Obrigado por viajar com a gente em 2012

(Ih, lá vem discurso do Comandante.)

Os dias começam cedo aqui no Viaje na Viagem. Antes das oito da manhã (às vezes antes mesmo das 7!) a Bóia dá a sua primeira entrada, para responder às perguntas postadas na madrugada. O expediente na nossa Redação virtual costuma ir até a meia-noite – a Bóia sempre dá uma passadinha para responder ao rescaldo antes de dormir.

Nesse meio tempo, subimos posts novos, cada um deles com a missão de esgotar as dúvidas sobre um novo assunto. Ilusão, claro. Cada post novo é uma fábrica de novas perguntas. Algumas dessas perguntas complementarão o assunto; outras já terão sido respondidas em outros posts relacionados; outras vão acabar influenciando a pauta, gerando novos posts.

A interação da caixa de comentários é o maior tesouro deste site. Só em 2012 foram postados 64.200 comentários, numa média de 175 por dia. Os comentários corrigem, atualizam e completam nossas informações. E as perguntas são tão úteis para nós quanto são para os perguntadores: com elas aprendemos se estamos sendo claros, descobrimos quais informações são realmente relevantes e nos damos conta de que dicas são mais necessárias. As caixas também revelam os leitores que são especialistas em assuntos – e que, além de nos darem uma belíssima mão no dia a dia, ainda nos ensinam um montão. (Obrigadíssimo, queridas e queridos!)

Paradoxalmente, não podemos nos dar ao luxo de ter Bóias 24 horas no plantão de respostas. A caixa de comentários funciona muito bem para pautar, corrigir e atualizar o site, mas tem utilidade reduzida como conteúdo pesquisável. É por essa razão que nem respondemos por outros canais (uma resposta no Twitter ou no Facebook é uma resposta que nunca mais será encontrada e não servirá para mais ninguém). Não dá para ficar apenas enxugando gelo: é preciso investir tempo e talento na produção de posts – claros, atuais, completos e encontráveis, que tenham como missão dispensar a intervenção da Bóia. (Ilusão, claro.)

Até o ano passado, eu só contava com você, leitor, na construção desta catedral interminável. Mas em 2011 o Viaje na Viagem passou a ter uma Redação virtual — primeiro com a vinda da Bóia, e em seguida com a chegada da Natalie Soares (inicialmente com o nick Bóia Paulista). A função original da Natalie era extrair das profundezas das caixas de comentários a riqueza das opiniões – o que eu chamava internamente de “o pré-sal” do VnV. Foi aí que descobrimos que vocês já se hospedaram em pelo menos 100 hotéis diferentes em Nova York, que podem falar sobre 45 pousadas domiciliares em Noronha, que têm opiniões sobre 125 hotéis e 30 shows de tango em Buenos Aires. Em 2012 a Natalie passou a acumular a editoria da #Viajosfera: toda semana, seleciona 20 posts de um elenco de 250 blogs de viagem ativos, que ela acompanha por RSS. Esses posts por enquanto aparecem apenas por alguns dias, no box Viajosfera na barra direita da homepage. Mas em breve, quando enfim reformularmos a seção Viajosfera aqui no site, todos esses posts voltarão devidamente indexados, mostrando o caminho para você encontrar conteúdos que não temos no Viaje na Viagem.

Na nossa Redação virtual, a novidade de 2012 foi a chegada, no meio do ano, da Mariana Amaral. A função da Mariana é não deixar o site parar enquanto eu estou ocupado fazendo campo (ou seja, sempre). Ela identifica prontamente os comentários que devem virar posts, cria guias completos usando dicas de leitores, faz pesquisas complicadas com gráficos e lança perguntas que se tornam posts participativos de grande sucesso e utilidade.

Com a Natalie e a Mariana – que também deram suas voltinhas, andando por Argentina, Chile, Caribe e Estados Unidos – publicamos este ano quase 780 posts. Poderiam ser mais – mas desde meados de 2011 fizemos uma opção editorial por fazer menos posts, porém mais completos. É o que chamo de posts “pedaçudos”. Posts que antigamente levavam duas horas para ser feitos agora levam dois ou três dias. Mas tenho certeza de que fazem a diferença quando são achados na internet 😀

| Stigray City, Bahamas |

Em 2012 lançamos com sucesso o piloto do projeto Enviados Especiais. Como recebemos muito mais convites de viagens do que podemos aceitar, pensamos: por que não mandar trips em missões blogueiras? Assim conseguimos enviar a Lu Malheiros para Torres del Paine; o Gustavo Belli para Salta; a Paula Ferreira com a pequena Malu para o Valle Nevado; o Hugo Medeiros para as Bahamas e a Denise Mustafa para Madri e Toscana. Deu muito certo: nossos enviados voltaram com relatos ricos e isentos, com insights próprios e críticas fundamentadas. Com o tempo esperamos poder estender esse programa a mais leitores.

| Cachoeira do Formiga, Jalapão |

Em agosto finalmente dei início a um projeto que acalento desde 1999: fazer um guia completo do Brasil. Devo ficar pelo menos dois anos viajando de maneira intensiva pelo patropi. Neste segundo semestre passei três meses fora de casa, entre Goiás, Distrito Federal, Tocantins, Pará e Amazonas (do planejamento inicial, tive que adiar para o ano que vem os Mato Grossos e alguns hotéis de selva). Os posts que aparecem com a tag VnVBrasil são apenas um aperitivo; o serviço de verdade só começa a ser postado agora em 2013. Se prepare, que você vai ficar de novo com vontade de viajar pelo Brasilzão.

