Hard Rock Hotel Punta Cana: quartos de pop star, astral de navio

Ricardo Freire
por Ricardo Freire

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Inaugurado como Moon Palace, este hotel mudou de conceito no segundo semestre de 2010. Logo depois de uma conferência da ONU para tratar dos efeitos do terremoto do vizinho Haiti, fechou e voltou à ativa repaginado como o Hard Rock Hotel, decorado com relíquias de ídolos da música pop e transcrições de versos de hits clássicos.

Hard Rock Hotel, Punta CanaHard Rock Hotel, Punta CanaHard Rock Hotel, Punta Cana

Essa tematização combina com a arquitetura e a disposição do resort. Trata-se de um resort bem pouco integrado à praia ou ao ambiente tropical; poderia ser transplantado para qualquer lugar do mundo sem mudança significativa de layout e continuaria com a sua personalidade preservada. O prédio principal é todo enclausurado; caminhando pela galeria de restaurantes, você se sente num navio (ou em Las Vegas, só que sem o cheiro de cigarro). As áreas ao ar livre são áridas e pouco convidativas. Já os ambientes refrigerados são animadíssimos.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Nos primeiros meses sob o novo nome o resort fez muitas promoções (inclusive por sites de compras coletivas). Hoje o preço já está ajustado à faixa de conforto. Agora em julho diárias avulsas all-inclusive para casal em sites como Hoteis.com saem R$ 770; nos pacotes com sete noites de hospedagem e aéreo estão na faixa de R$ 4.500 por pessoa (R$ 9.000 por casal). No segundo semestre as tarifas caem um pouco. Não consegui reservar apenas uma diária em junho no Hoteis.com (havia um limite mínimo de noites), mas consegui no Expedia, por US$ 440 (cerca de R$ 700).

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Localização. Fica na praia de Macao, a 40/45 minutos do aeroporto de Punta Cana. A região tem apenas hotéis, sem nenhum vilarejo que alcance a praia. O táxi ao aeroporto, tabelado, custa 50 dólares.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Layout da propriedade. O resort ocupa um terreno enorme. O prédio principal, onde estão recepção,restaurantes, bares, lojas, cassino e spa, está bastante recuado, a uns quinze minutos de caminhada da praia. Jardineiras fazem o percurso em intervalos freqüentes.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Há um grande vão central ocupado por espelhos d'água. Os 1.400 apartamentos ficam em blocos de quatro andares, com elevador, distribuídos por quatro longas quadras, duas de cada lado do vão central. Entre os prédios e a praia fica a zona das piscinas, o kid's club e outros restaurantes.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Apartamentos. São o grande destaque do hotel. Todos são suítes e têm uma jacuzzi enorme entre a cama e a sala. É muito provavelmente o quarto mais luxuoso da vida da maioria dos hóspedes. A presença dessas suítes seis estrelas num hotel de ambiente jovem e descontraído provoca um estranhamento divertido: dá, sim, para se sentir um pop star novato em sua primeira turnê depois de alcançado o sucesso.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

O banheiro é enorme e o frigobar vem abastecido também com destilados, incluídos na diária.

Hard Rock Hotel, Punta CanaHard Rock Hotel, Punta CanaHard Rock Hotel, Punta Cana

Outro detalhe chique é que há um menu de room service 24 horas incluindo opções de almoço e jantar.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Piscinas. De todos os 12 resorts em que me hospedei entre Punta Cana e Bayahibe, este é o único em que as piscinas parecem ter mais importância do que a praia. Há várias, bem equipadas com espreguiçadeiras, cada uma servida por seu próprio bar.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Praia. Tive uma confirmação e uma surpresa. A confirmação: como eu imaginava (e dava para ver no próprio site do hotel), a praia em frente tem ondas. O visual não é repousante como o das praias mais ao sul na zona hoteleira-- Arena Gorda, Bávaro e Cabeza de Toro. Talvez por isso as espreguiçadeiras da praia sejam menos disputadas do que as da piscina.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Hard Rock Hotel, Punta Cana

A surpresa, porém, é que passando a zona da rebentação a água é tão cristalina quanto nas zonas mais mansas. Não pude levar a câmera até lá, mas acho que você consegue ter uma noçãozinha grin

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Mas atenção: o esquema de salva-vidas opera em nível americano de paranóia, e se você sair da zona vigiada vai levar uma apitada shock

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Restaurantes, bares e delis. Há nove restaurantes no complexo. Um funciona sempre como buffet (o Market), e foi o único que experimentei. É variado e tem bons ingredientes, mas não chega ao nível chocante de sofisticação do Paradisus Palma Real ou do Iberostar Grand Bávaro.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Outros oferecem buffet no almoço (o italiano Ciao, o brasileiro Ipanema). Dois restaurantes estão próximos do mar (a churrascaria Toro e o brasileiro Ipanema); os outros ficam todos no prédio principal (o que eu chamo de navio). Entre os ainda não citados há uma pizzaria (Pizzeto), um caribenho (La Isla), um mexicano (Los Gallos), oriental (Zen) e café (Cafetto). Reforçando a idéia de navio, há também três delis e uma sorveteria italiana (sim, gelato incluído). Há também bares que à noite viram baladinha.

Hard Rock Hotel, Punta CanaHard Rock Hotel, Punta CanaHard Rock Hotel, Punta Cana

Com exceção do Toro, os restaurantes à la carte não requerem reserva.

Bebidas. Vale a recomendação que dou para todos os resorts que sejam da categoria superior, mas que não estejam na faixa megatop no quesito gastronomia: veja as marcas disponíveis e peça pelo nome, senão vem genérico.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

Entretenimento. O cassino impressiona, e pelo que tenho lido é o maior e melhor dentre todos os resorts de Punta Cana. Leva jeito de Vegas, sim (e sem o cheiro de cigarro, o que torna tudo quase saudável).

Já o teatro é enjambradíssimo; a impressão é que só tiveram a idéia de mostrar shows há pouco tempo, e ainda não arranjaram um local à altura. O show na minha nnoite era bem fraquinho.

Atendimento. Bastante simpático.

O público. Muitos americanos; os brasileiros já são perceptíveis. Achei o público um pouco mais jovem (e com menos famílias com crianças) do que em outros resorts.

Internet. O wifi é incluído, funciona no hotel inteiro e não requer senha.

No Brasil seria o quê? Não temos nenhum resort tão grande, ou com quartos tão produzidos, e muito menos com a idéia da tematização.

Pesquise o menor preço aqui.

Hard Rock Hotel, Punta Cana

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466 comentários

Thiago Costa
Thiago CostaPermalinkResponder

Olá amigos!!
Esse site realmente é fantástio!!
Eu quero levar minha futura esposa para o HR, já peguei muitas dicas legais aqui. Mas pintou um curiosidade na hora de escolher o quarto!
Qual é a diferença entre os quartos caribbean e o islander junior?
A diferença da diaria é pouca mas nas fotos parecem ser parecidos!
Outra dúvida é a partir de que valor ganha o bonus de U$ 1500,00 ou é pelo numero de diarias?
E eu li que basta apresentar o convite do casamento que ja comprova que estavamos em lua de mel, eles realmente pedem algum documento? Preciso levar algo mais especifico!
Desde de já grato! O site realmente é muito bom!!!

André
AndréPermalinkResponder

Thiago,
Os quartos são muito parecidos. O que muda é que o caribbean é mais longe do lobby do hotel (que é onde ficam as lojas, alguns restaurantes, o cassino e a danceteria). Porém fica mais próximo das piscinas e da praia.
No islander a varanda é um pouco maior também.
Veja o mapa de lá:
http://www.hardrockhotelpuntacana.com/c/document_library/get_file?uuid=515d3d94-47a5-402a-94f2-f54d5159c072&groupId=60503

Laísa
LaísaPermalinkResponder

Oi Thiago,

Acabamos de voltar de lua-de-mel no Hard Rock. O hotel é realmente demais. Não levamos nenhum documento do casamento... eles nos pediram mas dissemos que não tínhamos porque havíamos casado no dia anterior. Mesmo assim, eles nos deram alguns agrados de honeymooners... não notei se a pulseira era diferente, mas recebemos rosa, bolo, champagne e jantar romantico... a única coisa que não tivemos foi uma faixa na porta do quarto que eu vi em alguns. Na faixa falava algo como "Honeymooner room".

As dicas deste site são ótimas. Nos ajudaram bastante!!!

O ponto dos créditos, acho que fazendo o check in você já ganha. Se eu não me engano ficamos em um quarto Caribbean, por 7 dias. Mas eu tive que perguntar destes créditos. Não sei se não tiverem oportunidade, mas no check in não nos falaram sobre isto. Fique traqnuilo porque tem pessoal disponível lá para te explicar sobre isto.

Thiago Costa
Thiago CostaPermalinkResponder

André e Laísa muito obrigado! Vou ficar na islander! Estou fazendo uma surpresa para minha noiva, espero que ela goste. Esse site foi muito importante para minha escolha!! Assim que eu chegar tento passar algumas informações aqui também!!
Abraços

Elaine
ElainePermalinkResponder

Amo esse site, sempre com dicas maravilhosas.
Eu tenho uma dúvida, torço que consiga resolve-la aqui.
Reservei a suite Caribbean (Hard Rock) e não sei como funciona a localização.
Vi que deixaram um mapa do resort mas sinceramente não consegui localizar as acomodações
Estou meio receosa se estou em uma localização legal. Talvez seja melhor ficar perto do lobby?
P.s.: a minha agencia de viagens nao ajuda em nada....

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Elaine! O resort é enorme, mas se sua suíte for longe você pega o trenzinho. Suítes longe da sede são perto da praia. Suítes perto da sede são longe da praia.

elaine
elainePermalinkResponder

Bóia, muito obrigada pelo retorno.
Acho que essa suite fica mesmo perto da piscina neh?!
Bom, quando voltar vou tentar retribuir pelo menos com um pouquinho (nunca será na mesma proporção da ajuda de vocês, valeu mesmo)

bjos bjos

Rebeca Souza
Rebeca SouzaPermalinkResponder

Boa Noite, estou com uma duvida e gostaria de saber se alguém pode me esclarecer. Meu marido e eu morremos de frio rsrs, vocês sabem me informar se as piscinas são aquecidas?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Rebeca! Punta Cana é um lugar quente. Não se aquece piscinas em lugares quentes.

Rita de Cássia

É tão calor lá Rebeca que em determinada hora do dia até a água da piscina é quente.

Rebeca Souza
Rebeca SouzaPermalinkResponder

Muito obriga pelas informações... Amo o site!

Rita de Cássia

Problemas com a Hoteis.com à parte, vamos a melhor parte, a viagem! Segue a minha contribuição para o site.

Meu marido e eu nos hospedamos em Punta Cana, no Hard Rock Hotel, no período de 23/05 a 01/06/2012.

Companhia aérea: Fomos pela Gol, utilizando milhas Smiles para a compra das passagens. O avião é da Gol por fora mas por dentro é da Varig. O vôo é bem longo, mas é o que gasta menos tempo, apenas uma parada (cerca de 40 min.) em Caracas, mas foi muito tranqüilo, o serviço de bordo e a comida são bons. Leve travesseiro e cobertor, pois as poltronas não são nada confortáveis, não há entretenimento a bordo, apenas o wi-fi da Gol. Banheiro há apenas 3, sendo 1 exclusivo para mulheres. Se não for utilizar milhas e puder gastar mais tempo vá com outra companhia, pois a diferença de preço não é grande e o desconforto será menor.

Transfer: No site do Hard Rock Hotel é possível comprar hospedagem e transfer. Nós compramos no site da Bestday.com.br, a empresa que faz o traslado lá em Punta Cana é a Soltur. No desembarque do aeroporto tem alguns stands das empresas que fazem o transfer até os hotéis e havia uma pessoa da Soltur para nos receber e nos levar ao carro que nos conduziria ao hotel. Na volta, é só confirmar na véspera da viagem o vôo, data e horário com o representante da agência que fica no lobby do hotel, em frente ao restaurante The Market no Hard Rock Hotel. Lá ficam vários representantes de agências e de empresas de aluguel de carros.

