscina (até hoje foi a única vez que vi o futebol ter um espaço nobre num resort).

Passeios

Há duas agências de receptivos no lobby. O trânsfer ida e volta à Praia do Forte sai R$ 40 por pessoa (há dois horários diários). O trânsfer a Salvador para passar o dia, R$ 90 por pessoa. Mangue Seco sai entre R$ 220 e R$ 260, sem e com almoço. O táxi à Praia do Forte sai R$ 60 (ida). (Os preços são de 2010; espere pagar um pouco mais.)

Há um extenso cardápio de passeios ecológicos e de aventura na região.

Vila Galé Marés

O hotel Vila Galé Marés, em Guarajuba...

  • É para você: que é amarradão numa piscinona.
  • Talvez não seja pra você: que faz questão de algum cantinho mais calmo, alheio ao que acontece na piscina.

Leia mais:

452 comentários

Carmen
CarmenPermalinkResponder

Nós estavam hospedados no Vila Galé mesmo ano ele foi aberto. Então não era tudo incluído. Gostei do hotel, mas a comida era fraca. Outros anos tinha sido em pousadas no Brasil e café da manhã era muito melhor, mais ficamos satisfeitos com a nossa estadia no hotel

Zuzu
ZuzuPermalinkResponder

Riq
Também fui a´esse resort, mas nao existe comparação com o Tivoli Praia do Forte, em todos os aspectos. Claro que o investimento é diferente!Quando fui, fiquei nos chalés(bangalôs) individuais.
O quarto era amplo e bem bom, mas a praia e os serviços(tinham recém-inaugurado)deixavam a desejar.
Nao voltaria lá, mas ao ao Tivoli com certeza!!!!!!!!!!

rodrigo
rodrigoPermalinkResponder

Estive por cinco noites nesse resort e as instalações realmente são muito boas.O ponto fraco (fraquíssimo!)é realmente a comida. Preparada sem o menor cuidado, embora farta, o resultado era sempre muito ruim. A estação de grelhados e churrasco, perto da piscina, em teoria, é muito interessante... na prática, coloque um faxineiro pra assar as carnes e imagine o resultado... O citado faxineiro, inclusive, me confessou que jamais tinha assado carne na vida e estava visivelmente incomodado na nova função que lhe fora imposta... O próprio restaurante Inevitável, embora use bons ingredientes, não consegue chegar sequer ao nível razoável. E, diga-se, de passagem, não espero em qualquer resort all inclusive nada além de razoável..Resultado: a partir do segundo dia, minha família não aguentava mais fazer qualquer refeição no resort, o que é péssimo para um all-inclusive!

Ricardo Freire

Um pedido: ao resenhar um hotel, digam quando foi a hospedagem. Esta informação é importante. Obrigado!

Luciano
LucianoPermalinkResponder

O hotel é bom, mas a comida é mesmo fraca para um resort !

Avassaladora
AvassaladoraPermalinkResponder

Ric, estive lá em 2008 com meu filho com 06 meses de idade, adorei!
Para os que querem ficar mais distantes da muvuca, podem pedir um quarto virado para o outro lado, é sossego total!
Além disso, tem carrinhos de bebê (é só pedir na recepção no momento do Check-in)para os hospedes e pratos infantis servidos onde a gente quiser.
O único problema, no meu ver, é a baianidade nos serviços... tudo é MUITO devagar!!!

Pat Véras
Pat VérasPermalinkResponder

Riq, passei por aqui primeiro pra dizer que essas resenhas dos resorts estão um ESPETÁCULO!!!!! Tudo o que vc sempre quis saber ao decidir para qual resort ir, mas nem sabia como perguntar smile

Sobre o Vila Galé Mares, nos hospedamos nele no ano passado e gostamos muito mesmo. Éramos dois casais com filhos pequenos e as crianças curtiram demais a piscina, com tantos recantos e diferentes profundidades. Gostamos da comida, principalmente do restaurante a la carte e dos vinhos portugueses. Não achei descuidada não e era bastante variada. Nada demais, mas tb nada de menos eu diria... Não deixaria de ir por isso pois como vc bem falou é uma ótima relação custo-benefício.

[]´s

Ricardo Freire

Eu acredito que a cozinha tenha melhorado nos últimos meses. Antigamente havia muita reclamação aqui no blog, depois parou, e as últimas resenhas não se queixaram disso não. Por isso insisto que as pessoas mencionem a época em que se hospedaram...

Mirella
MirellaPermalinkResponder

Minha sogra esteve nesse resort com minha cunhada e filhotes e eles adoraram smile

Cláudio
CláudioPermalinkResponder

Estive por duas vezes no Vila Galé Mares. Fevereiro de 2008 por 7 dias, tudo estava muito bom tanto que voltei em setembro de 2009. Desta vez pra minha sorte fiquei só 5 dias porque foi muito ruim. Só limpavam e arrumavam o meu quarto se solicitasse do contrário apareciam nove horas da noite pra trocar as toalhas e a roupa de cama. Estava tudo mal cuidado em relação a limpeza e atendimento. Sobre a comida já falaram tudo, estava péssima. O comentário acima sobre o churrasco que o Rodrigo fez foi perfeito. O "churrasqueiro" além de não saber nada de carne era mal educado.
Eu fiquei na pior, por que da primeira vez fui somente eu minha mulher e meu filho. Na segunda vez levei uma "galera" comigo de mais ou menos umas 15 pessoas. Um casal de amigos reclamou de baratas no quarto. Botei a culpa na crise financeira de 2009. Eles devem ter acreditado na minha desculpa porque estão me acompanhando no próximo feriado de novembro no meu retorno ao Iberostar. Em setembro de 2008 quando fui ao Iberostar foi ótimo, vamos ver agora...
Esses resorts tem mesmo altos e baixos é bom ficar atento aos comentários antes de ir.

Flávia
FláviaPermalinkResponder

Cláudio, o meu quarto também estava lotado de baratas,de acordo com o gerente eles sempre colocavam remedio, mas elas sempre se escondiam atrás do armário....

Elaine
ElainePermalinkResponder

Eu e o marido estivemos lá na semana de inauguração (Carnaval de 2006). Tivemos o resort somente para nós e mais alguns "gatos pingados". O serviço, como é de se esperar na maioria dos resorts da Bahia, era devagar... Ainda não era "all". Somente o café e o jantar estavam incluídos e não era um esplendor. Contudo, a piscina, a praia e o momento por nós vivido naquela ocasião compensaram as falhas do hotel! Pretendo voltar, agora, também com a nossa doce Isabella.

rodrigo
rodrigoPermalinkResponder

Riq,
complementando minha mensagem, estive lá em outubro de 2009. Ou seja, faz um ano. Será que melhorou mesmo?

