Precisa mesmo de seguro viagem internacional?
Viajar para o exterior é uma delícia, até aparecer um imprevisto.
Uma dor no peito em Nova York, uma mala perdida em Paris, ou um dente inflamado em Cusco. Nessas horas, quem tem seguro viagem dorme tranquilo (e com menos prejuízo no bolso).
Mas será que o seguro viagem vale mesmo a pena? Em que países o seguro viagem é obrigatório? Como escolher um bom plano? O que fazer se você precisar usar?
Calma que a gente te explica tudo, tintim por tintim.
A Bóia resume:
- Seguro viagem é obrigatório em alguns países e recomendável em todos os outros
- Sempre compare os planos para escolher o mais adequado à sua viagem
- Há tipos de seguro específicos para cada viagem (turismo, intercâmbio, esporte de risco, melhor idade, cruzeiros)
- Antes de viajar, saiba como agir caso precise usar o seguro durante a viagem
- Seguros de cartões de crédito também funcionam, mas você pode ter que pagar antes e pedir reembolso depois
É obrigatório contratar seguro viagem?
Se você vai sair do Brasil, saiba que é altamente recomendável embarcar com um seguro viagem contratado, mesmo se você vai para algum destino onde ter seguro viagem não é obrigatório.
Um atendimento médico nos Estados Unidos, por exemplo, pode facilmente passar dos mil dólares, mesmo em casos simples. Uma ambulância até o hospital mais próximo pode custar em torno de US$ 2 mil (!).
Além das questões médicas, o seguro viagem cobre outros pepinos, como mala extraviada, cancelamentos de voo e até despesas jurídicas, dependendo do plano.
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Em que países o seguro viagem é obrigatório?
O seguro viagem é obrigatório para entrar nos países europeus que fazem parte do Espaço Schengen: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa (ou Chéquia), Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Países Baixos (Holanda), Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Suécia e Suíça.
A Argentina também passou a exigir seguro viagem para entrar no país.
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O que comparar na hora de escolher um seguro?
Na hora de escolher um seguro viagem, é importante ir além do preço e analisar com atenção as condições e coberturas oferecidas.
Coberturas oferecidas
O primeiro ponto a observar é se o plano inclui assistência médica e hospitalar, repatriação em caso de emergência grave, proteção contra extravio ou atraso de bagagem e, em alguns casos, até cobertura jurídica.
Qual é o limite da cobertura?
Também é fundamental prestar atenção ao limite de cobertura, que é o valor máximo que o seguro viagem reembolsa em caso de imprevistos.
Planos muito baratos podem oferecer valores tão baixos de cobertura que, na prática, não cobrem quase nada, o que pode gerar grandes prejuízos, especialmente em destinos onde os custos de saúde são elevados.
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O seguro viagem é adequado ao destino?
O destino da viagem influencia diretamente no tipo de seguro necessário.
- América do Norte, Ásia, Oceania, África
Países como Estados Unidos, Japão e Austrália, onde um simples atendimento médico pode custar centenas ou até milhares de dólares, exigem planos com coberturas mais robustas.
- Europa
O seguro viagem com cobertura mínima de 30 mil euros para despesas médicas e hospitalares, incluindo repatriação, é obrigatório para quem viaja para a Europa. Essa regra vale para estadias de até 90 dias.
Imprima a apólice do seguro e leve em uma pasta na sua bagagem de mão. O funcionário de imigração (controle de passaporte) pode solicitar que você apresente a comprovação de contatação do seguro.
A apólice do seguro viagem precisa ser válida em todos os países do bloco visitados e deve ser contratada antes do embarque, ainda no Brasil. Sem essa cobertura, há risco de ser barrado na imigração.
- América Latina e Caribe
A Argentina agora também exige seguro viagem. Viajantes sem seguro podem ter sua entrada barrada no país.
Em Aruba é obrigatória a compra de um seguro local antes de viajar.
Nos demais países o seguro não é obrigatório mas é bastante recomendável.
- Brasil
Caso o seu seguro saúde não ofereça cobertura fora da sua cidade ou do estado, é recomendável contratar um seguro viagem até mesmo para viagens dentro do Brasil.
A duração da viagem
A duração da viagem também deve ser considerada. Quanto mais tempo fora, maior a exposição a riscos e, portanto, maior deve ser a abrangência da cobertura do seguro viagem.
O perfil do viajante
O perfil do viajante é outro fator essencial. Pessoas com mais de 60 anos, gestantes ou praticantes de esportes de aventura precisam de planos específicos, que contemplem suas condições de saúde ou atividades previstas durante a viagem.
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A reputação da seguradora
Além disso, vale checar com cuidado a reputação da seguradora. Algumas empresas desaparecem na hora do aperto, deixando o cliente sem assistência.
