Punta Cana: vale a pena fazer o upgrade?

Por Ricardo Freire

Pulseira de identificação da área The Reserve do Paradisus Palma Real

Como eu já expliquei neste post aqui, praticamente todos os resorts em Punta Cana — até mesmo o Club Med! — operam sob um sistema em que os hóspedes não são todos iguais. Dependendo da sua pulseirinha você vai ganhar mais privilégios.

Veja bem: quem usa pulseirinha comum não vai ter problemas para usar as piscinas, a praia, a área de lazer externa ou os restaurantes-buffet. O pacote all-inclusive funciona perfeitamente para TODOS os hóspedes, sem exceção.

Agora: quem usar pulseirinha vip vai ter direito a mimos e mordomias extras.

Quais são os privilégios de quem é vip?

Esses privilégios variam de resort para resort, e podem incluir:

– mais vouchers para usar nos restaurantes à la carte

– canal exclusivo (concierge) para reserva nos restaurantes à la carte

– dispensa de necessidade de reserva nos restaurantes à la carte

– bebidas top de linha

– uso das áreas sociais do spa (tratamentos normalmente não estão incluídos)

– área exclusiva na praia

– piscina exclusiva

– wifi grátis

– sessões de mergulho

– acesso ao golf

Veja bem: essas são algumas das mordomias oferecidas por diferentes hotéis; cada hotel vai oferecer um pacotinho próprio.

Como conseguir uma pulseirinha vip?

Normalmente a pulseirinha especial vem com o tipo de acomodação que você reservou. Apartamentos luxo e suítes dão direito automaticamente a todos os privilégios — sem contar que a localização desse tipo de apartamento sempre é melhor (mais perto da praia ou dos restaurantes). Lembre-se que os resorts são imensos em Punta Cana.

Havendo disponibilidade, o hotel vai tentar vender o upgrade para você, no check-in. Isso vai custar pelo menos US$ 50 por dia — pode chegar a US$ 150, se o padrão do hotel for alto.

Vale a pena fazer o upgrade?

Me hospedei em três resorts que usam esse esquema e investi em acomodação superior nos três. Achei superválido — tanto pelos quartos em que me hospedei quanto pelas mordomias. Vale lembrar que fui na baixa temporada (junho), quando os preços estavam camaradíssimas.

Mas só você pode saber se o upgrade vai valer a pena no seu caso. Se você for com crianças e preferir ir aos buffets todas as noites; se o seu resort já é de padrão superior e oferece bebidas top mesmo para a pulseirinha comum; se você não está interessado no spa ou em áreas segregadas na praia ou na piscina, não tem por que desembolsar a diferença.

O melhor a fazer é achar o site oficial do resort em que pretende se hospedar e dar uma vasculhadinha. É fácil achar os privilégios — procure por palavras como “club”, “premium”, “royal”, “service” e quetais. Você acha links para os sites oficiais de todos os resorts neste post (role a página e procure pelos textinhos em azul).

Por que a minha operadora não oferece o upgrade?

Pode ser que a sua operadora não tenha bloqueado apartamentos vip naquele resort (pode ser que o resort não bloqueie apartamentos vip para operadoras…); pode ser também que o vendedor nem saiba que isso existe.

Nos sites de reservas como o do nosso parceiroBooking e nos sites dos resorts esses apartamentos e suítes “club”, “premium”, “reserve”, “level”, aparecem sempre que disponíveis. Não custa dar uma xeretadinha.

Você já foi a Punta Cana? Fez o upgrade? Valeu a pena?

Conte pra gente, vai! Diga se você já foi com o quarto superior reservado, ou se comprou o upgrade ao chegar (não esqueça de mencionar o hotel e, se possível, qual foi a diferença que te cobraram). E compartilhe com a gente sua experiência: você conseguiu aproveitar o suficiente ou no seu caso/hotel não valeu a pena?

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148 comentários

Alguém saberia me dizer se este “esquema de uograde” esta disponível no Hard Rock Hotel? E se realmente vale a pena?de ante mão já agradeço abquem se dispor a me ajudar.

Oi, vou passar a lua de mel no Barceló Bávaro Palace Deluxe, a partir do dia 18/10 e volto dia 24/10. Algum brasileiro por lá nesses dias? Tenho as mesmas dúvidas do André, Lua de mel tem algumas regalias? Tipo o Club Premium sem custo?

    Olá, Polly! Vale a pena informar aos hotéis sobre lua de mel. O que será oferecido dependerá do hotel, da época, da tarifa e da ocupação.