Andréia
AndréiaPermalinkResponder

Estive no Vila Galé Mares em julho/2009, como meu marido e meus 2 filhos (de 1 e 3 anos), e só de ouvir o nome deste hotel eu me arrepio. Antes da viagem eu mandei diversos e-mail solicitando informações sobre o hotel e seus serviços. Me avisaram que tinha carrinho para bebê, berço e banheira. Informaram também que não havia serviço de praia, mas o hotel poderia disponibilizar cadeiras e guarda-sol para a praia. Foram categoricos em afirmar que haviam garçons servindo na piscina.
Quando eu cheguei no hotel fui informada que os carrinhos haviam acabado, sendo que só no outro dia e após eu afirmar que SAIRIA DO HOTEL eles me providenciaram um carrinho. O hotel é extremamente grande e andar com duas crianças pequenas no colo é um sulfoco. A banheira eu estou esperando até hoje. A limpeza dos quartos é péssima. Eu nunca comi uma comida tão ruim em hotel considerado de luxo. Na verdade não existe serviço na piscina e um garçom que estava lá me informou que eles apenas deveriam retirar os pratos e copos sujos e não atender as pessoas. Então a gente tinha que ficar levantando toda hora que queria comer ou tomar alguma coisa e enfrentar fila no bar molhado ou no restaurante da piscina, que era horripilante. Meu marido foi pedir um chope, ficou 15 min na fila e a bebida foi servida em um copo pequeno de plástico. Nos quatro primeiros dias em que eu estive ná não tinha nem filé nem picanha, na parte de grelhados. A variedade da comida é grand, mas a qualidade é pessima. Toda vez que eu ia comer eu passava raiva. A única coisa que salva no hotel é sua estrutura física e a praia em frente que é linda.
Desde que fui neste hotel eu prometi a mim mesma que numa mais vou em nenhum outro desta rede e no sistema all-inclusive.

Ricardo Freire

É preciso separar o que você não gostou do hotel do que você não gostou do sistema all-inclusive.

Precisar ir até o snack-bar para se servir é padrão em praticamente todos os all-inclusive. Em alguns o serviço de garçom na piscina funciona melhor do que nos outros, mas nesse tipo de hotel o melhor é ir no self-service mesmo.

Qualquer bebida que possa ser levada à área de piscina é servida em copo de plástico em qualquer tipo de hotel. A qualidade do plástico varia (em alguns os copos são descartáveis, em outros não), mas sempre é plástico.

Angel
AngelPermalinkResponder

Estive lá em outubro/2009 com uma amiga.
Para começar, não é o melhor lugar para pessoas solteiras! Deve ser melhor para ir com a família e com crianças.
Como só havia nós duas solteiras, acabamos fazendo amizade com os funcionários e com os garçons! E pudemos perceber que estavam todos insatisfeitos com o trabalho e com as condições de trabalho, eram mal treinados e, muitas vezes, estavam deslocados de suas funções.
Realmente os serviços de garçons e de quarto eram muito ruins, talvez pelas razões mencionadas acima. Mas a limpeza no nosso quarto era realizada sempre no final da tarde e as toalhas sempre velhas e puídas... usamos toalhas de banho para o rosto porque disseram que as toalhas de rosto haviam acabado...
A qualidade e a apresentação da comida deixavam muito a desejar... O espumante era nacional e de baixa qualidade, e as taças disponíveis na piscina eram de plástico, é claro, mas bem velhas, arranhadas e de limpeza bem questionável.
Por falar em limpeza das taças... cansei (realmente cansei) de devolver, nos restaurantes, taças com marcas de batom, embaçadas e cheias de marcas de digitais (engorduradas)!
A boate era de dar dó; pela programação e por falta de pessoas...

Mas, a piscina é fantástica, a quantidade de cadeiras tanto na piscina quanto na grama é muito boa. O Design é legal e tem tudo para vir a ser um bom resort.
Pelas fotos do Riq e pelo relato dele, acredito que a comida e principalmente a apresentação, melhoraram sim e o espumante também.
Todos os problemas observados são relacionados à administração. E isso é relativamente fácil de resolver.

Angel
AngelPermalinkResponder

Esqueci de falar do Spa! É lindo, fantástico, mas um pouco caro!
A academia é MUITO fraquinha... Fiz uma aula de spinning e fiquei com pena da professora! Ela simplesmente sabia andar de bicicleta, mas daí a dar aula de spinning é um pulo bem grande! Depois fui saber que nenhum deles eram formados em educação física e nem possuíam treinamento para tal...

rodrigo
rodrigoPermalinkResponder

Como já consta no meu relato acima,concordo com TUDO o que a Andreia disse... Já estive em outros resorts all-inclusive e nenhum foi tão ruim quanto este! Só valem a pena a estrutura física e a praia. E só! O resto era péssimo mesmo! E mesmo ganhando todas as diárias de presente da minha empresa (não paguei nada pela estadia), me aborreci MUITO! Imaginem se tivesse tirado do meu bolso as salgadas diárias que lá são cobradas...

Andre
AndrePermalinkResponder

Estive no hotel em ago/2010. O pessoal do hotel sempre foi muito solícito e simpático. A piscina é excelente, mas a praia, apesar e bonita, deixa a desejar. Fui com o meu filho de 2 anos e não pudemos entrar no mar, estava muito agitado. Na areia não tinha cadeiras e nem guarda-sóis, somente na grama do hotel. Meu filho gostou bastante da área para as crianças. O quarto estava ok. A comida realmente deixa a desejar, apesar da grande variedade. Em geral a estadia foi boa, fiquei apenas 4 dias. Acho q se ficasse mais enjoaria da comida.

helena
helenaPermalinkResponder

Estou com uma reserva para o final do ano mas já estou querendo mudar.
espero que a comida tenha melhorado, pois vamos com um pessoal que não mora no Brasil e será muito ruim para nós termos indicado este resort.
è uma falha muito grande não ter cadeiras na praia nem guarda sol.

Ricardo Freire

Nesta minha passada tinha cadeiras de praia sim.

Se você notar, as queixas com relação à comida são de estadas de um ano atrás.