Hotel: Lindo, maravilhoso e enorme. O atendimento é muito bom, são atenciosos e educados, gostam muito dos brasileiros. Após o check-in, fomos abordados por um representante que nos explicou sobre o hotel e nos ofereceu um café da manhã especial para o dia seguinte e uma cortesia. No dia seguinte fomos ver do que se tratava, era um programa de férias, o Legendary, que custa cerca de 15 mil dólares, para ter acesso aos hotéis Hard Rock do mundo com descontos. Com isso, perdemos uma manhã tentando nos convencer a comprar o tal programa, claro que não compramos, mas ganhamos uma massagem no SPA. Se for abordado por algum Legendary e não quiser perder tempo diga não logo de cara.

Os quartos são enormes, estava sempre limpo e arrumado. Os hóspedes são 99% de americanos, 0,5% de brasileiros e 0,5% de outras nacionalidades. Por isso, as refeições são destinadas ao paladar americano. As comidas são bem gordurosas, mas há também opções mais saudáveis como saladas, frutas, cereais, pães e o um buffet bem variado. Todos os pratos dos restaurantes a La carte tem uma aparência ótima, são bem montados, os melhores restaurantes em nossa opinião foram o Los Gallos (Mexicano), Toro (Steakhouse) e o The Market (Buffet variado). O pior foi o Ipanema (Comida Brasileira, é um rodízio de carne) as carnes não estavam nada boas. Todas as sobremesas, inclusive dos restaurantes a La carte, tem uma aparência ótima mas não são gostosas. O crepe Sante e a sorveteria Deli quebram um galho, são gostosos.

A Academia é linda, enorme, bem equipada, tem aulas de yoga, pilates, alongamento, etc. O SPA é lindo, maravilhoso... vale muito apena fazer uma massagem, ainda mais para quem tiver os Resort Crédits, quem fez reservas até Março 2012, poderá utilizá-los sem custo algum. Agora para quem como eu, reservou em Abril de 2012 em diante, tem que pagar 16% do valor de produtos/serviços. Por exemplo, o jantar romântico custa US$ 350,00 = 350 Resort Crédits, terá que pagar US$ 56,00. Os Resort Crédits tem regras de uso, limite de uso para o SPA, salão de beleza, vinhos, passeios e a loja de souvenires (é uma loja específica dentro do hotel, mas que só tem coisas horríveis).

Sentimos falta de entretenimento noturno, achamos que no hotel teria shows de bandas no Moon Lounge, mas não tem mais, há apenas DJ. A banda que tocava lá era a Revolver (é mexicana, ótima, maravilhosa!!!), agora eles tocam a tarde, na piscina próxima ao Toro sempre as segundas, quintas e sábados. Tem o Cassino enorme, mas não gostamos de jogar. A Oro tem que ser paga a parte. As apresentações de teatro são muito fracas e não empolgaram. Durante o dia tem bicicletas, mini-golf, games, tênis e agito nas piscinas e praia.

Piscinas: As que ficam próximas as praias são agitadas e cheias, as que ficam no meio do resort (Bongo Pool, a Sax Pool e a Éden Pool), são as mais tranqüilas e tem os Snack Bar com cardápios mais saudáveis e tem um som tipo lounge. Procure chegar até as 9h para garantir um bom lugar com sombra ou dê uma gorjeta e te arrumam um guarda sol.

Praia: Mar lindo e agitado. Tem salva vidas e bar com serviço de praia e garçonetes. Tem muitas cadeiras com guarda-sol e lugares na sombra e também se der gorjetas os funcionários colocam o guarda-sol onde quiser.

Sol: Apesar de ser o segundo mês com mais probabilidade de chuvas, nesses 10 dias que estivemos lá, não caiu uma gota de água e nem nublado ficou. Pegamos muito Sol. Não vacilem no sol, usem protetor. Das 10 h da manhã às 16 h é quase impossível ficar exposto diretamente ao Sol, é muito quente!

Compras: o Dutyfree de Punta Cana na volta para o Brasil tem uma loja da Vitoria Secret’s com vários itens que não temos no Dutyfree do Brasil. Os outros produtos tem uma diferença de preço pequena, mas há vários itens de perfumaria e maquiagem que talvez não se encontra aqui. Com a atual alta do dólar, compensa fechar suas compras no Dutyfree do Brasil, em reais, pois não há cobrança de IOF e vale a cotação do dólar do dia e ainda é possível parcelar a compra em 4x. As lojas que tem no HRH são bem caras com exceção a loja da Billabong.

Em resumo, o HRH é lindo e maravilhoso, mas lembra uma grande colônia de férias de luxo Americana. Se parece como as colônias de férias que temos no litoral de São Paulo, lotada de Paulistas na temporada (lá é lotada de Americanos), a diferença é que muito maior e muito mais luxuoso!

Pedro
PedroPermalinkResponder

Rita, você comprou o pacote diretamente com o hotel, ou utilizou uma agência de viagens?

CAMILA
CAMILAPermalinkResponder

Pergunta para a Rita de Cássia...
Fiquei curiosa com relação ao problema que vc teve com o hoteis.com, pois reservei minha hospedagem por lá.
Vou em outubro para o Hard Rock...qualquer coisa ainda posso cancelar sem custo!
O que aconteceu com você?
Gostei da dica do traslado...vc pegou o privativo?

Ary Neto
Ary NetoPermalinkResponder

Eu e minha noiva também iremos para lá em Outubro, iremos casar daqui 2 dias, em 6 de outubro, vamos chegar no hotel no dia 8 e ficar até o dia 14!

Elaine
ElainePermalinkResponder

Oi Rita, tudo bom?
Deixa eu te perguntar, você sabe como funciona as localizações dos quartos?
O trenzinho funciona bem a noite?
O seu post foi muito legal.

Rita de Cássia

Tudo bem Elaine! Não sei qual o critério que eles utilizam, pois as súites são basicamente iguais. Vi que as suítes presidenciais tem vista para o mar e que as pessoas que participam do programa Legendary (são chamados de Rock Star) tem um bloco de apartamentos (blocos 4A e 5A) que são próximo a praia e tem acesso à 2 piscinas exclusivas e transporte exclusivo. Mas nenhuma localização é ruim, pois ou você ficará próxima ao lobby (onde tem a maioria dos restaurantes, shopping, entretenimento, cassino e teatro) veja o mapa ( http://migre.me/9qNbH ). Ou ficará próxima a praia onde tem apenas 3 opções de restaurantes a noite. Mas nada é longe, dá para andar tranquilamente e os jardins são lindissímos. No meio de resort passa um rio e na margem tem 3 piscinas difirentes com snack bar, que funcionam até as 18h, e uma delas tem o jantar romântico. Eu fiquei no bloco 8C, próximo ao teatro e ao cassino no 4º andar e conseguia ver o mar da minha sacada (tem blocos com 3 andares e outros com 4 andares).

O trenzinho passa em média a cada 5 e 10 minutos e funciona bem sim (tem vários "pontos de ônibus" próximo a todos os blocos, tem um trajeto que na chegada eles te explicam como funciona). Como eu estava próxima ao lobby, a noite não utilizava, mas sempre vi passando.

Obrigada e um abraço!

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Rita, sabe me dizer se existe algum bloco para as SUITES CONCIERGE LEVEL? Vou em 04 de Setembro em Lua de Mel e ficaremos neste tipo de suíte, mas não sabemos ainda se tem algum diferencial de localização.

Rita de Cássia

Olá Amanda! Não sei dizer, mas acho que não há um bloco específico. Mas com certeza deve ter uma localização melhor, se bem que nenhuma localização é ruim, caso vc queira ter vista para o mar, realmente são poucas suítes que tem. Nas suítes concierge pelo que entendi há mais regalias como menu de travesseiros, menu de aromas, menu do serviço de quarto diferenciado, serviços de reserva de passeios, reserva de restaurantes, lugar na praia, na piscina... quando estive lá não foi preciso fazer reserva em nenhum restaurante e sempre tinha lugar na praia e na piscina.

Bjos!

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Sim... obrigado pelas dicas!! São ótimas...

Tami
TamiPermalinkResponder

Olá, Rita! Nossa, suas dicas são ótimas e o site tb! Mas não sei se você ou alguma outra pessoa vai saber minha questão! E sobre a Concierge... se pegarmos adiantados irá ter um valor mais caro do que se tentarmos na hora e usarmos o crédito de 1500... Então a dúvida é: será que terá vaga para utilizarmos a concierge com nosso credito?! Vamos no feriado do dia 15 de novembro, ficaremos uma semana! Obrogada a todos desde já!

elaine
elainePermalinkResponder

Hmmm, que legal. Então acho que vc ficou na suite island, certo.
Bom, estou mais aliviada com o seu post. Acredito que vamos ficar proximo a praia porque escolhemos a suite caribbean.
Mais uma vez obrigada

bjos

Claudio
ClaudioPermalinkResponder

Olá Rita

Gostei bastante das dicas sobre o Hard Rock em Punta Cana.
Estou indo pra lá agora em Julho mas tenho algumas duvidas em relação
ao vestuário a noite no cassino ou nos restaurantes. Eles tem alguma
exigência? Temos que levar alguma roupa mais social?
Grato pelo retorno antecipadamente.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Claudio! Todos se vestem como querem. Alguns resorts exigem calça comprida de homens, só isso.

Priscila Rubim

Olá a todos, minha lua de mel será em Punta Cana e me hospedarei no Hard Rock no fim do ano, especificamente na semana de Natal. Gostaria de saber se alguém já aderiu ao sistema Rock Star Level (equivalente ao Royal Service de outros resorts) para contar como foi a experiência e se realmente vale a pena investir nesse serviço. Ja tenho as informaçoes disponíveis no site do hotel, mas gostaria de um relato para saber como realmente funciona. Agradeço desde já!

