Arraial d’Ajuda Eco: um resort pra quem não gosta de resort
Faz muito tempo que eu sou fã do Arraial d’Ajuda Eco Resort — para ser mais exato, desde 2003, quando vi que aquele hotel genérico e sem-graça (inaugurado em 1990) estava sendo transformado pelos novos donos num pequeno resort de charme. De imediato, os móveis de plástico da piscina foram substituídos por boas espreguiçadeiras acolchoadas e mesas idênticas às do Quadrado de Trancoso (só isso já faz um hotel ganhar infinitos pontos no meu caderninho). Depois o hotel adquiriu orixás de Tati Moreno (primeiramente instalados dentro do rio, depois transferidos para o jardim), que naquela época só existiam no Dique do Tororó, em Salvador. Os apartamentos foram renovados; os restaurantes também. De quebra, este foi o primeiro resort a liberar o acesso a seu parque aquático sem custo para os hóspedes. Hoje o Arraial d’Ajuda Eco Resort oferece tudo o que se espera de um resort, e mais o que não se espera: ambientes acolhedores, música boa na piscina e acesso fácil e gratuito ao centrinho da vila do Arraial d’Ajuda.
A localização. Fica num cabo — a ponta do Apaga-Fogo, na barra do rio Buranhém. Porto Seguro fica do outro lado do rio, com acesso por balsa (saídas de hora em hora na baixa temporada, de meia em meia hora nas férias; a travessia dura menos de 10 minutos, mas pode haver filas grandes na temporada). O acesso à balsa para Porto Seguro fica exatamente em frente ao portão do hotel.
O centrinho do Arraial d’Ajuda está a 5 km. O hotel oferece transporte gratuito à vila em três horários à noite (é preciso reservar lugar na recepção; o último retorno é à meia-noite). Há kombis que fazem a linha balsa-vila com saída a cada chegada da balsa.
Do aeroporto de Porto Seguro são 60 km pela estrada (asfaltada) ou menos de 10 km via balsa (sempre lembrando que na temporada há filas). Se não houver trânsfer combinado, recomendo pegar um táxi até a balsa (R$ 20) e atravessar como pedestre. Deixe para alugar o carro mais para frente, quando você for fazer passeios.
A praia. Apesar de estar na esquina do rio, a praia é voltada exclusivamente para o mar. Uma barreira de recifes próxima à areia e paralela à praia forma uma piscina na maré baixa, boa para andar de caiaque. (Mas nas luas cheia e nova, quando a diferença das marés é mais radical, o auge da maré baixa pode fazer a praia secar demais.) A proximidade do rio freqüentemente turva a água.
A praia continua para a direita (sul) e logo recebe o nome de Araçaípe. O mar por ali é mais bonito. Há barracas transadas. Minha favorita é a do Sting, que fica a menos de 15 minutos de caminhada do hotel. (A propósito: descobri esse bar em 2003 graças a uma dica recebida no resort!)
As instalações. O terreno ocupa toda a ponta, com frentes para o mar e para o rio. O prédio principal tem dois andares (sem elevador) e foi construído paralelo ao mar. A arquitetura não tem nada demais, mas a decoração é de muitíssimo bom-gosto.
O restaurante-buffet fica entre a recepção e a piscina. A piscina se estende ao longo do hotel, no centro do terreno. À direita (de quem olha para o mar) fica o kid’s club e as quadras esportivas; à esquerda, o spa e a sala de ginástica — tudo isso com vista para o mar.
Um anexo à esquerda, com vista para o rio, abriga o restaurante noturno. O centro de convenções fica num prédio à parte, à direita.
O parque aquático (Arraial d’Ajuda Ecoparque) fica na praia do Araçaípe, a cinco minutos de carro. O hotel oferece transporte gratuito.
Os apartamentos. São mais de 150, todos no mesmo prédio. Você anda pouco até a piscina e não pega chuva para ir aos restaurantes.
Os apartamentos standard têm vista para os fundos e decoração clean; os banheiros (que já são bastante OK) ainda devem passar por novas reformas.
Recomendo que você cacife algum dos apartamentos da categoria “especial”, que são encantadores: têm chão branco e uma salinha integrada pequena porém gostosíssima. Esses quartos entregam completamente aquele ar de Búzios baiana que fez a fama do Arraial.
Se você estiver podendo, as suítes master têm uma varandona com solário e jacuzzi.
Piscina. Comprida e estreita, aproveita bem o espaço entre o prédio principal e o mar. (Provavelmente, se fosse construída hoje não poderia estar tão debruçada na praia). Tem música, mas o volume não é alto; na seleção, nenhum dos hits associáveis a Porto Seguro.
Não tem bar molhado, mas tem uma ilha-bar.
A sauna funciona num iglu com comunicação com a piscina; você pode sair da sauna direto n’água (funciona apenas à tarde).
Kid’s club. Está ao lado da piscina e em frente ao mar; tem três casinhas e um pequeno playground ao ar livre..
Copa do bebê. Fica próxima ao lobby. Papinhas são preparadas pelo restaurante, segundo instruções das mães.
Refeições. A meia-pensão aqui é oferecida de maneira inteligente: dá para optar entre almoço e jantar. Optar pelo almoço vale a pena para quem quiser jantar na vila, onde há muitos restaurantes interessantes. O jantar é indicado para os dias em que você for fazer passeios.
Café da manhã e almoço são feitos no restaurante-buffet. Fora da meia-pensão, o almoço custa R$ 40.
O jantar é realizado no Restaurante da Ponta. Você se serve de saladas no buffet, e depois escolhe entre três opções de pratos principais e sobremesas, que vêm montados para a mesa, como num restaurante convencional. Na minha noite, escolhi um robalo com molho de camarão graúdo que estava muito bom — e uma mousse de tapioca que estava soberba.
Preços de petiscos da piscina: batata frita ou aipim frito, R$ 13; casquinha de siri, R$ 15; iscas de peixe, R$ 28; polvo ao vinagrete, R$ 30; camarão alho e óleo, R$ 43. Como alternativa para almoço ou petisco, há barracas de praia esparsas ao longo das praias do Apaga-Fogo e do Araçaípe. O quilo A Portinha, no centrinho do Arraial (na entrada da cidade, bem fora da rua do Mucugê) ou em Porto Seguro (perto da balsa) é também uma grande alternativa para um almoço de comidinha caseira e saudável.
Bebidas. As cervejas são Ambev (Skol lata, R$ 3,90; Bohemia long neck, R$ 4,50), e o refrigerantes, Coca-Cola (R$ 3,50). A água de coco sai R$ 3,50. A caipirinha custa R$ 9 e a caipiroska, R$ 12.
Entretenimento noturno. Fazer o footing no Arraial é o fecho mais bacana para a sua noite. O Beco das Cores tem barzinhos e ótima música ao vivo (não é aquela voz e violão triste não). Os mais jovens vão gostar do La Morocha. Se você não jantar no hotel, recomendo o Godzilla, ao ar livre na praça da Erva Doce (em frente ao Beco das Cores), que tem ótima cozinha pan-asiática.
O que não recomendo em hipótese alguma: pegar a balsa para ir à Passarela do Álcool, em Porto Seguro (bastante deprê, sobretudo para quem tem o Arraial tão à mão).