Nunca espere comida espetacular em all-inclusive, mas não vi nada que desabonasse a comida do resort com relação às dos concorrentes.

Flávia
FláviaPermalinkResponder

Helena, se você não quer passar raiva vá para algum Club Med, final do ano está tudo cheio e o atendimento e alimentação sempre deixam a desejar.

Sandra
SandraPermalinkResponder

Oi Ricardo,
Estamos na dúvida de passamos nossas férias no Vila Galé mares ou na Costa do Sauipé.
Qual é o lugar melhor na sua opniao em relacao a Praia????
Gostamos de tomar banho de mar e caminhar

Ricardo Freire

A praia do Vila Galé Marés é um pouquinho melhor, mas é perigosa na maré alta.

Leia sobre Sauípe aqui:
https://www.viajenaviagem.com/2010/10/resorts-na-bahia-costa-do-sauipe/

Sandra
SandraPermalinkResponder

Oi Ricardo,
Estamos pensando em passar nossas férias no Vila Galés ou
na Costa do Sauipé, na sua opiniao em termos de praia e diversao
para as criancas, qual deles é o melhor?

Ricardo Freire

A praia de nenhum dos dois é perfeita para crianças. Os dois kid's clubs são bastante simpáticos. Não tenho condições de comparar as recreações.

Flávia
FláviaPermalinkResponder

Oi Sandra, eu não sei em qual hotel da Costa do Sauipe vc quer ir, acredito que qualquer um deles será melhor que a praia e o kids club do Vila Galé. Para vc ter uma noção meus filhos não entraram na praia em frente ao Vila galé pois os salva vidas falaram que não convinha pois tem muita caravela ( água viva).Para eles nadarem tivemos que andar cerca de 1 Km para uma área até agradavel com piscina natural. O Kids club é bem equipado mas monitores fracos.Um fato me chamou atenção, um pai e uma mãe estavam muito nervosos pois deixaram seus filhos de 3 e 5 anos no kids club para jantarem e quando foram buscá-los eles não estavam lá e os monitores não sentiram falta deles, todo mundo que viu a situação começou a procurar as crianças que foram encontradas 20 minutos depois do lado oposto ao kids Club....quem pode confiar?????Fui em julho de 2010....Não acredito que mudou muita coisa!!!!!O Lugar é LINDO.....mas o que adianta se a gente só passa raiva?

Ricardo Freire

Águas-vivas são sazonais, Flávia. Não dão o tempo todo. Tecnicamente a praia do Vila Galé Marés é mais bonita/gostosa que a de Sauípe. Só não é mansa para crianças.

Flávia
FláviaPermalinkResponder

Ei Ricardo, em relação aos novos resorts, andei olhando o Grand Paladium Imbassaí, você acha que seria legal ir com crianças em janeiro?

Flávia
FláviaPermalinkResponder

Fui ao Vila Galé em julho de 2010...A comida estava muito fraca e com certeza sem cuidados de higiene, meus filho que só tomaram água mineral voltaram com uma terrível infecção intestinal, além disso o atendimento foi péssimo, pessoal muito mal preparado para atender, quartos sujos ( achava uma barata por dia), kids club bom porém com monitores fracos ( literalmente perdiam as crianças), a noite com eventos fracos e de improviso.Tudo que relato aqui foi falado com a gerencia que nada fez...Tenho costume de ir em resorts e para mim este foi o pior....Se interessar o melhor até hoje ( no Brasil) foi o Club Med Trancoso....lá sim existem profissionais de verdade!

Sandra
SandraPermalinkResponder

Oi Flávia, obrigada pelo seu relato, pena que a sua estadia nao foi
uma das melhores, acredite vc me ajudou e muito em tomar uma decisao.
Um Abracao
Sandra

Marcelo
MarceloPermalinkResponder

O hotel é muito bom!!!!!!!!!
Se você vai viajar para descasar o Vila Galé Marés é o local perfeito.
Viajei esse mês, 10/2010, comida muito boa, piscina excelente e atendimento e entrenimento o dia todo muito legal. Para quem vai com criança o hotel também é bem indicado.

Abraços

Marcelo

Fernanda
FernandaPermalinkResponder

Olá pessoal! Estranhei muito com esses comentários, pois estive no Vila Galé em setembro de 2010 e foi uma viagem MARAVILHOSA.
A piscina sem comentários, os quartos realmente 5 estrelas, sempre que voltava da praia no final da tarde, tudo cheiroso e perfeito para um cochilo.
A comida ótima, muita variedade, cada dia da semana no jantar, era um "tema", não tem como enjoar.
Bebidas das melhores.
Café da manhã completíssimo.
Os entretenimento noturno animadíssimos.
Não tenho do que reclamar, resort PERFEITO, viagem inesquecível.
Voltarei em breve e indico para todos!!
Fernanda

Flávia
FláviaPermalinkResponder

Que sorte você deu Fernanda, talves por ter ido em baixa temporada!!!!!Espero que tenha melhorado!!!!Eu fui em alta temporada e detestei!!!!Boa sorte a todos!

Lisiane
LisianePermalinkResponder

Fernanda e Marcelo, que ótimo ouvir seus comentários... Irei com marido e filha em janeiro/2011, e estava morrendo de medo de me arrepender... Agora estou animada novamente.

William
WilliamPermalinkResponder

Eu sou da mesma opínião da Lisiane,

Vou em Jan 11, estou com muito receio também. Nesta viagem irão 4 adultos e 3 crianças. Se o(s) dono(s) do Resort lerem este comentário, melhorem até lá, ainda falta 2 meses. rs

Alexia
AlexiaPermalinkResponder

Olá, pessoal,
Estive no Vila galé em jan/2010, altíssima temporada...
O visual do resort é realmente "de encher os olhos", a natureza é linda, a decoração é contemporânea,quartos super confortáveis,relativamente novos. a piscina é aquecida, mesmo c/ chuva está sempre deliciosa.O restaurante a la carte inevitável é show de bola, tanto na gastronomia quanto no atendimento.No entanto, o atendimento em geral deixou muuuuuuuuito a desejar, os hospedes estrangeiros recebem um tratamento diferenciado(para melhor), até mesmo a culinaria é voltada p/ o gosto europeu. Nunca me senti tão preterida em algum lugar no meu proprio país! A praia estava sempre perigosa durante a semana que hospedei, o que me decepcionou muito, pois apesar de sempre ir a resorts, quase não frequento a piscina...Meu marido cortou o dedo na piscina, havia várias pastilhas de revestimento soltas.A recreação é pessima, como mencionado nos comentários, completamente improvisada. Ninguém resolve nada, solicitações feitas a recepção não são atendidas, o gerente parece que é de enfeite! Achei que tinha poucos funcionários para atender a demanda, o resort estava bem cheio.Também fui "sorteada"c/ taça suja de batom, e minha sobrinha de 9 anos passou um dia em observação no posto de saude de guarajuba, devido à algo que comeu...o hotel não queria nem ao menos disponibilizar um carro p/ levá-la. Mas valeu pelo lugar e companhia da familia e amigos.Dos resorts que conheço, foi o que deixou a desejar...Eu não voltaria...Porém o outro resort da rede que conheço, Vila galé Ecoresort do Cabo, é simplesmente maravilhoso e inesquecível, portanto, não creio que as criticas aqui postadas sejam um problema da rede Vila galé...Talvez da administração pouco eficiente deste resort especificamente...

