Arraial d’Ajuda Eco: um resort pra quem não gosta de resort
Faz muito tempo que eu sou fã do Arraial d’Ajuda Eco Resort — para ser mais exato, desde 2003, quando vi que aquele hotel genérico e sem-graça (inaugurado em 1990) estava sendo transformado pelos novos donos num pequeno resort de charme. De imediato, os móveis de plástico da piscina foram substituídos por boas espreguiçadeiras acolchoadas e mesas idênticas às do Quadrado de Trancoso (só isso já faz um hotel ganhar infinitos pontos no meu caderninho). Depois o hotel adquiriu orixás de Tati Moreno (primeiramente instalados dentro do rio, depois transferidos para o jardim), que naquela época só existiam no Dique do Tororó, em Salvador.
Os apartamentos foram renovados; os restaurantes também. De quebra, este foi o primeiro resort a liberar o acesso a seu parque aquático sem custo para os hóspedes. Hoje o Arraial d’Ajuda Eco Resort oferece tudo o que se espera de um resort, e mais o que não se espera: ambientes acolhedores, música boa na piscina e acesso fácil e gratuito ao centrinho da vila do Arraial d’Ajuda.
Protocolo de higiene na pandemia – Arraial d’Ajuda EcoResort
Buffet: os alimentos estão em réchauds com tampas de vidro. Os clientes se servem depois de higienizarem as mãos na entrada. É obrigatório uso de máscara no salão de buffet.
Recreação: Atividades de recreação infantil com monitores de máscara, mas crianças não. Todas as atividades estão sendo feitas ao ar livre. Os Monitores estão atuando com crianças a partir de 04 anos. O espaço infantil Clubinho está temporariamente fechado, assim como as atividades noturnas. Aulas de tênis, caiaque, jogos e brincadeiras lúdicas acontecem ao ar livre.
A localização
Fica num cabo — a ponta do Apaga-Fogo, na barra do rio Buranhém. Porto Seguro fica do outro lado do rio, com acesso por balsa (saídas de hora em hora na baixa temporada, de meia em meia hora nas férias; a travessia dura menos de 10 minutos, mas pode haver filas grandes na temporada). O acesso à balsa para Porto Seguro fica exatamente em frente ao portão do hotel. O centrinho de Arraial d’Ajuda está a 5 km.
O hotel oferece transporte gratuito à vila à noite (é preciso reservar lugar na recepção). Há kombis que fazem a linha balsa-vila com saída a cada chegada da balsa. Do aeroporto de Porto Seguro são 60 km pela estrada (asfaltada) ou menos de 10 km via balsa (sempre lembrando que na temporada há filas). Se não houver trânsfer combinado, recomendo pegar um táxi até a balsa (R$ 25) e atravessar com o barco do hotel, que faz a travessia gratuitamente dia e noite para os hóspedes. Deixe para alugar o carro mais para frente, quando você for fazer passeios.
A praia
Apesar de estar na esquina do rio, a praia é voltada exclusivamente para o mar. Uma barreira de recifes próxima à areia e paralela à praia forma uma piscina na maré baixa, boa para andar de caiaque. (Mas nas luas cheia e nova, quando a diferença das marés é mais radical, o auge da maré baixa pode fazer a praia secar demais.) A proximidade do rio freqüentemente turva a água.
A praia continua para a direita (sul) e logo recebe o nome de Araçaípe. O mar por ali é mais bonito. Há barracas transadas. Minha favorita é a do Sting, que fica a menos de 15 minutos de caminhada do hotel. (A propósito: descobri esse bar em 2003 graças a uma dica recebida no resort!)
As instalações
O terreno ocupa toda a ponta, com frentes para o mar e para o rio. O prédio principal tem dois andares (sem elevador) e foi construído paralelo ao mar. A arquitetura não tem nada demais, mas a decoração é de muitíssimo bom-gosto. 
O restaurante-buffet fica entre a recepção e a piscina. A piscina se estende ao longo do hotel, no centro do terreno. À direita (de quem olha para o mar) fica o kid’s club e as quadras esportivas; à esquerda, o spa e a sala de ginástica — tudo isso com vista para o mar. Um anexo à esquerda, com vista para o rio, abriga o restaurante noturno. O centro de convenções fica num prédio à parte, à direita. 