O spa. Compacto, tem duas salas de massagem, duas piscinas de hidro e um solário protegido do vento, de frente para o mar.
A sala de ginástica. Pequena mas bem-equipada, também tem vista para a praia.
O parque aquático. Não é tão mega quanto o Beach Park de Fortaleza, mas superdá pro gasto, com toboáguas radicais e outras brincadeiras bacaninhas, como tirolesa e parede de escaladas. O acesso é gratuito aos hóspedes em todos os dias que o parque abrir (veja o calendário de 2010 aqui e o de 2011 aqui).
Internet. O wifi é gratuito em todo o prédio.
Os passeios. Em vans (saídas com um mínimo de passageiros) você pode ir à praia do Espelho (R$ 60), ao Rio da Barra perto de Trancoso (R$ 60), fazer um city-tour em Porto Seguro (R$ 60) e ir à reserva indígena da Jaqueira em Coroa Vermelha (R$ 60). Há um circuito de quadriciclo na mata, que termina na praia do Taípe (mas os quadriciclos não trafegam na areia, parabéns), por R$ 150 para duas pessoas na mesma máquina.
O resort oferece trasnsporte para a noite do Arraial d’Ajuda em três horários (último retorno, meia-noite). Kombis fazem esse trajeto por R$ 2, saindo da chegada da balsa. Dali também partem ônibus de linha para Trancoso (uma hora de viagem; informe-se sobre os horários para não perder a volta).
Recomendo alugar um carro por três ou quatro dias para fazer os passeios pela região (Trancoso, Espelho, Caraíva, Santo André da Bahia).
Um cantinho. Qualquer um dos quiosques à beira-rio. Ou, se você foi para uma suíte master, a sua varanda com jacuzzi.
É pra você… que estava à procura de um resort à prova de axé — e que de lambuja não prende você à noite.
Talvez não seja pra você… que gosta de estruturas maiores, e curte mais ficar o tempo no resort do que sair para passeios e programas noturnos.
Site oficial: aqui.
Leia também:
Todas as resenhas até agora do Guia de Resorts
Página de resorts no Viaje na Viagem
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Um adendo ao comentário acima… novamente sobre o esquema Resort. Bem, não conheço outros, então posso estar enganado… mas é que fiquei com a impressão que se investe demais numa maquiagem cool em detrimento de outras coisas que, pra mim, são mais importantes. Então o check-in não é feito no balcão, mas num sofazinho, onde uma simpática funcionária lhe passa as instruções do lugar e lhe “etiqueta” com uma pulseirinha que não pode ser removida até você sair de lá (acabamos tirando a do nosso filho, que reclamava o tempo inteiro daquela coisa no seu punho). Enfim, é uma estratégia teoricamente interessante de receber o hóspede, mas que demora demais. Ficamos no tal sofazinho uns 25 minutos. Daí o lugar tem duas araras presas (!) para admiração dos hóspedes, como se o lugar já não fosse bonito o bastante a ponto de precisar prender animais silvestres e não se chamasse “Eco Resort”. Ficamos na suíte 146 que, embora “de frente para o mar” tem metade de uma parede do lado de fora bloqueando a vista e um pedaço de piscina colada no que sobra de janela (e aí o barulho das brincadeiras com as crianças ali não lhe permite ficar com a janela aberta se você quiser sossego. Embora o resort tenha “wi-fi” em toda sua extensão eu dou um doce a quem conseguiu um acesso decente à internet. Outro vacilo do hotel em relação a crianças: embora se esteja na praia, num lugar ainda com piscina e um “kids club”, sempre chega a noite ou algum momento em que aquilo ali já deu. E aí um bom DVD é um complemento interessante para os pequenos. Mas não há aparelho de DVD em nenhum dos quartos, nem mesmo na suíte mais cara. Acho que é um investimento que poderia ser feito.
Prezado Ricardo,
É de nossa filosofia considerar todos os comentários que nos chegam como um importante instrumento para o nosso desenvolvimento e uma valiosa ajuda em nossa busca pela excelência, mesmo quando alguns dos comentários com que nos deparamos não reflitam a realidade e/ou o consenso entre nossos hóspedes. Ao recebermos uma crítica, procedente ou não, julgamos que falhamos em nosso principal objetivo: encantar pessoas.
Há pontos no relato do Sr. André que são subjetivos e estão relacionados a preferências pessoais. Não vamos aqui comentá-los, embora os consideraremos com cuidado pois fazem parte daqueles comentários enriquecedores. No entanto, há outros mencionados que não podemos deixar de refutar.
Nos opinários deixados por nossos hóspedes, os comentários em sua maioria, citam como um dos pontos fortes o serviço gastronômico, sendo hoje um dos pilares dentre nossos diferenciais. Os cuidados na elaboração de nossos pratos passam por um rigoroso controle de qualidade, que vão desde a escolha dos fornecedores até sua apresentação. Nosso Chef, Salmo Oliveira, sagrou-se vencedor nos últimos festivais gastronômicos, realizados na Costa do Descobrimento. Todos nossos funcionários relacionados a este setor recebem um exaustivo treinamento e seguem a todas as normas de manipulação de alimentos ditadas pela vigilância sanitária. Temos orgulho de nossa cozinha e abrimos suas portas para quem tenha interesse em visitá-la.
Outro fator de destaque é justamente a localização. Estamos na Ponta do Apaga Fogo, tendo a um lado o rio Buranhém e de outro a Praia da Ponta do Apaga Fogo, de águas calmas e piscinas naturais. A extensão de areia dessa praia não foge às características da região e na maré alta realmente diminui. Contudo, nossos hóspedes não deixam de aproveitar nenhum minuto já que nossa piscina é “pé na areia”, ou seja, está diretamente sobre a praia. Temos aqui a sensação de estarmos numa ilha, sem os inconvenientes de estarmos, de fato, ilhados.
Sobre a utilização de pulseiras, é justamente para evitar algum constrangimento que possa surgir em uma abordagem de nossa equipe de segurança, que pela pulseira já reconhecem nossos hóspedes, bem como para facilitar a identificação de não hóspedes, permitindo assim maior segurança a todos.
As referidas araras vivem a maior parte do tempo em liberdade, entrando e saindo do viveiro que utilizam praticamente para se alimentarem e dormirem. Além disso, são araras adquiridas de criatório, portadoras de anilhas de identificação do IBAMA. Portanto, não consideradas aves silvestres e sim de cativeiro.
A internet wi-fi, que utilizamos é de 6 mb, acredito que seja uma das melhores disponíveis em hotéis de lazer e sinceramente foi a primeira reclamação que tivemos depois que a instalamos em todo o hotel.