Elaine
ElainePermalinkResponder

Gostaria de dar a minha contribuição a esse site que tanto me ajudou na minha ultima viagem: Punta Cana.
Eu fiquei no Hard Rock com meu namorado. Ficamos com o pacote Lua de Mel, mas não precisamos pagar mais nada por isso. Foi muito legal: camisetas, mimos no quarto (espumante, pétalas...), café especial na cama e jantar a beira da piscina. Um luxo.
O Resort é fantástico. Encontramos em um passeio um casal que estava no Bavaro e nas pesquisas que eles fizeram chegaram a conclusão que a diferença dos hotéis é que o HR é feito para americanos e o Bavaro para Europeus.
Eu sou mais estilo Hard Rock. Com todas as baladas, jogos e atrações.
Na segunda noite que passamos no Hard Rock fizemos uma balada na praia. Total pé na areia. Eles montaram uma pista (que não era grande e a maioria preferiu ficar com pe na área mesmo), com um bar muito legal, som super animado. Enfim, Incrível. Super estrutura. Adoramos.
Meu namorado adora jogos e cassinos e nos divertimos muito lá. O Cassino é muito legal.
Para quem gosta de poker, há uma área separada (poker room) onde ocorrem torneios de texas holdem de segunda, quarta e sexta e cash game todos os dias. Meu namorado jogou um dos torneios, até derrubou um americano (yeah!!! rsrsrs)
Além da sala de poker há todos os jogos em várias mesas: black jack, poker de três cartas, dados, roleta (uma das áreas mais animadas) e uma grande área de caça niqueis.
Também tem uma area private, para quem joga poker mas em valores muuuuuuuuito maiores (não era para meu namorado hehehe)
Também há um salão de apostas onde há várias TVs que ficam passando jogos, lutas... para que as pessoas possam apostar.
A entrada da balada ORO fica dentro do Cassino. Não fomos e não me arrependi. Um casal que também estava em lua de mel foi e disse não ter gostado muito.
Já tínhamos feito a balada na praia (que foi incrível!!!!) e quando queríamos nos divertir a noite tinha o Lounge (um salão onde pode se conversar, ouvir musica, jogar sinuca e ainda tem um terraço). Lá pode-se beber e ouvir um som sem necessariamente ir para Balada.
Além disso, eu e meu namorado adoramos um carteado, então preferimos ficar no Cassino mesmo hehe
Eu acho que o cassino do HR deve ser o melhor, porque vimos vários visitantes de um dia dentro do cassino (em sua maioria americanos).
Bom, nesse resort o que é bom mesmo são as piscinas, muitas e maravilhosas.
Curtimos também a praia, mas é mais brava que o normal de Punta Cana. Agora para quem quer um mar tranquilo do caribe, por favor faça o passeio para praia de Juanillo (Cap Cana). Fizemos esse passeio e digo que vale cada dólar. Pegamos um ônibus até o condomínio de Cap Cana, depois pegamos um barco onde passamos por todo esse condomínio, com um mar que não vou esquecer nunca. No inicio eles não servem bebida porque tem a parte do snorkel (mergulho para ver os corais e peixinhos, incrível). Não tenho muito condicionamento físico para ficar muito tempo no mar, mas tem gente que se acaba nessa parte.
Passando o mergulho ai entra na parte que gostamos (eu namorado e eu) bebidas e visual. Paramos longe da areia onde o mar ainda da pé (meu namorado falou que lembra Jericoacoara, você anda e anda no mar e ainda da pé). Incrivel. OS caras ficam servindo bebida no mar. Super animado.
Almoçamos lagosta em um restaurante delicioso e fomos para a praia mais linda que fui na vida.
Enfim, o lugar vale a pena, o resort mais ainda. Experiencia única na vida.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Elaine, estou indo pro HR em novembro... Vc chegou a usar aqueles 1500 dolares que eles "dão"? Se sim em que? Fez os passeios que davam pra ser feitos com esse dinheiro?
Vc sabe se essa balada na praia tem sempre??? Super animei aqui com ela!!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Juliana! Leia:
https://www.viajenaviagem.com/2011/09/hard-rock-punta-cana-como-gastar-os-us-1-500-de-credito/

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Oi Bóia, eu já tinha lido lá e acho que li toooodos os coments tbm....
Eu estava perguntando novamente, pq pode ser que eles fizeram algumas alterações com relação aos passeios, ou as coisas que podem ser feitas. Porque, por exemplo, na epóca em que aquele post foi feito e tem a maioria dos comentários, não tinha ainda o serviço de tirar fotos, e agora tem, antes era $100 dolares que podia gastar no cassino e agora pela tabela do site do hard rock, pode usar $300 na Oro mas não consta mais nada se pode usar no Cassino, dai eu fiquei meio em duvida...

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Juliana! Dependemos dos relatos dos leitores para atualizar esses detalhes. Se você for, por favor nos conte as novidades na volta.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

entao em novemnbro eu venho com as novidades boia! passagem marcada e hotel pago já! bjsss

Daniela
DanielaPermalinkResponder

Acabei de voltar , o $ do cassino já não existe mais, você pode gastar $300 na Oro, pode gastar com fotos, jantar romântico, vinhos, e $300 no spa, também tem alguns passeios!

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Que triste que não dá mais pra usar no cassino... sad

Elaine
ElainePermalinkResponder

Oi Juliana, tudo bom?
Então, eu tive direito aos creditos sim.
Como tinha feito a minha reserva antes de abril não precisei pagar o imposto de 16% sobre as compras feitas com esse credito. Quando vc for e utiliza-los pergunte sobre isso para não ter surpresa.
Não eh possível usar os creditos no cassino. Nos utilizamos da seguinte forma:
$ 300 no spa ($ 250 para massagem para duas pessoas e $ 50 no salão de beleza para mim, apenas má escova hehehehe)
$ 300 no jantar romântico (estava de lua de mel, ganhei um jantar romântico no restaurante mexicano por conta do pacote mas tb comprei esse jantar que eh a eira da piscina, servem lagosta e esmalte, enfim vale suuuuuper)
$ 300 em uma champagne para usar na boate Oro. Esse eu desperdicei, não fui na tal balada e acabei não usando
Usei o restante e má lojista de presentes que tem lá. Tudo eh mais caro (super mais caro) mas deu para trazer mas lembrancinhas (detalhe: nessa loja ndependente de qdo foi sua reserva vc tem que pagar os 16% de imposto)
A balada na praia não tem sempre, mas eles sempre montam m evento para divertir o pessoal. A balada foi realmente um dos pontos máximos. Mas o hotel eh incrível. Tem tanta coisa, tantos restaurantes que vc vai ter diversão sempre.
Teve um casal que fez m dos passeios com esse dinheiro (creditos). Eles pegaram um carro, tipo, buque, e fizeram má trilha em uma reserva do lado e hotel. Eh rapidino, eles fizeram o dia de ir embora. Gostaram, esse pode ser má opção.
Espero ter ajudado, desculpe a demoradas responder

Bjos

Tami
TamiPermalinkResponder

Oi, Elaine! Muito boas suas dicas tb! wink Me diz uma coisa que não entendi mt bem... O valor desses 1500 dolares que podem ser usados tem uma taxa de 16% do governo?! Tu não pagaste por promoção ou o governo nào cobrava? Será que tem época específica pra isso? Desde já agradeço!!!

Elaine
ElainePermalinkResponder

Apenas retificando, a ultima frase eu quis dizer "pode ser uma opção". Esse iPad fica corrigindo as frases hehehehe
Não te "má" opção nesse resort rsrsrs
Vc vai adorar

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Elaine, brigadão pelas dicas! Acho que vou acabar usando os creditos pra fazer 1 passeio, spa e pegar o champagne na Oro....
Não vejo a hora de chegar novembro!!!
bjsssss

Camila
CamilaPermalinkResponder

Elaine,

Como você fez o deslocamento aeroporto-hotel?
E esse passeio de cap-cana, você reservou no hotel?
E para ir aos restaurantes, está precisando fazer reservas?
Fiz minha reserva pelo Hoteis.com, será que vou ter direito a esses créditos?
Leio um monte de relatos sobre o HR punta cana e muitos nos assustam dizendo que tiveram suas coisas roubadas nos quartos...o que vc percebeu com relação a isso?

Desculpa pelo monte de perguntas, mas é que ficamos tão ansiosas com a viagem e tb o fato de não conhecermos o país...rs

Obrigada pela contribuição!

Ana Paula
Ana PaulaPermalinkResponder

Fui ao Hard Rock Punta Cana no Reveillón de 2012!!!
O hotel é simplesmente fantástico!!!
O quarto é realmente de pop star!!! Quando o sol se põe, é só ir para o quarto e encher a hidromassagem que fica ao centro do quarto e curtir um momento relaxante!!!
O hotel é MUITO grande!!! Quem fica próximo do mar e das piscinas fica longe do lobby e vice versa!!! Mas isso não é problema, pois tem vários trenzinhos o tempo todo andando pelo hotel!!!
Quanto à comida nada a reclamar!!! Realmente um pouco americanizado mas tem opções para todos os gostos: o italiano é divino; o restaurante ao lado do italiano também é ótimo; a pizzaria é ótima!!! Os doces e os sorvetes também uma delícia!!!
A única coisa que não gostei foi que não tem o hábito de fogos no Reveillón como aqui no Brasil!!! Tem uma ceia, com horários reservados e depois no lobby tem a contagem com espumante!!!
A questão dos 1.500 dólares de bônus é verdade!!! Mas é de acordo com o número de diárias: uma semana o bônus é de 1.500!!! Minha mãe fez a melhor massagem do spa (a mais cara 305 dólares e só pagou 5 dólares); usamos o limite dos dólares por dia no cassino também e ainda saímos com um dinheirinho; dá para trocar por passeio, jantar romântico, dentre outros!!! Também dá para trocar por quadros numa lojinha no final do lobby: são lindos e é só trazer sem a moldura e enrolados!!!
Ficamos uma semana inteira e pareceu ser um final de semana apenas!!! Ficava lá mais uma semana facilmente!!!
VIAGEM PERFEITA!!! No Brasil não tem resort que chegue aos pés!!!

Geisyane
GeisyanePermalinkResponder

Bom dia! Gostaria de saber como são as lojas que tem dentro do resort, preços, marcas e se tem duty free dentro do mesmo ou onde compensa comprar roupas, bebidas...?

Ana Paula
Ana PaulaPermalinkResponder

Boa noite Geisyane.
Olha as lojas do hotel são ótimas! Comprei óculos e mochila da Oakley, jóias da Swarovski a preços bem inferiores do que no Brasil!
Não sei sobre Duty Free dentro do hotel! Eu não vi! Mas o Duty Free do Panamá é enorme!

Tami
TamiPermalinkResponder

Olá, pessoal, o site é ótimo, adorei! Tenho uma dúvida... é sobre a Concierge… se pegarmos adiantados irá ter um valor mais caro do que se tentarmos na hora e usarmos o crédito de 1500… Então a dúvida é: será que terá vaga para utilizarmos a concierge com nosso credito?! Vamos no feriado do dia 15 de novembro, ficaremos uma semana! Outra coisa que não entendi muito bem … O valor desses 1500 dolares que podem ser usados tem uma taxa de 16% do governo?! Tu não pagaste por promoção ou o governo nào cobrava? Será que tem época específica pra isso? Desde já agradeço!!!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Tami! Se você faz questão de um upgrade de categoria do quarto, é melhor garantir antecipadamente. Sempre existe o risco de não estar disponível na hora.

Mila
MilaPermalinkResponder

Nossa, que dúvida cruel... Para um casal jovem, Hard Rock ou Grand Bávaro? Amei a banheira do Hard Rock, mas parece que a praia do Grand Bávaro é melhor do que a do Hard rock... (suspiro)... Que acham?

CAMILA
CAMILAPermalinkResponder

Olha Mila, essa duvida todo mundo tem...rs
Mas eu, por exemplo, decidi pelo Hard Rock devido ao quarto único e ao estilo americanizado.
Outra coisa que ajudou foi o comentário do Ricardo Freire que comparou o Hard Rock aos hotéis de Las Vegas e ao estilo dos Cruzeiros Marítimos.
Eu e meu marido amamos viajar para os EUA e imaginei que lá iria nos agradar mais.
Leia também os depoimentos do tripadvisor que talvez pode te ajudar a decidir.
Boa sorte!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Mila! Entre praia e banheira, melhor escolher a praia, né! mrgreen

Mila
MilaPermalinkResponder

É... Não adianta. Precisarei ficar na praia top mesmo... Hehehehehe. Paradisus, Barceló Deluxe... O Iberostar fica na praia melhor? Ou na de mar mais agitado? Mais dúvidas. Todos parecem maravilhosos!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Mila! Por favor, está tudo explicadíssimo neste post e a partir dele:
https://www.viajenaviagem.com/2010/06/como-escolher-seu-resort-em-punta-cana/

Mila
MilaPermalinkResponder

Oba!! Obrigada! wink)

Karen Coelho
Karen CoelhoPermalinkResponder

Olá, entrei no seu site para pegar mais informacoes sobre Punta Cana, em especifico ao hotel Hard Rock. Estou muito em duvida ao valor que se deve levar para uma viagem dessa, cartoes de credito para os passeios é aceito ou só dinheiro, qual moeda levo, os passeios em setembro voce sabe se são bem mais em conta, há algo que preciso ficar de olho aberto para nao ser enganada, os restaurantes há algum que necessite de reserva e etc....

Desculpe o tanto de perguntas e obrigada!