Só mais uma dúvida:
Quem esta em lua de mel pode ser que eles dão upgrade clu premium sem custos?
Pois reservei s suite Junior Suite Adults Only Ocean View.
Ou tem como eu continuar com minha reserva e pagar a mais só para ter direito aos benefícios do club premium?
Ah, e por último, por ser All Incluse, posso consumir no frigobar normal, já incluido, pois vi algo do tipo que só club premium.
Abraços e mais uma vez obrigado.

Boa tarde para todos, e parabéns Ricardo pelo site, tem me ajudado bastante.
Irei no dia 30 de julho de 2011 e retornarei no dia 06 de agosto.
Ficarei no Barcelo Paçace Deluxe, no quarto Junior Suite Adults Only Ocean View, e gostaria de saber se essa suite é na parte nova do Hotel.
E outra dúvida, pois vi comentários no site, mas não compreendi: Vou chegar lá por volta das 19 horas, e gostaria de saber se são cobradas 7 diárias mesmo, pois retorno no dia 6 de agosto, como ja descrito
Mais uma vez obrigado, e felicidades a todos, assim que retornar passarei minha experiência para que possa ajudar aos outros também, assim como me ajudou bastante.

    Olá, André! Toda a parte da frente do hotel Barceló Palace Suites Deluxe foi renovada. Se você vai chegar depois das 18h, avise o hotel para que a sua reserva seja mantida, só isso. Você vai pagar pelas noites que dormir no hotel.

Pessoal,

Da turma que se hospedou no Barceló Bavaro Palace Deluxe, alguém conhece ou já ficou no Panoramic Suite Deluxe Club Premium??
Sei que a suíte a panorâmica, como o próprio nome já diz, mas queria saber as vantagens em relação a Junior Suite Deluxe Ocean Front View Club Premium.

Abs e obrigada,
Carol Hilal

Estou em dúvidas entre o NH Royal Arena (Secrets) e o Real arena (now LarimaR). Como disseram acima, o Royal nao da mais acesso ao Arena… VAle a pena pagar o preco do Royal (bem mais caro, cerca de R$ 1.000,00 entre as suites mais baratas, casal, 1 semana) ?? Quais seriam os servicos melhores do Royal??? Como faco para adquiri o up grade Club Paradise?? Somente pela actegoria do quarto ja temos o up grade?? Obrigada!

    Olá, Juliana! O Ricardo Freire se hospedou uma noite no Secrets Royal Beach e manda dizer que informação estava errada. O Secrets Royal Beach dá acesso ao Now Larimar.

    Todas os apartamentos do Secrets são suítes e têm jacuzzi na varanda. Não são permitidas crianças no hotel. O Comandante manda dizer que ambos são bem simpáticos. Espere uma semana para ver os posts.

    Não é necessário adquirir o upgrade Club Paradise. Este é um upgrade geral da rede Zoetry-Secrets-Dreams-Now, vale apenas para clientes freqüentes.

Eu comprei meu hotel pelo book it e nao sabia desse upgrade, como sera que faço para comprar antes de chegar lá? Meu hotel é o Barcelo Bavaro Palace Deluxe
Por favor me ajudem, embarco na terça….
Obrigada

Olá, saulo gomes

Estou pensando em reservar o hotel barceló bávaro deluxe, suíte Junior Suite Deluxe Ocean Front View Club Premium e gostaria de saber se o ideal são os quartos do 1º andar, pois ouvi dizer que os quartos do térreo tiram a privacidade.
obrigado

Olá,
Gostaria muito de passar minha lua de mel em julho no Secrets Royal Beach, antigo NH Real, mas estou tendo dificuldades para obter informações na agência de turismo. Eles não sabiam sobre a alteração de nomes e não conseguiram responder minhas dúvidas. Vocês saberiam me dizer qual operadora tem contato direto com esse resort?
Obrigada

    Olá, Lu! Aqui a gente não manja muito de operadoras, não! O DNA do site é de orientação a viajantes independentes, que vão por conta própria. Muita gente usa essas informações antes de procurar pacotes, mas a gente curte mais viajar desempacotado, mesmo 😀

    Note que o Secrets não é o antigo NH Real Arena, e sim o antigo NH Royal Beach.

    Este é o novo site:
    https://www.secretsresorts.com/royalbeach/index.asp

    A novidade é que os dois antigos NH agora são hotéis inteiramente distintos. Os hóspedes do Secrets (antigo NH Royal Beach) não têm direito a freqüentar as dependências do Now Larimar (antigo NH Real Arena), o que antes era possível.

    O hotel está disponível em inúmeros sites de reservas, como o https://www.hoteis.com .

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