O parque aquático (Arraial d’Ajuda Ecoparque) fica na praia do Araçaípe, a cinco minutos de carro. O hotel oferece transporte gratuito.
Os apartamentos
São mais de 150, todos no mesmo prédio. Você anda pouco até a piscina e não pega chuva para ir aos restaurantes. Os apartamentos standard têm vista para os fundos e decoração clean; os banheiros (que já são bastante OK) ainda devem passar por novas reformas.
Recomendo que você cacife algum dos apartamentos da categoria “especial”, que são encantadores: têm chão branco e uma salinha integrada pequena porém gostosíssima. Esses quartos entregam completamente aquele ar de Búzios baiana que fez a fama do Arraial. 
Se você estiver podendo, as suítes master têm uma varandona com solário e jacuzzi.
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Piscina
Comprida e estreita, aproveita bem o espaço entre o prédio principal e o mar. (Provavelmente, se fosse construída hoje não poderia estar tão debruçada na praia). Tem música, mas o volume não é alto; na seleção, nenhum dos hits associáveis a Porto Seguro. 
Não tem bar molhado, mas tem uma ilha-bar. 
A sauna funciona num iglu com comunicação com a piscina; você pode sair da sauna direto n’água (funciona apenas à tarde).
Kid’s club
Está ao lado da piscina e em frente ao mar; tem três casinhas e um pequeno playground ao ar livre..
Copa do bebê
Fica próxima ao lobby. Papinhas são preparadas pelo restaurante, segundo instruções das mães.
Refeições
A meia-pensão inclui o jantar, mas não inclui bebidas. 
Como alternativa para almoço ou petisco, há barracas de praia esparsas ao longo das praias do Apaga-Fogo e do Araçaípe. (A mais bacana atualmente é a Coqueirão, mais ou menos em frente ao hotel Santa Fé; vá de kombi.)
Bebidas
Em 2011, quando visitamos, as bebidas eram Ambev e Coca-Cola. Se este item for importantíssimo na sua tomada de decisão, ligue para o hotel, porque os acordos sempre podem mudar.
Entretenimento noturno
Fazer o footing no Arraial é o fecho mais bacana para a sua noite. O Beco das Cores tem barzinhos e ótima música ao vivo (não é aquela voz e violão triste não). Os mais jovens vão gostar do La Morocha. Há vários restaurantes no centrinho que valem você perder o jantar no hotel. O que não recomendo em hipótese alguma: pegar a balsa para ir à Passarela do Álcool, em Porto Seguro (bastante deprê, sobretudo para quem tem o Arraial tão à mão).
O spa
Compacto, tem duas salas de massagem, duas piscinas de hidro e um solário protegido do vento, de frente para o mar.
A sala de ginástica
Pequena mas bem-equipada, também tem vista para a praia.
O parque aquático
Não é tão mega quanto o Beach Park de Fortaleza, mas é gostosíssimo, com toboáguas radicais e outras brincadeiras bacaninhas, como tirolesa e parede de escaladas. O acesso é gratuito aos hóspedes em todos os dias que o parque abrir (veja o calendário de 2010 aqui e o de 2011 aqui). 
Os passeios
Em vans (saídas com um mínimo de passageiros) você pode ir à praia do Espelho (R$ 60), ao Rio da Barra perto de Trancoso (R$ 60), fazer um city-tour em Porto Seguro (R$ 60) e ir à reserva indígena da Jaqueira em Coroa Vermelha (R$ 60). Há um circuito de quadriciclo na mata, que termina na praia do Taípe (mas os quadriciclos não trafegam na areia, parabéns), por R$ 150 para duas pessoas na mesma máquina. Os preços são de 2011; espere pagar um pouco mais. O resort oferece transporte para a noite do Arraial d’Ajuda em três horários. Kombis fazem esse trajeto por R$ 2,50, saindo da chegada da balsa. Dali também partem ônibus de linha para Trancoso (uma hora de viagem; informe-se sobre os horários para não perder a volta). Recomendo alugar um carro por três ou quatro dias para fazer os passeios pela região (Trancoso, Espelho, Caraíva, Santo André da Bahia).
Um cantinho
Qualquer um dos quiosques à beira-rio. Ou, se você foi para uma suíte master, a sua varanda com jacuzzi. É pra você… que estava à procura de um resort à prova de axé — e que de lambuja não prende você à noite. Talvez não seja pra você… que gosta de estruturas maiores, e curte mais ficar o tempo no resort do que sair para passeios e programas noturnos. 