Flávia
FláviaPermalinkResponder

Alexia, concordo com TUDO que vc falou....meus dois filhos foram embora do Vila galé com infecção intestinal....A administração é péssima, monitores fracos....Que pena....pois a natureza é linda....NÃO VOLTO E NÃO INDICO!!!!!

Viaje na Viagem

Flávia. Este forum existe para que as pessoas possam relatar suas experiências. Você já relatou a sua, muito obrigado, é uma contribuição superútil para o mosaico de opiniões e para medir o desempenho deste resort ao longo do tempo.

Mas não está certo você se tornar uma moderadora não-oficial deste post e voltar a todo momento para contrapor uma opinião positiva ou reforçar uma negativa, sem que a sua opinião tenha sido solicitada. Isso em internet se chama "stalking". Assim você desvirtua a estatística e mostra destempero.

Não posso deixar que isso continue ocorrendo, sob pena desse fórum gorar.

Outro dia bani um comentarista que estava fazendo exatamente isso num post de Jericoacoara. Não gostaria de fazer isso com você.

Gostaria muito que você voltasse ao site para dar testemunhos sobre novas estadas em outros hotéis. Esta sua experiência já está relatada, obrigado.

Ed
EdPermalinkResponder

Mas Riq, não seria o caso de você refletir que, em alguns casos, ainda que poucos, o seu olhar é um pouco otimista demais? Essas reações "fora de controle" talvez estejam te mandando esse recado, que zele pela tal da independência e visão crítica pela qual seu blog-site-negócio é tão bem visto na praça, ops, na web.

Ricardo Freire

Ed, uma coisa é a pessoa vir e contar sua experiência.

Outra é ficar patrulhando as experiências dos outros para reforçar ou rebater. Isso é injusto. Foi isso que eu coibi. Nenhum depoimento aqui é censurado. A caixa de comentários destes posts de resorts é para funcionar como um TripAdvisorzinho mesmo. Eu raramente entro para rebater algumas barbaridades que tenho lido (ao contrário do TripAdvisor, que vez por outra apaga comentários).

Mas já que você provocou:

O que tenho visto -- e vou fazer um post a respeito assim que terminar o meu giro -- é que muita gente não sabe o que está comprando ao optar por um resort, sobretudo por um resort all-inclusive.

Há vários relatos neste e outros posts de problemas objetivos com hotéis -- mas há muito mais casos em que simplesmente as expectativas da pessoa estão em descompasso com o que é resort e, insisto, resort all-inclusive.

O sistema all-inclusive é um sistema de hospedagem popular, auto-serviço, cujo objetivo principal é livrar a família de pagar uma conta no final da estada, e proporcionar boca-livre a crianças, adolescentes e amantes da batata frita e da caipirinha.

Existem resorts all-inclusive com instalações confortáveis e até luxuosas, mas a hotelaria nunca vai ser de luxo. Em Punta Cana, onde esse negócio está estabelecido há muito mais tempo do que aqui, quem quer um tratamento um pouco mais vip cacifa suítes vip, pagando extra e recebendo em troca mordomias e espaços exclusivos.

Não desmereço as reclamações consistentes (sujeira, baratinhas, azulejo quebrado). Mas há inúmeras queixas absolutamente esdrúxulas.

Copo de plástico? É de lei servirem em copo plástico na piscina. Estou neste momento no Breezes Búzios, que serve Black Label e Chivas em copo descartável de plástico. Iguaizinhos àqueles da sala do café do lugar onde você trabalha.

FRUTAS E FRIOS REPETITIVOS NO CAFÉ DA MANHÃ? Pelo amor de Deus. Isso não é crítica, é falta de experiência. Daqui a pouco vai aparecer alguém reclamando que a tapioca é dobrada do mesmo jeito todas as manhãs.

Reaproveitamento/maximização de ingredientes? Como? Ninguém nunca ouviu falar de como funciona uma cozinha industrial? Alguém imagina que vai para um hotel que funciona à base de buffets e toda a comida não-consumida vai ser incinerada?

Eu sei muito, muito bem o que é hotelaria de luxo. Gastei uma bela parte do que já ganhei na vida para saber o que é hotelaria de luxo. Por isso eu sei o que pode se esperar de um resort all-inclusive.

O que tenho visto são produtos muito bem resolvidos para cada faixa de preço. Você não pode ir no de 1.800 a semana com aéreo e querer o que seu vizinho viu no de 3.400. Ou achar que vai ter o que tem no de 1.300 a DIÁRIA.

Não tenho nenhum interesse comercial nessa série além de proporcionar um termo de comparação entre resorts às pessoas que procuram resorts e que aparecem diariamente aqui no site querendo saber a diferença entre este e aquele.

Se você não está interessado em se hospedar em resort, não precisa acompanhar. Tenho tentado manter vários outros assuntos no ar simultaneamente. A série acaba no começo de dezembro. Depois disso você fica livre para arranjar outros motivos para patrulhar o crescimento do site.

E na boa, cara: adoraria que um dia você comentasse com seu email real. É superchato receber crítica de quem usa email fake.

Luciana
LucianaPermalinkResponder

Clap, clap, clap, palmas pra vc, Ricardo. Realmente é muito ruim ter q lidarmos com as frustrações das pessoas, que querem pagar barato e ter serviços exclusivos, dignos de um Nannai, por exemplo, onde já estive e pude comparar com lugares mais baratos como Club Med Rio das Pedras.Cada um está em uma categoria diferente,não tem como comparar...