Rebeca Fernanda

Boa noite, tenho uma duvida e talvez vcs possam me ajudar, fiquei no hard rock mês retrasado e realmente o hotel e' maravilhoso, tão bom mais tão bom que quando vc viaja pra outro lugar o hotel nunca esta bom, simplesmente porque vc começa a compara-lo com o hard rsrs, e' aí que preciso de ajuda, estou querendo ir pra Punta cana ano que vem e gostaria de uma sugestão de hotel que se compare ao hard rock, no quesito conforto e piscinas, nao ligo muito para o mar, encarecidaemnte preciso de sugestões. Obrigada

Rebeca Fernanda

Escrevi errado o lugar que quero ir e' cancun

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Rebeca! Você encontra sugestões de hospedagem em Cancún a partir deste post:
https://www.viajenaviagem.com/2012/01/para-entender-cancun-playa-del-carmen-e-riviera-maia/

Rebeca Fernanda

Eu li o link, mas nao co segui achar algum que pareça com o hard, vc tem alguma sugestão para me dar?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Rebeca! Como a Camila disse, existe um Hard Rock Hotel em Cancún (as reformas foram concluídas há pouco tempo; era um Cancún Palace). Sites como o Booking ainda trazem fotos do hotel anterior, e no próprio site do Hard Rock ainda não há muitas imagens.
Avalie se você quer ir outra vez ao Hard Rock Hotel de Punta Cana, ou se quer realmente conhecer Cancún (pergunto por você ter comentado que não liga para praia). Nós não recomendamos o esquema all-inclusive por lá, mas há bons resorts na Riviera Maia para quem prefere esse estilo de hospedagem, e de onde é prático sair para fazer passeios.

Este post fala sobre Punta Cana. Peço que, caso haja outras perguntas, elas sejam colocadas em algum post sobre Cancún.

CAMILA
CAMILAPermalinkResponder

Rebeca, tem um Hard Rock em Cancun...o site é: http://www.hrhcancun.com/
Ainda não conheço o HR de Punta...vou em Outubro e não vejo a hora de me hospedar lá!
Conte um pouquinho de sua experiência no hotel...amo ler relatos!
Ah, como fez o trajeto aeroporto-hotel? E vôo por qual companhia?

marina
marinaPermalinkResponder

Oi pessoal! Estou indo com 10 amigas para Punta Cana em janeiro.. li varios posts de vcs, mas continuo na dúvida heheh.. queremos curtir a praia, o hotel e as noites hahah sei q as noites não são o forte dessa viagem mas queremos aproveitar o q der!
Qual hotel vcs acham mais apropriado para irmos? Hard Rock, Meliá, Bavaro?! recomendam algum outro?
Mto obrigada!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Marina! Cada hotel terá pontos fortes e pontos fracos. Viajar é escolher, e a escolha é de quem viaja.

Paulo
PauloPermalinkResponder

Olá pessoal, a compra pelos sites booking, hoteis.com para ir até punta cana é confiável? É só apresentar o voucher? Dá pra pagar em real mesmo? Muito Obg!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Paulo! O Hoteis.com já está realizando operações em real, mas noramalmente o débito é total na reserva. No Booking, se você deixar para pagar no check-out, a conta virá em dólar.

Paulo
PauloPermalinkResponder

Se eu reservar pelo hoteis.com, basta apenas apresentar os comprovantes na hora do check-in? Obg pelas respostas! Bom dia!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Paulo! Sim.

Amanda Gomes
Amanda GomesPermalinkResponder

Pessoal me hospedei no hard rock de 04/09 ate 11/09 em lua de mel, deixo meus comentários: Fizemos a simulação de valor pelo próprio site do hard rock punta cana a uns 5 meses atras, e ligamos no telefone indicado para o Brasil que nos direciona para a empresa Click Hoteis, compramos parcelado e pagamos em Real por este telefone, alem de também incluirmos o translado pela empresa Soltur. Nossa hospedagem foi na Concierge Level e pagamos mais barato na época do que por outras operado0res de turismo sem cobrança de taxas e IOF.

Translado: logo ao chegar no aeroporto ja estavam esperando com a placa em nosso nome, na volta contatamos o representante da Soltur pelo telefone e foram nos buscar na hora esperada. Saiu um pouco mais barato que o preço tabelado de taxi ainda mais que pagamos tudo no Click Hotéis em Real.

Resort: maravilhoso, logo ao chegarmos já percebemos o impacto com a grandeza do lugar e a opinião de todos eh que este eh um dos maiores de punta cana. O check-in foi bem rápido e logo fomos direcionados ao quarto.

Suite Concierge: A suite em si eh a mesma Caribbean, o que a diferencia eh a melhor localização garantida, ficamos num bloco bem centralizado, dava pra ir andando tanto para a praia quanto para o lobby, tínhamos um menu especial de jantar no quarto, e bebidas diferenciadas no mini-bar. Check-in e check-out privilegiados não usufruímos porque o hotel estava com uma lotação de apenas 60% da capacidade, então estava tudo bem vazio. O Concierge da direito também a duas massagens no Spa de 25 minutos, Aromaterapia no quarto, Menu de travesseiros diferenciados, e mimos como chocolate todas as tardes. Nos blocos de suítes Concierge não ha crianças pois os quartos são para 2 adultos o que deixa tudo bem silencioso. A Pulseira possui cor diferenciada.

Cortesias de Lua de Mel: nao recebemos no check-in, mesmo tendo avisado e enviado comprovante na reserva. No dia seguinte, tivemos que ir no setor responsavel e solicitar. Nao nos pediram nenhum comprovante. Ganhamos duas camisetas, late checkout de 3 horas adicionais, Bolo e champagne no quarto, Jantar Romantico no Los Gallos (é um menu especial com direito a vinho, uma salada de entrada, uma "sopa", prato principal com um corte de carne, pure de batata doce e camarao ao molho de coco), cafe da manha no quarto (nos deram para escolher entre 3 menus, porem todos sao bem pesados, mas vale a pena solicitar), abertura de cama todos os dias a noite.

Restaurantes: No café da manha basicamente todos sao iguais, porem sempre tem uma variedade a mais nos restaurantes do lobby (the market, ciao), alem do que os restaurantes proximos a praia tem muitas moscas no cafe da manha (exceto o Toro que é fechado com ar condicionado). No almoco ainda no esquema de buffet, o Toro e Ciao foram os melhores que experimentamos, o Isla (cozinha caribenha) é bom, o unico problema é as moscas tambem no almoco. O Los Gallos (mexicano) tem Tacos com diversos recheios no almoco, salada e sobremesa e pra quem gosta vale a pena almocar la um dia. No Jantar o Toro (steak house) realmente é imbativel em atendimento e as carnes sao muito saborosas. No Los Gallos jantamos duas vezes, uma no jantar romantico que o menu é fixo, e a outra apreciamos o menu do restaurante que é bom. O Ciao (italiano) é muito bom no jantar, os pratos bem caprichados e as massas todas servidas bem quentes, a massa com frutos do mar estava otima. No Ipanema (brasileiro) jantamos um dia, e foi razoavel, claro que para um brasileiro deixa a desejar. O Zen (oriental) estava fechado para manutencao. As Delis sao otimas para um lanche a tarde, um crepe doce ou salgado e o sorvete da Ice Cone realmente tem sabores muito bons.No pizzeto nao fomos, mas ouvimos comentarios que as pizzas sao boas. Alem disso tem os cafes, bares que sempre tem alguns petiscos. Quanto as comidas gordurosas, de paladar bem americano, existem sim, mas o cardapio é muito variado e da pra comer bem em todos os reaturantes, alem disso se nao gostar deixe e peça outro, va em outro restaurante esta tudo pago mesmo.. rs.... curta e experimente...

Piscinas: As melhores sao as piscinas que ficam no meio do resort (Sax, Eden e Bongos). O atendimento é muito agradavel, os menus no Snack Bar sao otimos (na Eden tem sushi, cardapio oriental e em todas tem o famoso hamburguer hard rock) e as piscinas muito tranquilas com som ambiente. Todas as piscinas fecham as 18 hrs, apesar do calor que fica a noite toda.... VAle a pena passar um dia numa dessas piscinas mais calmas para relaxar e da pra almoçar la mesmo, as atendentes levam o cardapio ate vc e vc pode comer na sua propria espreguiçadeira. Alem disso nestas piscinas sempre tem dois sabores de sorvete que vc pode se servir a vontade. As piscinas proximas a praia sao bem lotadas, e o snack bar bem gorduroso (estilo americano). Em todos os lugares as bebidas sao otimas, mas se tem preferencia peça pela marca da bebida. Ahh a cerveja nao é gelada como no brasil.. entao sempre estamos com a sensacao que esta quente.

Praia: Acredite é mais agradavel ficar nas piscinas do que na praia, o mar estava muito forte, e o atendimento na praia é pouco porque ficam poucas pessoas. Porém o mar é muito bonito mesmo assim. Pra quem vai ao hard rock, aproveita-se o mar mais calmo nos passeios externos. Ficamos na praia para tirar fotos, descansar um pouco e logo voltavamos para procurar uma espreguicadeira na piscina.

Créditos: Como ganhamos as massagens de cortesia pela suite concierge, nao utilizamos creditos com Spa (alias o Spa é maravilhoso). Foram $64 no salao de beleza (bom, com otimos produtos), $500 passeio para Cap Cana (vale a pena o mar é muito lindo), $230 Moon Rocker (va com uma roupa preparado para se sujar, e leve um lenço para se proteger da poeira e nao pague mais $5 dolares por isso rs), $130 Snorkeling Paradise (o mar estava muito agitado para ver os corais e peixinhos, mas ha a possibilidade de nadar com os tubaroes e raias pagando a mais), e $350 no jantar romantico com Lagosta (é na piscina, a luz de velas e vale muito a pena, atendimento nota 10). Pagamos 16% de taxa sobre os creditos utilizados. Alem disso, fizemos um passeio que contratamos no hotel para nadar com os golfinhos ($300 dolares) e nao esta incluso nos creditos, mas valeu a pena a experiencia.

Entretenimento: No Moon Lounge 3 vezes por semana toca uma banda bem animada de rock. No Sun Bar, tem mesas de sinuca e musica tocando o tempo todo. O cassino é realmente bem grande. Tem teatro com peças variadas mas nao chegamos a ir, vale a pena sempre olhar num painel que fica em frente ao Ciao a programaçao da semana de alguns bares, teatro e restaurantes.

Em resumo foi excepcional nossa estadia, nao tivemos problemas relevantes, o resorte é imenso, e com certeza indicamos. É um resort com espirito bem jovem, bem tematico, boa musica tocando o tempo todo e nos adoramos tudo.

Rachid
RachidPermalinkResponder

Amanda,

Como vocês chegaram em Punta Cana? Saíram de qual cidade? Fizeram quantas paradas? Quanto foi? Por qual companhia aérea?

Obrigado!

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Olá Rachid.
Saímos de São Paulo, as 11:00 da manhã, voando de GOL. O voo leva em média 8 horas, com uma parada em Caracas de 40 minutos, mas não chegamos a descer do Avião. Compramos as passagens direto no site da Gol e se prepare, para duas pessoas passagens de ida e volta saí quase o preço do Resort. O serviço de bordo e entretenimento é qualidade zero, muito desconfortavel (no nosso voo diurno de 8 horas, serviram apenas um sanduiche frio, e uma bolachinha). Ouvi as pessoas que voaram pela COPA otimas recomendações. Sugiro você pesquisar e comparar.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Raquel,
eu vou em novembro, e comprei a passagem direto pelo site do hard rock junto com o hotel e o traslado, saiu mais barato do que se tivesse comprado separado. Comprei Copa pq ouvi dizer que o serviço da gol está meio ruim...e alem disso pro periodo que eu comprei a Copa era mais barata.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Amanda,
Amei seus comentários!!! Ajudou bastante principalmente agora que já etá pertinho de ir! E tbm foi meio que um alivio pq eu comprei direto pelo site igual vc fez e não tinha lido nada sobre ninguem que tivesse feito isso...
Vc acha que compensa fazer o upgrade pro concierge level?? (eu reservei a caribean)

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Então, acho que a Concierge vale bastante a pena no caso do hotel estar com lotação 100%, e se vc quiser ficar num bloco com melhor localização e sem crianças. Algumas pessoas que conhecemos lá e estavam na Caribean reclamaram que estavam no terreo, ou ficaram em blocos nos extremos do hotel (tipo no ultimo bloco perto da praia, mas com a vista para o muro). Além da concierge, existem o upgrade para Rock Star Level que achei q vale tbm a pena, pois na semana que eu estava lá, duas piscinas eram exclusivas para Rock Star e um bar de piscina exclusivo também. Mas não sei exatamente o que oferece esta suíte.