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- Os melhores resorts de praia do Brasil em 16 quesitos
- Guia de Resorts de Praia
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- Dicas de Arraial d’Ajuda no Viaje na Viagem
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297 comentários
Boa tarde Mauro,
Fico feliz em ter podido ajudá-lo!
Desejo ótimas férias e , quaquer eventualidade, estaremos à disposição.
Abçs
Ok, Natacha! Muito obrigado pelos esclarecimentos! Com certeza iremos aproveitar bastante!
Olá Mauro! Boa tarde!
Espero que sua estadia seja perfeita e que goste de estar conosco. Esperarei seus comentários aqui no blog.
Claro que sua filha poderá participar do Clubinho!
Na verdade, todas as crianças acima de 04 anos participam do Clubinho. A informação de 05 anos foi uma falha de digitação. Peço desculpas e agradeço seu comentário, me chamando atenção ao erro.
Sua filha será bem vinda ao Clubinho e tenha certeza, ela irá adorar!
Ótima estadia!
Estarei indo para o Hotel no dia 11/04 e quando voltar faço um relato completo do que vi. Mas uma afirmação da Natacha me preocupou. O kids club é só para crianças acima de 5 anos? A minha filha tem apenas 4 e sempre frequentou, normalmente, kids clubs de todos os resorts que conhecemos desde os 2 anos e meio. Se o Rafael ou a Natacha puderem me responder por aqui seria melhor para esclarecer a todos.
Olá, me chamo Andréia e sei que todos os hoteis e resorts tem problemas, o Eco Resort não seria diferente.
Qdo estive no hotel, pesquisei bastante para não cair no conto do vigário… Sei que as Araras “presas” não estão presas e sim em um viveiro. Elas estão desde pequenas no hotel Foram compradas e o hotel tem autorizzação do IBAMA. Não são silvestres e sim, aves de cativeiro.
O clubinho, me informei e fiquei sabendo que será reformado/ampliado. Ficará bem bacana!
as pulseiras incomodam mesmo, mas é uma maneira de se controlar quem entra no hotel.
Quanto ao comentário que diz sobre o quarto, onde aparece uma parede, me desculpe! O visual continua lindo!!! Fiquei no referido quarto e em nada me incomodou. Acho que quem comentou foi infeliz. O visual é oncrível!
As meninas da portaria/ recepçãp são fantásticas! Estou doida pra voltar ao Resort com minha família.
Ola Ric, acabei de postar no Tivoli Praia do forte e Agora estou postando aqui…gostei do que vi até agora sobre este resort, a minha d~uvida é em relação ao kids club, se é completo como o do Tivoli, quais os horários e a faixa etária. Em termos de animação dá para perceber que é mais tranquilo que o Tivoli, ou não?
Olá, Mariana! Aqui quem fala é a A Bóia.
Este resort é bem menor do que o Tivoli, logo o espaço do kid’s club não será tão grande quando o daquele. Mas o pessoal da animação é bastante competente. Informe-se junto ao hotel quanto aos detalhes que você precisa saber, eles são bem atenciosos.
OLá Mariana!
Posso garantir que no Arraial d’Ajuda Eco Resort seu filho(a) será bem atendido. Nosso compromisso é deixar que os pais relaxem e aproveitem a estadia no Resort. Para tanto, temos uma equipe de Lazer especialmente treinada para cuidar de crianças acima de 05 anos.
Temos atividades durante várias horas ao dia, incluindo um jantar com todos os hopedes mirins.
Tenha certeza que a criança que participa do Clubinho, volta para casa cheia de saudades, querendo voltar!
Me coloco à sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Att.
Natacha, sendo local você poderia dizer como fica o clima nas férias de julho. Chove muito? Faz frio? Estou pensando em ir com meus dois filhos de 01 e 08 anos. Abraços, Aline
O Tivoli é um hotel sensacional em vários sentidos e a infraestrutura do Clubinho é muito boa – há inclusive piscinas infantis de variadas profundidades dentro dele. No entanto, achei o staff super desanimado, pelo menos quando fui (início de fevereiro, em dias de semana). O espaço era um marasmo total, meus filhos não quiseram ficar nem meia hora. No Arraial, onde me hospedei no mesmo período, meus filhos não ficaram a equipe de entretenimento porque o mais novo tinha só 3 anos, mas eles pareciam muito legais. O Clubinho se resume a uma casinha mega charmosa de frente para o mar e um parquinho. Em um dos finais de tarde eles brincaram no espaço por umas duas horas seguidas. Eu também me incomodei com as pulseirinhas, e não gostei da praia por conta das pedras e da água turva, mas adorei o Resort
como um todo e recomendo. O ponto alto é que dá para saracotear de carro pelas outras praias (você não se sente “resortado”) e dá aproveitar a linda piscina. Exatamente porque há muito o que fazer nas redondezas, as áreas comuns nunca ficam lotadas. Voltaria com certeza!