Ed
EdPermalinkResponder

Riq, falou e disse! Desculpe pela falta de e-mail, prefiro usar os fóruns mesmo, e eu não estava te criticando, apenas pensando alto. Talvez fosse bom pensar também no poder das imagens, as fotos são lindas e isso também cria essa sensação de "luxo" entre muitos dos seus leitores que, como sabemos, só agora podem estar descobrindo esse mundo de mordomias através do seu trabalho.

Fabiana
FabianaPermalinkResponder

Ed, as fotos fazem jus ao resort! O local é realmente lindo! A piscina é uma das mais bonitas que conheço, os ambientes são bem decorados e a praia de Guarajuba, quem conhece sabe, é belíssima e tem para todo gosto, se estiver agitada na frente do hotel, ande um pouco para o lado que tem a piscina natural...
E é all inclusive mesmo. Toda refeição tem todas as bebidas, inclusive alcólicas incluídas. Espumante até no café da manhã. Não é aquele negócio de tal item e tal bebida tá incluído e estão lá ingredientes de melhor qualidade que se você quiser tem que comprar por fora.

Essa sensação de luxo dos leitores que você menciona seria causada pela desinformação mesmo, não acha?
Igual a ver um comercial de carro na TV, correr na concessionária para comprar e reclamar que não vem com a loira de vestido decotado como acessório!

Tem inúmeros posts no VnV ressaltando que resort é resort, e principalmente aqueles que tem o perfil familiar como o Vila Galé Marés, não são luxuosos, nem exclusivos, não tem mordomo particular adivinhando seus desejos. E não tem babá! Tem uma equipe de recreação para as crianças! Os pais tem que ter bom senso para avaliar se os filhos já tem maturidade para serem deixados sozinhos com a monitoria ou se precisam providenciar uma babá particular!

A vantagem desse tipo de lugar não é luxo e sim o conforto de poder levar a família e deixar todo mundo solto, cada um com as atividades de seu interesse, comendo e bebendo sem se preocupar com a conta no final.

Estive lá no feriado de dia das crianças, em 12/out/2009 e pense num lugar LOTADO!!!!
E a situação exigiu adaptações para evitar roubadas e horários de pico nos restaurantes, porque ficar na fila é realmente desgastante.
Mas foi tudo contornável com um pouquinho de planejamento e informação.
Um exemplo: como o resort estava muito cheio o restaurante da piscina estava aberto no café-da-manhã, com o mesmo buffet do restaurante principal. A maioria das pessoas não prestou atenção na informação e enquanto o café no restaurante da piscina ficava vazio, o principal tinha filas enormes e o povo se acotovelando.

O churrasco na beira da piscina não era nada parecido com o da "Fogo de Chão", era uma modesta carninha grelhada na brasa. Em compensação, do lado tinha a barraca da baiana fazendo um gostoso acarajé na hora. Era uma questão de escolha.

No saldo final tivemos exatamente aquilo pelo que pagamos. Iberostar ali do lado estava cobrando na época quase 40% a mais. Não estavamos dispostos a pagar tão caro. Além do que a praia aberta de Guarajuba na nossa opinião é bem mais interessante que a praia cheia de pedras na Praia do Forte. Então fomos para o Vila Galé. Tivemos um luau muito simpático a beira-mar na primeira noite e não faltaram atrações para as crianças em nenhum momento. Comemos e bebemos livremente e satisfatoriamente e as instalações eram confortáveis.

Ricardo Freire

Isso de ficar atento e xeretar os lugares menos cheios/mais fluidos vale para todos os resorts all-inclusive. É um dos pontos que eu vou mencionar no meu post-guia.

Luciana Santos

Eu estou apavorado com os comentários q eu li aqui,pq irei com o meu marido e minha filha de 2 anos no dia 18/11/10 ...Espero q nós tenhamos sorte

William
WilliamPermalinkResponder

Ricardo, em primeiro parabéns pelo site, sempre leio suas dicas. Por acaso, vc conhece uma empresa que trabalha com translados em Salvador Ex: Aeroporto / Vila Gale Mares / Aeroporto?

grato, William

carla Falsarella

Boa tarde! Estou procurando um resort para passar a minha lua de mel em fevereiro de 2011, mais precisamente do dia 27 ao 6 de março. O que vocês me indicariam?

Deisi
DeisiPermalinkResponder

olá, estarei no vila galé no inicio de dezembro, pela comparação em relação aos comentarios acredito q nao seja diferente ao all inclusive de costa do sauípe, onde fui em 2007 e amei....a comida...é boa...mas em como todas as ferias, da saudade da comida da sua casa, o sol da bahia é tudo de bom, e o mar...com momentos mais revoltosos e outros tranquilos....qdo retorno volto para dar minha opinião....rsrsrsrs

Luciana Santos

Eu voltei ontem no dia 22/11/2010,no geral,achei o hotel muito bom,os funcionários são legais e atenciosos.Mas o hotel tem alguns problemas como:as baratinhas q apareceram no meu quarto,a piscina com vários azulejos quebrados (em q uma criança caiu e levou 5 pontos no joelho)e os taxistas q ficam na porta do hotel q cobram muito caro( a minha filha ficou doente e o taxista Caetano me cobrou 300 reais para nos levar a um hospital em Salvador)..Apesar de tudo foi uma estadia agradável de 5 dias..

Marco Parra
Marco ParraPermalinkResponder

Olá para todos... Estive hospedado no Vila Galé Mares do dia 13/11/2010 até o dia 20/11/2010 e vou confessar que se arrependimento matasse eu já estaria morto com certeza. Concordo com TODOS os comentários sobre a comida, realmente é de péssima qualidade. Vou tentar descrever um pouco sobre cada refeição:
- No café da manhã, além de ser muito repetitivo os únicos frios que tinham eram presunto, mortadela, lombinho, mussarela, queijo prato e queijo minas (TODOS CORTADOS MUITO ESPESSOS). Os pães até que numa escala de 0 a 10 recebem nota 7. As frutas também eram sempre as mesmas, nunca variavam.
- No almoço, como já disse, era de péssima qualidade,além de muito repetida era também visivelmente reaproveitada no restaurante da piscina. Explico melhor: Teve um dia que tinha algumas carnes no almoço e no dia seguinte tinha bolinhos e croquetes de carne ( enxarcados de óleo ). Resumindo o que tinha no restaurante principal de dia, repetia ou era reaproveitado no restaurante da piscina no dia seguinte. Sem falar no péssimo humor dos atendentes.
- No jantar, eram os mesmos problemas do almoço. Mesmo tendo opções de por 3 noites marcarmos no restaurante a la carte, não me contentou, ou seja, nada de mais.