Fernanda
FernandaPermalinkResponder

Olá. Vou me hospedar no Hard Rock em fevereiro. Gostaria de saber qual a cerveja do hotel? Desde já agradeço.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Fernanda! A cerveja na maioria dos resorts de Punta Cana é da marca local Presidente.

Carlos Henrique Loyo

Acho que meu comentário foi para o fosso! sad

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Recuperado mrgreen

Carlos Henrique Loyo

Oi Fernanda, quando me hospedei lá em fevereiro/março deste ano variava de acordo com a reposição do frigobar, mas encontrei no quarto (em lata) a Presidente como a Bóia relatou (e me agradou bastante), a mexicana Dos Equis (XX)e também havia Brahma.

Nos bares da piscina e restaurantes era servido chopp Presidente que também gostei muito.

Boa viagem e aproveite.

andreileal
andreilealPermalinkResponder

Ótimas piscinas, quarto, praia, comidas e bebidas. Pessoal da EDEN POOL fantástico! SPA também!
Hotel tem banda de rock ao vivo três vezes por semana à noite e ouve-se os clássicos do rock e do pop por todo o hotel o tempo todo!
Apenas as sobremesas são fracas.

Eduardo
EduardoPermalinkResponder

Olá, no hotel se fala Portugues? Não falo espanhol e meu inglês dá para o gasto. Consigo me virar bem lá?

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Eduardo! Invista no Portunhol ou use o inglês smile

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Pra ajudar, todos gostam dos brasileiros e o atendimento é otimo. Falando Portunhol você consegue se virar muuuuito bem.

Nana
NanaPermalinkResponder

Oi Bóia ou alguém que me saiba responder, por favor:
Fiz uma pré-reserva na agência hoje e eles me disseram que esses “up grades”, “1500 dólares” não valem pra quem vai com crianças mesmo que ficando mais de 7 noites ..é verdade ou enrolação da agência?
Outra coisa sou alérgica a mariscos..e por precaução quero evitar restaurantes que os sirvam...mas as emergências acontecem né.. Sabem me dizer se o posto médico é bom e que seguros utilizaram e se o reembolso foi pago no retorno

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Nana! A política de uso desse bônus pode variar de acordo com a época e com a ocupação. Para saber exatamente o que está valendo neste momento, ou na época da sua hospedagem, contacte diretamente o hotel.

Jennifer Lemos

OI, estou muito ansiosa para viajar logo para Punta Cana e ficar nesse resort maravilhoso que é o Hard Rock, mas eu vou viajar no dia 06/01/2013 e é inverno e gostaria de saber se lá é quente nessa época, já li em outros sites que é quente, mas eu fico apreenciva porque é meio sem sentido viajar para o Caribe e não aproiveitar o mar.

Paula
PaulaPermalinkResponder

Adorei as dicas...queria saber se como o quarto é longe da piscina, presumo que tenho que levar bolsa com protetor, óculos, revista,maquina, etc...é seguro? Vc pode deixar nas cadeiras e ir na piscina??o que levar nesta bolsa?? Outra duvida é como trocar dinheiro por notas menores para dar gorjetas no hotel?? De resto, lendo os posts eu já estou super empolgada...vou agora em novembro!!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Paula! Não há porque levar dinheiro à piscina. Não se deixa máquina fotográfica ou celular à vista em lugar nenhum do mundo onde haja muita gente. Troque dinheiro na recepção, é o que se faz em qualquer lugar.

CA
CAPermalinkResponder

Paula,
Voltei hoje do HRPC e a dica que eu dou para trocar dinheiro é passar por alguma loja de aeroporto e comprar um chocolate ou chiclete para receber notas picadas de troco.
Apesar do resort ser grande, não essa coisa de outro mundo e as piscinas não ficam tão distantes assim do quarto. Para falar a verdade, não achei nada longe e não usei o trenzinho nem uma vez. É bom caminhar depois de tantas comidinhas...rs

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Se não conseguir trocar as notas antes, troque no caixa do cassino do hard rock. Fale que é para jogar na maquinetas. Eles trocam por quantas notas de 1 dolar você precisar.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Pessoal,

li quase todos os comentários aqui e estou super animada! Irei semana que vem (23-Out) para o HR!!!
Queria saber se os passeios de snorkel tem lugar para uma pessoa que não sabe nadar ficar.

Obrigada!
Ju

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Juliana! Para entrar na praia você vai precisar andar uns 10 minutos para a direita até o mar ficar calmo.

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Juliana, fizemos o passeio Snorkel in paradise, e não sabemos nadar. A principio é tranquilo, o único problema do dia que fizemos é que o mar estava muito agitado, em alto mar mal dava pra ver os corais e peixinhos. Então se vc ficar em panico, eu não indico num dia de mar agitado. Se o mar estiver tranquilo é numa boa, o colete bem preso faz vc flutuar super bem.... e uma dica é não se afastar do grupo.

CA
CAPermalinkResponder

Para fins de atualização, rs, o Casino não é nada nada saudável e livre de cigarros...pelo contrário, para quem não gosta de cigarro e/ou charuto (como eu!), o ambiente é praticamente insuportável! Mas vale a pena ir conhecer! Aliás, o HRPC é excelente e recomendo muito.

Paula
PaulaPermalinkResponder

Obrigada CÁ pelas dicas... Estava preocupada qto a deixar pertences nas cadeiras (óculos,protetor,maquina) da piscina enato vc esta nadando!?! Mas valeu as dicas...como estava o clima lá? Choveu?

CA
CAPermalinkResponder

Muito calor!!! Tiveram alguns períodos de chuva, mas sempre rapidinho. Nada que atrapalhe! Se quiser saber mais alguma coisa, fique a vontade para perguntar!

adriane
adrianePermalinkResponder

Alguem sabe me informar se o quarto do hotel Hard Rock tem ferro de passar roupa e secador?

Marcelo Grimaldi

Tem sim Adriane. Secador, ferro e tábua de passar roupa.

Marcelo Grimaldi

Olá,
Eu e minha noiva voltamos ontem do Hard Rock Punta Cana e como entrei mais de cem vezes aqui no site para pegar dicas, me sinto na obrigação de colocar minha resenha.

Vôo: fomos pela Copa Airlines e não temos muito do que reclamar. O avião é pequeno, modelo boing 737-800, com três poltronas de cada lado. Para quem é muito grande vale a pena reservar a fileira da frente ou da saída de emergência que tem mais espaço. Fizemos conexão no Panamá e vale muito a pena passar no free shop de lá, os preços são um pouco mais em conta do que em Punta Cana e São Paulo. Com relação a comida, a Copa superou as expectativas. No vôo de SP para Panamá serviram comida uma vez e do Panamá para Punta Cana serviram duas vezes. E comida mesmo, com macarrão com frango desfiado, carne com arroz, ovos mexidos, panquecas e etc. Conheci brasileiros que foram pela Gol e reclamaram muito da comida. Falaram que serviram apenas um pão com queijo e presunto na viagem toda, que não tinha conexão, mas uma parada de meia hora em Caracas sem sair do avião.
Translado: quando fechamos o pacote da viagem, já incluímos o translado aeroporto/hotel/aeroporto pela blue travel. Foi tudo muito tranqüilo. Quando chegamos, fomos ao quiosque da operadora que tem no aeroporto e nos indicaram o número da van e onde deveríamos pegá-la. No dia seguinte da chegada, nos solicitaram ir até o stand da operadora no hotel para entregar o número do vôo de volta e receber o horário do translado. Os motoristas são bem solícitos. Na volta, estávamos que nem louco tentando tirar foto da guitarra que tem na entrada no hotel. O motorista percebeu, perguntou se queria que parasse, fez a gente ir até a guitarra e tirou várias fotos.
Check-in e check-out: foi tudo muito rápido e fácil de fazer. Como chegamos as 11h, fizemos o check-in, mas tivemos que esperar até as 15h para entrar no quarto. Nesse período é possível usar toda a estrutura do hotel, inclusive as piscinas. As malas ficam guardadas em uma salinha até o horário de entrada no quarto. Tivemos um pequeno imprevisto, pois quando chegamos estava caindo uma baita chuva de verão. Quando entramos no quarto, que ficava no térreo, estava com a varanda e a entrada alagadas. Voltei na recepção e solicitei mudança de quarto. Eles me colocaram em um no segundo andar e que parecia até maior. Então a sugestão que eu dou é que reservem ou peçam quartos nos andares superiores. No check-out, saímos ao meio-dia, e até as 15h, que era o horário de nosso translado, aproveitamos para almoçar e visitar as lojinhas do hotel.
Quartos: são incríveis e parecem de popstar mesmo. É tudo muito bonito e decorado. As camareiras passam normalmente até as 16hs. Na porta do banheiro tem um aviso explicando que se você quiser que troque as toalhas é para deixá-las no chão. Em alguns dias, deixamos as tolhas secando penduradas na porta do banheiro e a camareira não trocou mesmo. O cofre funciona gratuitamente e é recomendável deixar dinheiro, documentos e as coisas de maior valor lá. A internet é bem rápida e funciona em todo hotel, principalmente nos quartos e no lobby e não precisa de senha. O serviço de quarto funciona muito bem e 24hs. Tem um cardápio no quarto com os pratos e lanches para pedir, mas é possível pedir também coisas fora do cardápio.

Hotel: nós ficamos impressionados com o tamanho do Hard Rock. A primeira impressão é que não daria tempo de conhecer tudo e quase não dá mesmo. Tem piscinas e diversão para todos os gostos. Para quem gosta de animação, algumas piscinas contam com uma equipe de funcionários da equipe “Vibe” que fazem gincanas e competições de esporte. Tem também as piscinas mais calmas. Todas com bar à vontade. Na piscina central tem a famosa hamburguesa, que é o hambúrguer deles, cachorro quente, chilli e nachos a vontade o dia todo. A praia é uma delícia. O mar tem ondas, mas não é nada demais que possa assustar. O hotel dispõe de quiosques cobertos com palha, como se fossem guarda-sol, e espreguiçadeiras para os hóspedes. Há garçonetes na praia também. Nós ficávamos revezando entre piscina e praia o tempo todo, pois os dois valem muito a pena. O Cassino é legal para conhecer e para quem gosta de jogar. Eu não sou muito fã, então perdi uns 10 dólares nas maquininhas caça níquel e fiquei vendo os outros jogarem. Vale a pena pela experiência. Não fomos ao Teatro, mas nos falaram que estava em obras e fazia muito calor sem o ar condicionado. Por falar nisso, nos ambientes fechados o ar é bem frio, pois eles colocam o ar lá embaixo para compensar o calor que faz do lado de fora.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Ótimo comentário!!! Nao vejo a hora de ir!! Embarco dia 08!

adriane
adrianePermalinkResponder

obrigado marcelo

Paula
PaulaPermalinkResponder

Estou indo amanhã...muito bom seu comentario....

