Tela a tela: como comprar passagens de trem com desconto na Trenitalia
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Viaje de trem pela Itália
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1380 comentários
Olá,
Fiz uma compra de um trecho Veneza- Roma para junho próximo
Na data de minha viagem, por ser um sábado , apareceu a opção de tarifa Special 2×1 . por 86,00 euros pelos dois viajantes. Na mesma janela de cotação aparecia também a tarifa Super economy por 71,90 pelos 2 passageiros.
Ao ler as condições da tarifa Special 2×1 só consegui entender que por ser sábado se pode viajar com um bilhete na tarifa Base, que é a mais cara, válida para 2 pessoas viajando juntas. Achei que ,por ser comprada a tarifa Base haveria alguma vantagem em relação à Super Economy. Pois , tarde demais, percebi que não há nenhuma vantagem . Paguei mais caro a toa. Alguém sabe explicar porque oferecem uma tarifa mais cara que não oferece nada de vantagem em relação à tarifa Super Economy? Não pode remarcar, não há reembolso, não há nada , só as mesmas restrições.
Olá, Antônio Carlos! Leia sempre as condições de reembolso e cancelamento antes de comprar, não importa qual a tarifa oferecida.
Olá. Fiz a compra no site da Trenitalia para dois trechos, Veneza/Florença e Florença/Roma. Já recebi meu voucher com os Código de Barra. Acontece que o nome dos passageiros só apareceu em um trecho. No outro, só apareceu meu nome, ficando em branco a passagem do meu esposo e filha criança. Gostaria de saber de haverá algum problema quando o fiscal exigir os bilhetes. O código para os dois trechos é o mesmo. Agradeço.
Olá, Silvia! Não tem nenhum problema. Basta a pessoa que comprou as passagens estar no grupo.
Olá. Estou planejando 15 dias em julho com minha mulher e casal de filhos adolescentes, roteiro Roma-Florença-Veneza, incluindo bate e volta a Nápoles e Pisa. Tem dica para desconto no bilhete de trem para família e/ou para um determinado número de viagens? Obrigado.
Olá, Ronaldo! Existe a tarifa promocional ‘Bimbi gratis’, para grupos de duas a cinco pessoas em que haja pelo menos um adulto. Nesta tarifa, os menores de 15 anos não pagam. Assim como outras tarifas promocionais, tem disponibilidade limitada. Se houver ‘Supereconomy’ disponível para o mesmo trecho e horário, é possível que fique mais barato ir de ‘Supereconomy’.
https://www.trenitalia.com/tcom/Offerte-e-servizi/Bimbi-Gratis
Olá! Comprei 6 bilhetes regionais direto do site Trenitalia. (para família) Os de ida tudo ok, os da volta (Brescia/Aeroporto Malpensa) :marquei errado ao invés de 28/04, marquei 28/05. Meu filho que mora lá, já tentou ir na bilheteria da estação e não conseguiu remarcar, no site tb não conseguimos, no telefone indicado no site é cobrado por minuto e após 6 minutos cai a ligação sem ter sido atendido. Restou-nos email de reclamação. Já enviamos e a Trenitalia respondeu que é a Trenord que resolve e no email que enviamos a Trenord, diz que é a Trenitália. Porém nenhuma nos responde se será possível ou não. No site da Trenitalia diz que é possivel remarcar o bilhete (a tarifa é ordinaria). Mas já estou preocupada em perder 120 euros, pois já foi lançado no meu cartao. Alguma ideia, ou ajuda? algum conselho? Obrigada!!!
Olá, Heloísa! Se nem o seu filho que mora na Itália não consegue resolver, não sei o que fazer. Veja se consegue estornar a compra junro a seu cartão de crédito — consulte antes as condições de cancelamento da tarifa para ver se você tem base para reclamar.
Oi! Comprei diversos bilhetes para viagens de trem diretamente no site da Trenitalia. Recebi todos os bilhetes eletrônicos. Mas não encontrei o campo para visualizar o vagão e marcar meus assentos. Como faço para resolver isso. Não quero correr o risco de viajar em pé, não tenho idade pra isso. Vou em maio. Obrigada por dedicar tempo em nos ajudar!
Olá, Myrian! Se os trens são regionais, não há possibilidade de marcar assento. Se os trens são rápidos (Intercity ou Eurostar), os assentos são marcados automaticamente. Não há venda de passagem para trem rápido sem assento associado.
Boa tarde!
Comprei duas passagens pelo tremitalia.com.br (o site brasileiro), eles cobraram meu cartão, mas não me mandaram o voucher.
Mandei diversos emails, liguei no telefone que eles tem e ninguém atende.
Você poderia me dizer se esse site é confiável mesmo? Se não é fraudulento? Agora eu entro no link do site e aparece uma mensagem muito esquisita dizendo que está em manutenção…
Alguém já comprou deste site?
Att.
Henrique.
Olá, Leonardo! Há leitores que já compraram. Nós nunca usamos. Se você acha que foi enganado, pode pedir estorno junto ao seu cartão de crédito.
Bom dia estrangeiros com mais de 60 anos também tem direito a tarifa senior? Em Italia e no Resto de Europa
Olá, Gustavo! Preencha a idade dos passageiros e as tarifas aparecerão de acordo.
Boa noite! Acabei de comprar passagens, mas estou com algumas duvidas.
Não preciso validar minhas passagens, então entro direto no trem e alguém passa validando? Preciso baixar algo no meu celular?Tenho muito medo porque em paris fui multada.
Quando fui reservar minha poltrona tinha um numero de vagão tipo 5, 6..o meu é o 5 o que seria isso ?
Mas algum coisa tenho que fazer para não ser multada..rs
Obrigado
Olá, Patricia! E-tickets não precisam ser validados no totem, nem na França, nem na Itália. Só passagens físicas, compradas na bilheteria ou na máquina, devem ser validadas. Imprima as passagens em casa, vale a pena levar impressas.
Muito obrigado pela sua ajuda!
Encontrei uma passagem de Roma para Veneza com um preço muito bom, porém estou com medo horário. Chego no aeroporto Fiumicino às 9:00 e o trem parte de Roma à Veneza às 12:50. O tempo é suficiente? Com quanto tempo de antecedência preciso chegar para o embarque do trem?
Olá, Rosemeire! Se o avião não atrasar, o tempo é suficiente. Mas é muito ruim para qualquer viagem fazer essas conexões desvinculadas. Se o seu primeiro destino a ser visitado era Veneza, você poderia ter comprado a passagem aérea até Veneza. Pouparia stress e perrengues. Quando não há outro jeito e a gente precisa fazer uma conexão não-vinculada, como no seu caso, o ideal é dormir uma noite no local da chegada.
Leia sobre passagens multidestinos:
https://www.viajenaviagem.com/2012/01/passagens-internacionais-como-evitar-o-erro-mais-comum
Existe cupons ou cadastro par obter descontos na trenitalia ?
Na classe standard super economy o valor que estiver lá a partir de 120 dias é o mínimo, ou pode acontecer de variar (tanto para mais quanto para menos) conforme o dia ?
Olá, Rosana! Depois que as promocionais entram no sistema, só podem aumentar.