Lamentamos sinceramente que o senhor André não tenha tido uma experiência agradável em nosso resort, pois todos os nossos esforços estão direcionados em envolver nossos hóspedes em momentos de conforto e bem estar e embora levaremos todos os comentários em consideração sabemos que não necessariamente coincidem com a opinião geral de nossos hóspedes.
olà, Ric !…………..tendo sido FANÀTICO TOTAL do site Freires.com.br……………e recomendado a centos de pessoas que adoram o Brasil, fico arrepiado de o site ter sumido…….
e nao è que este blog e a mesma coisa, nao………….me desculpa, mais, nada a ver………….
aquilo era uma bibla, mesmo, com zero compromiso comercial com ninghuem, nao poupava comentarios negativos se for necesario………o RANKING FREIRES, ou de NORTE AO SUL, o POR ESTADO, era de babar mesmo !!!! agora vejo que da maioria dos destinos se “sugere” um hotel, nada se fala da praia, do destino, “è pra vc”, “nao è pra vc” “vai por mim”
pena a contaminaçao do negocio tenha estragado un dos melhores sites, nunca visto por quem escreve………..
Marcelo
La Plata
Bs As
Argentina
Já fui e voltarei ainda neste ano. Localização, atendimento, acomodações 100%.
Resort bem tranquilo. Porção de mini acarajés na piscina muito boa, acompanhada de uma caipirinha de tangerina.
Wi-fi funciona sim e é gratuita.
Só não gostei das pulseiras, incomodam um pouco. Pode até ser trauma de paulista, mas em Arraial dá a impressão de que sabem onde estamos hospedados e não gosto disto.
Enfim, acho um ótimo custo/benefício para quem quer sossego mas não abre mão do conforto de um resort.
Estivemos com nossa filha, que é uma criança especial, em fevereiro de 2010. Ocupamos uma suíte com varanda e banheira de hidromassagem de frente para o mar.
Logo quando chegamos, ainda no estacionamento, fomos recebidas com muita delicadeza por uma funcionária do resort (que infelizmente não lembro o nome), que nos levou ao balcão do check in e nos orientou sobre a estrutura e serviços do resort.
Quando abrimos a porta do nosso quarto, um deslumbre total!! A suíte é enorme, com antesala charmosa, banheiro impecável, uma cama gigante e varanda com hidro com uma vista espetacular!! Alguns minutos após nossa chegada recebemos, de cortesia, uma cesta com frutas e espumante e um bilhete que nos desejava uma ótima estadia… quem não se encanta com um mimo desses?
Destaco a impressionante gentileza e disposição do chef e dos garçons em nos proporcionar soluções de refeições para nossa filha, já que ela come de tudo, porém na consistência de cremes. Eles nos perguntavam com antecedência o que gostaríamos de oferecer pra ela no almoço e jantar e providenciavam sempre no horário que estipulávamos. A mesma preocupação eles tinham com a sobremesa pra ela, variando, dentro do possível, as opções. Detalhe: as sobremesas sempre vinham ornamentadas e ficamos até com pena de comer algumas, de tão lindas! Amamos tudo no resort, a cordialidade dos funcionários, o clima acolhedor, os drinks a beira da piscina, almoços, jantares. A única dificuldade é o fato de não ter elevador ou rampa para acesso ao segundo andar…como a minha filha é cadeirante, precisamos de uma ajuda extra pra carregar a cadeira quando fomos ao salão de jogos. O resto, impecável e encantador!!!
Ola Ric, acabei de postar no Tivoli Praia do forte e Agora estou postando aqui…gostei do que vi até agora sobre este resort, a minha d~uvida é em relação ao kids club, se é completo como o do Tivoli, quais os horários e a faixa etária. Em termos de animação dá para perceber que é mais tranquilo que o Tivoli, ou não?
Olá, Mariana! Aqui quem fala é a A Bóia.
Este resort é bem menor do que o Tivoli, logo o espaço do kid’s club não será tão grande quando o daquele. Mas o pessoal da animação é bastante competente. Informe-se junto ao hotel quanto aos detalhes que você precisa saber, eles são bem atenciosos.
OLá Mariana!
Posso garantir que no Arraial d’Ajuda Eco Resort seu filho(a) será bem atendido. Nosso compromisso é deixar que os pais relaxem e aproveitem a estadia no Resort. Para tanto, temos uma equipe de Lazer especialmente treinada para cuidar de crianças acima de 05 anos.
Temos atividades durante várias horas ao dia, incluindo um jantar com todos os hopedes mirins.
Tenha certeza que a criança que participa do Clubinho, volta para casa cheia de saudades, querendo voltar!
Me coloco à sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Att.
Natacha, sendo local você poderia dizer como fica o clima nas férias de julho. Chove muito? Faz frio? Estou pensando em ir com meus dois filhos de 01 e 08 anos. Abraços, Aline
O Tivoli é um hotel sensacional em vários sentidos e a infraestrutura do Clubinho é muito boa – há inclusive piscinas infantis de variadas profundidades dentro dele. No entanto, achei o staff super desanimado, pelo menos quando fui (início de fevereiro, em dias de semana). O espaço era um marasmo total, meus filhos não quiseram ficar nem meia hora. No Arraial, onde me hospedei no mesmo período, meus filhos não ficaram a equipe de entretenimento porque o mais novo tinha só 3 anos, mas eles pareciam muito legais. O Clubinho se resume a uma casinha mega charmosa de frente para o mar e um parquinho. Em um dos finais de tarde eles brincaram no espaço por umas duas horas seguidas. Eu também me incomodei com as pulseirinhas, e não gostei da praia por conta das pedras e da água turva, mas adorei o Resort
como um todo e recomendo. O ponto alto é que dá para saracotear de carro pelas outras praias (você não se sente “resortado”) e dá aproveitar a linda piscina. Exatamente porque há muito o que fazer nas redondezas, as áreas comuns nunca ficam lotadas. Voltaria com certeza!
Olá, me chamo Andréia e sei que todos os hoteis e resorts tem problemas, o Eco Resort não seria diferente.
Qdo estive no hotel, pesquisei bastante para não cair no conto do vigário… Sei que as Araras “presas” não estão presas e sim em um viveiro. Elas estão desde pequenas no hotel Foram compradas e o hotel tem autorizzação do IBAMA. Não são silvestres e sim, aves de cativeiro.
O clubinho, me informei e fiquei sabendo que será reformado/ampliado. Ficará bem bacana!
as pulseiras incomodam mesmo, mas é uma maneira de se controlar quem entra no hotel.
Quanto ao comentário que diz sobre o quarto, onde aparece uma parede, me desculpe! O visual continua lindo!!! Fiquei no referido quarto e em nada me incomodou. Acho que quem comentou foi infeliz. O visual é oncrível!
As meninas da portaria/ recepçãp são fantásticas! Estou doida pra voltar ao Resort com minha família.
Estarei indo para o Hotel no dia 11/04 e quando voltar faço um relato completo do que vi. Mas uma afirmação da Natacha me preocupou. O kids club é só para crianças acima de 5 anos? A minha filha tem apenas 4 e sempre frequentou, normalmente, kids clubs de todos os resorts que conhecemos desde os 2 anos e meio. Se o Rafael ou a Natacha puderem me responder por aqui seria melhor para esclarecer a todos.
Olá Mauro! Boa tarde!
Espero que sua estadia seja perfeita e que goste de estar conosco. Esperarei seus comentários aqui no blog.
Claro que sua filha poderá participar do Clubinho!
Na verdade, todas as crianças acima de 04 anos participam do Clubinho. A informação de 05 anos foi uma falha de digitação. Peço desculpas e agradeço seu comentário, me chamando atenção ao erro.