Agora quero falar do absurdo que está aquela piscina. Pastilhas soltas e quebradas pela piscina inteira, e pasmem, uma criança de 3 anos que brincava com minha filha cortou o joelho numa pastilha quebrada e levou 5 pontos, pelo menos o hotel deu o mínimo de atenção aos pais do garoto. Sem falar a situação da água perto do bar molhado que tinha uma cor amarelada, tenho certeza de que todo aquele pessoal que fica pendurado no bar o tempo inteiro faz suas necessidades fisiológicas sem nenhum pudor, além de muita gente e uma grande espera para os atendentes (mal preparados)servirem um drink em copo de plástico.

E para encerar vai aqui um desabafo: VILA GALÉ MARES NUNCA MAIS...

Debora
DeboraPermalinkResponder

Em 2008 estivemos hospedados no Vila Galé Marés Guarajuba e concordo em gênero,número e grau quanto ao péssimo atendimento e péssima qualidade da comida.Além desses "pequenos" detalhes tivemos a ''felicidade ''de compartilhar com 1728 hóspedes de day use um maravilhoso domingo de sol!!!Foi ''excelente'',até murro,isso mesmo,murro na cara de um garçom pudemos presenciar.As pessoas pagavam uma miséria para usufruir de um dia no hotel,bebiam todas e mais umas e nós,hóspedes que pagamos,e muito caro,tivemos que aguentar até falta de carne!!!Isso aí gente,acabou a carne,foram buscar mais!!!Acredite se quiser!!!
Para não ser injusta: o hotel é muito lindo,quartos na época estavam em bom estado e a piscina ainda não "produzia" estragos na criancinhas.
Somente hoje vi esse post e para mim foi muito bom porque aqui posso GRITAR BEM ALTO:ISSO É UM DESABAFO QUE ESTAVA ENTALADO HÁ 2 ANOS!!!ESSE DAÍ NEM DE GRAÇA!!!

Debora
DeboraPermalinkResponder

Só pra completar,sei que existe política de day use em vários lugares e nada contra.Nada contra desde que haja estrutura para isso ,que definitivamente não é o caso.Pelo menos não era naquela época.

Flavio Oliveira

Fiquei hospedado entre 18//11 e 22/11/2010.
Numa escala de 0 a 10, dou nota 5 para o Vila Galé Mares.
Realmente a comida não é uma maravilha (foi a pior de todos os hotéis que fiquei hospedado), porém ela não é péssima. Há várias opções: frutas, grelhados, massas, saladas e o buffet.
O maior problema que constatei foi o problema das muitas pastilhas soltas na piscina, onde uma criança cortou o joelho e levou 5 pontos.
Os quartos são limpos diariamente, porém no meu quarto apareceram várias baratas "do tipo francesinhas" (aquelas pequenininhas). Vi de onde elas estavam saindo (debaixo da TV) e limpei (tinha várias sujeirinhas, não sei se era ovos ou fezes).
Os atendentes foram atenciosos e gentis.
Outro grande problema de lá é se vc precisa sair do hotel, os taxistas que ficam em frente ao hotel cobram uma fortuna, além disso não há taximetro.
Apesar disso, minha estadia foi agradável, porém não voltaria a me hospedar nele.

Ricardo Freire

Esse caso do azulejo e a ocorrência das francesinhas são graves.

Mas como essa história do táxi está aparecendo muito, preciso esclarecer: em todo resort fora de cidade é assim. Os táxis não têm taxímetro, existe uma tabela para os percursos, e é sempre bastante caro. Não é uma exclusividade deste resort. Se você não sabia disso antes, é porque ou não precisou usar, ou porque o resort estava mais próximo de uma cidade/vilarejo.

Flavio Oliveira

Valeu Ricardo!
Parabéns pelo sitio, não viajo mais sem dar uma olhada nos seus comentarios. Muito Obrigado.

Silvia
SilviaPermalinkResponder

Estou com medo, após ler tudo isso! Eu e meu marido chegaremos lá no próximo sábado 04/12/2010 e compramos um pacote de 10 dias.... Ai ai, estou estressada antes de chegar!

Carlos Araujo
Carlos AraujoPermalinkResponder

Boa noite,
Só hoje vi este blog mas já marquei ferias para janeiro com minha esposa e miudo de 4 anos. Escolhemos hotel porque pensavamos que a praia era quente e sem ondas porque o miudo adora praia, pois todos os anos vamos para as Caraíbas, Agora quisemos variar.
Como voce disse que ia para VIla Mares 4/dez, queria pedir sua ajuda para saber se:
- a praia nesta epoca do ano tem muitas ondas óu é calminha?
- A piscina de miudos continua a ser perigosa com as pastilhas?
Espero que as suas ferias estejam a ser boas.
Obrigada

Ricardo Freire

Carlos, as ondas dependem menos da época do ano do que da maré. Na maré baixa vai estar mais calma. O canto direito da praia (caminhe um pouco) é mais calmo. Na comparação com outras praias de resorts da região (como as do Iberostar, de Sauípe ou de Imbassaí) a praia é melhor. (Mas não é melhor que a do Tivoli Praia do Forte, esta sim calmíssima em qualquer situação ou época.)

Não saberia te falar sobre os ladrilhos. Para ter repercutido tanto aqui no site, acredito que a administração deve estar ciente do problema. Por favor na volta conte-nos se já foi sanado.

Eunice
EunicePermalinkResponder

Carlos. A praia imediatamente em frente ao Vila Gales só é boa para banho na maré baixa, mas é de ondas. Mas se vc andar para a direita cinco minutos vc encontrará praia boa para banho nas duas marés ( alta e baixa ). Se vc andar para a esquerda 10-15 minutos vc também chegará em uma área ótima para banho tanto na maré alta quanto na baixa. É uma praia de ondas, usada por surfistas, mas incrivelmente boa para banhistas também. E se vc gostar de andar pela praia, 30 minutos, 1 hora no sentido à esquerda, você encontrará praias maravilhosas, boas para banho em qualquer maré, algumas com áreas de piscinas naturais, outras de ondas. Em geral, os trechos usados pela população local são os melhores. À direita, se vc gostar de andar, também encontrará ótimas praias. Na minha opinião, a única coisa que vc não pode fazer é ficar somente na praia imediatamente em frente ao hotel.

