Como foi a sua última reserva em pousada?
Semana passada a grande Dri Setti desabafou no Twitter e depois fez um post no Achados sobre a dificuldade de se reservar pousada no Brasil.
Para ela — e para boa parte da torcida do Flamengo e dos demais associados do Clube dos Treze — é incompreensível que as pousadas não informem preços nos sites, e que demorem tanto para responder emails com tarifas e disponibilidade.
Na caixa de comentários do post da Dri aparecem alguns argumentos que explicam um pouco a situação: a dificuldade dos pousadeiros em mudarem as informações nos sites, a extrema variação de preços durante o ano, e o costume nacional da choradinha antes de fechar negócio.
Seja quais forem as razões, resulta que fazer uma reserva em pousada é uma novela para brasileiros e praticamente uma impossibilidade para gringos.
Vamos montar um dossiezinho? Conte aqui como foi o processo da última reserva que você fez numa pousada do Brasil.
Obrigado!
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82 comentários
Hotel Pousada Morada do Sol, em Maceió, outubro/2010 https://www.hotelmoradadosol.com.br/ Mandei email e o atendimento foi rápido e simpático. Melhor de tudo, o site tem os preços para baixa/média/alta temporada. É preciso mandar um sinal.
O post é enorme.. são muitos os problemas…
Alguém concorda que em Brasília tem muita gente dormindo no Ministério do Turismo? (ou acordado e fazendo coisa pior)
Falta incentivo e qualificação…
Se o exemplo não vier de cima fica difícil e o Brasil será sempre uma aventura tropical para nós (e tb para os estrangeiros) quando se tentar sair do eixo principal.
Infelizmente hoje é mais fácil reservar em Ushuaia lá no finalzinho da Argentina, do que encontrar um site que cumpra seu objetivo d fazer reservas em qualquer cidade do litoral deste imenso país.
Como me sinto ingênua! Não sabia dessa praxe de barganhar não…
A grande maioria das pousadas está na idade da internet lascada. A última reserva que fiz foi para um feriado em Visconde de Mauá, nem me lembro do nome. Mas a lenga-lenga é igual: 50% de depósito bancário, fax!!! do comprovante e pagamento em dinheiro na saída. O banco tinha que ser o Itaú – não havia outra possibilidade. Ou seja, se eu não tivesse uma conta no tal banco, teria que ir até uma agência e depositar no caixa eletrônico. Ou pagar 12 reais por um DOC. Imagino um gringo tendo que procurar uma agência do banco Itaú para fazer um depósito lá na Itália ou em qualquer outro lugar. E pior, depois disso, agendar uma visita a um museu da tecnologia para poder usar um fax.
Achei engraçado como aqui muitas pessoas consideram “tranquilo” e “normal” precisar fazer uma ligação interurbana (ou mesmo enviar emails) para saber o preço de uma diária — sendo que o Brasil é o único país do mundo que funciona sistematicamente assim. A pessoa que atende o telefone pode até ser um AMOR. Mas gente, lembra dos tempos em que as lojas não colocavam o preço nas etiquetas??? É a mesma coisa! Evoluir é preciso! Riq, valeu por levar o tema adiante. Juntos chegaremos lá!
Minhas duas útimas experiências foram com a Pousada Mauá Brasil em Visconde de Mauá e na pousada Don Quijote em Búzios. Ema ambas a reserva foi super tranquila e não tive o menor problema. As reservas foram feitas pela internet e recebi a confirmação em menos de 24 horas.
Nunca tive nenhum problema com as minhas reservas feitas por telefone ou e-mail.
“… costume nacional da choradinha antes de fechar negócio”?
Então quer dizer que eu não sou o único cara de pau??? 😀
Claro que não…. E, hospedgem, especialmente em pousada, é um dos ítens mais negociáveis de qualqer viagem…
É verdade, Ernesto!
O engraçado é que na maioria das vezes em que eu choro a pousada abaixa o preço.
Tá certo que eu costumo viajar fora de temporada.
Mas já é uma economia e tanto!
Completando a resposta acima, a Pousada Alcatrazes tem preços no site e a reserva foi por e-mail. Tem ótimo WIFI grátis em todas as dependências.
Nos hospedamos na Pousada Alcatrazes por 5 dias, Juquey-SP, e foi tudo muito bom. Não tive problemas na reserva e cumpriram tudo que foi oferecido. Aliás, a pousada é o máximo: pé-na-areia, muito conforto, serviço impecável e no check in vc escolhe o que gostaria para o café da manhã e o jornal. Não faltou nada.
Não lembro de ter tido muitos problemas, comom viajo muito com meus filhos, geralmente acabo ligando para perguntar detalhes do tamanho do quarto, bercinho, banheiro, etc…
Na pousada do toque , tem que ligar, mas não acho um problema. Em Trancoso, fiquei na Capim Santo e não lembro de ter tido nenhum problema.
No fim do ano vou para o nordeste. Como reservei com antecediencia, demorou para algumas das pousadas terem a tarifa de Ano No e em uma delas, achei uma tarifa no hoteis.com mais barata do que no telefone.
Talvez seja mais complicado do que fora, mas eu não tinha me dado conta disto. Sinceramente, gasto amis tempo conseguindo emitir as passagens no horario que eu quero, no dia que eu quero, do que com as pousadas.