Sua filha será bem vinda ao Clubinho e tenha certeza, ela irá adorar!
Ótima estadia!
Ok, Natacha! Muito obrigado pelos esclarecimentos! Com certeza iremos aproveitar bastante!
Boa tarde Mauro,
Fico feliz em ter podido ajudá-lo!
Desejo ótimas férias e , quaquer eventualidade, estaremos à disposição.
Abçs
A atenção da Natacha e do Rafael mostram como é o tratamento para com os hóspedes no Arraial d’Ajuda Eco Resort.
Gostei de presenciar essa atenção e preocupação para com quem está se hospedando. Vocês me ganharam! Estava em dúvida em qual hotel ficar. Agora já sei!
Muito educados!!! Parabéns!
Eu e minha familia estivemos no hotel entre os dias 12 e 19/03.
Seguem comentários:
“ESPETACULAR” – desde a chegada no barco, o atendimento já é um diferencial do resort, o nível de cordialidade e receptividade são altissímos.
1 – Quartos – amplos e arejados, decoração clean, ar-condicionado digital + ventilador de teto, tv a cabo, tudo funcionando 100%, amplos armários, cofre…
2 – Banheiros – grandes, chuveiro maravilhoso, bem ilumiados..
3 – Restaurante – 3.1 – interno – sempre com boa variedade de saladas e carnes, o preço um pouco saldado, mas para crianças vale a pena almoçar no hotel, na ocasião a refeição para crianças custavam R$ 10,00.
3.2 – Restaurante Ponta do Apaga Fogo – Maravilhoso – ótima comida, dá para ver a dedicação e qualidade das refeições, que são servidas em pratos individuais, iluminação a luz de velas…(achei um pouco escuro), mas é muito charmoso.
4 – Café da manhã – muito bom, com boa variedade
5 – Piscina – linda e sempre limpa.
6 – Toalhas – Boa qualidade
7 – Kids Club – Minha filha adorou as “tias”, grande variedade de brincadeiras, acompanham as crianças tanto no almoço como no jantar..
8 – Araras + Macacos – As araras ficam parte do tempo no viveiro (noite) e de dia ficam andando pelo hotel. Macacos – tem uma grande familia de saguis que moram lá. Peçam no café da manhã uma banana e vão perto das araras que eles veem comer na mão, muito legal.
9 -Sauna – Ponto fraco – fraquissíma, o ambiente é muito grande e deixa sair o calor.
10 – Bar da Piscina – ótimos drinks, porém o som dá uma chiada, mas as músicas são de qualidade, nada de axé…
11 – Serviço de translado para Arraial – òtimo, vans com ar condicionado e motoristas atenciosos.
12 – Praia – nos dias em que estive não estava boa, muito suja, mas é uma sujeira natural, restos de plantas que descem do mangue, mas os funcionários do hotel tentam dar uma ajeitada.
13 – O hotel não tem atividades no período noturno, pra quem gosta de uma diversão, fica meio chato, mas quem não gosta, dorme igual “bebê de barriga cheia”, pois o silêncio a noite é muito grande.
RESUMO
AMEI, JÁ INDIQUEI, E PRETENDO VOLTAR.
ABRAÇOS
ANDERSON E FAMILIA
COMPLEMENTO:
As instalações e móveis do hotel são de alta qualidade e com muito bom gosto.
São tudo como realmente estão nas fotos, essas espreguiçadeiras são o máximo, a paisagem e os jardins do hotel são muito bem cuidados.
Juro, fiquei procurando e não achei papel jogado nos jardins..
Parabéns também a equipe de limpeza.
Abraço
Caro Anderson,
É sempre bom saber que nossos esforços para que tudo corra bem, proporcionando uma estadia excelente para nossos hóspedes estão dando retorno.
Um comentário em um blog tão importante como esse, com seguidores criteriosos, que buscam os melhores lugares para se hospedar, nos deixa muito feliz! Nos mostra que estamos no caminho certo para oferecer férias inesquecíveis a todos.
Espero que volte sempre ao nosso Resort. Será muito bem vindo!
Att.
Natacha Vitullo
CRM
Estive no Hotel no período de 12/04 a 20/04 e segue minha opinião. Vou aproveitar os itens do Anderson, pois achei bem completos.
1 – Quartos – Ficamos no quarto “especial”, indicado pelo Ricardo Freire, concordo que são bons, porém tivemos problemas com o mofo, já que minha filha é bem alérgica. A Natacha até tentou solucionar, mas, segundo ela, os funcionários não receberam corretamente as orientações que ela tinha deixado e não houve a troca para um apartamento sem o mofo. Mas, reconheço, não era muito, tanto que deu para ela continuar, com uso de antialérgico.
2 – Banheiros – Como conheço muitos resorts diria que são regulares para bons.
3 – Restaurante – O Buffet tem pouca variedade, mas a qualidade da comida é muito boa, inclusive as sobremesas. O Restaurante Ponta do Apaga Fogo é um capítulo a parte, espetacular, com opções à la carte, todas maravilhosas. O único fato desagradável é que só pude desfrutá-lo em 4 das minhas 7 noites, devido aos jantares, despedidas, etc. de eventos que ocorreram lá, sendo que uma noite podemos frequentar junto com o evento, porém não tinha as maravilhosas opções à la carte.
4 – Café da manhã – Gostei, porém era uma luta, todos os dias para conseguir pães de queijo, sempre demoravam cerca de 15 minutos depois que eu reclamava a falta deles.
5 – Piscina – Muito, muito boa e limpa.
6 – Toalhas – Boa qualidade
7 – Kids Club – Minha filha adorou as “tias”, grande variedade de brincadeiras, acompanham as crianças tanto no almoço como no jantar.
8 – Araras + Macacos – MInha filha amou alimentá-los.
9 – Sauna – Não utilizei.
10 – Bar da Piscina – O ponto que mais gostei. Tudo ótimo, tira-gostos perfeitos, preços adequados e atendimento especialíssimo. Quero destacar um funcionário de nome Ezequiel que era fantástico.
11 – Serviço de translado para Arraial – òtimo, vans com ar condicionado e motoristas atenciosos.
12 – Praia – A praia, realmente, é bem ruim, mas pode ter sido a época que fui, mas acredito que o local é que não ajuda muito.
13 – Também concordo que o Hotel deveria ter atividades noturnas, como bingos, por exemplo.
14 – Gostaria de acrescentar mais um item, o wi-fi, embora a Natacha nunca tenha recebido reclamações do wi-fi, comigo só funcionou perto da janela do apartamento. Tentei no Centro de Convenções, também, e nem sinal obtive. Acho que deveria ser verificada a qualidade do sinal.
RESUMO
Recomendo e devo voltar ao Hotel, principalmente, pelo atendimento, beleza, limpeza e qualidade da comida, mas certificando-me antes que não haja nenhum evento previsto para as datas.
Agradeço ao Rafael e Natacha pela atenção e pelos ótimos dias proporcionados a mim e à minha família.
