Smiles, cada vez melhor: conheça as 4 maneiras de usar suas milhas

SmilesSó no Smiles seus voos valem pelo menos 1.000 milhas*. Só no Smiles suas milhas valem por tanto tempo: 3 anos e 11 meses. Só no Smiles suas milhas podem ser resgatadas em cima da hora: até 90 minutos antes do voo. E só no Smiles você tem quatro opções de usar suas milhas, todos os dias, o ano inteiro.

Conheça cada uma delas:

Smiles

Programe sua viagem com antecedência, e você vai ver que nunca foi tão fácil confirmar assentos. Você voa com 10.000 milhas para qualquer destino do Brasil e da América do Sul (15.000 para o Caribe) e resolve tudo pela internet.

Smiles Any Day

Não há limitação de assentos. Você usa o dobro das milhas e pode viajar em qualquer voo Gol que ainda esteja disponível.

Smiles & Money

Ainda não juntou milhas suficientes? Não precisa esperar: com Smiles & Money você usa poucas milhas e completa com dinheiro. Saiba mais aqui.

Smiles Milhas Reduzidas

Use menos milhas e voe mais: aproveite as temporadas de milhas reduzidas. Até 30 de junho você pode viajar para qualquer destino Gol no Brasil e na América do Sul por 8.000 milhas por voo.

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*A base de acúmulo por trecho é 1.000 milhas. Na Tarifa Programada você acumula 100% das milhas. Na Flexível, 125%. Na Promocional, 30%. E na Classe Comfort, 150%.

61 comentários

Olá, continuo não entendento a função das milhas. tenho 25 mil milhas no smiles, mas o valor que tenho que pagar na modalidade milhas e money é maior do que simulando no site decolar sem milhas…não tem nenhum desconto nas passagens, pra que serve então as milhas? Obrigado.

    Olá, Luiz! Quando se consegue passagem a preço promocional, não vale a pena usar milhas, às vezes nem mesmo na modalidade milhas puras. Não torre suas milhas se achar ofertas no mesmo trecho no dia em que quer viajar. Guarde suas milhas para usar em trechos caros.

Estou com dúvida em relação ao valor do milhas + money, depois da escolha dos horários com milhas + money vejo a soma total e não entendo como é, pois se coloco 1000 milhas mais 500,00 para ida e 3000 milhas + 400,00 de volta para 4 pessoas, dois adultos e duas crianças acima de 2 anos seria um total de reais 1.800,00 mais taxas de 200,00. Mas na parte do total aparece mais de 3.000 reais? Qual é o cálculo? Fiz outra simulação sem smiles e ficou bem mais em conta. Agradeço a orientação.

    Olá, Luiz! Não há diferença de valores para adultos e crianças na modalidade Smiles + Money. Adultos e crianças pagam igual.

gostaria de saber se posso usar minhas milhas smiles em outros produtos ou so com passagens aereas

    Olá, Valquiria!

    No Smiles você pode acumular milhas em hotéis, locadoras e empresas conveniadas, mas só pode gastar suas milhas em vôos.

    No Multiplus da TAM você pode tentar usar seus pontos em hotéis e locadoras etc.

Ricardo, estou pretendendo viajar com minha esposa e dois filhos (9 e 6 anos)para Orlando (Disney)em Abril de 2013, desculpe minha ignorância mais tenho algumas dúvidas:
– Posso juntar minhas milhas as de minha esposa para comprar (trocar) passagens ?
– Na TAM posso fazer isto somente com 6 meses de antecedência e no SMILES com 11 meses de antecedência é isso ?
– A quantidade de milhas (pontos) é diferente por programas de milhagem ?
– Quantas milhas são necessárias (ida e volta) de Recife-Pe para Orlando ?
– A COPA Airlines participa do grupo SMILES ?
– Estando você na minha situação qual programa de milhagens teria sua maior confiança, expectativa positiva e certa facilidade nos procedimentos para viajar com quase absoluta tranquilidade

Agradeço, desde já, vossa gentileza no que puder me ajudar.

Marconi

    Olá, Marconi! Não dá pra juntar milhas de pessoas diferentes. Dá para juntar a quantidade necessária de milhas e emitir a passagem no nome de uma outra pessoa.

    A Copa é Star Alliance, pontua com o Fidelidade TAM.

    Os prazos são esses mesmos.

    Entre nos sites dos programas de fidelidade para verificar o número de milhas necessárias para cada destino, em cada temporada.

    Não entre em programa de milhagem achando que vai conseguir a passagem de maneira líquida e certa para quando você quiser. Há muitas restrições na hora de emitir, é preciso atenção, paciência e flexibilidade.

Muitas e excelentes vantagens,como ja citado, bem complementada pela possibilidade de voce efetuar a marcacao com quase 1 ano de antecedencia, mas duas tremendas e desgastantes desvantagens. Para marcar ( ou reamrcar ) voo utilizando Cia. Parceira, no meu caso AA, so ligando para o 40037001. Nesta semana, pela terceira vez, fiquei mais de uma hora ouvindo uma musiquinha cansativa de fundo, ate a linha cair… E nada de atenderem.
A segunda, e pior ainda, e que se voce e sua esposa, por exemplo, reservarem assento no mesmo voo, cada um usando suas proprias milhas, e quiserem remarcar, cada um tem que efetuar a ja citada ligacao acima ( esperando um tempao), fazer uma pre-reserva, e esperar o outro tambem ser atendido ( ficando na linha ) e completar a reserva, assegurando dessa forma a possibilidade de viajarem juntos. E sao horas esperando. Nao da pra marcar em loja, aeroporto, site o u qualquer outro mecanismo.

    Ontem eu fiquei 50 minutos e desisti. O Smiles deveria permitir a consulta on-line de voos em companhias aéreas parceiras, pois isso diminuiria muito as ligações.

Já precisei fazer uma viagem de urgência para SP. Cheguei ao aeroporto 2 horas antes do embarque, disposta a pagar mais de mil reais pelo trecho ( preço das passagens na hora do vôo). Não foi preciso. Emiti a passagem com milhas.

ola pessoal,

Pretendo ir a um casamento na Costa Rica em jul/2011, tenho 150 mil milhas smiles, pensei em ir até o panama e de lá comprar passagens para San Jose, mas não estou conseguindo emitir o trecho SP Panama no smiles… Riq, vc sabe se é possível ?

Gracias, Ric!
Já tinha tentado contato via twitter, sem sucesso. Vamos ver se tenho mais sorte com o blog…

Estou com o mesmo problema do José Carlos. Não consegui recuperar minha senha pelo site; os telefones que me forneceram ou não atende, ou quando marco uma opção é sempre inválida… Tentei também diretamente numa agência da qual sou cliente e a funcionária me informou que as agências não tem mais acesso aos sistemas do Smiles.
Alguém mais passou por isso? Alguém conseguiu resolver?

Gostaria de saber as uma só..somente uma meneira fácil de receber sa minha senha desse programa. Tento a um bom tempo e nimguém me responde. Estou realizando reclamação a tudo e a todos. Porque é uma falta de respeito pelo telefone 4003-7001 que deixa o cliente pendurado mais de 15 minutos e nimgúem atende. Deveriam criar primeiro 1 apenas uma maneira fácil do cliente conseguir a senha e depois qualquer outra promoção. Estou realizando essa reclamação em todos os sites, com a esperança de ser ouvido por alguém. De um cliente antes satisfeito e agora muito insatisfeito. Um abraço. Piazza.

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