Estivemos com nossa filha, que é uma criança especial, em fevereiro de 2010. Ocupamos uma suíte com varanda e banheira de hidromassagem de frente para o mar.
Logo quando chegamos, ainda no estacionamento, fomos recebidas com muita delicadeza por uma funcionária do resort (que infelizmente não lembro o nome), que nos levou ao balcão do check in e nos orientou sobre a estrutura e serviços do resort.
Quando abrimos a porta do nosso quarto, um deslumbre total!! A suíte é enorme, com antesala charmosa, banheiro impecável, uma cama gigante e varanda com hidro com uma vista espetacular!! Alguns minutos após nossa chegada recebemos, de cortesia, uma cesta com frutas e espumante e um bilhete que nos desejava uma ótima estadia… quem não se encanta com um mimo desses?
Destaco a impressionante gentileza e disposição do chef e dos garçons em nos proporcionar soluções de refeições para nossa filha, já que ela come de tudo, porém na consistência de cremes. Eles nos perguntavam com antecedência o que gostaríamos de oferecer pra ela no almoço e jantar e providenciavam sempre no horário que estipulávamos. A mesma preocupação eles tinham com a sobremesa pra ela, variando, dentro do possível, as opções. Detalhe: as sobremesas sempre vinham ornamentadas e ficamos até com pena de comer algumas, de tão lindas! Amamos tudo no resort, a cordialidade dos funcionários, o clima acolhedor, os drinks a beira da piscina, almoços, jantares. A única dificuldade é o fato de não ter elevador ou rampa para acesso ao segundo andar…como a minha filha é cadeirante, precisamos de uma ajuda extra pra carregar a cadeira quando fomos ao salão de jogos. O resto, impecável e encantador!!!
Já fui e voltarei ainda neste ano. Localização, atendimento, acomodações 100%.
Resort bem tranquilo. Porção de mini acarajés na piscina muito boa, acompanhada de uma caipirinha de tangerina.
Wi-fi funciona sim e é gratuita.
Só não gostei das pulseiras, incomodam um pouco. Pode até ser trauma de paulista, mas em Arraial dá a impressão de que sabem onde estamos hospedados e não gosto disto.
Enfim, acho um ótimo custo/benefício para quem quer sossego mas não abre mão do conforto de um resort.
olà, Ric !…………..tendo sido FANÀTICO TOTAL do site Freires.com.br……………e recomendado a centos de pessoas que adoram o Brasil, fico arrepiado de o site ter sumido…….
e nao è que este blog e a mesma coisa, nao………….me desculpa, mais, nada a ver………….
aquilo era uma bibla, mesmo, com zero compromiso comercial com ninghuem, nao poupava comentarios negativos se for necesario………o RANKING FREIRES, ou de NORTE AO SUL, o POR ESTADO, era de babar mesmo !!!! agora vejo que da maioria dos destinos se “sugere” um hotel, nada se fala da praia, do destino, “è pra vc”, “nao è pra vc” “vai por mim”
pena a contaminaçao do negocio tenha estragado un dos melhores sites, nunca visto por quem escreve………..