Caro Sr. Mauro,
Fico feliz que tenham gostado de nosso Resort, mesmo com o pequeno imprevisto do apto. A umidade relativa do ar foi alta durante o período em que o Sr. e sua família estiveram conosco. Com as chuvas, agravou um pouco, deixando a sensação de mofo em seu apto. Fico feliz que sua filha tenha passado bem todos os dias de sua estadia.
As “tias” são ótimas! As crianças adoram as brincadeiras, o tempo que passam com elas, que se empenham muito para garantir férias inesquecíveis para os baixinhos.
Quanto ao nosso sinal de internet, a reclamação de ausência de sinal no apto foi encaminhada para nosso responsável pelo setor.
O compromisso do Arraial d’Ajuda Eco Resort é oferecer emoções inusitadas, numa completa infra-estrutura de serviços para seu conforto, comodidade e conveniência, transformando sua estada em uma experiência inesquecível.
Adorei conhecê-los. Esperamos revê-los em breve!
Att.
Natacha Vitullo
CRM – Arraial d’Ajuda Eco Resort
Eu, meu marido e filho de 3 anos estamos pensando em passar 1 semana no Arraial dájuda Resort no final de steembro. Comecei a cotar preço,primeiro junto ao prórpio hotel, depois com a CVS, Hoteis.com, Decolar.com, e por incrível que pareça a tarifa de balcão foi a mais em conta. Tem uma pequena diferença com relação ao preço da CVC. É isso mesmo, ou estou fazendo alguma coisa errada?
Com relação à parte aérea estamos qusse decididos a comprar separado, quem sabe aparece alguma promoção no mês de agosto. O que vcs acham?
Ah, será que é bom estarmos de carro para conhecermos a região (Porto Seguro, Trancoso)?
obrigada
Ivana
Olá Ivana! Sim, acontece de o canal direto ser mais barato de vez em quando; tudo depende da estratégia do hotel e da antecedência da viagem. Alguns hotéis deixam para vender mais barato via sites de reservas e agentes mais em cima da hora. Sobre alugar um carro, o Ricardo Freire fala disso no item “Passeios”. Boa viagem!
Eu quis dizer CVC.
Natacha ou Rafael (do Arraial d’ajuda Eco Resort)
Como já li, o Kid’s Club são para crianças acima de 4 anos. Todavia, tenho um menino de 1 ano e 10 meses. Quero saber se para ele vocês oferecem serviços de Baby-sitter e, se oferecem, qual o valor? Estou pensando em ir para o Resort em janeiro de 2012, eu, meu marido e meus dois filhos, de 5 anos e 1 ano e 10 meses (como já dito). Qual seria a acomodação melhor para nós? Vocês oferecem pensão completa ou só meia pensão?
Aguardando resposta, desde já, muito obrigada
Boa noite, Ricardo!
O que você me diz do “Mar Paraiso” em Arraial d´Ajuda??
Pretendemos tirar férias em Agosto.
Obrigada!
Olá, Vanice! Aqui quem responde é A Bóia. É um hotel bem estruturado à beira-mar bem na muvuca da praia do Mucugê. Em princípio o Ricardo Freire não curte o sistema all inclusive para o Arraial d’Ajuda porque um dos diferenciais do lugar é justamente aproveitar a noite na vila, seus barzinhos e restaurantes.
Olá…
Estou pretendendo ir ao Eco Resort no final de Agosto, estava com tudo orgaizado para Bariloche, mas resolvi trocar este ano e ir á Baroloche no ano que vem!!!!
Queria saber quanto as chuvas, nos meses da Agosto e setembro como é a temperatura e o clima da região de Arraial?
Grata
Marília Pinheiro
Olá, Marília! As chuvas no sul da Bahia são bem distribuídas ao longo do ano. Em qualquer época que você é possível que chova um pouquinho, mas também é mais do que provável que o sol predomine. As noites estarão ainda gostosamente fresquinhas no final do inverno, talvez você possa dispensar o ar condicionado para dormir.
Estou querendo ir para o Arraial D´Ajuda Eco resort nas férias no fim do ano. Tenho um filho de 8 anos. O Clubinho tem atividades durante o dia todo? A noite tem alguma atividade para as crianças? Existe restaurante especìfico para as crianças?
Outra dúvida. É fácil alugar buggy para visitar as outras praias (espelho, trancoso)?
Sobre o transporte para o centro à noite. Começa e termina que horas?
Ao optar pelo sistema meia-pensão, podemos escolher no dia se queremos almoçar ou jantar?
Voces oferecem o transfer do aeroporto de Porto Seguro para o hotel?
Obrigado
Luciana
Olá, Luciana! Os clubinhos de resorts normalmente têm atividades durante o dia. Mas todos os resorts conseguem babás por um custo à parte. Nâo alugue bugue, alugue carro. Ambos são fáceis de alugar no Arraial ou pelo hotel. Pergunte detalhes dos serviços do hotel diretamente ao hotel, por favor. Clique no link “site do hotel” e mande um email, você certamente será respondida com rapidez e acuidade.
Bom Dia, estou pretendendo ir para o eco resort em Setembro. Iremos com aproximadamente 30 pessoas das nossas famílias, onde realizaremos uma pequena cerimonia de camsanento seguida de um jantar. Estamos pensando em passar um fds. Não conhecemos o hotel e gostaria de saber se vopcê indica, se acha que conseguiremos agradar e fazer uma cerimonia bonita a beira do amr. obrigada
Olá, Noivinha! O resort tem um lindo gramado, como está descrito no site. Se você pensa em usar a areia da praia, porém, vai ter que consultar a tábua das marés para ver se a praia estará seca no dia e horário que você pretende casar. De todo modo quem você precisa consultar é o hotel; a gente aqui é só um site
Olá, estive no hotel durante o período de 23/07 a 30/07, com meus filhos de 01 ano e 08 anos. O check in durou uns 15 minutos, porém nada tão aborrecedor assim já que a área onde fica a recepção é muito agradável. Fiquei impressionada com a agilidade do “translado”, feito pela balsa do hotel, de Porto Seguro para Arraial, esperamos no máximo 10 minutos. Só não gostei do tempo que esperamos no aeroporto pois tivemos que esperar um outro voo chegar e lá se foi uma meia hora, com crianças, não é muito legal. O meu translado foi contratado no pacote do hotel. Fiquei no quarto 146, o mesmo do André (do primeiro comentário), realmente a piscina fica bem em frente e só de janela fechada para conseguir descansar a tarde.Um outro problema é que eu estava com uma criança de colo que ainda usa carrinho e neste caso meu quarto deveria ser no andar térreo e não no segundo andar, o hotel deveria se preocupar mais com tal questão. Um outro problema é a proximidade de alguns quartos com o salão de jogos e com a própria recepção, depois das 22h era muito chato ouvir toda hora o toque do telefone da recepção e também os “aborrecentes” gritando enquanto jogavam sinuca. A recreação é bem fraquinha e demonstra claramente que o hotel não deseja que o hóspede permaneça no hotel, foi a primeira vez que minha filha mais velha não protestou quando eu a chamava para fazer passeios. O buffet do café da manhã