Marcelo Grimaldi

Ops..faltou uma parte que não entrou no primeiro comentário:

Restaurantes: todos eles possuem muita opção de comida para todos os gostos. No almoço, servem um menu internacional e no jantar cada um serve a sua especialidade. Sugerimos que visitem todos, pois vale muito a pena. Só não fomos ao Ipanema, pois estava fechado para manutenção, mas brasileiros que foram um pouco antes disseram que a comida não é tão boa assim. Tem o cafetto que é 24hs e também a sorveteria e uma delicatessen.
Atendimento: acho que nunca recebemos tantos Buenos dias, buenas tardes e buenas noches na vida. Os funcionários são muito educados e solícitos. Sempre tem alguém para abrir a porta, tirar dúvida, ajudar com as malas. Eles adoram os brasileiros e conseguem nos reconhecer somente pela fisionomia. Fora que adoram cantar “Ai seu eu te pego”. Uma curiosidade: no meio da viagem percebemos que os mesmos funcionários que estão na piscina de dia, trabalham nos bares de noite. Perguntamos a um deles, que nos explicou que os funcionários trabalham dobrado e tem várias funções no hotel. Eles moram dentro do complexo e folgam dois dias na semana. Ganham um salário mínimo, que lá é de 180 dólares. Mesmo assim, estão sempre felizes, sorrindo e animando ao máximo os hóspedes. Acredito que o atendimento é um dos pontos mais fortes do hotel. Com relação a comunicação, eles falam inglês, mas nos comunicamos o tempo todo com o portunhol. Eles se esforçam para nos entender e dá tudo certo. Alguns até preferem que fale português do que inglês.
Créditos: logo na chegada tem profissionais destinados exclusivamente para explicar sobre os créditos. Depende da quantidade de dias que vai ficar lá e como já disseram tem limite de acordo com o que vai usar. Sinceramente não vi tanta vantagem assim. Os 16% de imposto tem que pagar e não pode abater dos créditos. Para ter uma idéia, gastamos os 300 dólares que são permitidos no SPA em uma massagem que custava 315 dólares para dois. No final pagamos os 15 que excederam mais os 48 de imposto. Deu quase 130 reais por uma massagem para dois. E era a mais básica. Se não tivesse créditos, a massagem sairia 630 reais. É uma coisa que não existe. Gastamos também na lojinha que é exclusiva para uso dos créditos. Não tem tanta coisa legal, mas vale a pena comprar lembrancinhas, charutos, mamajuana, que é a bebida deles, e outras besteiras.
Passeios: fizemos apenas o passeio para nadar com os golfinhos e foi muito legal. Ficamos bastante tempo na água com eles, além de nadar com tubarões e arraias. Existem vários tipos de passeios, mas normalmente são caros e, como no hotel tem muita coisa para fazer, não vale a pena perder muito tempo fora. Várias operadores tem stand no hotel para explicar esses passeios. Vale a pena conferir e ver o que interessa mais.
Tempo: antes de ir, a previsão dizia que teria chuva e tempo nublado todos os dias. Resultado: sol todos os dias e poucos pingos de chuva, normalmente de noite e quente. O calor lá é 24hs e tem que tomar muito cuidado com o sol. Como venta bastante em alguns lugares, a sensação é que não está queimando. Ah, comprem protetor aqui, pois lá é muitooo caro.
Compras: no hotel tudo é muito caro. Vale a pena comprar alguma coisa na loja do Hard Rock como lembrança e só. Pra quem vai pela Copa, vale a pena o free shop do Panamá. No free shop de Punta Cana tem preços bons, mas bem parecidos com o do Brasil. Alguns brasileiros foram no shopping em Punta Cana e não encontraram nada de bom.

Resumindo, a viagem foi perfeita. Nós indicamos de olhos fechados o Hard Rock Punta Cana e não queríamos voltar de lá de jeito nenhum. Estamos à disposição para quem quiser tirar alguma dúvida e agradecemos ao site pela dicas.

Abraços,

Marcelo e Vanessa

fernando
fernandoPermalinkResponder

Comprei um pacote para janeiro . Embarco dia 07/01 . Vamos num grupo de 12 pessoas sendo 2 criancas (4 e 6 anos) . Estou na dúvida em qual bloco ficar : pq pelo que vi nenhum é perto de tudo. Vi que os blocos 5 e 4 sao os mais centrais (mas tambem sao os mais movimentados). Acho que o fator limitante vai sar as criancas , entao devo ficar num proximo ali do Toro e Piscina Kids.

Alguem que foi qual recomenda? Conseguiu escolher o bloco quando chegou ou reservou antes (sem concierge level).

Obrigado

Carlos Henrique Loyo

Oi Fernando, quando fomos éramos 3 casais e pedimos que nos colocassem em quartos próximos, a preferencia era nos blocos perto do prédio da recepção, como não possuiam, nos colocaram perto da praia, ao lado do restaurante Ipanema, o que no final das contas se tornou bom por um lado. Os quartos mais próximos da praia são mais tranquilos, pois passam menos hóspedes à noite no retorno da boate para seus quartos, a maioria alcoolizados e falando bem alto, por outro lado é um pouco mais longe para vc ir ao prédio principal.

Em todo caso, acho que onde ficar vai ter prós e contras. Boa viagem.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Fernando, eu mandei um email pra eles hj pra ver esse negócio de quarto tbm. Manda um email pra customercare@hardrockhotelpuntacana.com, foi onde eu vi quem responde o facebook deles falando pra mandar esses tipos de assunto.

fernando
fernandoPermalinkResponder

Obrigado Carlos e Juliana. vou mandar o email pra eles e tambem uma mensagem no tripadvisor que tem uma pessoa (Shannon) que poe uma observacao no check - in.

Flavia siqueira

Olá! Estou em duvida qnt ao trecho aeroporto - hotel - aeroporto. Esses valores de taxi tabelado é por pessoa ou por corrida? Compensa fechar com uma empresa de traslado?? Help! Vou no próximo domingo 11/11!! N vejo a hora de chegar rs

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Flavia! É por corrida mesmo. Vá de táxi, não tem galho não.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Flávia, vc vai ficar no HR???? eu to indo amanha (dia 08)!!! smile

Flavia
FlaviaPermalinkResponder

Olá Juliana, vou ficar la sim!! n deixe de contar a sua experienciaa! To curiosa sobre o furacao tb rsrs

Paula
PaulaPermalinkResponder

Olá,

Eu e meu marido chegamos do HRPC em 06/11/12 e como utilizei muito este site para pesquisar sinto que é meu dever deixar minha contribuição.

Viagem: fomos de Gol em 29/10, e não nos surpreendeu, pois sabíamos que era muito ruim...vôo lotado até Caracas , pouco espaço e sem serviço de bordo adequado...enfim é só ir preparado que não dói....

Suite: fomos como lua de mel e ganhamos a fitinha rosa que caracteriza o pacote..perfeito..ficamos na suite caribbean que é a mais básica e perfeita...fui até atrás de upgrade para ver...mas não compensava pôs a melhora era insignificante...enfim não vale a pena..pedimos para não ficar no térreo e nos deram o quarto andar do setor 7, que é onde a maioria dos brasileiros ficam...eu achei bom..pois estava perto do lobby onde acontecem as coisas de noite...
Hotel: tivemos a impressão de outro mundo...trataram a gente super bem e todos são alegres e brincam com você...tb são super solicitos...se quiser pedir mais toalhas, refeição no quarto, repor o frigobar, eles te atendem em 30 minutos no máximo!
Qto a segurança nao tivemos nenhum problema, deixamos apenas roupas para fora da mala que ficava trancada e nada houve..quanto a segurança nas piscinas, sempre levávamos o celular e maquina em uma bolsa e deixávamos nas cadeiras...super seguro...só nao deixávamos as coisas a mostra enquanto estávamos na piscina.
Piscina: todas muito boas..porém se vc quer sossego, procure as piscinas que ficam mais perto do lobby ( bongo, sax e éden), estas são mais calmas e com menos gente, oproblema é quando chega turma de brasileiro fazendo festa e acaba com a paz do lugar...A piscina de criança estava fechada, porém notamos que como as piscinas possuem todas um deck molhado, as crianças se divertiam ao lado dos pais sem problemas... A comida nas piscinas mais sossegadas tb são menos pesadas, na éden tem sushi, na bongo tem comida mexicana...enquanto as piscinas mais perto da praia, tem hambúrguer e hotdog.. ELegemos a Bongo como a melhor piscina, o atendente lá é o Ronie e Andreas, eles fazem o drink do jeito que vc quer...e depois sempre que vc quiser outro...vem igualzinho....para comer, o cerviche de frutos do mar e o taco de camarão são excelentes...pedimos muitas vezes...por isso ficávamos na piscina até fechar...
Restaurantes: tem de tudo...se vc quiser comer comida gordurosa ou light vc consegue...Chegamos a conclusão que no café da manhã, todos são bem parecidos, por isso elegemos o Toro que é mais perto da piscina e tem ar condicionado. NO almoço todos são buffets, gostamos mais do market e do Isla...Para o jantar, o melhor foi o Toro, onde as carnes são uma delicia. GOstamos tb no SUshibar do Zen, muito gostoso e se come muito bem..A pizza do pizzeto é boa tb...mas é pizza...nada de diferente...Fomos no LOs Galos, porém achamos que a comida da piscina BOngo e as fajitas que vc pede no serviço de quarto são bem melhores...vale o lugar..que é bem Olá,

Eu e meu marido chegamos do HRPC em 06/11/12 e como utilizei muito este site para pesquisar sinto que é meu dever deixarminha contribuição.

Viagem: fomos de Gol em 29/10, e não nos surpreendeu, pois sabíamos que era muito ruim...vôo lotado até Caracas , pouco espaço e sem serviço de bordo adequado...enfim é só ir preparado que não dói....

Suite: fomos como lua de mel e ganhamos a fitinha rosa que caracteriza o pacote..perfeito..ficamos na suite caribbean que é a mais básica e perfeita...fui até atrás de upgrade para ver...mas não compensava pôs a melhora era insignificante...enfim não vale a pena..pedimos para não ficar no térreo e nos deram o quarto andar do setor 7, que é onde a maioria dos brasileiros ficam...eu achei bom..pois estava perto do lobby onde acontecem as coisas de noite...
Hotel: tivemos a impressão de outro mundo...trataram a gente super bem e todos são alegras e brincam com você...tb são super solicitos...se quiser pedir mais toalhas, refeição no quarto, repor o frigobar, eles te atendem em 30 minutos no máximo
Qto a segurança nao tivemos nenhum problema, deixamos apenas roupas para fora da mala que ficava trancada e nada houve..quanto a segurança nas piscinas, sempre levávamos o celular e maquina em uma bolsa e deixávamos nas cadeiras...super seguro...só nao deixávamos as coisas a mostra enquanto estávamos na piscina.
Piscina: todas muito boas..porém se vc quer sossego, procure as piscinas que ficam mais perto do lobby ( bongo, sax e éden), estas são mais calmas e com menos gente, oproblema é quando chega turma de brasileiro fazendo festa e acaba com a paz do lugar...A piscina de criança estava fechada, porém notamos que como as piscinas possuem todas um deck molhado, as crianças se divertiam ao lado dos pais sem problemas... A comida nas piscinas mais sossegadas tb são menos pesadas, na éden tem sushi, na bongo tem comida mexicana...enquanto as piscinas mais perto da praia, tem hambúrguer e hotdog.. ELegemos a Bongo como a melhor piscina, o atendente lá é o Ronie e Andreas, eles fazem o drink do jeito que vc quer...e depois sempre que vc quiser outro...vem igualzinho....para comer, o cervilheira de frutos do mar e o taco de camarão são excelentes...pedimos muitas vezes...por issoficavamos na piscina até fechar...
Restaurantes: tem de tudo...se vc quiser comer comida gordurosa ou light vc consegue...Chegamos que no café da manhã, todos sã bem parecidos, por isso elegemos o Toro que é mais perto da piscina e tem ar condicionado. NO almoço todos são buffets, gostamos mais do market e do Isla...Para o jantar, o melhor foi o Toro, onde as carnes são uma delicia. GOstamos tb no SUshibar do Zen, muito gostoso e se come muito bem..A pizza do pizzeto é boa tb...mas é pizza...nada de diferente...Fomos no LOs Galos, porém achamos que a comida da piscina BOngo e as fajitas que vc pede no serviço de quarto são bem melhores...vale o lugar..que é bem bonito...
Doces: não gostamos muito de nenhum doce de lá, mas o da Cafetetia Must salvava eram os mais gostosos...