Antes de contratar o seguro viagem, consulte avaliações em sites como o Reclame Aqui, leia relatos de outros usuários e entenda como funciona o atendimento tanto no momento da venda quanto na hora de acionar o seguro.
Um seguro só vale o custo se oferecer apoio real quando for necessário.
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Qual é o tipo de seguro viagem ideal para você?
Escolher o seguro certo depende do tipo de viagem que você vai fazer e do seu perfil como viajante. Não adianta buscar só o menor preço, o ideal é contratar um plano que realmente ofereça cobertura para os riscos aos quais você estará exposto.
Veja abaixo os principais tipos de seguro viagem e quando cada um é recomendado.
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Seguro viagem para turismo
Esse é o seguro mais comum e atende à maioria dos viajantes que estão indo ao exterior para férias, passeios ou visitas a amigos e familiares.
O que cobre:
- Emergências médicas e hospitalares;
- Atendimento odontológico emergencial;
- Repatriação médica e funerária;
- Extravio de bagagem;
- Cancelamento ou interrupção de viagem;
- Assistência jurídica e adiantamento de fiança (em alguns planos);
- Indicado para: qualquer pessoa em viagem de lazer para fora do Brasil, especialmente em países com alto custo de saúde, como EUA, Japão ou Austrália.
Atenção: verifique se o plano cobre uma eventual necessidade de ficar mais tempo no destino, incluindo conexões e possíveis dias extras causados por atrasos.
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Seguro viagem para intercâmbio (médio e longo prazo)
Destinado a estudantes que vão morar temporariamente no exterior para cursos, estágios ou programas de trabalho.
O que cobre:
- Assistência médica de longo prazo
- Cobertura de medicamentos
- Internações e exames
- Traslado médico e repatriação
- Suporte para questões burocráticas (visto, permanência, etc.)
- Indicado para: estudantes de ensino médio, universitários ou intercambistas de qualquer idade.
Dica: muitos países exigem seguro com cobertura mínima e validade equivalente ao tempo de permanência. Verifique se o plano atende às exigências da instituição e do país de destino.
Seguro viagem para esportes radicais ou atividades de risco
Se sua ideia de descanso envolve adrenalina, você precisa de um plano que contemple esse tipo de prática.
O que cobre:
- Acidentes durante a prática de esportes como esqui, snowboard, surf, mergulho, escalada, trilhas, ciclismo, etc;
- Resgate em áreas remotas;
- Atendimento de urgência em locais com difícil acesso;
- Equipamentos esportivos extraviados ou danificados (em alguns planos);
- Indicado para: viajantes que vão praticar esportes de aventura ou atividades com risco aumentado, mesmo que apenas ocasionalmente.
Atenção: a maioria dos seguros convencionais não cobre esse tipo de prática. Se houver qualquer chance de você praticar esportes radicais durante a viagem, contrate um plano especializado.
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Seguro viagem para 60+
Pessoas com mais de 60 anos têm maior risco de complicações de saúde, por isso precisam de um plano que cubra suas necessidades específicas.
O que cobre:
- Consultas médicas e emergências
- Internações com suporte completo
- Doenças preexistentes ou crônicas (em alguns casos)
- Repatriação e remoção médica com acompanhamento
- Medicamentos e exames
- Seguro com limites de idade mais altos (até 85 anos ou mais)
- Indicado para: viajantes da terceira idade, com ou sem condições de saúde preexistentes.
Atenção: informe sua idade corretamente na cotação para garantir que o plano tenha cobertura compatível. Leia as cláusulas de doenças preexistentes.
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Seguro viagem para cruzeiros marítimos
O seguro viagem para cruzeiros marítimos é específico para viagens de navio e oferece coberturas compatíveis com situações em alto-mar, onde o acesso a hospitais pode ser limitado.
O que cobre:
- Atendimento médico a bordo
- Evacuação médica por helicóptero ou barco
- Transporte para hospital em terra firme
- Despesas por atraso ou cancelamento do cruzeiro
- Reembolso por perda de excursões compradas no navio
- Extravio de bagagem durante embarque/desembarque
- Indicado para: viajantes de todas as idades que embarcam em cruzeiros nacionais ou internacionais.
Atenção: um seguro comum não cobre emergências em navios, por isso é essencial contratar uma apólice específica para cruzeiros.
Escolha com critério, mesmo entre planos do mesmo tipo, há grandes variações de cobertura. O seguro mais barato pode não oferecer assistência em momentos críticos.
Leia a apólice com atenção, compare coberturas e não apenas preços, considere seu roteiro, sua saúde e os riscos da viagem. Viajar com o seguro certo significa menos preocupação e mais liberdade para aproveitar cada momento.