bom, com considerável variedade. O buffet do almoço muito bom e os jantares oferecidos no restaurante a la carte (não lembro o nome) muito bons, jantei todos os dias lá fugindo da muvuca do buffet da noite, sendo certo que são propostas diferentes quem quer comer até passar mal depois de um dia todo de passeios tem que ir para o buffet. Sim, o restaurante tem jantar infantil servido no centro de convenções no horário das 18h as 20h. Aliás, os horários de todas as refeições são beeeem extensos acredito que agrade a todos. Em tese o serviço de meia pensão abrange o café e o jantar, se vc quiser trocar para almoço tem que avisar com a antecedência, tipo logo pela manhã, na recepção. Uma outra dica para crianças é que no almoço existe um menu kids, basta pedir o cardápio a um dos garçons. A copa infantil é um mero lugar de aquecer papinha (no microondas) e lavar mamadeiras, não oferere esterilizador de microondas e não tem fogão, tudo, até frutas, tem que ser pedido aos garçons, o que constrange um pouco nos momentos de pico quando estes estão atolados de pedidos de bebidas.A recreação infantil vai até as 21:30h, na parte da manhã é que ela fica bem dispersa e dificilmente algo de legal rola para as crianças. Aliás, não vi qualquer empenho dos recreadores em ir chamar as crianças durante o café da manhãs, coisas de um local que tem muita coisa a ser vista fora do hotel. O parque aquático tem um piscina de ondas, seis toboáguas, uma tirolesa e uma área infantil bem estilo clube, ou seja, uma piscina com uns brinquedinhos e trés escorregas. Ponto positivo do parque tem bercário com colchonetes e tudo, para a hora do soninho, sob supervisão dos pais e também banheiro próprio para os pequenos, inclusive com chuveiro, tem até copa infantil. Na recepção do hotel é fácil alugar carro, eles ligam para a agÊncia que trás o carro até o hotel, aluguei durante 06 dias um palio com ar e direção por R$ 500,00, para mim foi um ótimo invenstimento pois os passeios oferecidos pelo hotel custam R$ 60,00 por adulto e R$ 30,00 crianças acima de 06 anos. O hotel oferece translado para o centro de arraial somente após as 19h e tem que agendar antes, o traslando para o parque aquático tb tem que ser revervado na véspera, não usei nenhum dos dois principalmente por estar com crianças acho muito chato ficar presa a horários pré marcados de ida e volta. Sinal de wi-fi ótimo em todas as áreas do hotel, inclusive no quarto, poucas vezes a conexão caia, se não me engano no restaurante a la carte tb não tinha sinal. E finalmente, as críticas aqui postadas de forma algum desmereçem o hotel, tendo como objetivo apenas dar dicas que possam fazer com o que já é bom fique simplesmente maravilhoso! Voltaria novamente com toda certeza. E registro aqui a presteza do Rogério do restaurante a la carte, a Bárbara do Buffet e a Nathalie da recepção,todos três uma simpatia só.
Eu, minha esposa e nosso filho (na época com quase 2 anos), ficamos nesse resort em Jan/2011, apesar de alta temporada não havia tumulto
(comum nessa época em alguns resort´s), comida boa, piscina limpa, bar da piscina excelente (o drink chamado brasileirinha…fantástico…recomendo!!) o José do restaurante super atencioso e prestativo.
Os jardins são bem cuidados e lindos…a praia quase dentro do hotel…muito calma e excelente pra crianças.
Pontos negativos:
- WiFi, não funcionou comigo e não recebi solução da recepção;
- o atendimento da recepção muito fraco, na saída principalmente achei o atendimento ruim e pouco simpático.
Mas não deixo de recomendar, voltaria sim lá!
abraços!
Viajo agora em outubro com meu marido e 2 crianças de 11 e 4 anos, como optar entre Club Med Trancoso e Arraial da Ajuda Eco?
Olá, Viviane! Veja as resenhas a partir do Guia de Resorts e escolha o que combina mais com a família! http://www.viajenaviagem.com/brasil/resorts/
Estou indo com minha família (marido e filho de 3 anos) passar 1 samana do Arraial Eco Resort no final de setembro. Na época que comprei o pacote do hotel não compei o transfer. Agora estou na dúvida se compro o transfer separado ou pego um táxi. Liguei no hotel e eles disseram que o táxi traz do aeroporto ate o pier onde tem uma balsa do hotel que leva até lá. O que vcs sugerem?
abs
Ivana
Olá, Ivana! O mais barato é pegar um táxi até a balsa e lá pegar o barco do hotel (embarque separado da balsa). Deve sair menos de R$ 30. O trânsfer certamente é mais caro do que isso.
Obrigada, vou fazer isso mesmo.
uma familia eu , meu marido , uma criança d 3a e outro de 1 ano e 8 meses, o apart standard será pequeno
Será que tem como eu pedir um quarto longe da piscina, da recepção e do salão de jogos? Meu filho tem um sono complicado, e eu também…
Olá, Ivana! Comunique-se com o hotel para ver se dá para escolher o apartamento na hora da reserva!
Acabei de voltar do Resort, passei 8 dias icríveis lá, fui extremamente bem atendida desde o pier do resort na chegada. as recepcionistas educadíssimas e super atenciosas com tudo, a internet funcionando em toda parte do Resort.
A comida muito gostosa, tive a sorte de participar de um jantar baiano muito bom, mas as sobremesas desta noite é que ganharam o papel principal.
Nada a reclamar, só elogios…
Marília Pinheiro
Vou para este hotel no dia 12 de dezembro. Estou na dúvida se vou pela trip ou gol. Li em algum comentario que os avioes da Trip são pequenos. O rapaz da CVC me disse que,agora são iguais aos da Gol e Tam. Alguem voou pela Trip recentemente?
Obrigado,
Luciana
Olá, Luciana! A Trip voa a Porto Seguro com jatos Embraer 175 e 190. São bons aviões, apenas um pouco menores que os Boeings.
Obrigado Ricardo,
Então vou pela Trip que tem voo direto e está com as tarifas melhores,
um abraço,Lu
Escolhi o Arraial d’Ajuda Eco Resort para oferecer à minha mãe, que tem 70 anos,alguns dias de descanso, fora de sua rotina. Fiquei surpreendida com todos os detalhes. O atendimento foi impecável (as guests são muito simpáticas), a decoração tem aquele jeitinho rústico-chique adorável e a estrutura perfeita. O transporte oferecido para Arraial e mesmo a travessia para Porto Seguro foram ótimos. Pudemos nos deliciar com os jantares em um clima acolhedor e aproveitar cada momento à beira-mar ou na piscina do hotel. Só fiquei um pouquinho decepcionada com o quarto (que era standard). E como não tinha conhecimento da categoria especial (citada pelo blogueiro) acabamos ficando com o mais simples mesmo. O banheiro realmente precisa de uma modernização. Mesmo assim, a sensação das camas branquinhas e fofinhas foi ótima. Recomendarei para quem puder! Valeu a pena. Pena que passou tão rápido!!