Marcelo
La Plata
Bs As
Argentina
Um adendo ao comentário acima… novamente sobre o esquema Resort. Bem, não conheço outros, então posso estar enganado… mas é que fiquei com a impressão que se investe demais numa maquiagem cool em detrimento de outras coisas que, pra mim, são mais importantes. Então o check-in não é feito no balcão, mas num sofazinho, onde uma simpática funcionária lhe passa as instruções do lugar e lhe “etiqueta” com uma pulseirinha que não pode ser removida até você sair de lá (acabamos tirando a do nosso filho, que reclamava o tempo inteiro daquela coisa no seu punho). Enfim, é uma estratégia teoricamente interessante de receber o hóspede, mas que demora demais. Ficamos no tal sofazinho uns 25 minutos. Daí o lugar tem duas araras presas (!) para admiração dos hóspedes, como se o lugar já não fosse bonito o bastante a ponto de precisar prender animais silvestres e não se chamasse “Eco Resort”. Ficamos na suíte 146 que, embora “de frente para o mar” tem metade de uma parede do lado de fora bloqueando a vista e um pedaço de piscina colada no que sobra de janela (e aí o barulho das brincadeiras com as crianças ali não lhe permite ficar com a janela aberta se você quiser sossego. Embora o resort tenha “wi-fi” em toda sua extensão eu dou um doce a quem conseguiu um acesso decente à internet. Outro vacilo do hotel em relação a crianças: embora se esteja na praia, num lugar ainda com piscina e um “kids club”, sempre chega a noite ou algum momento em que aquilo ali já deu. E aí um bom DVD é um complemento interessante para os pequenos. Mas não há aparelho de DVD em nenhum dos quartos, nem mesmo na suíte mais cara. Acho que é um investimento que poderia ser feito.
Prezado Ricardo,
É de nossa filosofia considerar todos os comentários que nos chegam como um importante instrumento para o nosso desenvolvimento e uma valiosa ajuda em nossa busca pela excelência, mesmo quando alguns dos comentários com que nos deparamos não reflitam a realidade e/ou o consenso entre nossos hóspedes. Ao recebermos uma crítica, procedente ou não, julgamos que falhamos em nosso principal objetivo: encantar pessoas.
Há pontos no relato do Sr. André que são subjetivos e estão relacionados a preferências pessoais. Não vamos aqui comentá-los, embora os consideraremos com cuidado pois fazem parte daqueles comentários enriquecedores. No entanto, há outros mencionados que não podemos deixar de refutar.
Nos opinários deixados por nossos hóspedes, os comentários em sua maioria, citam como um dos pontos fortes o serviço gastronômico, sendo hoje um dos pilares dentre nossos diferenciais. Os cuidados na elaboração de nossos pratos passam por um rigoroso controle de qualidade, que vão desde a escolha dos fornecedores até sua apresentação. Nosso Chef, Salmo Oliveira, sagrou-se vencedor nos últimos festivais gastronômicos, realizados na Costa do Descobrimento. Todos nossos funcionários relacionados a este setor recebem um exaustivo treinamento e seguem a todas as normas de manipulação de alimentos ditadas pela vigilância sanitária. Temos orgulho de nossa cozinha e abrimos suas portas para quem tenha interesse em visitá-la.
Outro fator de destaque é justamente a localização. Estamos na Ponta do Apaga Fogo, tendo a um lado o rio Buranhém e de outro a Praia da Ponta do Apaga Fogo, de águas calmas e piscinas naturais. A extensão de areia dessa praia não foge às características da região e na maré alta realmente diminui. Contudo, nossos hóspedes não deixam de aproveitar nenhum minuto já que nossa piscina é “pé na areia”, ou seja, está diretamente sobre a praia. Temos aqui a sensação de estarmos numa ilha, sem os inconvenientes de estarmos, de fato, ilhados.
Sobre a utilização de pulseiras, é justamente para evitar algum constrangimento que possa surgir em uma abordagem de nossa equipe de segurança, que pela pulseira já reconhecem nossos hóspedes, bem como para facilitar a identificação de não hóspedes, permitindo assim maior segurança a todos.
As referidas araras vivem a maior parte do tempo em liberdade, entrando e saindo do viveiro que utilizam praticamente para se alimentarem e dormirem. Além disso, são araras adquiridas de criatório, portadoras de anilhas de identificação do IBAMA. Portanto, não consideradas aves silvestres e sim de cativeiro.
A internet wi-fi, que utilizamos é de 6 mb, acredito que seja uma das melhores disponíveis em hotéis de lazer e sinceramente foi a primeira reclamação que tivemos depois que a instalamos em todo o hotel.
Lamentamos sinceramente que o senhor André não tenha tido uma experiência agradável em nosso resort, pois todos os nossos esforços estão direcionados em envolver nossos hóspedes em momentos de conforto e bem estar e embora levaremos todos os comentários em consideração sabemos que não necessariamente coincidem com a opinião geral de nossos hóspedes.