Ricardo Freire

Palavra da especialista! Obrigado, Eunice!

Renata Rodrigues

Bom dia Riq

Sou madrinha de um casal em lua-de-mel nesse resort e gostaria de sua sugestão de como posso presenteá-los no hotel. Um spa ou passeio que seja imperdível. Se hospedando por aqui, quais passeios que possam voltar para o resort no mesmo dia você recomenda? Alguma atividade paga que você acha bem bacana?

Obrigada,
Renata.

Ricardo Freire

Eu daria um tratamento no spa para casal na suíte supermegatchans que tem lá, e que é o ambiente mais bonito de todo o hotel. Tem tudo a ver com lua de mel.

Outro presente bacana podia ser um carro com motorista para levar os dois a Salvador, para ver o pôr-do-sol no Acqua na Bahia Marina e depois jantar no Amado, numa mesa reservada na varanda... (Mas dá bem uma hora e meia de viagem em cada perna)

WAGNER
WAGNERPermalinkResponder

Ola, Ricardo.

Estive, eu e minha esposa, no vila gale mares em novembro de 2010, e parece, pelos comentários acima, que o mesmo melhorou muito. O serviço de quarto foi muito bom, os funcionários quase todos muito educados e a comida muito boa para um sistema all inclusive. Mesmo no restaurante principal, sitema de buffet, inclusive a sobremesa. É claro que temos que ter em mente sempre a relação custo-benefício. Realmente o que fica a desejar é a academia que tem aparelhos velhos e com manutenção questionável. De resto, é aproveitar uma boa caminhada na praia, os shows noturnos e é claro o banho de piscina!!!

Ana Paula
Ana PaulaPermalinkResponder

Bom dia Ricardo,

estou quase confirmando nossa viagem para o Vila Galé em abril, mas lendo os comentários acima fiquei um tanto assustada. Baratas? Piscina que corta crianças? Será que procede? Vamos em 3 casais com crianças, e nao gostaria de ser responsabilizada por escolher um hotel ruim... Pode me informar a respeito?

Marcelo Menandro

Ana Paula, a limpeza do hotel é perfeita não tive nenhum problema lá, fui em outubro/2010.
Fomos em 3 casais e 3 crianças, e não tivemos nenhum problema, claro que o melhor hotel do mundo terá problemas mas achei tudo perfeito!!!!

É uma viajem que voltaria a fazer.

Rodrigo Lima
Rodrigo LimaPermalinkResponder

Se o Vila Galé não passar por uma reformulação urgente, perderá fatia para seus concorrentes do litoral norte baiano. A não ser que o Vila Galé tenha interesse em virar um resort mega-popular.
A piscina do resort é a maior e a mais bonita do litoral da Bahia,mas encontra-se em péssimo estado de conservação. São centenas de pastilhas soltas causando acidentes ao menos atentos, como crianças. O almoço do restaurante da piscina é medonho e de péssima categoria. O café da manhã e o jantar do restaurante principal atende as expectativas de um all-inclusive.Acho exagero ver gente gritando aqui que toda parte gastronômica do resort é péssima, isso chega a ser injusto.
Os bangalôs são espaçosos e confortáveis e bem limpos. Não vi qualquer rastro de barata ou coisa do gênero. Os restaurantes temáticos são bem limitados,mas não peca na qualiadde dos pratos. O mediterraneo é o melhor deles.... A boate é espaçosa,mas o público não anima muito em frequentar. A praia é gostosa e existe uma estação de chopp para quem fica na parte da praia. O resort é bem integrado a natureza e muito bonito. O bar do lobby também é bem bacana e os atendentes são eficientes.
Pra quem já está com pacote comprado, não precisa ficar com medo.Fiquem atentos as pastilhas soltas na piscina e ao almoço do restaurante da piscina.Melhor almoçar no restaurante principal. Aproveitem a grandiosa piscina do Vila Galé e, se possível, optem por um bangalô. E para os viciados em espumante, tem espumante também no café da manhã.
Pra quem ainda não confirmou com o Vila Galé, sugiro uma pesquisada no recém-inaugurado Grand Palladium.

Alexandre Castro

Acabei de voltar de férias com minha esposa e filha de 1 ano e 3 meses.

O hotel é bom e ponto. Nada mais que isso.

A limpeza eu não achei muito não. Baratas eram frequentemente vistas, tanto nos quartos de apartamentos como em algumas áreas próximas ao restaurante principal.
Os chalés infestados de aranhas e lagartixas. Mas como lagartixas não fazem mal a ninguém e comem aranhas não me importei muito. Fechei bem as malas.
Melhor que baratas.

Posso dizer sobre ambas hospedagens porque no primeiro dia matei 6 baratas no meu quarto até que me mudaram para um chalé. Talvez as baratas do quarto tenham apartecido pelo calor que é dentro do prédio de 2 andares.

A comida é muito boa para um all inclusive.
Café da manhã excelente.
As refeições no restaurante principal também. O restaurante da piscina é mais para matar a fome ou dar uma beliscada. Nada de especial, mas bom. O restaurante "inevitável" não posso avaliar porque não fui. Já era um transtorno fazer qualquer refeição com a minha filha que não parava um minuto(rs..... só queria saber de brincar). Além do que o restaurante principal atende perfeitamente. E eu não queria gastar mais também.

Para que vai com criança a partir de 4 anos (não foi o meu caso) é muito bom. Sempre via monitores com as crianças fazendo atividades e elas pareciam gostar.

Para quem vai com bebês, que foi meu caso, dá pra aproveitar tudo perfeitamente. A área de recreação para crianças menores de 4 anos é bem legal, cheia de brinquedos e Dvd.

Vi comentários dizendo que não haviam cadeiras de piscina e de praia suficientes. Realmente se não chegar cedo, até 10:00, as da piscina esgotam. Não cadeiras, mas guarda-sóis. Cadeiras de praia e tendas daquelas tipo quiosque de piaçava tem de monte(recomendo um cochilo a tarde... rs).

A piscina é maravilhosa e o bar molhado também. Aproveitem.

A programação noturna é boa. Esperava mais, mas é boa. Toda noite tem alguma coisa diferente na boate. Mas o tempo é curto e a equipe de entretenimento não é lá essas coisas.

Já o pessoal da piscina é muito divertido, animam a galera, se você for conversar com eles, te chamam pelo nome no outro dia e estão sempre solícitos.

A maioria dos funcionários é agradável e educados.