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Quanto custa um seguro viagem?
Os preços variam conforme o destino, duração e cobertura. Veja abaixo um exemplo de seguro de turismo para a Europa, que é mais padronizado.
Quanto custa o seguro viagem para a Europa (Espaço Schengen)
Entre 0,50 e 2,50 euros por dia. Mais barato que um cafezinho!
Para uma viagem de 15 dias, espere pagar algo entre 15 e 40 euros. Ou seja, menos que um jantar simples e com potencial para evitar um prejuízo enorme.
Há planos mais completos (com coberturas extras), que podem sair por cerca de 12 a 25 euros por dia.
E se eu precisar usar o seguro durante a viagem?
- Tenha os dados do seguro à mão. Guarde a apólice e o número da central de atendimento no celular.
- Ligue para a central de atendimento. Muitas seguradoras funcionam 24h e falam português.
- Siga as instruções. Pode haver rede credenciada no local, ou um médico da seguradora ir até você.
- Se precisar pagar por conta própria, guarde todos os recibos. Você poderá pedir reembolso depois.
- Registre o ocorrido. Em caso de mala perdida ou acidente, pode ser necessário toda a documentação fornecida pela companhia aérea, fotos da bagagem e até mesmo notas fiscais dos itens.
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Seguro viagem do cartão de crédito funciona?
Alguns cartões de crédito oferecem seguro viagem gratuito, um benefício que pode ser bastante útil, desde que o viajante entenda exatamente o que está contratando.
Para ter direito à cobertura, é necessário comprar a passagem aérea integralmente com o cartão, ou todas as taxas no caso de emissões com milhas. No entanto, é importante saber que o seguro oferecido pelas bandeiras de cartão de crédito geralmente tem limitações e não atende a todos os perfis de viagem.
Seguro viagem dos cartões Visa
No caso da bandeira Visa, o benefício do seguro viagem costuma estar disponível nas variantes Platinum, Signature e Infinite. O seguro inclui cobertura para despesas médicas e hospitalares em viagens internacionais, com limite de até 100 mil dólares na modalidade Infinite.
Também oferece cobertura para cancelamento ou atraso de voo e assistência em caso de perda de bagagem, além de serviços como adiantamento de fiança e suporte jurídico em emergências.
Mesmo assim, não há cobertura para esportes de aventura ou doenças preexistentes, e o seguro é válido apenas se o cartão estiver ativo e com a anuidade em dia.
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Seguro viagem dos cartões Mastercard
Os cartões Mastercard oferecem o seguro viagem como parte do pacote de benefícios das versões Platinum e Black. A cobertura médica pode chegar a 175 mil dólares no Mastercard Black, dependendo do destino e da duração da viagem.
Assim como no Visa, o Mastercard também cobre repatriação médica, despesas com bagagem e cancelamentos por motivos específicos. Ainda assim, o seguro não costuma incluir gestantes, idosos acima de determinada idade ou atividades de risco, como esportes radicais.
Como ativar o seguro dos cartões
Para ativar o benefício, é preciso emitir uma apólice específica no site da bandeira após a compra da passagem.
Por isso, antes de confiar apenas no seguro do cartão, é essencial ler atentamente as condições, valores e restrições da cobertura.
Pegadinha: você pode ter que pagar e pedir reembolso
Uma característica dos seguros oferecidos pelas bandeiras dos cartões é que geralmente você arca com todos os custos do atendimento e posteriormente solicita o reembolso com as notas e recibos.
(Nos seguros comprados junto às seguradoras, na maior parte dos casos existe uma rede credenciada fora do país que realiza o atendimento sem necessidade de pagamento adicional ou de prestação de contas para ter o seu dinheiro de volta.)
Quando vale a pena usar o seguro viagem dos cartões?
Para viagens mais longas, com roteiros variados ou em situações que exigem atenção especial, como intercâmbio, cruzeiros ou destinos com atendimento médico caro, pode ser mais seguro contratar uma apólice completa de seguradora especializada.
O seguro do cartão pode ser uma boa economia para quem viaja a lazer por poucos dias e está com boa saúde, mas não deve ser a única opção em todos os casos. Avalie bem o seu perfil e da sua família para decidir.
O seguro viagem pode até parecer um gasto a mais desnecessário (a gente nunca pensa que algo acontecerá conosco), mas é um valor pequeno para proteger sua saúde, sua bagagem e seu bolso.
Analise seu perfil e da sua família, veja os riscos do destino e escolha um plano com a cobertura certa. Porque nada mais chato do que passar aperto longe de casa e nada mais tranquilizador do que saber que tem quem te ampare se algo sair do script.
Boa viagem – com seguro, de preferência!
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