Tela a tela: como comprar passagens de trem com desconto na Trenitalia
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Viaje de trem pela Itália
Viaje de trem pela Itália
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1380 comentários
Olá! Para o trecho Milão-Florença é necessário comprar antecipadamente? Minha chegada em Milão está prevista para as 15:10 de uma sexta-feira e estou pensando em pegar o trem no mesmo dia para Florença. É uma ideia possível ou uma loucura? Obrigada!
Olá, Kika! É sempre problemático coordenar a chegada de avião com continuação de trem. Se você quiser aproveitar uma tarifa descontada, não poderá perder aquele trem. Na hora precisará pagar tarifa cheia, ou inteirar a tarifa caso perca o trem marcado. O ideal sempre é aproveitar para passar a primeira noite no lugar em que chegou.
Olá.
Tenho uma dúvida.
Você compra o trecho pela internet por exemplo: Fiumicino – Roma, mas aí quando chega no local é só ir direto na fila de embarque ou tem que fazer algum tipo de troca?! Caso eu não consiga pegar o horário do trem que eu comprei, como faz?
Obrigada
Jamile
Olá, Jamile! Fiumicino-Roma é pelo Leonardo da Vinci Express, que sai em intervalos regulares e com preço fixo, não é preciso comprar com antecedência.
Nos demais trens (com exceção dos regionais), a tarifa é válida para um horário específico. Cada tarifa tem sua regra; caso perca o trem para o qual você tinha reserva, normalmente você precisa pagar uma multa e inteirar o preço da passagem cheia naquele horário.
Olá,
adoro o site de vcs, realmente tem me ajudado muito com o planejamento da minha viagem! No entanto tem uma coisa q não ficou muito clara nesse post nem nos outros que falam a respeito de trem…. quando vc compra a passagem pela internet, vc imprime o comprovante e tal e dps vc retira ela na estação? ou vc já consegue imprimir a própria passagem após a compra? como que funciona isso? Tds as companhias de trem funcionam igual?
Desculpe se já tem algum post falando sobre isso,mas não achei!!hehehe..
Muito obrigada!
Olá, Ana! Na Trenitalia você imprime o recibo e sobe com ele no trem. O cobrador passa, você apresenta o recibo, ele emite a passagem final na maquininha.
Este esquema pode variar em cias. de outros países. Há países e/ou tarifas que requerem envio de passagem pelo correio ou retirada na estação. Não é o caso da Itália.
Muito obrigada Bóia!!!
eu de novo, estive pesquisando, e parece que tendo o PNR impresso, (ja recebi os pdf no email e imprimi) basta (pergunta) ou preciso retirar ela em algum lugar, pois se tiver o PNR da compra o cobrador ja ve que esta ok. Ele passa no trem cobrando, ou na estacao:
obrigada
Olá, Camila! Imprima o recibo e suba no trem com ele. O cobrador passa dentro do trem, no seu vagão.
Ola tudo bem
Seguinte, me registrei no site com meu nome, para comprar a passagem para meus pais. porem, na hora de pedir o nome de 1 passageiro para retirada da passagem la, (isso n~e) ficou meu nome, e nao deixava trocar.
pergunta: Isso interfere::: (meu teclado esta ruim) na hora da retirada eles precisam do meu passaporte, o qual podem levar sem problemas, ou eles nao olham, ou eu tenho que estar la, ou terei que comprar de novo, com um login feito para minha mãe.
espero que me ajude a esclarecer o procedimento de retirada.
att.
Olá, Camila! Só aparece o nome do comprador. Não pedem documentos; se pedirem, bastará que o comprador esteja no grupo que embarcou.
Ricardo, comprei ontem duas passagens de trem mas até agora não recebi o email de confirmação. Demora mesmo? E no site falou que meu pagamento foi aceito, mas não recebi nada. Você sabe como proceder?
Obrigada!!
Olá, Gabriela! Aqui quem responde é A Bóia! Alguns leitores comentaram ter tido este problema, e solucionaram imprimindo o PDF disponível na área do cliente.
Bom dia!
Tive o mesmo problema. Comprei as passagens há dois dias, mas não recebi nada por email. Saberia me dizer onde encontro este pdf disponível no site?
Muito obrigada desde já,
Helena.
Quando no site da Trenitalia diz q o trem é Regionale, como devo proceder? Tentei ir pela tua dica de Milão ou Genova, mas aparece Regionale. Devo comprar lá mesmo?
Me perdi!!!!
Olá, Mariana! Regionale compra-se na hora, não há diferença de tarifa nem possibilidade de reserva. Compre pelo menos até Gênova com antecedência para conseguir descontos.
Tentei comprar só para Genova, mas tb não deixa, teria q fazer um trecho Regionale no meio.
Pelo site da Raileuro tem uma opção de 6h com 1 conexão, porem aparece: Reserva no incluida
O que isso quer dizer?
Olá, Mariana! Pela Raileurope dificilmente valerá a pena, eles cobram sobretaxas.
Comprei a passagem e não recebi nada só estou com o código de recuperação que não funciona, como devo fazer para ter minha passagem?Ja foi descontado no cartão de credito
Olá, Willer! Tente na área de clientes do site. Se não resolver, leve seu código até um guichê de estação na Itália.
Olhei no site da Raileuro e tem uma opção de 6h com 1 conexão, porem aparece: Reserva no incluida
O que isso quer dizer?
Li no blog que o site da Raileuro cobra uma taxa, mas consegui alguns valores interessantes, é seguro comprar no site?
Outra coisa, fiz meu cadastro no site da Trenitalia (login e senha), porém cada vez que tento efetuar a compra ele me pede para mudar a senha, visto que a senha q eles mandam é temporária, só q o site da erro quando troco. É possível comprar as passagens sem login???
Olá, Mariana! O sistema foi trocado há pouco tempo, e muita gente reporta esses erros. Provavelmente dê para comprar com o registro provisório, mas não fomos até o fim para saber.
Mesmo tentando comprar com a senha provisória, no meio da compra ele pede pra efetuar a troca e dá erro novamente. Ai entrei pelo email que recebi, tem um link que leva direto a página de troca e ai consegui fazer a troca.
Veleu Mariana, não estava conseguindo e pelo link do e-mail tambem consegui!
Mariana, vc salvou a pátria!!! Muito Obrigado!
Oi, Mariana!
Vc está respeitando as regras da senha?
A Trenitalia pede letras e números, no plural, eu acho!!!
Não adianta colocar letras e apenas 1 número tem que ser mais de 1, tanto numeral como “letral”…
Se não me engano é isso. Acontece a mesma coisa no PayPal, eles pedem letra”s” e número”s”, no plural!!!
Espero que resolva logo!!!
Muita gente tem dito que não consegue imprimir o .pdf na área do cliente. O que verifiquei é que para ser aceita para impressão temos que aguardar cerca de 24h a 48h. Aconteceu o mesmo comigo e no 3ºdia lá estavam as minhas passagens!
Boa Sorte e Boas Viagens,
Vladimir.