Bebidas: dica, sempre peça a marca da bebida que vc quer..TOmamos muito BLacklabel e vodca Absolut, mas só tem estas bebidas nas piscinas do fundo...se vc não deixar claro ou até acompanhar fazer seu primeiro drink, vai vir rum ou genérico com certeza... TOmei bte suco de laranja com vodca Absolut e daiikiri com Absolut....é td de bom...
A noite: todas as noites tiveram alguma coisa diferente para fazer no lobby, shows, apresentação, cassino, etc...vale ver e o melhor não paga...Já a balada, Oro, pagamos 30 dólares para entrar na sexta feira... e nao gostamos, nao valeu nada..miadassa.
Créditos: ganhamos 1500 dólares porém tem que pagar 16% de imposto em cima do que utilizar...nao achamos muita vantagem nao..a Lojinha para utilizar os créditos é ruim e bem mais cara. Utilizamos o credito na massagem holistica que foi muito boa e vale a pena..TB compramos o jantar com lagosta na beira da piscina..valeu a pena..nao utilizamos os créditos para os passeios pôs nenhum valia a pena...

Passeios: fizemos o Caribe Adventure onde vc conhece o rio chavon e o mar do Caribe, passa pela ISla Saona, nada com estrelas do mar e conhece um banco de areia no meio do oceano...muito bonito..e depois tem lagosta de almoço...o passeio é o dia i teiro e bem cansativo..deviamos ter ido em um mais curto e tb achamos o preço bem Salgado, 185 dólares cada..mas já que tava lá... Não aconselho fazer passeios demais, pois o hotel deve ser desfrutado....

Legendary CLub: logo que chegamos fomos convidados para participar de uma apresentação deste pacote de vantagens nos HR filiados. MArcamos para o dia seguinte no primeiro horário, pois só de ouvir o representante, vc ganhava 100 dólares para a balada ou outros valores para o cassino...O bom de vc participar disso de cara, é pq o cara te leva para conhecer o hotel , bem como te dá as dicas das coisas por lá...tomamos um café da manha com o cara e ele nos explicou a vantagem de se associar a eles...gastamos 1,5 com o cara e conhecemos o hotéis, ganhamos 100 dólares e nao fomos forcados a fechar nada...basta ser sincero...falamos desde o começo que estávamos interessado em saber o que era porém nao íamos fechar...

BOm é isso, o hotel é maravilhos e valeu a pena cada centavo que gastei, por isso indico...

Sds,

Paula e Zé

Denise
DenisePermalinkResponder

Olá, estamos indo na semana que vem para o HR Punta Cana e gostaria de saber se é melhor pedir antecipadamenete um upgrade no quarto. Tentei o e-mail de contato do hotel mas voltou. Ah, alguém fez o passeio para Santo Domingo? O que acharam? Obrigada!!!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Denise! O passeio a Santo Domingo agora é mais viável, porque em agosto inauguraram uma estrada de pista dupla que reduziu a viagem a 2 horas (2h20 saindo do Hard Rock). Se não respondem ao seu email, ligue.

Flavia Siqueira

Olá Denise...Cheguei hj de punta cana... Fiquei no HR, melhor hotel impossível!!!

Estou bem cansada do voo, então depois faço uma resenha melhor da minha viagem...
Mas a minha dica são para passeios de 4h à 5h e ja eh cansativo.. os outros saem as 07h e voltam as 19h...
Um grupo de amigos alugaram um carro no próprio hotel e foram conhecer santo domingo... tb é um passeio do dia todo.. mais ate compensa, vc volta a hora que achar que deve.

Tb acho que upgrade de quarto é desnecessário, todos os quartos são maravilhosos, com cama grana, banheira com hidro, banheiro enorme, sacada. Vc vai adorar!
Outra coisa.. se estiver querendo uma folguinha a mais, pode pedir qualquer refeição no quarto, a qualquer hora, e chega em meia hora ou menos. Muito bom!!!
Viagem enesquecivel...

Beijos

fernando
fernandoPermalinkResponder

Denise: mande e-mail para Perla Masiel Jimenez Jimenez . Ela me respondeu no mesmo dia. Mande o numero de sua reserva.

Mas pra que upgrade? os quartos sao todos bons . Sugiro que peça no email apenas a localizacao que voce prefere (perto ou longe da prai por exemplo).

Quanto a passeios eu faria apenas os que sao meio periodo para aproveitar melhor a estrutura do hotel. Mas isto é preferencia.

Abracos , boa viagem e quando voltar dê notícias / feedback

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Olá!
Cheguei do HR dia 16, mas só agora consegui vir aki pra escrever!
O hotel era tudo e mais um pouco do que a gente esperava!
Compramos a viagem direto pelo site, que saia mais barato e correu tudo super bem!
Voamos Copa. Na ida o avião foi bem de boa, alias, a cadeira do meu lado foi vazia e foi até mais confortável. Só na volta que tinha mt gente voltando dos Eua e o avião estava cheio e com problemas para acomodar a bagagem de mão. Mas de resto tudo OK! Foram superpontuais e a comida dava pro gasto. E vale super apena por parar no aeroporto do Panamá. Compramos SIII bem mais barato, óculos bem mais em conta que o free shop daqui e a maquiagem da MAC é preço de Estados Unidos.

Voltando ao hotel: fechamos o traslado também direto pelo site, e quando chegamos no aeroporto fomos até o guiche da Soltur e tinha uma plaquinha com nosso nome esperando e na volta no horário combinado o motorista já estava esperando no saguão do hotel.
Como eu tinha lido aqui sobre as sacadas do primeiro andar alagarem meu namorado mandou um email pedindo pra colocarem a gente no segundo ou terceiro andar. Lá no balcão eles não tinham nada anotado com relação a isso, apenas com relação ao meu aniversário. Mas daí a gente pediu andar superior e colocaram a gente no bloco 5B que é mais proximo do predio principal e - surpresa surpresa - colocaram a gente em uma suite islander junior (a gente tinha comprado a caribean). O quarto era gigante, tinha 2 salas (em uma era lavabo, minicozinha, sala de jantar e sala de estar com uma tv de plasma e na outra era o quarto com a banheira e toda a parte do banheiro. A sacada era enorme). Foi mt legal esse "presente" deles! Antes de irmos para o quarto o concierge explica tudo com relaçao ao funcionamento de tudo do hotel, inclusive os creditos. A nossa pulseira era amarela, percebi que o pessoal de lua de mel estava com pulseira amarela, e dos congressos pulseira laranja. mas eram mts cores de pulseira.
Acho que não convidaram a gente pra negocio do legendary, pelo que uma moça deixeu meio que escapar por causa da nossa idade e por não sermos casados.
Quanto às piscinas, a gente gostou mais da Bongo: era bemmmm perto do quarto, os moços do bar - Ronie e Andreas eram mttttt engraçados e animados, a musica era otima e o hamburger tbm! Quando fazem o jantar romantico fazem nessa piscina, pedem pra gente sair mais cedo e arrumam tudo. Mas na noite que a gente fez o jantar choveu, então ele foi transferido pro Ipanema.
Também gostamos mt das piscinas centrais mais perto da praia, que tambem tinham bar molhado, mas de tarde eu achei que elas ficavam mt cheias e faziam recreação demais.
Também gostamos mt da Eden! A musica é otima e o copo do chopp é bem melhor (de vidro) enquanto nas outras piscinas eram de plastico. Não posso falar quanto a comida pq eu não como comida japonesa (rs).
Uma coisa que eu achei bem chata com relação a alguns garçons da piscina do meião (perdi o mapa e não lembro o nome das piscinas, mas é aquela bem central), é que como aquela piscina tinha quase só americanos dando gorgetas de 5 dolares eles fizeram bastante diferença e atendiam eles bem melhor. No primeiro dia atenderam a gente super bem, depois mt mal. Nào fomos mais nela por causa disso.
Comida: A melhor comida que eu achei foi a do Toro. A entrada, a carne e a sobremesa estavam otimas! Meu namorado amouuuu a pizza do Pizzeto! Fomos na Ipanema, o buffet era ótimo, a carne, algumas eram boas, outras não. A variedade das carnes nem se compara com a que a gente tem aqui, nem a qualidade. Mas valeu pra conhecer. No Isla só fomos no buffet de café da manhã e eu achei o pior de todos. Fomos tambem no Ciao tomar cafe da manha um dia que o market estava lotado. Mas eu achei que no Market tem mais variedade de comidas, então todos os outros dias tomamos café da manhã lá!
Almoçamos também no Ciao, Caffeto, Pizzeto e no Toro e estava tudo otimo.
Não fomos no Isla nem no los Galos pra jantar pq o cardapio não nos apeteceu mt.
Vi mt gente reclamando de falta de saladas e comidas mais saudáveis aqui. Não tem isso não, se vc quer salada tem um monte de salada, tem peixe, tem fruta. Só come besteira se realmente quer.
Um lugar que pouca gente vai é no Santé, que tem um crepe maravilhoso!
Os sorvetes tbm são mt bons!!! Não deixem de comer!
Ameiiiiiii a hamburguesa deles! Já estou com sdd! E a batatinha então.... Quando não comia na piscina, meu namorado pedia de madrugada pra gente comer quando a gente voltava pro quarto! E eles sempre mandavam em no max. 30 min!
Noite: A gente não conseguiu ir na Oro, pq na noite que a gente resolveu ir, que foi a ultima noite, demos com a cara na porta (detalhe que a gente já tinha pego o voucher lá do champagne, mas eles devolveram o dinheiro). Fiquei menos triste por causa do comentario da Paula aqui em cima falando que não estava tão boa.
A gente foi no cassino e foi mt engraçado ver o povo mega viciado em jogo... hahaha.... a gente só jogou um pouquinho!
A maioria das noites a gente foi no Sun Bar que tinha musica, karaoke e era bem animado! E tambem vale a pena conferir o Moon Lounge que tem uma banda mt boa de seg, qua e sex e depois tem baladinha!
Teve um dia que teve festa temática na sacadona!
Tinha sempre alguma coisa no teatro, mas nós não fomos até ele não...
Passeios: Só fizemos o da isla Saona e com mt dor no coração pq dá dó de deixar o hotel com aquele monte de coisas. Mas vale mt a pena. A ilha é linda! O mar é maravilhoso! A praia que a gente ficou tbm era mt boaaaaa! Só a comida que deixou mt a desejar. Só não recomendo ir com o cara da Soltur. Vá com a Blue que tem onibus melhores, ou com outros, eu tinha visto varias opcoes mas acabamos fechando com eles por causa do traslado e me arrependi um pouco. Mas o passeio é imperdível! Era 99 dolares, dai a gente chorou e ficou por 90 cada um. - dica: levem um dramim ou tomem quando chegar pq vc fica mt tempo no mar e qdo volta fica meio zonzo.

Créditos: Gastamos com o jantar romantico, tomamos mttttt champagne! (dica: quem não come lagosta é só avisar que eles servem 2 pedaços de carne!). Usamos também pra massagem completa com aromaterapia, na verdade só eu que fui, mas foi ótima! E iamos usar pro champagne na Oro, mas na terça, fecharam por causa de limpeza (detalhe que na segunda tbm estava fechada), fiquei bem chateada com isso, mas a gente tbm deveria ter ido na sexta ou no sabado logo que a gente chegou. sad
Praia: A praia era linda, mas ficamos bem pouco, mais olhando e tirando foto pq o salva-vidas era mt chato e mal deixava a gente por o pé na água. E eu não estou exagerando!
As bebidas eram otimas, bebi mt black label (até na piscina), shivas, mamajuana, presidente (cerveja deles) e mt mt mt mt pina colada e as variaçoes que eles faziam com dela - bananamama e miami bay! Era tudo mt gostoso!
Quase todos os dias deu uma chovida lá pelas 17/18h mas isso não atrapalhou em nadinha... era bem na hora de ir dar uma descansada!
Na hora de ir embora fizemos o check-out as 12h, mas como o motorista só viria as 15h, aproveitamos para almoçar, dar uma ultima volta no hotel e até jogamos no arcade center! O moço da recepção te dá um papelzinho que mostrando que vc pode circular.
Na hora de ir embora dá uma tristeza imensa... gostaria de ter ficado pelos menos mais uns 3 dias!
Enfim.... a viagem foi perfeita! O resort é maravilhoso e enorme. A decoração é linda! Eu super recomendo e espero voltar lá em breve pra poder aproveitar td de novo!