Pode ser maçante ficar o tempo todo preso no hotel.
Eu gostei muito do passeio à praia do forte, muitas lojinhas, restaurantes, bares, e claro, o Projeto Tamar que é muito legal. Vale a pena!!
Portanto, sugiro pegar um táxi para a praia do forte, é apenas 20 minutos, e ficar o dia todo.

Resumindo: Valeu a pena!
Hotel: nota 7 (comida, estrutura, limpeza, etc)

Escrevi demais mas tentei descrever ao máximo minha experiência.
Espero ter ajudado aos que vão ao Vila Galé Marés.

Ricardo, parabéns pelo site, tem me ajudado bastante na escolha de roteiros de viagem. Sempre te ouço na Band News também.

Abraço

Sílvia
SílviaPermalinkResponder

Estive no Vila Galé de 04 a 14/12/2010 e a viagem foi excelente, não sei se porque fui preparada psicologicamente, mas achei um exagero as críticas escritas aqui:
Os quartos foram limpos diariamente e não vi sequer uma formiga no meu quarto!
O atendimento foi excepcional por parte de todos os funcionários,todos muuuuuuito educados, inclusive os que ficam transitando com os carrinhos(recepção, bar do lobby, restaurante principal, restaurante da piscina, bar molhado, restaurante Inevitável)
A comida do restaurante principal (café da manhã, almoço e jantar)são perfeitas, nada a reclamar, variadíssima, opções para todos os gostos, inclusive tem arroz integral, carne de soja aos vegetarianos... Café da manhã com salmão e espumante, ricota, queijo frescal, vários tipos de frutas, vitaminas, sucos, pães deliciosos...
A piscina é linda com temperatura agradabilíssima (de fato tem muitas pastilhas soltas, no período em que estive tinha profissionais recolocando algumas pastilhas). Não vimos nenhum acidente, é só tomar cuidado com as áreas que tem pastilhas soltas...
Fui num período de maré baixa, em frente ao hotel chegou a formar piscina que dava pra crianças pequenas tomarem banho tranquilamente. ^Quando a maré está alta, mesmo assim a praia é segura! Mas para quem não gosta de ondas é só caminhar 5 minutos para a esquerda que tem um piscinão ou caminhar para a esquerda uns 15 minutos que tem um excelente local para banho, local este muito frequentando pelos moradores....

Bebidas - excelentes, incluindo o chopp kaiser gelado e a cerveja skol...Batidinhas bem preparadas!

Crítica apenas aos petiscos do Bar Cravo e Canela: salva a batata frita e os grelhados.... Senti falta de uma isca de peixe, de uma casquinha de siri, de camarão.... Os petiscos se resumem a batata frita,bolinho de ??? (não conseguia decifrar o que tinha dentro) e nuggets...
Não almocem no bar da piscina, almocem no restaurante principal pois lá sim a comida é perfeita! No sábado comemos uma feijoada magnífica ao som de um grupo de chorinho....

E por falar no salão principal é preferível ir logo que abre, a comida ainda está quente e com as melhores porções!

A comida do restaurante mediterraneo tb é boa, vale a pena reservar somente lá,o atendimento é excelente!

Fizemos a massagem Satsanga no SPA, uma delícia, valeu a pena tb!

Adriana
AdrianaPermalinkResponder

Agradeço a todos os comentários, em principal a Silvia que me tranquilizou bastante.

Ricardo gostaria de propor algum tipo de comentário específico pra clientes BancorBras.

E mais dicas para viagens com crianças, pois adultos se adaptam as situações, porém crianças é mais complicado.

julio
julioPermalinkResponder

Estou reservando uma estadia no Vila Galé Guarajuba, pela 3ª vez, continuo a gostar muito, e acho algumas criticas muito injustas.
Em Portugal diz-se que "querem galinha gorda por pouco dinheiro".
Ou seja ha resorts muito melhores, mas muito mais caros, será que para uns dias de descanço vale a pena?
Um abraço para btodos e bom Natal

Selma
SelmaPermalinkResponder

Estou indo para O Vila Galé, agora dia 1º de Janeiro, com um grupo de 7 adultos e 2 crianças.
Confesso que estou apreensiva, porém bem animada.
Quando retornar escreverei minha impressão.
Abraços a todos.

Larissa
LarissaPermalinkResponder

Estive no Vila Galé Marés de 1 à 8 de dezembro.
Foi simplesmente perfeito. Uma das melhores viagens que já fiz.
Adorei a comida do restaurante principal. Sempre muito bem apresentada. Funcionários atenciosos e educadíssimos.
Nosso quarto muito limpo e sem nenhum inseto. Nem pernilongo tinha.
Fui tensa com todos os comentários que li. Quando cheguei vi o paraíso. Tem que ser muito fresco pra não gostar de lá.. me desculpem..
Fui com meu marido e quero voltar com pais e sogros.
Amei..

gema
gemaPermalinkResponder

O resort é muito bonito e agradavel mas,tinha formiga demais, baratinhas e baratões.
O atendimento na recepção é muito ruim embora os demais funcionários sejam cordiais.
O paradoxo é o Spa porque é perfeito com massagens excelentes mas a recepcionista é muito mal educada e estupida.
Os lanches de final de tarde são muito ruins e a batata frita é horrivel.

jose jonas de carvalho

Gostaria de saber se voces tem serviço de Day use ,qual o custo e o que oferece.Moro em Salvador e gostaria de conhecer o Resort.

Ricardo Freire

Comunique-se com o hotel, Jonas! Este é um site independente. Obrigado!

Lenita
LenitaPermalinkResponder

Estive com meu marido e filho em dezembro/10 e achei as críticas que li no blog muito injustas.
A infra estrutura é ótima, a limpeza e a comida super variada também são boas, e ainda o entretenimento das noites bem legal, é um lugar com custo benefício interessante e um paisagismo maravilhoso.
Achei apenas que falta um pouco de simpatia e treinamento há uma minoria de funcionários e que o bar da piscina poderia ter melhores opções de petiscos e lanches da tarde mais caprichados.
No restaurante a la carte Cravo e Canela (com opção portuguesa) a trilogia de bacalhau é imperdível.
Gostei muito e voltaria !

Atenção: Os comentários são moderados. Relatos e opiniões serão publicados. Perguntas serão selecionadas para publicação e resposta. Entenda os critérios clicando aqui.
Bóia de férias. Só voltaremos a responder perguntas que forem postadas a partir de 3 de junho. Relatos e opinões continuarão sendo publicados.
Cancelar