(Mas não pense que o site vai ficar monotemático: eu ainda tenho muito material inédito para intercalar sobre Suíça, Itália, Provence, Andaluzia, Portugal, Caribe, Estados Unidos, Canadá, Dubai, Jordânia…)

Enquanto a gente viaja, produz e organiza conteúdo, a nossa CEO Elisa Araújo cuida da operação comercial – que é o que permite que a gente viaje, produza e organize conteúdo. Não é bolinho não: o que aparece de proposta indecorosa não tá no gibi. Sem a Elisa o Viaje na Viagem jamais teria se profissionalizado.

Mas não adianta você construir um blog ético e profissional se a categoria em que está inserido for malvista. De olho nos escândalos que colocaram os blogs de moda em (má) evidência, o Viaje na Viagem foi um dos sócios-fundadores da ABBV, Associação Brasileira de Blogs de Viagem – constituída juridicamente nos trinques, com estatuto e código de ética. Hoje já somos 57 associados em busca de uma blogosfera de viagem transparente e ética.

| Seminário Viajosfera |

E para ajudar mais blogueiros de viagem a decidir se vale ou não a pena se profissionalizar, a Elisa montou o 1º Seminário Viajosfera, um super-evento que reuniu quase 200 participantes num dia intenso de debates e trocas de experiências.

| Calendário de Viagens 2013 |

No fim do ano o Viaje na Viagem (associado ao EduLuz) lançou o seu primeiro produto físico, o Calendário de Viagens 2013, o primeiro calendário que sugere 20 viagens redondinhas por mês (e ainda destaca a melhor viagem econômida, recomenda hotéis para lua de mel, conta quais viagens cabem nos feriados e quais são as roubadas a evitar). Se você ainda não garantiu o seu, ainda dá tempo de pedir e garantir 365 dias de viagens sem erro.

Chegamos ao fim de 2012 tendo batido a marca dos 500.000 visitantes únicos em outubro. No consolidado do ano, registramos um aumento de 95% de visitantes únicos em relação a 2011 (quando já tínhamos crescido 120% comparando a 2010). Entre 1º de janeiro e 31 de dezembro vocês viram 19.200.000 páginas – sim, dezenove milhões e duzentas mil páginas. (Mamãe, eu não sabia que tinha escrito tanta página assim não!)

Tantos leitores qualificados e interessados em viajar acabaram atraindo o interesse de mais anunciantes e parceiros. Este ano tivemos o prazer de viajar com de Accor, Airbnb, American Airlines, Bahiatursa, Booking, British Airways, Gol, Hoteis.com, KLM, Litoral Verde, Localiza, McDonald’s, Meliá, Mondial, Mundi, Paris Attitude, Pestana, Rio Quente Resorts/Valetur, Royal Palm Plaza, Seaworld, Sixt, Sofitel Jequitimar, Submarino Viagens, Turismo da Áustria, Turismo de Aruba, Turismo de Barbados e Visa. É uma honra ter marcas tão importantes a bordo. Obrigado pela companhia!

Procurando uma definição para o que foi o 2012 do Viaje na Viagem, a palavra que me vem à cabeça é amadurecimento. Sabemos aonde queremos chegar – e que chegar lá é uma questão de (1) tempo e (2) muita ralação.

Muito obrigado a você que, depois de acompanhar a gente esse ano todo, ainda teve paciência de chegar ao fim desse texto. Entenda este post como um relatório de fim de ano para o board; e se você chegou até aqui, é porque faz parte dele.

😀

A gente só lamenta ter ficado devendo as novidades de layout e funcionalidades que estavam previstas para este ano, mas não ficaram prontas a tempo. Mas óssó: garanto que vai valer a pena esperar.

Que em 2013 você faça todas as viagens que tem na cabeça. E se precisar de ajuda (ou quiser contar como foi), estamos aqui.

Em nome da Elisa, da Mariana, da Natalie e da Bóia, desejo um 2013 viajandaço pra você!

Leia mais:

Retrô da Bóia 2012: os posts e páginas mais acessados

Retrô da Bóia 2012: as viagens dos leitores

Retrô da Bóia 2012: os posts mais pedaçudos

Retrô da Bóia 2012: para se virar por conta própria

Retrô da Bóia 2012: quem avisa amigo é

Retrô da Bóia 2012: o guia mais completo de Punta Cana

Retrô da Bóia 2012: nas asas da #Viajosfera

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