Luciana
LucianaPermalinkResponder

Boa tarde
Li todos os comentários e estou adorando as dicas. Estou indo na segunda semana de janeiro e gostaria de saber qual a voltagem no hotel. O secador que tem nos quartos é do tipo embutido, de potência mais fraca? Obrigada a todos pela contribuição.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Luciana! É 110 volts.

Juliana
JulianaPermalinkResponder

Luciana, se ainda não tiver ido, eu achei a potencia do secador boa, secou bem minha franja e meu cabelo eh enrolado. Se for levar chapa ou qualquer coisa eletronica, as tomadas são daquelas com os 2 pinos chatos e não daqueles redondinhos sabe? então é bom levar um adaptador pq não conseguimos usar mais usar o notebook qdo a bateria acabou, nem as coisas de eletronicos que levamos. Eles não tem adaptador pra emprestar, só pra vender na cana shop e era meio caro.

fernando
fernandoPermalinkResponder

Luciana, tambem irei dia 07/01 com mais 11 pessoas da familia! Estou ansioso pela data , nos vemos lá! Hoje sonhei estar lá e só ouvia conversas em portugues .... o ruim é que vou pela Gol (mas pensando bem, chegaremos com mais fome pra poder aproveitar os restaurantes hehe)...

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Alguém saberia me informar como funciona o up grade de vinhos?
Graças ao site resolvi ir para punta cana no grand bavaro iberostar e amei! Agora quero levar a família no hard rock, obrigada desde já para quem puder me responder!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Amanda! Nos hotéis que tiverem esse programa, será oferecido na chegada. Você pagará um extra e terá direito a vinhos melhores.

Amanda
AmandaPermalinkResponder

Obrigada pela resposta!

fernando
fernandoPermalinkResponder

Minha contribuicao galera:

Pessoal viajei com minha familia entre 07/01 a 14/01 de 2013. total 10 adultos e 2 criancas. 2 casais na faixa dos 30 e 3 casais na faixa dos 60.

Posso afirmar que todos se divertiram muito e aproveitaram este belissimo hotel.

Hotel Geral : é grande mesmo, até fotos aéreas nao conseguem capturar todo o complexo. isto é o grande diferencial pois cada dia voce pode ir a algum lugar diferente ! Fomos em varias piscinas, aproveitamos a praia e o spa. Minha esposa esta gestante e mesmo assim foi facil se locomover pelo hotel tanto a pé como carrinho.

Check-in : Chegamos em 5 quartos e em menos de 10 minutos estavamos ja com as chaves. As malas sao identificadas na chegada e ficam num quartinho, quando acaba i check-in voce vai ate la e eles te levam ao quarto de carrinho junto com as malas. Dica: os 1500 creditos (se vc fica pelo menos 7 dias) já sao ativados no check-in (nao precisa nem falar nada...). Porem tem de ir numa mesa no lobby em que te explicam no que pode usar.

Piscinas : apenas no primeiro e segundo dia notei que estava mais cheio e alguns que chegavam depois das 11h tinham dificuldade em pegar cadeira. nos outros dias sempre tinha lugar.

1) Kid´s Pool - sempre tem cadeira livre pois adultos sozinhos nao vao la, tem um escorregador muito legal pra criancada e tem as vezes atividades com os monitores. ao lado tem o restaurante ipanema que so abre a noite mas tem um Lazy River pra voce circular com boias.

2) Piscina em frente a Isla - tem um bar molhado e é em frente ao rest Isla e praia. bom pra tomar cafe e ja conseguir um lugar la. tb facilita pois no isla tem buffet no almoço.

3) Piscina Eden - so para adultos. ambiente zen, abre as 10h da manha (entao se tomar cafe umas 9h va pra essa pra conseguir um lugar). tem redes pra dormir, camas , piscina maravilhosa e bebidas a la vonte, com snacks asiaticos. vale a visita.(alem de que é protegida do vento e afastada da praia)

4) Piscina central (drum e guitar) - tem comidinhas perto (churrasco e hamburguer), e nessas piscinas que rola aula de hidroginastica. numa area tem hidromassagem.

5) Piscina Bongo - tambem é afastada da praia , da pra ver o riozinho da piscina (vc avista tartarugas, peixes e aves). bem tranquila e serve petiscos mexicanos (ceviche delicioso) fora o tradicional burger.

Praia - venta bastante, as vezes pode incomodar, mas mar azulzinho ! em frente ao hotel é onde o mar é mais agitado em toda punta cana. mas da pra entrar com cuidado mesmo com as bandeiras vermelhas. A agua é mais quente que da piscina! Dica : se voce andar pra direita do hotel vai dobrar pra outra praia onde o mar vira piscina e da pra ficar por ali se divertindo!

Comidas : nao é o melhor paladar do mundo (pois é estilo americano) mas ninguem passa fome. tem de ser muito rigoroso pra reclamar. logico que algumas coisas nao sao tao saborosas (como os doces que sao mais industrializados) mas no geral é muito bom. e se vc nao gostar de algo da pra ir em outro restaurante ué (ta tudo incluido).

Market - esquema buffet cafe da manha, almoço e jantar. tem bastante variedade, e a noite mudam o tema (asiatico/mexicano/americano, etc). de uma olhadinha no buffet antes de entrar pra nao ficar esperando de bobeira.

Ciao - italiano. as porcoes sao menores que em outros restaurantes. as veze sé melhor pedir 3 pratos pra 2 . pedi um penne com camarao que veio muito bom!. o carpaccio de entrada é muito bom.

Los Gallos- mexicano - so jantar. tem varios pratos. cuidado com os apimentados que realmente sao bem apimentados! pedi uma fajita de camarao deliciosa. entradas tb muito boas. churros de sobremesa foi a melhor de todo o hotel.

Toro - cafe da manha e buffet geral no almoço e carnes a noite. a noite tem as famosas costelas, o rib eye e um file muito bom! fora as entradas que sao excelentes (cuidado com o frango que é picante...)

Isla - cafe da manha e buffet geral almoço. a noite musica caribenha e comida com frutos do mar. lagosta.

Ipanema - so a noite estilo churrascaria brasileira. os americanos fazem fila pra ir mas para nos brasileiros é meio fraquinha. peca exatamente como voce quer pro Greogrio (chef) a carne pois se nao ira comer muito mal passada. valeu preu comer um feijaozinho hehe.

Zen - comida asiatica - so a noite - tem o teppaniaki (em que voce fica numa mesa em U em 12 pessoas e o chef prepara a comida na sua frente) - alem de valer pelo Show vale pela comida que é muito gostosa! este é o mais concorrido do hotel entao chegue cedo pra nao ficar esperando muito. tem tb o sushi bar pra comer so sashimi etc (nao tem o mesmo padrao que rest japones do br mas vale) - tem de pedir separadamente pra ir la , pois se nao voce vai pro tepaniaki.

Pizzeto - pizza razovael. alguns sabores diferentes como ovo com espinafre. vale num almoco.

Servico de quarto - excelente- tem varias opcoes e boas como as quesadillas . o hamburguer e ate o macarrao com frango. me disseram que ia chegar em 40 minutos e chegou em 10!!! ainda te ligam no quarto pra saber se chegou tudo ok ! este vale dar uma gorjeta

Dica pra noite : quem é friorento pode se incomodar com o ar condicionado do lobby e do vento a noite nos restaurantes perto da praia (mulheres geralmente levam um casaquinho na mao).

Espaço Kids : minha filha adorou (mas ela gosta de todos os espacos kids, mesmo que so tenha ela e a tia). tem poucas atividades. nao diferenciam muito por idade como no Brasil que tem mais organizacao. na piscina kids tb fazem algumas atividades. Tem um desfile que as meninas fazem e adoram. tem show e atividades com angelina ballerina, barney e bob construtor.

SPA : Espetacular!!!!!!!!!!! 4 saunas diferentes (incluindo com barro e gelo), circuito das aguas com massagem pro pé e diferentes temperaturas, piscina mista com massagem para as costas. massagem de 50 minutos espetacular. total pago : 20 dolares por massagem! isto pq usei parte dos creditos (automatico, nem precisei pedir) e paguei apenas 16% do valor total que é 125 dolares (massagem holistica individual). se for com esposa nao precisa pedir que seja junto, apenas marque no mesmo horario que voces vao se encontrar la depois da massagem... (a que faz junto custa 315 dolares entao saira tudo por uns 80 dolares - o dobro). imperdivel mesmo que o sol esteja rachando no horario que marcar. va pessoalmente ao spa pra marcar que nao tem erro.

passeios e atividades : como minha esposa esta gestante acabei nao fazendo nenhum passeio no mar nem atividades como o moon rocker / cavalo.

legendary : se der azar e amanhecer um dia chuvoso faca o cafe da manha e tour com o legendary pra ganhar um passeio no moon rocker. se tiver sol todo dia NAO perca seu tempo!

casino : bingo todo dia as 6 da tarde que ganha uns dolares pra gastar no casino. mesas de poker 3 cartas e blackjack sempre com gente. roleta tb. fora as maquinas caca niqueis. nao tive oportunidade de jogar um texas holdem mas tem campeonato as 2a, 4a e 6a .

no geral : vale a pena pelo tour gastronomico e de diversos ambientes tudo num lugar só! se quiser mais acao e mais atividades pra criancas va num do brasil.

Viviany
VivianyPermalinkResponder

Eu não sei porque, mas a impressão que tenho é que a praia não é tão boa, eu não vejo ninguém postar maravilhas nesse quesito e para mim a praia é uma das coisas mias importantes. Alguém que é apaixonado por mar, praia, areia poderia me dizer mais sobre isso?
Eu já conheço o mar do caribe, fui para Venezuela - Isla de Margarita e Colômbia - San Andrés. Alguém conhece esses lugares e poderia fazer uma comparação com Punta Cana? Desde já obrigada.

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Olá, Viviany! Com certeza o mar de Punta Cana é mais bonito que o de Margarita e a praia é mais gostosa de caminhar do que as de San Andrés. A praia do Hard Rock o Ricardo Freire não recomenda, tem ondas. Verifique sobre Bávaro.

Wilian
WilianPermalinkResponder

Oi galera! Fiz um comparativo contando minha experiência no Barceló é no Hard Rock. Esta na página em que vc escolhe as resenhas para ler. Mais precisamente na pagina 8 dos comentários. Vamos contar nossas impressões pessoais. Abraços.

Livia Melo
Livia MeloPermalinkResponder

Que página é essa?? Gostaria de ler!

A Bóia
A BóiaPermalinkResponder

Está aqui, Livia!

https://www.viajenaviagem.com/americas/caribe-a-z/punta-cana-ricardo-freire/punta-cana-links-e-posts/comment-page-8/#comment-265089

(É tão bom que devia virar post, vou falar pro Comandante!)

Livia Melo
Livia MeloPermalinkResponder

Valeeeuuu!!! =**

Atenção: Os comentários são moderados. Relatos e opiniões serão publicados. Perguntas serão selecionadas para publicação e resposta. Entenda os critérios clicando aqui.
Bóia de férias. Só voltaremos a responder perguntas que forem postadas a partir de 3 de junho. Relatos e opinões continuarão sendo publicados.
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