Por favor estamos interessados em passar uma semana nesse resort, porém poucas são as informações dos custos de refeições e bebidas. Alguém que foi recentemente por nos informar. Abraços
Cheguei anteontem d elá, lei o meu comentário completo. Espero ajudar…
Rubens, estive no Ecoresort em julho. Na diária do hotel está incluida meia-pensão; funciona assim: você tem direito a 1 refeição para cada diária, portanto para 7 dias, serão 7 refeições incluídas no pacote. As refeições extra são cobradas à parte:custava R$ 42,00 por pessoa (metade para menores de 12 anos)pode optar entre o almoço e o jantar. O preço das bebidas e dos petiscos não é abusivo, não sei precisar exatamente mas próximo ao que se paga em qualquer hotel. A comida é bem boa, tipo buffet de muito bom nível. O que deixou a desejar é a carta de vinhos, considerando que o consumo deste tipo de bebidas vem aumentando no Brasil e que eles recebem hóspedes de toda parte, deveriam ter uma carta mais diversificada, são 2 ou 3 opções e a preços bem salgadas. Ah! os drinques e caipirinhas não são muito bem preparados não; sugestão: fique na cerveja mesmo quando quiser ingerir bebida alcoolica…
No mais é tudo nota 10, cortesia geral pelo hotel, quarto amplo, banheiro delicioso, idem para toolhas e lençóis.Fora a decoração que é super especial e o marzão lindo de morrer!
Boa viagem, Gianna
Obrigado Gianna
Estaremos lá em dezembro, agradeço as informações e recomendações
Abs
Rubens
Cheguei anteontem de lá, tive sorte com o tempo ensolarado e com uma brisa refrescante. Minha filha de 5 anos adorou o parque (fomos 3 dias!). A decoração é muito charmosa e aconchegante e como eu já conhecia bem toda a região aproveitei mais o resort, o centrinho de arraial à noite e o parque. Só achei os monitores do Clubinho meio paradões, tipo se você não for até eles, nem vai saber que o clubinho existe. Faltam mais quadros informativos com a programação adulta e infantil. O jantar infantil custa R$ 11,00, vale a pena oferecer para crianças pequenas antes de seguir pra noite de Arraial. Meu marido achou tudo meio preguiçoso… tipo demoraram dois dias pra arrumar a tv a cabo (o Discovery Kids saiu do ar…). Gastronomia excelente e adaptável às dietas restritas(sou vegetariana, basta pedir que eles fazem uma comidinha especial, os funcionários são muito simpáticos e agradáveis. Com certeza eu voltaria lá… Dica especial: não deixem de experimentar os picolés vendidos fora do hotel em uma sorveteria à direita de quem sái pra pegar a balsa pra Porto Seguro (não é a balsa do hotel), são de fruta mesmo, o de côco é algo inesquecível! Resposta para o Rubens sobre os preços: pense assim: tudo começa mais ou menos em 5 reais, a cerveja (lata), a bola de sorvete, etc, preço de resort, nada muito fora do esperado. Peça um balde de gelo com as latas de sua cerveja preferida e relaxe à beira da piscina ou na praia, olha o que aprendi com um ambulante: Tá nervoso? Vai pra Trancoso! Tá legal? Vai pra Arraial? Tá duro? Vai de CVC pra Porto Seguro…
Depois dessa. Vou já fazer o pagamento da minha reserva. Pois como estou LEGAL, VOU PRO ARRAIAL. rsrsrs
Obrigado
Ola estou na duvida de viagem nao sei se vou para arrail d ajuda eco resort ou se vou para o enotel porto de galinhas, tenhos 2 filhas uma de 7 e outra de 11 qua seria melhor para elas? alguem pode me ajudar
Olá, Nadia! Temos um post sobre o Enotel, só você pode saber do que as suas filhas vão gostar mais
Leia:
http://www.viajenaviagem.com/2011/01/enotel-o-unico-all-inclusive-de-porto-de-galinhas/
grande rafael do comercial tudo bem ,eu adorei o hotel bem estalado em boa localidade,adorei;mais pelo amor de Deus arrange um banco para o pessoal da segurança que fica na praia,gostei do pessoal do clubinho ,a area da alimentação bem legal os recepicionista bem elegantes bem atencios,eu recomendo para todos ,um ponto que eu mim adimirei é da segurança o pessoal é muito atento gostei muito.
Oi.Irei em março para as praias do sul da Bahia.Ficaremos 6 noites em Morro de São Paulo.Para as outras praias como Praia do Espelho,Taipu de Fora,Trancoso, Arraia d’Ajuda, qual seria o melhor ponto para ficar?obrigada.
Olá, Lu! Quanto tempo de viagem você tem?
Bóia.Pode ser quinze dias inteiros sem contar a data de saída e chegada (de 17 a 18 dias).obrigada
Olá, Lu! De Morro de São Paulo a Taipu de Fora vocês vão perder boa parte de um dia: 30 minutos de lancha a Valença, então 1h de ônibus a Camamu, daí 30 minutos de lancha a Barra Grande, então 20 minutos de jardineira a Taipus — e todos os intervalos entre os transportes.
Leia:
http://www.viajenaviagem.com/2010/02/resumindo-de-onibus-pela-costa-do-dende/
(Caso você esteja de carro, vai deixar seu carro parado tanto em Valença, enquanto estiver em Morro, quanto em Camamu, enquanto estiver em Barra Grande.)
De Barra Grande à região de Porto Seguro é uma senhora viagem — de Camamu para lá são 450 km pela BR 101 ou 550 km via Itacaré. Há ônibus de Ilhéus para Eunápolis, lá você pega outro para Porto Seguro. Ou pode ir por dentro, atravessando de lancha o Jequitinhonha, como descrito no post que te linkei:
http://www.viajenaviagem.com/2010/02/resumindo-de-onibus-pela-costa-do-dende/
Em março você vai encontrar vaga em pousadas no lugar que quiser. Tendo esses 18 dias, você pode ir fazendo no seu ritmo, ficando mais tempo onde quiser. São praias! Não existe nada para “conhecer”. É só curtir.
Por favor continue esse assunto em outro post (pode ser esse que linkei acima). Este post é sobre o Arraial d’Ajuda EcoResort, e serve de pesquisa para quem está interessado em resorts em geral. Nossa conversa off-topic acaba atrapalhando essas pesquisas. Obrigada!
Obrigada.Estou indo para outro link.
Bóia e viajantes
Pretendo passar 5 dias em janerio do Eco Resort e fiquei preocupada com alguns post sque falam que a praia do hotel é ruim. Em que sentido ruim? Me deixou preocupada. Alguem esclarece?Poucos posts falam sobre a praia, falam mais do resort mesmo. Tem praias proximas para ir a pé?
Obrigada
Olá, Fernanda Maria! A praia em frente pode secar muito na maré baixa. Está no encontro com o rio, então às vezes também fica turva. Mas é só caminhar cinco minutos para o lado direito que você já está numa praia ótima. Essa pergunta já foi feita e respondida várias vezes
Pessoal, estou no resort agora e sou só elogios. Todos muito simpáticos, a comida é excepcional (e eu sou extremamente crítica!), e o lugar é lindo! Ótimo lugar pra passar a lua de mel!
Ola
Irei no final de janeiro de 2012 ao arraial d’ajuda eco resort e ouvi alguns comentarios de que os quartos tem cheiro de mofo.
Voce sabe algo a respeito? O hotel tomou alguma providência(se for verdadeiro)?
Obrigado
Alô, Gerson! Uma representante do resort comentou aqui a reclamação de um hóspede sobre mofo. Veja a resposta dela; está alguns comentários acima
OLÁ PESSOAL.
ESTOU PROGRAMANDO VIAJAR ENTRE A ULTIMA SEMANA DE FEVEREIRO E A 1ª SEMANA DE MARÇO/2012.
ESTAVA PENSANDO EM FICAR NO ECO RESORT DE ARRAIAL.
GOSTARIA DE DICAS SOBRE QUAL SERIA O MELHOR RESORT NO QUAL PODERIA FICAR, SEM RISCO DE CHUVAS, E COM OPÇÕES PARA CURTIR À NOITE(ARRAIAL D’AJUDA? MACEIO? MARAGOGI? PORTO DE GALINHAS? NATAL?).
QUAL O MELHOR POST PARA FALAR SOBRE ESSE ASSUNTO?
Olá, Viviane! O melhor lugar para curtir a noite é o Arraial d’Ajuda.
Sobre chuvas, leia aqui:
http://www.viajenaviagem.com/2011/01/ferias-no-brasil-como-fugir-da-chuva/
Acabei de retornar do Arraial Eco Resort. Gostei muito!
Tivemos sorte e pegamos 7 dias de sol! Seguindo a dica do Ric, eu e meu marido nos demos de presente ficar na suite com hidro. Simplesmente maravilhosa!!! Meu filho de 8 anos adorava chegar da praia e encher a banheira de espuma.
A comida é gostosa! Adorei o buffet baiano!!! A moqueca feita pelo chef na nossa frente foi o máximo!
Fomos muito bem recebidos pela Cida (tem um astral ótimo)!
Vale um elogio ao barman e a garçonete da piscina. Sempre sorridentes e prestativos! As caipirinhas e a pina colada estavam muito gostosas.
A recreação, realmente, não é forte do hotel, mas sempre que chegávamos do passeio tinha um futebol para as crianças. A noite, um dia teve cinema, no outro pique bandeira. Enfim, o meu filho gostou…
Sobre a praia, ela não é a mais bonita de Arraial, mas o visual é muito bonito! Recomendo a Pitinga.
O parque aquatico é bem legal! Fomos 2 dias! Vale a pena sair e dar uma caminhada na praia que fica em frente.
Bom hotel para relaxar ouvindo Ivete Sangalo e tomando uma caipirinha!
Abraços,
Luciana e família
Caro Ricardo,
Minha escolha pelo Arraial Eco Resort deu-se por dois fatores que se complementaram: minha paixão por Arraial D’Ajuda e Trancoso (minha oitava visita em uma década)e seu post sobre o hotel, sobretudo na parte em que o diferencia dos resorts convencionais. Nas viagens anteriores em que me guiei por dicas suas e dos demais usuários do Viaje, não me decepcionei.
Desta vez foi um pouco diferente. Primeiro os elogios. A localização do hotel é legal (embora a melhor parte de Arraial D’Ajuda seja entre Mucugê e Pitinga), a balsa privativa é bem conveniente e o guest service é perfeito. Ao contrário de uma das críticas aí de cima, acho que o check in diferente, realizado nos sofás, merece elogios. O hóspede não tem aquela sensação desconfortável de estar numa fila, não fica em pé e pode relaxar tomando um coquetel enquanto as simpáticas e bem preparadas meninas do guest vão explicando as comodidades e regras do hotel. No meu caso, percebi que meu apto ainda não estava pronto e achei super profissional a “enrolação” feita pela menina do guest service até que ele ficasse disponível. Quanto às polêmicas araras, pude constatar que ambas possuem anilhas do IBAMA.
Feitos os elogios, devo dizer que achei o serviço sofrível. Era bem difícil ser atendido na piscina (na praia, impossível) e, quando conseguia, às vezes meu pedido era “esquecido”. Mais de uma vez, quando o garçom para quem eu havia feito o pedido desaparecia, eu indagava a outro e recebia a resposta de que o “meu” garçom havia sido convocado para o restaurante. Neste caso, o meu pedido era simplesmente ignorado. Vi outros hóspedes passarem pela mesma experiência. No restaurante a coisa também não foi boa. Minha mãe, que é idosa, conseguiu passar um jantar inteiro sendo ignorada pelos garçons, sem pedir bebida e tendo que colocar os pratos usados na mesa vizinha. Aqui, um parênteses: viajei em janeiro, alta temporada. Mas tenho o hábito de utilizar os restaurantes FORA dos horários de pico, de modo que essa minha crítica refere-se a períodos em que o restaurante contava no máximo com 60% da ocupação. Observei que quando o hóspede faz um pedido para o garçom, a automação só serve para debitar o produto na conta do hóspede. O encaminhamento do pedido à cozinha é feito verbalmente e, quando pronto, o garçom tem de se lembrar qual foi o hóspede que pediu. Não há vinculação do pedido x à mesa y, por exemplo.
O “clubinho” para as crianças era péssimo. Achei os monitores um tanto quando despreparados e desinteressados. Muitas das atividades que constavam dos cartazes afixados a cada manhã simplesmente não eram realizadas. No terceiro dia, desisti de procurar. Neste ponto, o Ecoresort fica muito abaixo de outros resortões que já frequentei – e todos eles, assim como em Arraial, prestigiam corretamente a mão de obra local.
Por fim, observei que, embora venda a ideia da “praia privativa”, o Ecoresort não instalou sequer uma lixeira na areia da praia, obrigando os hóspedes a ter de voltar ao hotel para dispensar seu lixo ( os mais “práticos”, lamentalvemente, preferiam utilizar a areia mesmo).
Resumindo: acreditei que o pequeno tamanho do Ecoresort, em relação aos resorts que já frequentei no litoral brasileiro, lhe conferiria um plus em termos de charme e atendimento – justamente o que falta nos “resortões”. Infelizmente, minha expectativa se frustrou (salvo, repito, quanto ao excelente quest service).
O Ecoresort não passa de um bom hotel de praia – e nada mais. Já fui a hotel na praia que nunca se intitulou resort e que tem estrutura semelhante e serviços beeeem melhores. Adoro Arraial D’Ajuda e espero que esta crítica contribua, de algum modo, para o aperfeiçoamento do hotel.
Primeiramente parabéns pela série sobre Resorts! Aff! Tantas opções! Eu estou de férias em Maio; meu primeiro planejamento era NY. Fui para Itália em Out, foram tantos planejamentos… Sabe qdo vc está afim de uma viajem relax??? Pois é, daí pensei em um Resort. Mas sabe qual meu medo? Não gostar, sou agitada!!
Bom, de todos o Arraial me pareceu ter mais opções, vila perto, passeiozinho, tipo Búzios e rua das pedras, que eu amo!
Tem SPA no hotel? Queria dia de massagem!
Ai, que dúvida!!!
Olá, Sabrina! Todas as suas perguntas estão bastante bem respondidas no texto. Por favor dê uma lida com atenção
Só fiz uma pergunta, que era se tinha SPA… Se esta nos textos, devo ter pulado…
O post era somente para parabenizar sobre a série e interagir minha dúvida.
Era só isso…